Was ist eine gute E-Mail-CTR? (+ 6 Profi-Tipps zur Steigerung)

Laut Statista werden die E-Mail-Marketing-Einnahmen bis 2024 11 Milliarden US-Dollar erreichen. Eine andere Umfrage zeigt, dass 37 % der Unternehmen ihre E-Mail-Marketing-Budgets für 2022 erhöht haben, während weniger als 2 % der Marken sie gekürzt haben. Angesichts dieser Statistiken stellt sich die Frage „Ist E-Mail-Marketing tot?“. scheint überflüssig.

E-Mail-Marketing kann jedoch nur dann als effektiv angesehen werden, wenn sich Ihre Interessenten und Kunden zu Ihren Angeboten, empfohlenen Lektüren und mehr durchklicken. Sind Ihre E-Mails klickerzeugend genug?

In diesem Artikel möchten wir diese Frage beantworten und Ihnen einige umsetzbare Tipps geben, wie Sie Ihre E-Mail-CTR erhöhen können. Lesen Sie weiter für aufschlussreiche Benchmarks und nützliche Ratschläge!

• Was ist CTR im E-Mail-Marketing?
• Wie berechnet man die E-Mail-CTR?
• Was ist eine gute CTR für E-Mails?
• Welche Faktoren wirken sich auf die Klickrate von E-Mails aus?
• Wie kann man die E-Mail-CTR verbessern? 6 Best Practices

Was ist CTR im E-Mail-Marketing?

CTR steht für Click-Through-Rate und misst die Anzahl der Benutzer, die auf einen Link in der von Ihnen gesendeten E-Mail klicken. Der Link kann auf verschiedene Arten dargestellt werden: als Hyperlink, Bild, CTA-Button, und er kann je nach Zweck Ihrer E-Mail zum Blog Ihrer Website, einem Rabattgutschein oder einem Video führen.

Wie berechnet man die E-Mail-CTR?

Sie können Ihre E-Mail-CTR einfach mit der folgenden Formel berechnen:

Teilen Sie die Anzahl der Benutzer, die auf einen Link geklickt haben, durch die Anzahl der zugestellten E-Mails (die nicht zurückgesendet wurden) und multiplizieren Sie diese Zahl dann mit 100, um einen Prozentsatz zu erhalten.

Die Formel sieht also so aus:

CTR = Anzahl der Nutzer, die auf einen Link geklickt haben / Anzahl der innerhalb einer Kampagne erfolgreich zugestellten E-Mails x 100

Wenn Sie eine PPC-Kampagne per E-Mail durchführen, berechnen Sie Ihre CTR etwas anders. Anstatt die Anzahl der zugestellten E-Mails in die Formel aufzunehmen, konzentrieren Sie sich auf die Anzahl der Anzeigenimpressionen. Die Formel wird wie folgt aussehen:

CTR = Anzahl der Nutzer, die auf eine Anzeige klicken / Anzahl der Anzeigenimpressionen x 100

Was ist eine gute CTR für E-Mails?

Obwohl es keine einheitliche Antwort gibt, um eine gute CTR für E-Mail-Marketing für jedes Unternehmen zu ermitteln, haben wir eine Umfrage durchgeführt, um den Puls von Unternehmen unterschiedlicher Größe in allen Branchen zu messen. Unsere Befragten kommen am häufigsten aus den Bereichen Werbung & Marketing, IT/Technik/Software und E-Commerce.

Wir haben herausgefunden, dass die überwiegende Mehrheit der Unternehmen, die E-Mail-Marketing betreiben, mit ihrer durchschnittlichen E-Mail-CTR-Rate zufrieden sind.

Ein Viertel unserer Befragten, die E-Mail-Marketing betreiben, gab an, dass ihre durchschnittliche E-Mail-Klickrate über 5 % liegt . Wir können nur hoffen, dass sie sehr viel Glück haben (und keine Probleme bei der Überwachung der CTR haben), da der Bericht von Campaign Monitor besagt, dass die durchschnittliche CTR im Jahr 2021 über alle Branchen hinweg 2,3 % betrug und seit 2020 um 0,3 % zurückgegangen ist.

