尋求評論的巧妙方法：這就是專業人士所做的

正在尋找巧妙的方式來徵求評論？ 認為自己很幸運，因為您將在這裡了解專業人士是如何做到的！

獲得在線評論是市場上最常見的事情，也是您不能忽視的最強大的事情。 您可能想知道為什麼在您已經收到評論的情況下還需要額外關注這個主題。

稍後我們將對此進行詳細討論。 但問題是，在尋找獲得評論的正確方法時，您會得到大量建議。 是的，大量的建議和技巧！

但別擔心，您會知道為什麼您不必遵循您在互聯網上找到的每一件事。 相反，此博​​客將幫助您如何收集您必須要嘗試的客戶的評論！

我們可以？

要求評論，但為什麼？

一切都從“為什麼”這個問題開始； 要求推進任何事情是合法的。 好吧，向客戶徵求意見是一個讓你學會如何聰明有效地學習這些技巧的話題！

無論您經營什麼業務，在這個遊戲的另一部分，都會讓事情變得艱難，因為您擁有的相似內容和博客數量巨大。

所以你能做的就是，比別人獲得最多的客戶關注和評論。 為了提高您的聲譽並保持聲譽，您需要了解您的業務需求和客戶需求。 客戶的在線評論是唯一可以幫助您取得成功的因素。

但是當詢問評論時，為什麼要問？ 您還記得上次與賣家/在線頁面分享您的購買體驗是什麼時候嗎，即使您對他們的產品/服務感到滿意？

這就是您需要徵求評論的原因。 關於評論最重要的一點是，無論您向客戶描述您的服務有多好，都無關緊要。 當別人這麼說時，人們只會傾向於選擇事物。

相關：社交媒體評論：你需要知道的一切（完整指南）

如果您仍然不相信，可以查看統計信息：

• 大多數客戶信任在線評論，就像他們從朋友和家人那裡得到推荐一樣。 這個數字是84%。 （資源）
• 將您的評論星級提高 13,000 條線索。 （資源）
• 80% 的人認為 4 星和 5 星評級很重要。 （資源）

評論很重要，在線撰寫評論的方式也很重要。 檢查：您如何在 Google 上撰寫評論（簡單方法）

要求評論的最聰明的方法

好吧，評論很重要。 但是如何要求客戶留下評論呢？

徵求客戶評論可能看起來很嚇人，但這取決於你如何進行。 你有聰明的方法來要求評論。 搶奪它！

在社交媒體上保持活躍

獲得在線評論的最好和最聰明的方法是通過社交媒體渠道。 現在不要告訴我你沒有社交媒體資料！

在經營企業時，必須在社交媒體平台上保持活躍。 即使您不活躍於所有社交媒體渠道，您也必須擁有最少數量的社交賬號來展示您的業務概況並獲得客戶反饋。

並且，充分利用這些流行的社交平台，無論是 Facebook、Twitter 還是 YouTube； 一定要問你的客戶。 就他們如何喜愛您的產品以及他們對您的期望徵求反饋，並要求分享他們的經驗。

當您活躍在社交媒體上時，也可以將您的動態分享到您的網站； 這樣當您的觀眾訪問您的網站時，他們會發現在看到您的社交媒體存在時留下評論更有價值！

通過短信、電子郵件和書面說明徵求評論

您最後一次收到某人的書面說明或信件是什麼時候？

很難回憶，我們知道。 虛擬世界讓這一切變得如此簡單，以至於我們不需要付出任何努力來表達感激之情。

如今，沒有比在線寫作更好的方式來為某人寫作來讓您的印象持久。 對於客戶而言，花時間對他們來說就是他們對您的期望高於一切！

如果您正在考慮如何用您的服務和文字來取悅您的客戶，請在他們從您的商店購買產品時發送手寫的便條。 如果這看起來很難做到，請通過短信和電子郵件徵求評論。

當您的客戶已經滿意時要求評論

想要正面評價？ 去找已經對你的產品感到滿意的客戶。 這是要求評論的聰明方法之一！

喜歡您產品的客戶一定會喜歡分享他們的良好體驗。 並且沒有希望得到任何失望。 甚至在這裡獲得這些潛在客戶的最佳評價的機會也很高。

但是你什麼時候才能確定他們喜歡你的產品呢？ 嗯，有一些跡像你必須考慮。

您的客戶會要求更多。 是的，當他們發現您的產品/服務有用並且可以信任您時，他們會購買更多。 除了欣賞您的業務外，如果滿意，人們還會願意與他們的家人和朋友分享您的社交媒體渠道。

