Afecțiuni ale afiliaților: 6 sfaturi despre cum să construiți relații puternice cu afiliați

Ca și în viața noastră personală, relațiile sănătoase pot fi unul dintre cele mai mari atuuri ale unei companii - și unul dintre cele mai greu de construit. Este nevoie de timp, consecvență și efort intenționat. Cu toate acestea, atunci când o afacere cultivă cu succes relații sănătoase, rezultatul este o bază loială care cu siguranță va reveni pentru mai mult.

Noțiunea de construire a relațiilor corporative este adesea aplicată clienților. Cu toate acestea, unele organizații ar trebui să extindă acele principii la afiliații care le promovează. Având în vedere că programele de afiliere sunt unul dintre cele mai eficiente instrumente ale unui marketer pentru a-și promova brandul, eșecul de a promova aceeași încredere în afiliații lor este o greșeală gravă. Nu construirea de relații sănătoase cu afiliații poate determina o companie să piardă șanse semnificative de creștere.

Modalități de a construi încredere în programul dvs. de afiliere

Iată câteva idei despre cum să construiți relații puternice cu afiliați.

1. Fii sincer și transparent

Onestitatea este o componentă critică a oricărei relații, așa că nu este de mirare că afiliații tăi se vor aștepta să fii complet transparent cu ei. Declararea tuturor termenilor și condițiilor programului dvs. de afiliere în avans este un drum lung în acest sens. Asigurați-vă că elementele de bază sunt vizibile clar pentru toți afiliații care se alătură programului dvs. Conținuturile posibile pot include:

• Rata comisionului
• Durata cookie-ului
• Stimulente
• Structura de niveluri, dacă este cazul
• Termenii programului

Se pot aplica și alți termeni și servicii. Dacă afiliatul dvs. trebuie să știe despre ele, asigurați-vă că informațiile sunt clare de la început.

2. Rămâneți în contact

Daca initiezi o prietenie si nu ramai in legatura, nu te astepta sa ajunga foarte departe. În același mod, afiliații dvs. vor avea nevoie de comunicare continuă dacă vor dezvolta suficientă loialitate față de marca dvs. pentru a deveni un vânzător fidel al produsului dvs.

Pentru a rămâne în contact cu afiliații dvs., luați în considerare aceste strategii:

• Scrieți buletine informative pentru afiliați. Unii afiliați pot avea un angajament puternic în promovarea produsului dvs., dar este posibil să nu cunoască cele mai bune tactici pentru a face acest lucru. Ajutați-i pe drumul lor scriind un buletin informativ pentru afiliați cu cele mai bune practici pentru afiliați și mențineți comunicarea în acest proces.
• Creați un calendar. Fie că este vorba de vânzări anuale sau de cerințe sezoniere, multe produse ar trebui promovate diferit în diferite perioade. Profitați de sezonalitate pentru a urmări afiliații dvs. și oferiți-le un calendar de conținut cu strategii de branding care să țină cont de evenimentele viitoare.
• Angajați un manager afiliat. Este un pas care necesită o sincronizare atentă. Cu toate acestea, pentru companiile care se bazează mult pe programele lor de afiliere, angajarea pe cineva care să supravegheze operațiunile afiliaților poate fi cea mai bună modalitate de a-și menține rețeaua în creștere. Managerii afiliați pot stimula comunicarea continuă și pot elimina ambasadorii care nu reprezintă marca dvs.

Indiferent de mijloacele pe care le utilizați, dezvoltarea unui raport continuu cu afiliații dvs. poate ajuta la menținerea lor motivată pentru a vă promova produsul.

3. Oferă îndrumări

O parte a comunicării sănătoase este dorința de a primi feedback. Dacă afiliatul tău se angajează să-ți construiască brandul, ar trebui să dorească să știe cum vrei să-ți promoveze produsele. În loc să lăsați ghiciturile în seama lor, furnizați-le afiliaților resurse ample pentru a-i face cei mai buni ambasadori care pot fi. Câteva exemple de active eficiente de branding sunt:

• Culorile dorite
• Conținut descărcabil - cum ar fi foi de calcul, fotografii de înaltă rezoluție etc.
• Fise
• Utilizarea logo-ului
• Font preferat
• Teme de publicitate prefabricate
• Grafica social media
• Bannerele site-ului web

Pe lângă faptul că afiliații dvs. sunt mai bine echipați pentru a vă promova produsul în mod eficient, furnizarea acestora cu linii directoare clare asupra mărcii asigură o branding coerent al produsului pe toate canalele dvs. afiliate.