Tamara Omerovic, Content Marketing Manager bei Databox erklärt die hohen Zahlen aus der Umfrage:

„5 % sind höher als der Durchschnitt, aber wir sollten nicht vergessen, dass die Klickrate stark von der Branche und der Art der gesendeten E-Mail abhängt.

Beispielsweise hat die wöchentliche Umfrage-E-Mail von Databox eine sehr hohe E-Mail-CTR. In diesem Jahr waren es jede Woche immer zwischen 8-9%. Diese Zahl sollte jedoch keine große Überraschung sein, da unser Content-Programm seit Jahren (seit 2017) läuft. Unsere Liste ist sehr engagiert und sie wissen genau, was sie zu erwarten haben und wann sie jede Woche unsere E-Mails erwarten können.“

Hier ist ein weiteres Beispiel. Angenommen, Sie arbeiten im Bildungswesen und besitzen eine private Sprachschule. Sie nutzen E-Mail-Marketing, um neue Kunden zu erreichen und Ihre bestehenden Kunden zu pflegen, und Ihre CTR beträgt 1,7 %. Wenn Sie zum Beispiel im Bereich Reisen & Freizeit wären, wo die durchschnittliche E-Mail-CTR bei 1,4 % liegt, wäre dies ein überdurchschnittliches Ergebnis, und wir würden sagen – machen Sie weiter so. Die durchschnittliche Klickrate der Branche für Bildung liegt jedoch bei 4,4 %, was bedeutet, dass Ihre E-Mail-Marketingstrategie ein Umdenken und Testen neuer Taktiken erfordert, um Ihre Klickrate zu erhöhen und mehr Klicks zu generieren.

Für die meisten Unternehmen, die E-Mail-Marketing betreiben, weist der Beginn der Arbeitswoche die höchsten E-Mail-Klickraten auf.

Das Ende der Woche hat die niedrigsten E-Mail-Klickraten, da die Leute alle ihre wöchentlichen Aufgaben vor dem Wochenende erledigen müssen und weniger wahrscheinlich ihre Posteingänge durchsuchen und auf E-Mails klicken.

Eine weitere interessante Information ist, dass laut unseren Untersuchungen die E-Mail-CTR auf CTAs bei etwa 3-5 % liegt. Um ein möglichst genaues Bild Ihrer Leistung zu erhalten, empfehlen wir Ihnen, sich unseren Benchmark-Gruppen anzuschließen und Ihre E-Mail-Marketing-Daten speziell mit einem Unternehmen wie Ihrem zu vergleichen (in Bezug auf Branche, Typ, Größe und mehr).

Vergleichen Sie die Leistung Ihres Unternehmens sofort und anonym mit anderen wie Ihnen

Wenn Sie sich jemals gefragt haben:

• Wie schneidet unser Marketing im Vergleich zu unseren Mitbewerbern ab?
• Sind unsere Vertriebsmitarbeiter so produktiv wie Vertreter ähnlicher Unternehmen?
• Sind unsere Gewinnspannen so hoch wie bei unseren Mitbewerbern?

Databox Benchmark Groups können Ihnen endlich dabei helfen, diese Fragen zu beantworten und herauszufinden, wie Ihr Unternehmen anhand Ihrer KPIs im Vergleich zu ähnlichen Unternehmen abschneidet.

Wenn Sie Benchmark-Gruppen beitreten, werden Sie:

