Clevere Möglichkeiten, nach Bewertungen zu fragen: So machen es Profis

Suchen Sie nach cleveren Wegen, um nach Bewertungen zu fragen? Schätzen Sie sich glücklich, denn hier erfahren Sie, wie es Profis genau machen!

Das Erhalten von Online-Bewertungen ist die häufigste Sache auf dem Markt, aber die mächtigste, die Sie nicht ignorieren können. Sie fragen sich vielleicht, warum dieses Thema besondere Aufmerksamkeit erfordert, wenn Sie bereits Rezensionen erhalten.

Wir werden später ausführlich darüber diskutieren. Aber die Sache ist die, dass Sie auf der Suche nach dem richtigen Weg, Bewertungen zu erhalten, jede Menge Vorschläge erhalten werden. Ja, jede Menge Anregungen und Tipps!

Aber keine Sorge, Sie werden erfahren, warum Sie nicht alles verfolgen müssen, was Sie im Internet finden. Vielmehr hilft Ihnen dieser Blog dabei, Bewertungen von Ihren Kunden zu sammeln, die Sie unbedingt ausprobieren möchten!

Sollen wir?

Fragen Sie nach Bewertungen, aber WARUM?

Alles beginnt mit der Frage „warum“; was legitim ist, zu verlangen, etwas voranzutreiben. Nun, Kunden um Bewertungen zu bitten, ist ein Thema, bei dem Sie lernen werden, wie intelligent und effektiv Sie die Tricks lernen!

Welches Geschäft Sie auch betreiben, auf der anderen Seite dieses Spiels macht es schwierig, weil die Anzahl ähnlicher Inhalte und Blogs, die Sie haben, riesig ist.

Was Sie also tun können, ist, die maximale Anzahl an Kundenaufmerksamkeit und Bewertungen zu erhalten als andere. Um Ihren Ruf auszubauen und aufrechtzuerhalten, müssen Sie Ihre geschäftlichen Anforderungen und Kundenanforderungen kennen. Online-Bewertungen Ihrer Kunden sind das Einzige, was Ihnen zum Erfolg verhelfen kann.

Aber wenn Sie nach Bewertungen fragen, warum fragen Sie? Können Sie sich erinnern, wann Sie das letzte Mal Ihre Kauferfahrung mit einem Verkäufer/einer Online-Seite geteilt haben, auch wenn Sie mit ihrem Produkt/ihrer Dienstleistung zufrieden waren?

Hier ist, warum Sie nach Bewertungen fragen müssen. Und das Wichtigste bei Bewertungen ist, dass es egal ist, wie gut Sie Ihren Kunden Ihren Service beschreiben. Menschen neigen nur dazu, die Dinge zu wählen, wenn andere dies sagen.

Siehe auch: Social Media Reviews: Alles, was Sie wissen müssen (vollständiger Leitfaden)

Wenn Sie immer noch nicht überzeugt sind, können Sie die Statistiken überprüfen:

• Die Mehrheit der Kunden vertraut Online-Bewertungen genauso wie Empfehlungen von Freunden und Familie. Und die Zahl ist 84%. (Quelle)
• Verbessern Sie Ihre Sternebewertung um gleich 13.000 weitere Leads. (Quelle)
• Laut 80 % der Menschen sind 4- und 5-Sterne-Bewertungen wichtig. (Quelle)

Bewertungen sind wichtig, und so ist es auch, wie Sie eine Bewertung online schreiben. Check: Wie schreibt man eine Rezension bei Google (einfach)

Die intelligenteste Art, nach Bewertungen zu fragen

Gut, Bewertungen sind wichtig. Aber wie kann man den Kunden bitten, eine Bewertung abzugeben?

Nach Kundenbewertungen zu fragen, mag einschüchternd erscheinen, aber es hängt davon ab, wie Sie vorgehen. Sie haben clevere Möglichkeiten, nach Bewertungen zu fragen. Schnapp es dir!

Bleiben Sie in den sozialen Medien aktiv

Der beste und intelligenteste Weg, um Online-Bewertungen zu erhalten, sind Social-Media-Kanäle. Sag mir jetzt nicht, dass du kein Social-Media-Profil hast!

