Affiliate-Zuneigungen: 6 Tipps zum Aufbau starker Affiliate-Beziehungen

Wie in unserem Privatleben können gesunde Beziehungen einer der größten Vermögenswerte eines Unternehmens sein – und einer der am schwierigsten aufzubauenden. Es braucht Zeit, Konsistenz und absichtliche Anstrengung. Wenn ein Unternehmen jedoch erfolgreich gesunde Beziehungen pflegt, ist das Ergebnis eine treue Basis, die mit Sicherheit wiederkommen wird.

Der Begriff des Aufbaus von Unternehmensbeziehungen wird häufig auf Kunden angewendet. Einige Organisationen sollten diese Grundsätze jedoch auf die Mitgliedsorganisationen ausdehnen, die sie fördern. Angesichts der Tatsache, dass Affiliate-Programme eines der effizientesten Instrumente eines Vermarkters sind, um seine Marke zu fördern, ist es ein schwerwiegender Fehler, das gleiche Vertrauen in seine Affiliates nicht zu fördern. Wenn keine gesunden Beziehungen zu verbundenen Unternehmen aufgebaut werden, kann dies dazu führen, dass ein Unternehmen erhebliche Wachstumschancen verpasst.

Möglichkeiten, Vertrauen in Ihr Partnerprogramm aufzubauen

Hier sind ein paar Ideen, wie Sie starke Affiliate-Beziehungen aufbauen können.

1. Seien Sie ehrlich und transparent

Ehrlichkeit ist ein entscheidender Bestandteil jeder Beziehung, daher ist es nicht verwunderlich, dass Ihre Partner erwarten, dass Sie ihnen gegenüber völlig transparent sind. Die Angabe aller Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihres Partnerprogramms im Voraus trägt wesentlich zu diesem Zweck bei. Stellen Sie sicher, dass die Grundlagen für alle Affiliates, die Ihrem Programm beitreten, deutlich sichtbar sind. Mögliche Inhalte können sein:

• Provisionssatz
• Cookie-Dauer
• Anreize
• Tierstruktur, falls vorhanden
• Programmbedingungen

Es können auch andere Bedingungen und Dienste gelten. Wenn Ihr Partner davon erfahren muss, stellen Sie sicher, dass die Informationen von Anfang an klar sind.

2. Bleiben Sie in Kontakt

Wenn Sie eine Freundschaft beginnen und nicht in Kontakt bleiben, erwarten Sie nicht, dass es sehr weit geht. Auf die gleiche Weise benötigen Ihre Affiliates kontinuierliche Kommunikation, wenn sie genug Loyalität zu Ihrer Marke entwickeln wollen, um ein treuer Verkäufer Ihres Produkts zu werden.

Um mit Ihren Affiliates in Kontakt zu bleiben, ziehen Sie diese Strategien in Betracht:

• Verfasse Affiliate-Newsletter. Einige Affiliates haben möglicherweise ein starkes Engagement, Ihr Produkt zu bewerben, aber sie kennen möglicherweise nicht die beste Taktik, um dies zu tun. Helfen Sie ihnen auf ihrem Weg, indem Sie einen Affiliate-Newsletter mit den besten Affiliate-Praktiken schreiben und dabei die Kommunikation aufrechterhalten.
• Erstellen Sie einen Kalender. Ob Jahresschlussverkauf oder saisonale Nachfrage, viele Produkte sollten zu unterschiedlichen Zeiten unterschiedlich beworben werden. Nutzen Sie die Saisonabhängigkeit, um Ihre Partner im Auge zu behalten, und geben Sie ihnen einen Inhaltskalender mit Branding-Strategien, die kommende Veranstaltungen berücksichtigen.
• Stellen Sie einen Affiliate-Manager ein. Es ist ein Schritt, der ein sorgfältiges Timing erfordert. Für Unternehmen, die sich stark auf ihre Affiliate-Programme verlassen, ist es jedoch möglicherweise der beste Weg, ihr Netzwerk am Wachsen zu halten, indem sie jemanden einstellen, der die Affiliate-Operationen überwacht. Affiliate-Manager können die kontinuierliche Kommunikation fördern und Botschafter aussortieren, die Ihre Marke nicht repräsentieren.

Welche Mittel Sie auch verwenden, der Aufbau einer kontinuierlichen Beziehung zu Ihren Affiliates kann einen großen Beitrag dazu leisten, sie motiviert zu halten, Ihr Produkt voranzutreiben.