• Erhalten Sie sofortige, aktuelle Daten darüber, wie Ihr Unternehmen im Vergleich zu ähnlichen Unternehmen abschneidet, basierend auf den für Sie wichtigsten Kennzahlen. Erkunden Sie Benchmarks für Dutzende von Metriken, die auf anonymisierten Daten von Tausenden von Unternehmen basieren, und erhalten Sie eine vollständige 360°-Ansicht der KPIs Ihres Unternehmens in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Finanzen und mehr.
• Verstehen Sie, wo sich Ihr Unternehmen auszeichnet und wo Sie möglicherweise zurückfallen, damit Sie sich auf das konzentrieren können, was die größte Wirkung erzielen wird. Nutzen Sie Brancheneinblicke, um effektivere, wettbewerbsfähigere Geschäftsstrategien festzulegen. Finden Sie anhand objektiver Marktdaten heraus, wo genau Sie in Ihrem Unternehmen Wachstumspotenzial haben.
• Sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden zufrieden sind, indem Sie Daten verwenden, um Ihr Fachwissen zu untermauern. Zeigen Sie Ihren Kunden, wo Sie ihnen helfen, sich gegenüber ähnlichen Unternehmen zu übertreffen. Verwenden Sie die Daten, um potenziellen Kunden zu zeigen, wo sie wirklich stehen … und das Potenzial, wo sie sein könnten.
• Holen Sie sich ein wertvolles Hilfsmittel zur Verbesserung der Jahres- und Quartalsplanung . Erhalten Sie wertvolle Einblicke in Bereiche, die mehr Arbeit erfordern. Gewinnen Sie mehr Kontext für die strategische Planung.

Der beste Teil?

• Der Zugang zu Benchmark-Gruppen ist kostenlos.
• Die Daten sind zu 100 % anonymisiert. Kein anderes Unternehmen kann Ihre Leistung sehen, und Sie können auch nicht die Leistung einzelner Unternehmen sehen.

Wenn es darum geht, Ihnen zu zeigen, wie Ihre Leistung im Vergleich zu anderen abschneidet, könnte die Metrik „Durchschnittliche Sitzungsdauer“ so aussehen:

Und hier ist ein Beispiel für eine offene Gruppe, der Sie beitreten könnten:

Und das ist nur ein Bruchteil dessen, was Sie bekommen. Mit Databox Benchmarks benötigen Sie nur einen Ort, um zu sehen, wie alle Ihre Teams abschneiden – Marketing, Vertrieb, Kundenservice, Produktentwicklung, Finanzen und mehr.

• Wählen Sie Kriterien aus, damit der Benchmark nur anhand von Unternehmen wie Ihrem berechnet wird
• Grenzen Sie die Benchmark-Stichprobe anhand von Kriterien ein, die Ihr Unternehmen beschreiben
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Klingt nach etwas, das Sie ausprobieren möchten? Treten Sie noch heute einer Databox-Benchmark-Gruppe bei!

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Welche Faktoren wirken sich auf die Klickrate von E-Mails aus?

Abgesehen von der Branche können mehrere andere Faktoren Ihre E-Mail-CTR beeinflussen. Aus diesem Grund sollten Sie vorsichtig sein, wenn Sie Ihren Erfolg mit Ihren Mitbewerbern vergleichen: Die Zahlen variieren einfach je nach Unternehmensgröße, wie lange Sie schon dabei sind, was Sie nicht stark beeinflussen können.

Es gibt jedoch auch einige Faktoren, die Sie bei der Durchführung von E-Mail-Kampagnen testen und beeinflussen können. Wir haben sie unten aufgelistet:

1. E-Mail-Länge
2. E-Mail-Frequenz
3. Zeitliche Koordinierung
4. Anzahl der Links in der E-Mail
5. Gesamtengagement der E-Mail-Liste

E-Mail-Länge

Die meisten Menschen lesen E-Mails auf ihren Mobilgeräten und unterwegs, was bedeutet, dass sie keine Zeit haben, endlos zu scrollen, um eine lange E-Mail zu lesen.

Unseren Untersuchungen zufolge schneiden kürzere E-Mails besser ab als lange.

Die Forschung von HubSpot unterstützt dies ebenfalls – laut ihrer Studie beträgt die ideale E-Mail-Länge etwa 200 Wörter oder 15-20 Textzeilen. Die Daten zeigen, dass E-Mails dieser Länge die meisten Klicks generiert haben.

Wenn Sie eine höhere Anzahl an Klicks wünschen, sollten Sie auf prägnanten, relevanten Text abzielen, der mit Bildern und einem hervorgehobenen CTA-Button ausbalanciert ist. Auf diese Weise wird die Aufmerksamkeit des Lesers sofort auf die von Ihnen erwartete Aktion gelenkt.