但是，如果您收到負面反饋，則無需擔心。 閱讀此博客會對您有所幫助：為什麼負面評論對您的業務有利？

客戶是您的首要任務。 您越能讓他們開心，您的企業就越成功。 因此，為他們提供最好的，並獲得獎勵！

激勵您的客戶留下評論

從向客戶徵求評論的巧妙方法中，一種是“動機”。 當沒有更好的結果時，說服力會發揮強大的作用！

此策略適用於首次購買且之前從未留下評論的客戶。 您的客戶只有在感到滿意時才會留下評論，這讓他們有信心留下自己的意見。

我們永遠不能否認口碑營銷的重要性。 為什麼不在與客戶討論時嘗試一下呢？

讓他們相信他們的評論確實很重要。 通過向其他人展示他們留下的評論來影響他們，並確保他們不需要為撰寫評論付費。 此外，您可以通過評論競賽獎勵他們留下好評。

這樣，即使客戶沒有準備好，也會努力成為您的好評論者之一！

也徵求其他企業的評論

在您的商業旅程中，您可能也曾與其他企業合作過。 如果您認為無法從他們那裡獲得評論，那是不對的。

好吧，它還提供與您從客戶那裡獲得的價值相同的價值。 相反，如果您獲得其他企業的評論，那將是一種獎勵。 當您的個人資料顯示任何品牌和您的客戶的評論時，它看起來更強大。

如果您猶豫要不要徵求他們的評論； 在詢問客戶評論時做同樣的事情。 留下關於他們的產品/服務的評論，然後詢問。 簡單的！

如果您正在考慮它將如何運作，讓我們提醒您這是一個雙贏的局面，因為當您以最專業和最溫和的方式為他們做同樣的事情時，被拒絕是沒有意義的。

定期跟進

如果您正在尋找徵求評論的最佳方式，那麼在徵求客戶評論的同時，您還必須考慮一些事項。

定期與客戶建立聯繫可以在企業和客戶之間建立良好的關係。

你可以感知成千上萬種方法來達到你的目標，但如果你不能跟進在這方面幫助過你的客戶，那不是你應該做的。 如果您保持牢固的聯繫，這樣他們就可以保持對您的信任並繼續從您的商店購物，這將有所幫助。

因此，與您的客戶建立更多聯繫，並以良好的服務為他們服務。 並記得問他們將來想從您那裡得到什麼，並讓他們確認您的所有更新！

顯示評論和推薦

展示評論和推薦不僅可以讓您的網站看起來專業和知名，還可以鼓勵您的消費者留下評論！

此外，這些評論和推薦證明您提供的是優質產品，因此當您提出要求時，人們會更相信您。

你可能會考慮如何去做。 好吧，你有 WP Social Ninja 來接管這項工作！

使用此社交媒體插件，您可以獲取社交媒體平台上的所有評論，並以最簡單的方式直接在您的網站上顯示。 此外，您可以使用從客戶那裡獲得的推薦來裝飾您的網站，並使用相同的插件自定義模板！

品牌如何徵求評論？

要求評論從來都不是一項被低估的任務。 儘管如此，許多公司並沒有認真對待這一點。

但這不是我們應該遵循的良好做法。 信譽良好的公司在這方面從來不會大意； 相反，他們使用出色的策略來幫助他們前進。

讓我們看一些知名公司如何實施策略來收集客戶評論的例子。

• 戴爾是頂級計算機品牌之一，總是優先考慮獲得大量評論和互動的評論。 此外，他們有一個專門的網站來收集評論。
• Nordstorm 是一個奢侈品零售商品牌，它使用不同的資源收集評論和客戶反饋。 他們使用數據收集策略來做得更好。 為了收集用戶數據，他們在網站上使用彈出式表格。
• 科技巨頭蘋果公司將客戶放在首位。 根據客戶的需求和需求，他們更新產品。 為了收集推薦，他們使用淨推薦值 (NPS)。