3. Anleitung geben

Zu einer gesunden Kommunikation gehört die Bereitschaft, Feedback zu erhalten. Wenn sich Ihr Partner dem Aufbau Ihrer Marke verschrieben hat, sollte er wissen wollen, wie Ihre Produkte beworben werden sollen. Anstatt ihnen das Rätselraten zu überlassen, stellen Sie Ihren Partnern reichlich Ressourcen zur Verfügung, um sie zum besten Botschafter zu machen, der sie sein können. Einige Beispiele für effektive Branding-Assets sind:

• Gewünschte Farben
• Herunterladbare Inhalte – wie Tabellenkalkulationen, hochauflösende Fotos usw.
• Datenblätter
• Logo-Nutzung
• Bevorzugte Schriftart
• Vorgefertigte Werbethemen
• Grafiken für soziale Medien
• Website-Banner

Abgesehen davon, dass Ihre Affiliates besser gerüstet sind, um Ihr Produkt effektiv zu bewerben, gewährleistet die Bereitstellung klarer Markenrichtlinien ein konsistentes Produkt-Branding über alle Ihre Affiliate-Kanäle hinweg.

4. Pflegen Sie die wechselseitige Kommunikation

Kommunikation ist am gesündesten, wenn sie in beide Richtungen geht. So wichtig es auch ist, dass Ihre Affiliates viel Input von Ihnen erhalten, so wichtig ist es auch, dass Sie auf sie reagieren.

Wenn Sie eine starke Affiliate-Beziehung aufbauen möchten, bieten Sie ihnen einen Raum, um Fragen, Kommentare oder Bedenken zu äußern. Sei aufgeschlossen genug, um zu hören, was sie zu sagen haben. Einige Affiliates verlieren möglicherweise ihre Begeisterung für Ihre Marke, wenn sie nichts von Ihnen hören. Stellen Sie sicher, dass Sie ihnen umgehend antworten und sie mit jemandem verbinden, der ihre Fragen beantworten kann.

5. Wertschätzung zeigen

Keine Beziehung wird lange gesund bleiben ohne ab und zu ein Dankeschön. Ihre Affiliates müssen von Zeit zu Zeit zusätzliches positives Feedback erhalten. Indem Sie einige zusätzliche Anreize in gut getimten Intervallen anbieten, fühlen sich Ihre Partner geschätzt und wertgeschätzt. Das Ergebnis ist, dass sie sich zuerst der Werbung für Ihre Marke widmen.

Die Erhöhung der Affiliate-Provisionssätze ist der naheliegendste Weg, um Danke zu sagen, aber einige andere Anreize umfassen:

• Provisionsstufenstrukturen
• Wettbewerbe
• Rabatte
• Werbegeschenke
• Neue Produktversuche
• Punktesysteme
• Anerkennungsprogramme

Vergessen Sie nicht, finanzielle Vergünstigungen sind nicht die einzige Möglichkeit, Wertschätzung auszudrücken – eine einfache E-Mail, in der Sie sich für ihre Arbeit bedanken, kann viel bewirken.

6. Weiter wachsen

Der Aufbau einer soliden Beziehung zu bestehenden Partnern ist unerlässlich, aber das bedeutet nicht, dass Sie nicht wachsen müssen. Je breiter Ihr Affiliate-Netzwerk ist, desto größer wird Ihr Publikum sein. Stellen Sie sicher, dass Ihr Partnerprogramm entsprechend der Größenordnung wächst. Das bedeutet, dass Sie immer nach neuen Interessenten Ausschau halten und die folgenden Strategien anwenden, um Ihre Affiliate-Basis zu erweitern:

• Affiliate-Anwendungen
• Affiliate-Empfehlungsprogramme
• Neue Affiliate-Rabatte
• Produkt-Tutorials, um neue Affiliates darüber zu informieren, wie Ihr Produkt funktioniert

Mit einer proaktiven Rekrutierungsstrategie für Affiliates wird Ihr Netzwerk nur noch stärker.

Machen Sie Affiliate-Beziehungen persönlich

Starke Beziehungen erfordern ein gegenseitiges Engagement für ein gemeinsames Ziel, daher ist es immer persönlich. Sie haben viel Zeit und Ressourcen in die Entwicklung eines wertvollen Produkts investiert, und seine Werbung ist die Lebensgrundlage Ihrer Affiliates – Sie sollten beide das gleiche Ergebnis im Sinn haben. Aus Sicht eines Anbieters bedeutet dies, dass Sie Ihre Affiliates überprüfen müssen, um sicherzustellen, dass nur die Besten Ihre Marke bewerben. Für Affiliates bedeutet es, persönlich geschätzt und immer pünktlich bezahlt zu werden.

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