E-Mail-Frequenz

Die Untersuchungen von Campaign Monitor legen nahe, dass die ideale E-Mail-Frequenz einmal alle zwei Wochen ist. Diese Zahl kann jedoch je nach Zweck Ihrer E-Mails, Zielgruppe, Länge Ihres Verkaufszyklus und anderen Faktoren variieren.

Um Ihre ideale E-Mail-Häufigkeit zu ermitteln, sollten Sie verschiedene Kadenzen testen und die Ergebnisse beobachten: Melden sich die Leute von Ihren E-Mails ab oder beschweren Sie sich, dass Sie sie zu oft versenden?

Eine andere Möglichkeit, herauszufinden, was Ihrem Publikum gefällt, besteht darin, eine Umfrage durchzuführen und sie direkt zu fragen.

Zeitliche Koordinierung

Abgesehen davon, dass Sie den idealen Tag zum Versenden Ihrer E-Mails finden, sollten Sie auch auf die Tageszeit achten, zu der Sie sie versenden. Zum Beispiel sind Dienstage die erfolgreichsten Tage für die Befragten in unserer Umfrage, aber funktionieren alle Stunden des Tages gleich?

Wenn Sie während der Arbeitszeit eine E-Mail senden, erhalten Sie möglicherweise nicht die gewünschten Ergebnisse. Mittagspausen können besser funktionieren, aber Sie sollten vor und nach den üblichen Arbeitszeiten anstreben. Dies ist die Zeit, in der die Leute am wahrscheinlichsten auf ihren Handys scrollen und genug Zeit haben, um sich mit einer E-Mail zu beschäftigen.

Anzahl der Links in der E-Mail

Denken Sie, dass das Hinzufügen vieler Links Ihnen eine höhere CTR bringt? Die Wahrheit ist das Gegenteil. Eine hohe Anzahl von Links kann dazu führen, dass der Leser Ihrer E-Mail auf keinen klickt – zu viele Optionen wirken oft verwirrend.

Unseren Untersuchungen zufolge kann es ausreichen, nur einen CTA pro E-Mail zu verwenden.

Gesamtengagement der E-Mail-Liste

Manchmal bestimmt Ihr gesamtes E-Mail-Listen-Engagement Ihre CTR. Sie werden immer eine bestimmte Anzahl von „Fans“ haben, die auf Ihre E-Mails antworten und auf alles klicken, was Sie ihnen senden, während ein größerer Teil Ihrer Abonnenten Ihre E-Mails passiv liest, ohne jemals zu klicken.

Wenn Sie überwachen, welche Art von Inhalten das meiste Engagement erzeugen, können Sie diese verbessern und selbst die passivsten Abonnenten zum Klicken bewegen.

PROFITIPP: Wie gut performen Ihre E-Mail-Kampagnen?

Um die Effektivität Ihrer E-Mail-Marketingstrategie zu messen, können Sie HubSpot-Marketingdaten verwenden, um einzelne E-Mail-Kampagnen und die beliebtesten Inhalte zu überprüfen, um mehr Abonnenten und qualifizierte Leads zu gewinnen. Jetzt können Sie die Leistung Ihrer E-Mail-Marketingstrategie schnell in einem einzigen Dashboard bewerten, das grundlegende Kennzahlen überwacht, wie z.

1. E-Mail-Öffnungsrate . Verfolgen Sie Ihre gesamte E-Mail-Öffnungsrate mit einem täglichen Liniendiagramm und identifizieren Sie alle Spitzen oder Einbrüche, die mit bestimmten Kampagnen verbunden sind.
2. E-Mail-Klickrate . Verfolgen Sie Ihre Klickrate, um zu sehen, wie viele Empfänger tatsächlich auf Ihre E-Mail-CTAs klicken.
3. Neue Abonnenten . Sehen Sie, wie viele tägliche E-Mail-Abonnenten Sie in letzter Zeit gewonnen haben.
4. E-Mail-Pipeline . Wie hoch sind Ihre E-Mail-Antwortraten in verschiedenen Phasen? Verschaffen Sie sich einen schnellen Überblick über die E-Mails, die in der letzten Woche und/oder im Monat gesendet, zugestellt, geöffnet und angeklickt wurden. Sie können diese Trichter-Visualisierung verwenden, um zu erkennen, wo Abonnenten möglicherweise absteigen.