4. Mențineți comunicarea bidirecțională

Comunicarea este cea mai sănătoasă atunci când merge în ambele sensuri. Pe cât de important este ca afiliații tăi să primească o mulțime de informații de la tine, este, de asemenea, esențial să fii receptiv la ei.

Dacă doriți să construiți o relație puternică de afiliat, oferiți-le un spațiu pentru a-și exprima întrebări, comentarii sau preocupări. Fii suficient de deschis pentru a auzi ce au de spus. Unii afiliați își pot pierde entuziasmul pentru marca dvs. dacă nu primesc răspunsuri de la dvs. Asigurați-vă că le oferiți un răspuns prompt și conectați-i cu cineva care le poate răspunde la întrebări.

5. Arată-ți aprecierea

Nicio relație nu va rămâne sănătoasă foarte mult timp fără mulțumiri din când în când. Afiliații tăi vor trebui să primească din când în când feedback pozitiv suplimentar. Oferind câteva stimulente suplimentare la intervale de timp bine stabilite, afiliații tăi se vor simți apreciați și apreciați. Rezultatul este că ei vor fi dedicați mai întâi promovării mărcii dvs.

Creșterea ratelor comisioanelor afiliaților este cel mai evident mod de a vă mulțumi, dar alte stimulente includ:

• Structuri pe niveluri de comisii
• Concursuri
• Reduceri
• Giveaways
• Teste de produse noi
• Sisteme de puncte
• Programe de recunoaștere

Nu uitați, beneficiile financiare nu sunt singura modalitate de a vă exprima aprecierea – un simplu e-mail prin care le mulțumesc pentru munca depusă poate ajuta mult.

6. Continuați să creșteți

Construirea unei relații solide cu afiliații existenți este esențială, dar asta nu înseamnă că nu trebuie să crești. Cu cât rețeaua ta de afiliați este mai largă, cu atât publicul tău va fi mai mare. Asigurați-vă că programul dvs. de afiliere crește în funcție de scară. Asta înseamnă să fii mereu în căutare de noi perspective, folosind următoarele ca strategii pentru a-ți extinde baza de afiliați:

• Aplicații de afiliere
• Programe de recomandare pentru afiliați
• Reduceri noi pentru afiliați
• Tutoriale despre produse pentru a educa noii afiliați cu privire la modul în care funcționează produsul dvs

Cu o strategie proactivă de recrutare a afiliaților, rețeaua ta va crește doar mai puternică.

Faceți relațiile cu afiliați personale

Relațiile puternice necesită un angajament reciproc față de un scop comun, așa că este întotdeauna personal. Ați investit mult timp și resurse în construirea unui produs valoros, iar promovarea acestuia este mijloacele de existență ale afiliaților dvs. – ar trebui să aveți în vedere același rezultat. Din perspectiva furnizorului, asta înseamnă să vă verificați afiliații pentru a vă asigura că numai cei mai buni vă vor promova marca. Pentru afiliați, înseamnă să fii evaluat personal și plătit întotdeauna la timp.

Noi, cei de la LeadDyno, știm cum să construim încredere în programele dvs. de afiliere. Recunoaștem valoarea unei rețele puternice de afiliați. Vânzarea prin afiliați este unul dintre cele mai eficiente instrumente de marketing ale unei companii, motiv pentru care 81% dintre companii o fac. Cu toate acestea, implementarea unei strategii eficiente de program de afiliere necesită o platformă software care să răspundă nevoilor tuturor părților implicate.

Software-ul de urmărire a afiliaților LeadDyno face exact asta. De asemenea, vă permite să vă gestionați programul într-un mod care să vă împuternicească promotorii și să le construiască încrederea în proces. Contactați-ne astăzi și vedeți cum o poate face software-ul nostru de urmărire a afiliaților.