Während Sie ein Unternehmen führen, ist es obligatorisch, auf Social-Media-Plattformen aktiv zu bleiben. Auch wenn Sie nicht auf allen Social-Media-Kanälen aktiv sind, müssen Sie die wenigsten Social-Handles haben, auf denen Sie Ihr Unternehmensprofil präsentieren und Kundenfeedback erhalten.

Und um das Beste aus diesen beliebten sozialen Plattformen herauszuholen, sei es Facebook, Twitter oder YouTube; Fragen Sie Ihre Kunden. Bitten Sie um Feedback, wie sie Ihr Produkt lieben und was sie von Ihnen erwarten, und bitten Sie sie, ihre Erfahrungen zu teilen.

Und wenn Sie in sozialen Medien aktiv sind, teilen Sie Ihre Feeds auch auf Ihrer Website. damit Ihr Publikum, wenn es Ihre Website besucht, es würdiger finden kann, Bewertungen zu hinterlassen, wenn es Ihre Social-Media-Präsenz sieht!

Fragen Sie nach Bewertungen per SMS, E-Mail und schriftlicher Notiz

Wann haben Sie das letzte Mal eine schriftliche Notiz oder einen Brief von jemandem erhalten?

Schwer zu erinnern, wissen wir. Die virtuelle Welt hat dies so einfach gemacht, dass wir uns keine Mühe machen müssen, Dankbarkeit zu zeigen.

Es gibt keinen besseren Weg, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen, indem Sie für jemanden schreiben, als es heutzutage online zu tun. Und wenn es um den Kunden geht, ist Zeit nehmen und für ihn alles, was er von Ihnen mehr als alles andere erwartet!

Wenn Sie darüber nachdenken, wie Sie Ihre Kunden sowohl mit Ihrem Service als auch mit Worten erfreuen können, senden Sie handschriftliche Notizen mit den Produkten, wenn sie in Ihrem Geschäft einkaufen. Wenn es schwierig erscheint, fragen Sie per SMS und E-Mail nach Bewertungen.

Fragen Sie nach Bewertungen, wenn Ihre Kunden bereits zufrieden sind

Möchtest du positive Bewertungen? Gehen Sie zu Ihren Kunden, die bereits mit Ihren Produkten zufrieden sind. Dies ist eine der cleversten Möglichkeiten, nach Bewertungen zu fragen!

Kunden, die Ihre Produkte lieben, werden Ihre guten Erfahrungen bestimmt gerne teilen. Und es gibt keine Hoffnung auf Enttäuschungen. Auch hier sind die Chancen hoch, die besten Bewertungen von diesen potenziellen Kunden zu erhalten.

Aber wann werden Sie sicher sein, dass sie Ihre Produkte lieben? Nun, es gibt ein paar Anzeichen, die Sie berücksichtigen müssen.

Ihre Kunden werden mehr verlangen. Ja, sie werden mehr einkaufen, wenn sie Ihre Produkte/Dienstleistungen nützlich finden und Ihnen vertrauen können. Neben der Wertschätzung Ihres Unternehmens werden die Menschen bereit sein, Ihre Social-Media-Kanäle mit ihrer Familie und ihren Freunden zu teilen, wenn sie zufrieden sind.

Aber wenn Sie negatives Feedback erhalten, brauchen Sie sich darüber keine Sorgen zu machen. Lesen Sie diesen hilfreichen Blog: Warum negative Bewertungen gut für Ihr Unternehmen sind?

Kunden sind Ihre Priorität. Je mehr Sie sie glücklich machen können, desto mehr machen Sie Ihr Unternehmen erfolgreich. Bieten Sie ihnen also das Beste und lassen Sie sich belohnen!

Motivieren Sie Ihre Kunden, Bewertungen zu hinterlassen

Eine der cleveren Möglichkeiten, Kunden um Bewertungen zu bitten, ist „Motivation“. Wenn nichts besser läuft, spielt Überzeugung eine starke Rolle!

Diese Strategie ist für die Kunden gedacht, die der erste Käufer sind und noch nie zuvor Bewertungen hinterlassen haben. Ihr Kunde wird nur dann eine Bewertung abgeben, wenn er zufrieden ist, was ihn überzeugt, seine Meinung zu hinterlassen.

Wir können niemals die Bedeutung des Mundpropaganda-Marketings leugnen. Warum probieren Sie das nicht aus, während Sie es mit Ihren Kunden besprechen?