Jetzt können Sie von der Erfahrung unserer HubSpot-Marketing-Experten profitieren, die eine Plug-and-Play-Databox-Vorlage zusammengestellt haben, die die wichtigsten KPIs zur Verfolgung der Gesamtleistung und des Erfolgs Ihrer E-Mail-Marketing-Strategie zeigt. Es ist einfach zu implementieren und als eigenständiges Dashboard oder in Marketingberichten zu verwenden, und das Beste ist, dass es kostenlos ist!

Sie können es ganz einfach mit nur wenigen Klicks einrichten – keine Codierung erforderlich.

Um das Dashboard einzurichten, folgen Sie diesen 3 einfachen Schritten:

Schritt 1: Holen Sie sich die Vorlage

Schritt 2: Verbinden Sie Ihr HubSpot-Konto mit Databox.

Schritt 3: Sehen Sie zu, wie Ihr Dashboard in Sekundenschnelle ausgefüllt wird.

Holen Sie sich die Vorlage kostenlos

Wie kann man die E-Mail-CTR verbessern? 6 Best Practices

1. Markieren Sie die Links, um sie anklickbar zu machen
2. Locken Sie den Leser mit der Betreffzeile
3. Anreize für den Leser zum Klicken
4. Verwenden Sie weniger CTAs, um Klarheit zu gewährleisten
5. Pflegen Sie die Hygiene der E-Mail-Liste
6. Für Mobilgeräte optimieren

1. Markieren Sie die Links, um sie anklickbar zu machen

Ihre E-Mail kann mehr Klicks generieren, wenn Sie die Links besser sichtbar machen. Besonders auf Mobilgeräten kann man beim Scrollen in einer E-Mail einen Link leicht übersehen. Aber wenn Sie einen Button oder zumindest eine andere Farbe oder Schriftgröße für Ihren Link verwenden, erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit, dass Leute darauf klicken.

„Die CTR hat sich erhöht, nachdem 2 oder 3 kontextbezogene Links, die spezifisch für das E-Mail-Thema sind, in einer kräftigen Farbe und größer, früher in der E-Mail hinzugefügt wurden. Das ist aufmerksamkeitsstark und fesselt Leser, die vielleicht nicht die ganze E-Mail lesen. Seit der Implementierung dieser Strategie sind die durchschnittlichen Klickraten von 1 % auf 2,5 % gestiegen.“

Natalie Alleblas

SEO-Berater bei Nat Alleblas

Diana Vasile von inSegment stimmt zu, dass hervorgehobene CTA-Buttons eine gute Möglichkeit sind, die CTR zu erhöhen.

„Unser Team aus E-Mail-Marketing-Experten hat uns geholfen, die CTR unserer Marketing-E-Mails von 3,5 % auf 4,6 % zu steigern. Sie fügten jeder E-Mail Schaltflächen hinzu, die es den Lesern ermöglichten, auf kleineren Bildschirmen problemlos auf Links zu klicken, wodurch die E-Mails unter anderem mobilfreundlicher wurden.“

Verwandte Themen : So schreiben Sie einen Call-to-Action: Erhöhen Sie Ihre Conversions mit 16 bewährten Tipps zum Erstellen von CTAs

2. Locken Sie den Leser mit der Betreffzeile

Eine aufmerksamkeitsstarke und überzeugende Betreffzeile kann mehr bewirken, als nur Ihre E-Mail-Öffnungsrate zu erhöhen. Wenn Sie es für Ihren E-Mail-Inhalt relevant machen und dem Leser einen kleinen Einblick in das geben, was ihn in den Links, die Sie teilen, erwartet, werden sie eher klicken.

