Affetti di affiliazione: 6 suggerimenti su come costruire forti relazioni di affiliazione

Pubblicato: 2021-07-06

Come per le nostre vite personali, relazioni sane possono essere una delle più grandi risorse di un'azienda e una delle più difficili da costruire. Ci vuole tempo, costanza e impegno intenzionale. Tuttavia, quando un'azienda coltiva con successo relazioni sane, il risultato è una base leale che sicuramente tornerà per di più.

La nozione di costruzione di relazioni aziendali è spesso applicata ai clienti. Tuttavia, alcune organizzazioni dovrebbero estendere questi principi agli affiliati che li promuovono. Dato che i programmi di affiliazione sono uno degli strumenti più efficienti di un marketer per promuovere il proprio marchio, non riuscire a promuovere quella stessa fiducia nei propri affiliati è un grave errore. La mancata costruzione di relazioni sane con gli affiliati può far perdere a un'azienda significative possibilità di crescita.

Modi per creare fiducia nel tuo programma di affiliazione

Ecco alcune idee su come costruire solide relazioni di affiliazione.

1. Sii onesto e trasparente

L'onestà è una componente fondamentale di qualsiasi relazione, quindi non sorprende che i tuoi affiliati si aspettino che tu sia completamente trasparente con loro. Affermare tutti i termini e le condizioni del tuo programma di affiliazione in anticipo fa molto verso questo fine. Assicurati che le basi siano chiaramente visibili a tutti gli affiliati che aderiscono al tuo programma. I possibili contenuti possono includere:

  • tasso di commissione
  • Durata del cookie
  • Incentivi
  • Struttura a livelli, se presente
  • Termini del programma

Potrebbero essere applicati anche altri termini e servizi. Se il tuo affiliato ha bisogno di conoscerli, assicurati che le informazioni siano chiare fin dall'inizio.

2. Rimani in contatto

Se inizi un'amicizia e non rimani in contatto, non aspettarti che vada molto lontano. Allo stesso modo, i tuoi affiliati avranno bisogno di una comunicazione continua se vogliono sviluppare una fedeltà sufficiente al tuo marchio per diventare un venditore fedele del tuo prodotto.

Per rimanere in contatto con i tuoi affiliati, considera queste strategie:

  • Scrivi newsletter di affiliazione. Alcuni affiliati potrebbero avere un forte impegno nel promuovere il tuo prodotto, ma potrebbero non conoscere le migliori tattiche per farlo. Aiutali nel loro cammino scrivendo una newsletter di affiliazione con le migliori pratiche di affiliazione e mantieni la comunicazione nel processo.
  • Crea un calendario. Che si tratti di vendite annuali o di richieste stagionali, molti prodotti dovrebbero essere promossi in modo diverso durante periodi diversi. Sfrutta la stagionalità per tenere d'occhio i tuoi affiliati e fornire loro un calendario di contenuti con strategie di branding che tengano conto dei prossimi eventi.
  • Assumi un manager affiliato. È un passaggio che richiede un tempismo attento. Tuttavia, per le aziende che fanno molto affidamento sui loro programmi di affiliazione, assumere qualcuno per supervisionare le operazioni di affiliazione può essere il modo migliore per mantenere la propria rete in crescita. I manager di affiliazione possono promuovere comunicazioni continue ed eliminare gli ambasciatori che non rappresentano il tuo marchio.

Qualunque sia il mezzo che usi, lo sviluppo di un rapporto continuo con i tuoi affiliati può fare molto per mantenerli motivati ​​​​a far avanzare il tuo prodotto.

3. Dare una guida

Parte di una sana comunicazione è la volontà di ricevere feedback. Se il tuo affiliato si impegna a costruire il tuo marchio, dovrebbe voler sapere come vuoi promuovere i tuoi prodotti. Invece di lasciare a loro le congetture, fornisci ai tuoi affiliati ampie risorse per renderli il miglior ambasciatore possibile. Alcuni esempi di asset di branding efficaci sono:

  • Colori desiderati
  • Contenuti scaricabili, come fogli di calcolo, foto ad alta risoluzione, ecc.
  • Schede informative
  • Utilizzo del logo
  • Carattere preferito
  • Temi pubblicitari predefiniti
  • Grafica sui social
  • Banner del sito web

Oltre al fatto che i tuoi affiliati siano meglio attrezzati per promuovere il tuo prodotto in modo efficace, fornire loro linee guida del marchio chiare garantisce un marchio del prodotto coerente su tutti i tuoi canali di affiliazione.