Lassen Sie sie glauben, dass ihre Bewertungen wichtig sind. Beeinflussen Sie sie, indem Sie anderen eine Bewertung zeigen, die sie hinterlassen haben, und stellen Sie sicher, dass sie nicht für das Schreiben einer Bewertung bezahlen müssen. Außerdem können Sie sie mit einem Bewertungswettbewerb für das Hinterlassen guter Bewertungen belohnen.

Auf diese Weise wird ein Kunde, auch wenn er noch nicht bereit ist, versuchen, einer Ihrer guten Rezensenten zu sein!

Fragen Sie auch nach Bewertungen von anderen Unternehmen

Auf Ihrer Geschäftsreise haben Sie möglicherweise auch mit anderen Unternehmen zusammengearbeitet. Wenn Sie glauben, dass Sie keine Bewertungen von ihnen erhalten können, ist das nicht wahr.

Nun, es bietet auch den gleichen Wert, den Sie von Ihren Kunden erhalten. Vielmehr ist es ein Bonus, wenn Sie Bewertungen von anderen Unternehmen erhalten. Ihr Profil sieht aussagekräftiger aus, wenn es die Bewertungen einer beliebigen Marke und Ihrer Kunden anzeigt.

Falls Sie zögern, nach Bewertungen von ihnen zu fragen; Machen Sie dasselbe, wenn Sie Kunden um Bewertungen bitten. Hinterlassen Sie eine Bewertung zu ihrem Produkt/ihrer Dienstleistung und fragen Sie dann. Einfach!

Und wenn Sie darüber nachdenken, wie es funktionieren wird, lassen Sie uns Sie daran erinnern, dass dies eine Win-Win-Situation ist, denn es hat keinen Sinn, abgelehnt zu werden, wenn Sie dasselbe für sie tun, auch auf die professionellste und sanfteste Art und Weise.

Regelmäßige Nachverfolgung

Wenn Sie nach den besten Wegen suchen, um nach Bewertungen zu fragen, müssen Sie neben der Bitte um Bewertungen von Ihren Kunden einige Dinge beachten.

Regelmäßige Konnektivität mit Ihren Kunden schafft eine gute Beziehung zwischen Unternehmen und Kunden.

Sie können Tausende von Wegen wahrnehmen, um Ihr Ziel zu erreichen, aber wenn Sie nicht mit Ihren Kunden in Kontakt treten können, die Ihnen dabei geholfen haben, ist es nicht das, was Sie tun sollten. Es wäre hilfreich, wenn Sie die Bindung stark halten würden, damit sie an Sie glauben und weiterhin in Ihrem Geschäft einkaufen können.

Verbinden Sie sich also mehr mit Ihren Kunden und bedienen Sie sie mit guten Dienstleistungen. Und denken Sie daran, sie zu fragen, was sie in Zukunft von Ihnen wollen, und lassen Sie sie alle Ihre Updates bestätigen!

Zeigen Sie die Bewertungen und Erfahrungsberichte an

Das Präsentieren von Bewertungen und Erfahrungsberichten lässt Ihre Website nicht nur professionell und renommiert aussehen, sondern ermutigt auch Ihre Kunden, Bewertungen zu hinterlassen!

Darüber hinaus beweisen diese Bewertungen und Erfahrungsberichte, dass Sie Qualitätsprodukte anbieten, sodass die Leute Ihnen mehr glauben werden, wenn Sie danach fragen.

Du könntest darüber nachdenken, wie man das macht. Nun, Sie haben WP Social Ninja, das den Job übernimmt!

Mit diesem Social-Media-Plugin können Sie alle Ihre Bewertungen auf Ihren Social-Media-Plattformen abrufen und auf einfachste Weise direkt auf Ihrer Website anzeigen. Außerdem können Sie Ihre Website mit den Erfahrungsberichten Ihrer Kunden dekorieren und die Vorlagen mit demselben Plugin anpassen!

Wie fragen Marken nach Bewertungen?

Eine Bewertung zu verlangen ist nie eine unterschätzte Aufgabe. Trotzdem nehmen viele Unternehmen das nicht ernst.

Aber das ist keine gute Praxis, der wir folgen sollten. Unternehmen mit einem guten Ruf waren dabei noch nie nachlässig; Vielmehr verwenden sie brillante Strategien, die ihnen helfen, voranzukommen.