Smith Miller von Convert Time Zone behauptet, dass eine „eingängige Betreffzeile“ entscheidend ist: „Dies wird den Leser dazu verleiten, Ihre E-Mail zu öffnen und zu lesen. Wir haben unsere Betreffzeilen verbessert, um der Suchabsicht zu entsprechen und eine positive Emotion zu wecken. Dies führt zu 19 % mehr CTR im Vergleich zum letzten. Wir haben auch einige der toten E-Mail-Kontakte aus unserer Mailingliste entfernt, um die CTR zu verbessern“, erklärt Miller.

„Wir haben unsere Betreffzeilen sehr bewusst und sehr spezifisch gewählt“, sagt Karim Hachem von Sunshine 79.

„Wir halten es buchstäblich zwischen 5 und 7 Wörtern und verwenden sie im Wesentlichen als Teaser, um das Interesse unserer Kunden zu wecken. Die Verwendung dieser einfachen Strategie von kurz und auffällig hat unsere CTR erheblich gesteigert.“

Ali Saeed von Anotio hat eine weitere Taktik zu teilen: „Wir haben unsere E-Mail-CTR verbessert, indem wir „Re:“ am Anfang der Betreffzeile hinzugefügt haben. Das erregt sofort die Aufmerksamkeit des Benutzers und veranlasst ihn, auf die E-Mail zu klicken, um zu sehen, auf welche Inhalte er geantwortet hat. Stellen Sie jedoch sicher, dass der E-Mail-Inhalt sie mit Namen anspricht und sie an die Inhalte erinnert, nach denen sie zuvor gesucht haben“, sagt Saeed.

Siehe auch: Beispiele für E-Mail-Betreffzeilen: 42 Vermarkter teilen ihr Bestes

3. Den Leser zum Klicken anregen

Ganz gleich, welche Art von Kampagne Sie durchführen, denken Sie daran, dass sich Ihr Publikum immer fragen wird: „Was habe ich davon?“

Vor diesem Hintergrund könnten Sie Ihre E-Mail-CTR erhöhen, indem Sie einen Anreiz für Ihre Leser schaffen, auf Ihre Links zu klicken, insbesondere wenn es sich um eine Werbekampagne handelt.

Robert Johnson von Coast Appliances schlägt vor, dass Sie dies mit Gutscheinen oder Prämien tun.

„Verknüpfen Sie einen Satz mit 8 bis 10 Wörtern und fügen Sie einen Anreiz oder Bonus ein, wie z. B. einen Gutschein-Link, um Ihre E-Mail-CTR um bis zu 60 % zu steigern. Ich setze diese Strategie um und führe Split-Tests für verschiedene Textlinks durch, um die effektivsten für eine massive E-Mail-Marketingkampagne zu ermitteln. Als Marketingexperte analysiere ich die E-Mail-Marketingleistung unseres E-Commerce-Einzelhandelsgeschäfts. Ich bin glücklich, denn unsere E-Mail-Kampagne landete im dritten Quartal bei 2,32 % und bei laufenden 3,71 %, gerade rechtzeitig für unsere am meisten erwarteten Black-Friday-Angebote und Weihnachtsmarketing in diesem Jahr.“

4. Verwenden Sie weniger CTAs, um Klarheit zu gewährleisten

Wie wir bereits erwähnt haben, erhöht das Anbieten von weniger Optionen zum Klicken die Wahrscheinlichkeit, dass der Leser auf die Links in der E-Mail klickt. Auch wenn dies zunächst kontraintuitiv klingen mag, können Sie feststellen, dass Ihre CTR steigt, nachdem Sie weniger Calls-to-Action getestet haben.

