Партнерская привязанность: 6 советов о том, как построить крепкие партнерские отношения

Как и в случае с личной жизнью, здоровые отношения могут быть одним из величайших активов компании — и одним из самых сложных для построения. Это требует времени, последовательности и преднамеренных усилий. Однако, когда бизнес успешно развивает здоровые отношения, результатом становится лояльная база, которая обязательно вернется снова и снова.

Понятие построения корпоративных отношений часто применяется к клиентам. Однако некоторым организациям следует распространить эти принципы на членские организации, которые их продвигают. Учитывая, что партнерские программы являются одним из наиболее эффективных инструментов маркетолога для продвижения своего бренда, неспособность укрепить такое же доверие к своим партнерам является серьезной ошибкой. Отсутствие здоровых отношений с аффилированными лицами может привести к тому, что компания упустит значительные шансы на рост.

Способы завоевать доверие к вашей партнерской программе

Вот несколько идей о том, как построить прочные партнерские отношения.

1. Будьте честны и открыты

Честность является важнейшим компонентом любых отношений, поэтому неудивительно, что ваши партнеры будут ожидать от вас полной открытости с ними. Заявление всех условий вашей партнерской программы заранее имеет большое значение для достижения этой цели. Убедитесь, что основы хорошо видны всем партнерам, которые присоединяются к вашей программе. Возможное содержание может включать:

• ставка комиссии
• Продолжительность файла cookie
• Стимулы
• Уровневая структура, если есть
• Условия программы

Также могут применяться другие условия и услуги. Если вашему партнеру нужно знать о них, убедитесь, что информация ясна с самого начала.

2. Оставайтесь на связи

Если вы инициируете дружбу и не поддерживаете связь, не ждите, что это зайдет слишком далеко. Точно так же вашим партнерам потребуется постоянное общение, если они собираются развить достаточную лояльность к вашему бренду, чтобы стать верными продавцами вашего продукта.

Чтобы оставаться на связи со своими партнерами, рассмотрите следующие стратегии:

• Пишите партнерские рассылки. Некоторые партнеры могут иметь твердую приверженность продвижению вашего продукта, но они могут не знать, как лучше всего это сделать. Помогите им на их пути, написав партнерский информационный бюллетень с лучшими методами работы с партнерами, и поддерживайте связь в процессе.
• Создайте календарь. Будь то годовые продажи или сезонный спрос, многие продукты должны продвигаться по-разному в разные периоды. Используйте сезонность, чтобы следить за своими партнерами и предоставить им календарь контента со стратегиями брендинга, учитывающими предстоящие события.
• Наймите аффилированного менеджера. Это шаг, который требует тщательного расчета времени. Тем не менее, для компаний, которые сильно зависят от своих партнерских программ, наем кого-то для надзора за партнерскими операциями может быть лучшим способом поддерживать рост их сети. Партнерские менеджеры могут способствовать постоянному общению и отсеивать амбассадоров, которые не представляют ваш бренд.

Какие бы средства вы ни использовали, развитие постоянного взаимопонимания с вашими партнерами может иметь большое значение для поддержания их мотивации для продвижения вашего продукта.

3. Дайте руководство

Частью здорового общения является готовность получать обратную связь. Если ваш партнер заинтересован в создании вашего бренда, он должен знать, как вы хотите продвигать свои продукты. Вместо того, чтобы оставлять им догадки, предоставьте своим партнерам достаточные ресурсы, чтобы сделать их лучшими представителями, которыми они могут быть. Некоторые примеры эффективных активов брендинга:

• Желаемые цвета
• Загружаемый контент — например, электронные таблицы, фотографии в высоком разрешении и т. д.
• Бюллетени
• Использование логотипа
• Предпочтительный шрифт
• Готовые рекламные темы
• Графика в социальных сетях
• Баннеры сайта

Помимо того, что ваши партнеры будут лучше подготовлены для эффективного продвижения вашего продукта, предоставление им четких руководств по бренду обеспечит последовательное брендирование продукта во всех ваших партнерских каналах.

4. Поддерживайте двустороннюю связь

Общение является самым здоровым, когда оно идет в обоих направлениях. Как бы ни было важно, чтобы ваши партнеры получали от вас много информации, также важно, чтобы вы реагировали на них.

Если вы хотите построить прочные партнерские отношения, предложите им пространство для выражения вопросов, комментариев или проблем. Будьте достаточно открытыми, чтобы услышать, что они говорят. Некоторые партнеры могут потерять интерес к вашему бренду, если не получат от вас ответа. Обязательно дайте им быстрый ответ и соедините их с кем-то, кто может ответить на их вопросы.

5. Выражайте признательность

Никакие отношения не будут оставаться здоровыми очень долго без благодарности время от времени. Время от времени вашим партнерам необходимо будет получать дополнительные положительные отзывы. Предлагая несколько дополнительных поощрений через своевременные промежутки времени, ваши партнеры будут чувствовать, что их ценят и ценят. В результате они будут в первую очередь посвящены продвижению вашего бренда.

Повышение ставок партнерских комиссий — самый очевидный способ сказать спасибо, но есть и другие стимулы:

• Структура комиссионных уровней
• Соревнования
• Скидки
• Розыгрыши
• Испытания нового продукта
• Системы баллов
• Программы признания

Не забывайте, что финансовые льготы — не единственный способ выразить признательность — простое электронное письмо с благодарностью за их работу может иметь большое значение.

6. Продолжайте расти

Построение прочных отношений с существующими партнерами имеет важное значение, но это не означает, что вам не нужно расти. Чем шире ваша партнерская сеть, тем больше будет ваша аудитория. Убедитесь, что ваша партнерская программа растет в соответствии с масштабом. Это означает, что вы всегда должны быть в поиске новых потенциальных клиентов, используя следующие стратегии для расширения вашей партнерской базы:

• Партнерские приложения
• Партнерские реферальные программы
• Новые партнерские скидки
• Учебники по продуктам для обучения новых партнеров тому, как работает ваш продукт

Благодаря активной стратегии привлечения партнеров ваша сеть будет только укрепляться.

Сделайте партнерские отношения личными

Крепкие отношения требуют взаимной приверженности общей цели, поэтому это всегда личное. Вы вложили много времени и ресурсов в создание ценного продукта, и его продвижение — это средства к существованию ваших партнеров — вы оба должны иметь в виду один и тот же результат. С точки зрения поставщика это означает проверку ваших партнеров, чтобы убедиться, что только лучшие из них будут продвигать ваш бренд. Для аффилиатов это означает, что их ценят лично и всегда платят вовремя.

Мы в LeadDyno знаем, как завоевать доверие к вашим партнерским программам. Мы признаем ценность сильной партнерской сети. Продажа через аффилированных лиц является одним из наиболее эффективных маркетинговых инструментов компании, поэтому 81% компаний используют его. Однако для реализации эффективной стратегии партнерской программы требуется программная платформа, отвечающая потребностям всех вовлеченных сторон.

Программное обеспечение для отслеживания партнерских программ LeadDyno делает именно это. Это также позволяет вам управлять своей программой таким образом, чтобы расширить возможности ваших промоутеров и укрепить их доверие к процессу. Свяжитесь с нами сегодня и посмотрите, какую работу может выполнить наше программное обеспечение для отслеживания партнерских программ.