Sehen wir uns einige Beispiele dafür an, wie renommierte Unternehmen Strategien zum Sammeln von Kundenbewertungen implementiert haben.

• Dell, eine der führenden Computermarken, priorisiert immer die Bewertung, die viele Kommentare und Interaktionen erhält. Außerdem haben sie eine spezielle Website, nur um Bewertungen zu sammeln.
• Nordstorm, eine Luxus-Einzelhandelsmarke, sammelt Bewertungen und Kundenfeedback mithilfe verschiedener Ressourcen. Sie verwenden eine Datenerfassungsstrategie, um es besser zu machen. Um Benutzerdaten zu sammeln, verwenden sie Popup-Formulare auf ihrer Website.
• Apple, der Technologieriese, priorisiert zuerst seine Kunden. Entsprechend der Nachfrage und den Bedürfnissen ihrer Kunden aktualisieren sie ihre Produkte. Um Testimonials zu sammeln, verwenden sie den Net Promoter Score (NPS).

Dinge, die Sie niemals tun sollten, wenn Sie um eine Bewertung bitten

Nun, genug davon, wie man nach Bewertungen fragt, clevere Möglichkeiten, nach Bewertungen zu fragen usw. Sie müssen noch ein paar Dinge wissen.

Bei jeder wichtigen Aufgabe besteht immer die Möglichkeit, die kleinen Dinge abzustreifen, die wir nicht verpassen sollten. Genauso, wenn wir um Bewertungen bitten, gibt es Regeln, die wir strikt vermeiden müssen.

Denken Sie zur Erinnerung an Folgendes, wenn Sie nach Bewertungen fragen:

Keine Eile

Es ist ein häufiger Fehler, den Maximum macht. Fragen Sie niemals in Eile nach Bewertungen, denn nur die Dummen tun es!

Natürlich will man seinen eigenen Ruf nicht schädigen. Wenn Sie die Kunden kurz nach dem Kauf um Bewertungen bitten oder sie Ihre Produkte noch nicht einmal kennengelernt haben, vermittelt die Bitte um Bewertungen in diesem Moment einen schlechten Eindruck von Ihrem Unternehmen.

Seien Sie also nicht verzweifelt, um Bewertungen/Testimonials zu sammeln. Lassen Sie Ihre Kunden Ihr Produkt ausprobieren und fragen Sie danach. Hab Geduld.

Sagen Sie Nein zu gefälschten Bewertungen

Viele Unternehmen möchten nur gute Bewertungen haben, die ihren Ruf gut klingen lassen. Dafür zögern sie nicht einmal, gefälschte und bezahlte Bewertungen zu erhalten!

Aber das Internetprotokoll ist strikt dagegen. Es gibt Drittanbieter, die ständig nach verdächtigen Dingen suchen. Wenn sie etwas herausfinden, entfernen sie das Firmenprofil. Um den Schaden wiedergutzumachen, muss das Unternehmen möglicherweise einen hohen Betrag zahlen, der nie erwartet wird.

Außerdem können Sie schlechtes Feedback erhalten, wenn die Leute von Ihren gefälschten Bewertungen getäuscht werden. Warum also Risiken eingehen, wenn Sie organische Bewertungen erhalten können?

Bemühen Sie sich, gute Dienstleistungen zu entwickeln und geben Sie Ihren Kunden Gründe, gute Bewertungen abzugeben!

Nicht zwingen

Denken Sie daran, dass Kunden Ihnen nichts schulden.

Auch wenn Ihr Kunde auf eine Bewertung verzichten möchte, obwohl er Ihr Stammkunde ist, können Sie ihn nicht drängen. Dies kann Sie gegen den Takt führen!

Sie müssen Geduld üben und den gesamten Prozess als einen notwendigen Aspekt Ihres Berufs betrachten, egal wie langsam er voranschreitet. Auf diese Weise haben Sie, auch wenn Sie es nicht bekommen, immer noch eine solide berufliche Verbindung, die Sie später nutzen können.

Lassen Sie sich von negativen Bewertungen nicht demotivieren

Während Sie ein Unternehmen führen, erhalten Sie sowohl negative als auch positive Bewertungen. Und wenn Sie bereit sind, positive Bewertungen zu erhalten, sollten Sie die Kraft haben, auch das schlechte Kundenfeedback zu akzeptieren!

