3 шага, которые нужно предпринять, если вы стали жертвой мошенничества CNP

Опубликовано: 2022-08-04

Цифровизация действительно положительно повлияла на бизнес и постоянных клиентов интернета. От покупки продукта до его оплаты и запуска бизнеса до получения дохода от него. Однако, как у каждой медали две стороны, так и у этой.

В то время как цифровизация сделала практически все возможным с помощью простого подхода, она также увеличила угрозы безопасности. В конце концов, цифровизация включает в себя обмен данными, а с обменом данными возникают утечки данных. Эти угрозы безопасности особенно заметны в отраслях, имеющих дело с финансовыми данными клиентов.

Многие интернет-магазины и предприятия предлагают достаточно платежных шлюзов. Оплатить можно с помощью электронного кошелька или дебетовой/кредитной карты. Однако эта простота также может привести к потере тысяч долларов, если вы не будете бдительны. Таким образом, даже если вы занимаетесь бизнесом, вы рискуете стать жертвой мошенничества с дебетовыми/кредитными картами в какой-то момент своей финансовой жизни.

Отсутствие карты (CNP) — одна из таких форм мошенничества с кредитными картами. Мы будем углублять ваше понимание мошенничества без предъявления карты по мере продвижения в статье и узнаем о нескольких шагах, которые необходимо предпринять, если вы окажетесь жертвой мошенничества с CNP как бизнесом. Прежде чем перейти к шагам, давайте разберемся, что такое мошенничество CNP, как воры угоняют вашу кредитную карту и какие превентивные меры вы можете предпринять.

Что такое мошенничество с CNP?

Проще говоря, мошенничество CNP — это транзакция / мошенничество с кредитной картой без согласия держателя карты. Таким образом, фактический владелец карты не будет знать, когда покупка будет сделана с использованием его карты.

Что делает это мошенничество легким, так это то, что все потребности преступника:

  • Номер кредитной карты жертвы.
  • CVV-код (трехзначное число на обратной стороне карты).
  • Срок его действия.

Что ж, по пунктам, упомянутым выше, легко стать жертвой мошенничества CNP. Однако есть способы предотвратить это. Кратко рассмотрим некоторые из них.

Примечание Транзакция возможна только после того, как зарегистрированный пользователь введет OTP в стране. В то время как, если вы находитесь в любой другой стране, шансы стать жертвой мошенничества с CNP высоки, поскольку нет службы OTP.

Превентивные меры для защиты вашего бизнеса от мошенничества CNP

  • Было бы полезно, если бы вы собрали как можно больше информации о клиентах таким образом, чтобы это не повлияло на ваши коэффициенты конверсии.
  • Используйте новейшие методы шифрования данных и безопасности, чтобы убедиться, что вы или ваш бизнес не стали жертвами этого мошенничества.
  • Вы также должны отслеживать количество входов в систему с одного и того же IP-адреса в течение короткого промежутка времени.
  • Остерегайтесь очень крупных и очень мелких покупок
  • Используйте аналитические инструменты для оптимизации процесса аутентификации клиентов
  • Добавьте еще несколько шагов для аутентификации клиента

Шаги по предотвращению мошенничества и действия, которые необходимо предпринять, если вы стали жертвой, различаются. Выполнение шагов, упомянутых выше, поможет вам предотвратить мошенничество. Однако, если вы уже стали жертвой, вам нужно предпринять другие шаги. Рассмотрим три таких шага.

3 шага, которые необходимо предпринять, если вы стали жертвой мошенничества с CNP

Что ж, профилактика всегда лучше, чем лечение. Однако, если вы все же стали жертвой этого мошенничества, ниже приведены несколько шагов, которые необходимо предпринять.

  • Немедленно заблокируйте карту

Как только вы поняли, что могли стать жертвой мошенничества, немедленно используйте функцию блокировки карты, чтобы заблокировать ее. Многие компании, выпускающие кредитные карты, также называют эту функцию заморозкой. Вы можете сразу же заблокировать карту с помощью мобильного приложения компании или войдя в свой онлайн-аккаунт.

  • Сообщите об этом, как только сможете

Чем раньше вы сообщите о мошенничестве, тем быстрее вы сможете остановить несанкционированные расходы с вашей карты. Слишком много частых или несанкционированных покупок плохо влияет на ваш кредитный рейтинг и ограничивает ответственность за любые мошеннические платежи.

Поэтому, если вы считаете, что можете стать жертвой мошенничества CNP, вы можете сообщить об этом:

Обращение к компании-эмитенту вашей карты

На обратной стороне вашей карты должен быть указан бесплатный номер. Если вы не найдете его там, вы даже можете зайти на сайт компании и связаться с ними по электронной почте или написав письмо.

Обратитесь в бюро кредитных историй

Вы даже можете настроить заморозку кредита или предупреждение о мошенничестве. Это затруднит кому-либо изменение данных вашего карточного счета или даже открытие нового счета.

Вы можете обратиться в кредитное бюро в любое время, когда заметите подозрительную активность в своем аккаунте. Вы можете заблокировать свою карту; однако замораживание обеспечивает лучшую защиту. Заморозить кредит очень просто. Это включает в себя получение PIN-кода (персонального идентификационного номера) или пароля, необходимого для снятия блокировки вашего кредитного отчета.

Другой вариант — посетить официальный сайт бюро. У них есть страница заморозки кредита на сайте, которую вы можете посетить, чтобы отменить заморозку.

Подать жалобу в FTC

Обращение в FTC (Федеральную торговую комиссию) — безопасный способ сделать это. Они перенаправят вашу жалобу в уполномоченные органы и предоставят ресурсы, чтобы вернуть вас в нужное русло. Обычно, если вы подаете жалобу в FTC, вам не нужно подавать заявление в полицию.

Кроме того, если ваша жалоба будет подтверждена Fair Credit Billing, с вас не будет снято более 50 долларов, независимо от количества списаний с вашей карты.

  • Проверьте свои отчеты и счета онлайн-покупок

Сегодня почти каждый интернет-магазин сохраняет информацию о картах клиентов для будущих покупок. В то время как компании-эмитенты кредитных карт гарантируют, что они следуют «политике нулевой ответственности» для защиты данных вашей карты, важно следить за своими учетными записями онлайн-покупок и проверять, не были ли они скомпрометированы. Обязательно удалите скомпрометированную карту, если ваша учетная запись онлайн-покупок больше не защищена, а также измените пароль.

Вы также захотите продолжать отслеживать выписки по своей кредитной карте, по крайней мере, в течение нескольких месяцев после мошенничества. Мошеннические списания могут появляться в ваших отчетах даже через несколько месяцев после того, как карта была скомпрометирована.

Завершение шагов, которые необходимо предпринять, если вы стали жертвой мошенничества CNP

Онлайн-платежи более рискованны, поскольку между двумя сторонами нет личного взаимодействия. Личные транзакции безопасны, поскольку они могут быть физически аутентифицированы. Аутентификация человека в сети становится сложной. Мы должны признать, что мошенничество с кредитными картами и угрозы облачной безопасности будут существовать до тех пор, пока существуют данные.

Тем не менее, вы определенно можете принять превентивные меры, чтобы защитить себя. Хакеры все еще могут найти способ сделать вас жертвой даже после того, как вы предпримете серьезные превентивные меры. В таком случае выполните шаги, указанные в этой статье, и примите дополнительные меры предосторожности при следующей оплате кредитной картой.

Читайте также: Управление рисками мошенничества: руководство по передовой практике