ブラック フライデー サイバー マンデーの利益を最大化するための 10 の戦略

一年で最もショッピングが盛んなブラック フライデーとサイバー マンデー (BFCM) が間近に迫っています。

全米小売業連盟^[i]によると、昨年の年末年始の売り上げは、米国だけで過去最高の 8,867 億ドルに達しました。

オンライン ショッピングのトレンド^[ii]とデジタル バイヤーの増加により、今年も売上高が急増すると予測されています。

また、e コマースのビジネス オーナーとして、利益を最大化するこの絶好の機会を逃したくはありません。

ただし、すべてのビジネスがホリデー パイの一部をめぐって競争しているため、公平な分け前などを獲得するには、A ゲームを行う必要があります。

また、実績のある BFCM 戦略を使用してオンライン ストアを準備することで、成功を収めることができます。

このブログ投稿では、ホリデー シーズンに向けて店舗の準備を整えるための、ブラック フライデーとサイバー マンデーのセール戦略のトップ 10 を見ていきます。

ブラック フライデーのサイバー マンデー セールを促進するための上位 10 の戦略

1. 在庫の構築と管理

間違ったタイミングで在庫切れになると、利益のチャンスが損なわれる可能性があります。 そのため、事前に在庫を十分に計画して、顧客に手間のかからない販売体験を提供する必要があります.

ホリデー シーズンの在庫の見積もりを取得するには、昨年の販売レポートを確認し、それに応じて在庫を調整します。 また、在庫をリアルタイムで追跡して需要に追いつくのに役立つ在庫管理ソフトウェアを使用することもできます。 また、収益曲線に大きな影響を与える可能性があるため、土壇場での注文ラッシュに備えてください.

2. サイトの健全性を評価する

ブラック フライデーとサイバー マンデーのセール期間中は、サイトのトラフィックが急増します。 これにより、Web サイトが準備されていない場合、ダウンタイムが発生し、直帰率が高くなる可能性があります。

そのため、販売前にウェブサイトの読み込み機能と速度をテストすることをお勧めします。 Google PageSpeed Insights や GTmetrix などのツールを使用して Web サイトをスキャンし、問題のある領域を特定して迅速に修正できます。

3. モバイル ファースト購入向けに最適化する

モバイルは、世界中のオンライン販売の約 72.9% ^[iii]を占めています。 そのため、モバイル ユーザーに対応するために、オンライン ストアがモバイル フレンドリーなレイアウトであることを確認してください。 サイトのデザインは、クリーンで直感的で、小さな画面サイズでも簡単にナビゲートできるものにする必要があります。

モバイル アプリをお持ちでない場合は、ホリデー シーズンの売り上げを超えてビジネスを成長させることができるので、今こそアプリを作成するときです。 さらに、Android Pay、Apple Pay、PayPal などのモバイル ウォレットを統合して、モバイル ショッパーの安全で簡単な取引を促進することを忘れないでください。

4.SEOを強化する

より多くの利益を得るには、より多くのトラフィックが必要であることは言うまでもありません。 トラフィックを増やすには、BFCM 検索で上位にランクする必要があります。

これを行う効果的な方法は、Web サイトを季節的な SEO に適したコンテンツで更新することです。 しかし、これは、すべてのコンテンツのすべての段落に「2022 年のブラック フライデー サイバー マンデー」と「ブラック フライデー サイバー マンデー セール」を詰め込むという意味ではありません。

コンテンツには、業界に関連した質の高いキーワードのみを使用する必要があります (製品の説明、画像の代替テキスト、メタの説明を考えてください)。 さらに、ターゲットを絞ったホリデー オファーのランディング ページを作成して、SERP ランキングを高め、コンバージョンを最大化することができます。

5.プロモーションキャンペーンを設定する

プロモーション マーケティングは、ホリデー シーズンの売り上げを伸ばすために非常に重要です。 PPC 広告、メール マーケティング、インフルエンサー キャンペーンは、ブラック フライデーとサイバー マンデーのオファーを広める最良の方法です。

それらを使用して、より多くのユーザーとビジネスのコンバージョンを促進する方法をいくつか紹介します –

• オンライン広告を掲載してニッチなオーディエンスをターゲットにする
• ドリップ キャンペーンを設定して見込み客を育成する
• インフルエンサーと提携して宣伝を行い、リーチを拡大する

6.ソーシャルコマースを利用する

レポート^[iv]によると、消費者の 50% がソーシャル メディアを使用して新しい製品やサービスを調べています。 eコマースとソーシャルメディアを組み合わせることは、人々にあなたの製品を知ってもらうための強力な方法です.