Sie erhalten lange Listen mit cleveren Möglichkeiten, um nach Bewertungen zu fragen, was Ihnen helfen wird, Bewertungen zu erhalten. Aber diese Bewertungen werden nicht immer gut oder so sein, wie Sie es erwartet haben. Die Leute könnten Ihnen negative Bewertungen geben, wenn sie nicht das Produkt/die Dienstleistung erhalten, die sie erwartet haben.

Was Sie also tun müssen, ist, sich nicht demotivieren zu lassen, sondern stattdessen auf diese Bewertungen zu antworten und zu versuchen, das Problem zu lösen, und dann Ihren Kunden über das Update zu informieren.

Machen Sie es nicht kompliziert

Wenn Sie nach cleveren Methoden suchen, um nach Bewertungen zu fragen, machen Sie es einfach.

Einfachheit gewinnt immer, und das gilt auch, wenn Sie Ihre Kunden bitten, Ihnen Bewertungen zu geben. Niemand liebt das Komplizierte. Wenn Sie Ihren Kunden komplizierte Nachrichten schreiben, werden diese das auf den ersten Blick ignorieren.

Was auch immer Sie schreiben, verwenden Sie keine harte Sprache; Schreiben Sie es so, dass es leicht zu lesen und leicht zu verstehen ist. Ihr Kunde wird es interessant finden, es zu lesen und Ihnen Feedback zu geben!

FAQs zu cleveren Wegen, um nach Bewertungen zu fragen

Wie kann ich mehr Google-Bewertungen erhalten?

Wenn Sie Kundenfeedback benötigen, können Sie sie direkt fragen. Außerdem können Sie der Website Bewertungen und Erfahrungsberichte hinzufügen, um Ihre Kunden daran zu erinnern, ihr Feedback zu hinterlassen.

Wie lange sollte ich warten, bis Google-Rezensionen online erscheinen?

Dafür gibt es keine feste Zeitspanne. Es kann sofort erscheinen oder länger dauern. Sie können jedoch drei Tage warten.

Wie bitte ich um eine Bewertung, ohne verzweifelt zu klingen?

Nach einer Bewertung zu fragen, mag verzweifelt klingen, aber Sie können ein paar Dinge tun:

1. Erstellen Sie eine Umfrage und senden Sie sie an Ihre Kunden
2. Machen Sie es auf Gegenseitigkeit
3. Führen Sie Werbekampagnen durch
4. Seien Sie schnell in Ihren Worten

Was sollte eine Folgenachricht enthalten?

Wenn Sie schreiben, machen Sie es prägnant. Beschuldigen oder weisen Sie nicht darauf hin, dass sie es noch nicht überprüft haben; Fragen Sie stattdessen höflich, ob sie es sich angesehen haben oder nicht. Fügen Sie einen Mehrwert hinzu, indem Sie einen praktischen Grund oder Kontext angeben, wenn es dringend ist. Sie können sie auch danach anrufen und ihnen sagen, warum es wichtig ist.

Können Sie nach 5-Sterne-Bewertungen fragen?

Sicher kannst du! Es entsteht kein Verlust, wenn Sie sie privat bitten, Ihr Unternehmen zu bewerten. Wenn sie Ihnen eine 5-Sterne-Bewertung geben, sehr gut, bitten Sie sie, ein paar Worte zu schreiben. Aber wenn das Gegenteil passiert, fragen Sie sie, warum, und fragen Sie auch, was und wie Sie sie besser machen könnten, um sie glücklich zu machen.

Verpacken

Sie müssen mehrere Strategien anwenden, wenn Sie Ihr Unternehmen ausbauen und Einfluss auf dem Markt gewinnen möchten. Kundenrezensionen online zu bekommen, ist eine solche Taktik, die sehr effektiv ist.

Darüber hinaus ist der Aufbau und die Verbesserung von Verbindungen und Beziehungen zu aktuellen und potenziellen Verbrauchern von entscheidender Bedeutung, wenn Sie häufig Kundenfeedback erhalten möchten. In diesem Fall ist WP Social Ninja immer da, um Ihnen zu helfen. Es wird Ihren sozialen Beweis wertvoller machen, indem es sie auf Ihrer Website präsentiert. Außerdem können Sie Ihren Kundensupport verwalten, indem Sie Ihre Website mit Chat-Widgets integrieren.

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