4. Mantenere la comunicazione bidirezionale

La comunicazione è più sana quando va in entrambe le direzioni. Per quanto sia importante che i tuoi affiliati ricevano molti input da te, è anche essenziale che tu sia reattivo a loro.

Se vuoi costruire una forte relazione di affiliazione, offri loro uno spazio per esprimere domande, commenti o preoccupazioni. Sii abbastanza aperto da ascoltare quello che hanno da dire. Alcuni affiliati potrebbero perdere il loro entusiasmo per il tuo marchio se non ti rispondono. Assicurati di dare loro una risposta tempestiva e di metterli in contatto con qualcuno in grado di rispondere alle loro domande.

5. Mostra apprezzamento

Nessuna relazione rimarrà sana per molto tempo senza un ringraziamento di tanto in tanto. I tuoi affiliati dovranno ricevere di tanto in tanto un feedback positivo extra. Offrendo alcuni incentivi aggiuntivi a intervalli tempestivi, i tuoi affiliati si sentiranno apprezzati e apprezzati. Il risultato è che si dedicheranno prima alla promozione del tuo marchio.

Aumentare le commissioni di affiliazione è il modo più ovvio per ringraziare, ma alcuni altri incentivi includono:

  • Strutture a livello di Commissione
  • Concorsi
  • Sconti
  • omaggi
  • Prove di nuovi prodotti
  • Sistemi di punti
  • Programmi di riconoscimento

Non dimenticare che i vantaggi finanziari non sono l'unico modo per esprimere apprezzamento: una semplice e-mail di ringraziamento per il loro lavoro può fare molto.

6. Continua a crescere

Costruire un solido rapporto con gli affiliati esistenti è essenziale, ma ciò non significa che non sia necessario crescere. Più ampia è la tua rete di affiliazione, maggiore sarà il tuo pubblico. Assicurati che il tuo programma di affiliazione cresca in base alla scala. Ciò significa essere sempre alla ricerca di nuovi potenziali clienti, utilizzando quanto segue come strategie per espandere la tua base di affiliazione:

  • Applicazioni di affiliazione
  • Programmi di affiliazione
  • Nuovi sconti affiliati
  • Tutorial sui prodotti per istruire i nuovi affiliati su come funziona il tuo prodotto

Con una strategia proattiva di reclutamento di affiliati, la tua rete non farà che rafforzarsi.

Rendi personali le relazioni di affiliazione

Le relazioni forti richiedono un impegno reciproco per un obiettivo comune, quindi è sempre personale. Hai investito molto tempo e risorse nella creazione di un prodotto di valore e la sua promozione è il sostentamento dei tuoi affiliati: dovresti avere in mente lo stesso risultato. Dal punto di vista di un fornitore, ciò significa controllare i tuoi affiliati per assicurarti che solo il meglio possa promuovere il tuo marchio. Per gli affiliati significa essere valutati personalmente e sempre pagati in tempo.

Noi di LeadDyno sappiamo come creare fiducia nei tuoi programmi di affiliazione. Riconosciamo il valore di una forte rete di affiliazione. La vendita tramite affiliati è uno degli strumenti di marketing più efficienti di un'azienda, motivo per cui l'81% delle aziende lo fa. Tuttavia, l'implementazione di un'efficace strategia del programma di affiliazione richiede una piattaforma software che soddisfi le esigenze di tutte le parti coinvolte.

Il software di monitoraggio degli affiliati di LeadDyno fa proprio questo. Ti consente inoltre di gestire il tuo programma in un modo che autorizza i tuoi promotori e crea la loro fiducia nel processo. Contattaci oggi e guarda il lavoro che può fare il nostro software di monitoraggio degli affiliati.