インタラクティブなキャンペーンや特別なコンテストを実施して、オファーに関する話題を生み出すことができます。 限定セールのプレビューを共有し、カウントダウン タイマーを設定して、ユーザーに切迫感を与えます。 Instagram や Facebook ショップなどのプラットフォームで直接販売して、市場範囲を拡大します。

7. 魅力的な取引や割引を提案する

人々は、ブラック フライデーとサイバー マンデーのセール中に有利な取引を期待しています。 したがって、より多くの顧客を引き付けるには、製品に大幅な特別割引を提供する必要があります。

補完的な製品をバンドルしたり、特定の製品に追加の割引を提供したり、特定の金額を超える注文で景品を提供したりすることもできます.

目標は、訪問者が BFCM セールを最大限に活用しなければ見逃してしまうものを理解してもらうことです。 このようにして、より多くのユーザーを引き付け、それらの見込み客を有料の顧客に変えることができます。

8. ユーザーをセグメント化し、顧客に報酬を与える

セグメンテーションは、カスタマイズされたマーケティング活動で見込み客をより適切にターゲティングするのに役立ちます。 興味や行動に基づいてユーザーをセグメント化し、パーソナライズされたキャンペーンを作成して、ユーザーを顧客に変えることができます。

しかし、ブラック フライデーとサイバー マンデーはコンバージョンと販売だけではありません。 また、顧客をブランド支持者に変える絶好の機会でもあります。 購入ごとに顧客に報酬とロイヤルティ ポイントを提供し、紹介プログラムを実行して新しい顧客を引き付けることができます。

9.チェックアウトプロセスの合理化

BFCM のセール期間中、顧客は購入を熱望し、時間に追われています。 そのため、迅速な購入を容易にする効率的なチェックアウト プロセスを提供する必要があります。

ゲストチェックアウトとワンステップチェックアウトを提供することは、より多くの顧客を変換するのに非常に効果的です. 顧客、特に初めて買い物をする人に、あなたから購入するよう促します。

また、クレジット/デビット カード、ネット バンキング、モバイル ウォレット、代金引換など、複数の支払いオプションを提供して、より幅広い顧客ベースにサービスを提供し、カートの放棄を減らすようにしてください。

10. 前もって計画する

セールシーズン中は、企業間の激しい競争が繰り広げられます。 したがって、マーケティング ゲームを強化し、消費者行動の心理的側面を利用して、より多くの顧客を獲得する必要があります。

事前に計画を立て、A ゲームを実現する方法をいくつかご紹介します。

• 製品のティーザーやゲームでサスペンスを作成して、興味を喚起し、期待を高めます。
• 社会的証明とレビューを追加して、信頼を生み出し、顧客の購入決定に影響を与えます。
• ユーザーがすでに製品を購入する意思がある場合に備えて、事前注文オプションを提供します。

最後に

ブラック フライデーとサイバー マンデーは、オンライン ビジネスが売上と利益を伸ばす大きなチャンスです。 顧客ラッシュは一時的なものですが、そのままにしておく必要はありません。 綿密に計画された育成計画により、これらの一時的な季節限定の買い物客と関係を築き、彼らを通年の顧客に変えることができます。

ブラック フライデー サイバー マンデー セールに向けてオンライン ストアを準備する際にサポートが必要ですか? 無料の専門家相談から始めましょう。

参考文献 –

[i] NRF – 2021 年のホリデーシーズンの売り上げは 14.1% 増加し、8,867 億ドルを記録

[ii] 世界中の電子商取引 – 統計と事実 | スタティスタ

[iii] 2022 年のモバイル コマースの売上 | オベルロ

[iv] 2022 年の 15 以上のソーシャル メディア マーケティング統計 | テクジュリー