要求評論時你不應該做的事情

好吧，關於如何徵求評論、徵求評論的巧妙方法等已經足夠了。您還需要了解更多信息。

在執行任何重要任務時，總有機會忽略我們不應錯過的小事。 就像那樣，當我們要求評論時，有一些規則我們必須嚴格避免。

提醒一下，當你要求評論時記住這些事情：

不要著急

這是 maximum 常犯的錯誤。 永遠不要匆忙要求評論，因為只有傻瓜才會這樣做！

顯然，您不想損害自己的聲譽。 當您在客戶購買產品後立即詢問評論，或者他們甚至還沒有了解您的產品時，此時要求評論會給他們對您的公司留下不好的印象。

所以不要急於收集評論/推薦。 讓您的客戶試用您的產品，然後詢問。 有耐心。

對虛假評論說不

許多企業只是希望獲得良好的評價，使他們的聲譽聽起來不錯。 為此，他們甚至不惜獲取虛假和付費評論！

但是互聯網協議對此有嚴格的規定。 有第三方不斷檢查可疑的事情。 如果他們發現了什麼，他們會刪除公司簡介。 為了挽回損失，企業可能需要支付巨額費用，這是意想不到的。

此外，如果人們被您的虛假評論所欺騙，您可能會得到不好的反饋。 那麼，當您可以獲得有機評論時，為什麼還要冒險呢？

努力發展良好的服務，讓您的客戶有理由給予好評！

不要勉強

請記住，客戶不欠你任何東西。

即使您的客戶儘管是您的常客但不想發表評論，您也無法推動他們。 這可能會讓你反其道而行之！

你必須保持耐心，並將整個過程視為你職業的必要方面，無論它進行得多麼緩慢。 這樣，即使你沒有得到它，你仍然會有一個堅實的專業聯繫，你可以在以後使用。

不要讓負面評論讓你失去動力

在經營企業時，您會同時獲得負面和正面評價。 當您願意獲得正面評價時，您也應該有能力接受糟糕的客戶反饋！

你會得到一長串要求評論的聰明方法，這將幫助你獲得評論。 但是這些評論並不總是好的或您期望的方式。 如果人們沒有得到他們期望的產品/服務，他們可能會給你負面評價。

因此，您需要做的是，不要灰心喪氣，而是回复那些評論並嘗試解決問題，然後將更新通知您的客戶。

不要讓它變得複雜

如果您想要巧妙的方式來徵求評論，請使其簡單。

簡單總是成功的，當你要求你的客戶給你評論時也是如此。 沒有人喜歡複雜的事情。 如果您給客戶寫了複雜的消息，他們乍一看會忽略它。

無論你寫什麼，都不要使用任何強硬的語言； 寫它，因為它易於閱讀和理解。 您的客戶會發現閱讀它很有趣並給您反饋！

關於尋求評論的巧妙方法的常見問題解答

我怎樣才能獲得更多的谷歌評論？

如果您需要客戶反饋，可以直接詢問他們。 另外，您可以在網站上添加評論和推薦，以提醒您的客戶留下他們的反饋。

我應該等待多長時間才能讓 Google 評論出現在網上？

這沒有固定的時間跨度。 它可能會立即出現或需要更多時間。 不過，你可以等三天。

我如何要求審查而不顯得絕望？

要求審查可能聽起來很絕望，但是，您可以做一些事情：

1. 創建調查並將其發送給您的客戶
2. 互惠互利
3. 開展促銷活動
4. 說話要及時

後續消息應該說什麼？

寫的時候要簡潔。 不要指責或指出他們還沒有檢查； 相反，禮貌地詢問他們是否看過它。 如果有任何緊迫性，通過給出任何實際原因或背景來增加價值。 此外，您可以事後打電話給他們，告訴他們為什麼這很重要。

你能要求5星評價嗎？

你當然可以！ 如果您私下要求他們對您的業務進行評分，則不會有任何損失。 如果他們給你 5 星評級，非常好，請他們寫幾句話。 但如果情況恰恰相反，問問他們為什麼，同時問問你可以做什麼以及如何做才能讓他們開心。

總結起來

如果你想發展你的公司並在市場上建立影響力，你需要使用多種策略。 在線獲取客戶評論是一種非常有效的策略。

此外，如果您想經常收到客戶反饋，與當前和潛在消費者建立和加強聯繫和關係至關重要。 在這種情況下，WP Social Ninja 會隨時為您提供幫助。 通過在您的網站上展示它們，可以使您的社會證明更有價值。 此外，您可以通過將您的網站與聊天小部件集成來處理您的客戶支持。

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