„Ursprünglich dachten wir, dass mehr CTAs mehr Klickmöglichkeiten bedeuten würden. Das Gegenteil ist jedoch der Fall: Zu viele Optionen können sich schnell als überwältigend erweisen und schaffen tatsächlich ein „Paradoxon der Wahl“, teilt Max Wesman von GoodHire mit und fügt hinzu:

„Das bedeutet, dass die Leser zwar mehr Einfluss darauf haben, was sie anklicken, die Auswahl selbst jedoch viel schwieriger wird. Wenn man mit einer schwierigen Entscheidung konfrontiert wird, ist die häufigste Reaktion einfach Untätigkeit. Aber durch die Verwendung eines einzigen, klaren CTA wurde diese Entscheidung für unsere Leser zunichte gemacht. Anstatt Vergleiche ziehen und eigene Entscheidungen treffen zu müssen, erleichterte eine Schaltfläche das Durchklicken und Betreten unseres Trichters. Diese einfache Anpassung hat unsere Klickraten erheblich verbessert, von Raten um die 2 % auf weit über 5 %. Wir haben gelernt, dass weniger immer mehr ist, wenn es um die E-Mail-Struktur geht.“

Madhav Goenka von Frazile stimmt zu: „Früher haben wir mehrere Angebote in unsere Marketing-E-Mails aufgenommen, in der Hoffnung, dass die Empfänger zumindest an einem davon interessiert sein werden. Später stellten wir jedoch fest, dass mehr nicht immer besser ist. Mehrere Handlungsaufforderungen verwirren sie und eine verwirrte Person ergreift selten Maßnahmen.“

„Nur ein Call-to-Action schafft Klarheit und die Empfänger wissen genau, was wir ihnen bieten und was sie bei Interesse tun sollen. Mit dieser Vorgehensweise erzielten wir eine Steigerung von 1,1 % bei unserer E-Mail-CTR, die von 1,7 % auf 2,8 % stieg.“

Madhav Gönka

Geschäftsentwicklungsleiter bei Frazile

5. Pflegen Sie die Hygiene der E-Mail-Liste

Die Leute werden sich im Laufe der Zeit von Ihrem E-Mail-Marketing abmelden, aber es liegt auch an Ihnen, Ihre Liste sauber zu halten. Es hat keinen Sinn, einen Abonnenten zu behalten, der noch nie eine einzige E-Mail von Ihrem Unternehmen geöffnet hat – er ist eindeutig nicht interessiert und seine Inaktivität schadet Ihrer Gesamtzahl.

„Wir haben viel Mühe in die Listenhygiene gesteckt, um sicherzustellen, dass die Leute auf dieser Liste auch darauf stehen wollen. Wir fügen niemals einfach E-Mails hinzu und fügen oben in der E-Mail eine Schaltfläche zum Abbestellen hinzu, um dies sicherzustellen. Daher sind unsere E-Mail-Listen kleiner, aber hochinteressant, weil diese Abonnenten darauf stehen wollen und es einfacher ist, sich darauf zu konzentrieren, ihnen die gewünschten Inhalte zu liefern“, erklärt Sergio Diaz von der Keynote Speakers Agency.

Das Entfernen von Kontakten ist jedoch nicht die einzige Möglichkeit, die Hygiene der E-Mail-Liste aufrechtzuerhalten.

„Das bedeutet, nicht engagierte Kontakte auszuschließen, doppelte Kontakte zusammenzuführen und ungültige Kontakte zu entfernen. Führen Sie Ihre Liste bei Bedarf durch ein E-Mail-Validierungstool. Nachdem ich diese Schritte durchgeführt hatte, verdoppelte ich meine CTRs“, sagt Lee Moskowitz von SetSail.

Wie oft sollten Sie die Mailingliste bereinigen?

„Reinigen Sie Ihre E-Mail-Liste wöchentlich oder zweiwöchentlich“, schlägt Calan Breckon von Coaching with Calan vor.

„Ich habe dies von Anfang an in mein E-Mail-System implementiert, indem ich eine E-Mail-Pflege für kalte Abonnenten erstellt habe, damit sie in dem Moment, in dem sie kalt werden, zur Pflege hinzugefügt werden, und wenn sie sich nicht erneut engagieren, werden sie automatisch vom System entfernt ein paar Tage. Dadurch werden 3 wichtige Dinge erreicht:

• Niedrigere Kosten von Ihrem E-Mail-Dienstanbieter, da Sie nicht für kalte E-Mails bezahlen
• Höhere Öffnungsraten (meine ist 55,55 %) von einer engagierteren Liste
• Aufgrund der höheren Öffnungsrate ergibt sich natürlich eine höhere CTR (meine liegt bei 5,08 %).“

Verwandte Themen : 4 bewährte E-Mail-Segmentierungsstrategien zur Verbesserung Ihrer Öffnungsraten

6. Für Mobilgeräte optimieren

Obwohl es stimmt, dass Desktop-Benutzer häufiger auf Links in E-Mails klicken, sollten Sie sich darauf konzentrieren, dass die neuesten Statistiken zeigen, dass 81 % aller E-Mails auf Mobilgeräten geöffnet und gelesen werden. Da die meisten Ihrer E-Mail-Empfänger Ihre Kampagne auf ihren Handys lesen, sollte dies das primäre Gerät sein, für das Sie optimieren.

Die Optimierung für Mobilgeräte bedeutet viele Dinge: keine langen Absätze, Bilder nicht breiter als 650 Pixel, die Verwendung von Alt-Text für Bilder und Preheader-Text, aber auch ein paar Designelemente, die Ihre CTR verbessern können:

1. Lassen Sie genügend Platz zwischen den Zeilen, um den Text lesbar zu machen, aber auch um Ihre Links und CTA-Schaltflächen herum, damit sie besser sichtbar und anklickbar sind.
2. Die CTA-Schaltfläche sollte zentriert, in einer anderen Farbe und groß genug sein, damit der Benutzer darauf tippen kann, aber stellen Sie sicher, dass das Element nicht zu schwer ist, da es möglicherweise nicht geladen wird.

Optimieren Sie Ihre E-Mail-Öffnungsrate mit Databox

E-Mail-Marketing ist einer der leistungsstärksten Marketingkanäle und hat bekanntermaßen einen hohen ROI. Sie möchten sicherlich die Vorteile nutzen, neue Kunden zu erreichen und eine gute Beziehung zu Ihren aktuellen Kunden und Käufern durch nützliche und überzeugende E-Mail-Inhalte zu pflegen, aber Sie müssen viele Fragen haben.

Woher weiß ich, ob meine Ergebnisse gut genug sind? Können sie besser sein? Geht es meinen Kollegen besser? Wie kann ich all diese Daten trotzdem effektiv überwachen?

Benchmarks ermöglichen es Ihnen, Ihre Leistung mit der Leistung anderer ähnlicher Unternehmen zu vergleichen. Sie ermöglichen es Ihnen, den Puls Ihrer Branche zu messen und zu erfahren, ob Sie an der Verbesserung Ihrer Zahlen arbeiten sollten.

Databox hat kürzlich Benchmark-Gruppen eingeführt, um Unternehmen wie Ihrem zu helfen, zu verstehen, wie sie im Vergleich zu ihren Mitbewerbern abschneiden. Anstatt zu einem Freund zu gehen und ihn zu fragen, ob seine Kundenakquisitionskosten ebenfalls steigen, können Sie es jetzt mit nur wenigen Klicks selbst herausfinden.

Mit unseren Benchmark-Gruppen haben Sie sofortigen Zugriff auf interne Originaldaten, die Sie für Cold- und Social-Prospecting, Ihren Verkaufsprozess, mit bestehenden Kunden und mehr verwenden können. Sie werden in der Lage sein, Trends und Wachstumschancen zu erkennen, Ihre Prioritäten auszurichten und Abwärtstrends zuvorzukommen, bevor sie sich auf Sie auswirken.

Verschwenden Sie keine Zeit und melden Sie sich noch heute für Benchmark-Gruppen an. Wenn Sie bereits Databox-Produkte verwenden, brauchen Sie sich nicht anzumelden – geben Sie einfach einige grundlegende Informationen über Ihr Unternehmen an.

Wenn Sie kein Databox-Benutzer sind, können Sie sich sofort für ein kostenloses Konto anmelden.