10 Strategi untuk Memaksimalkan Keuntungan Black Friday Cyber ​​Monday Anda

Hari-hari belanja tersibuk tahun ini – Black Friday dan Cyber ​​Monday (BFCM) – sudah dekat.

Menurut National Retail Federation ^[i] , penjualan liburan mencapai rekor $886.7 miliar tahun lalu di AS saja.

Dengan meningkatnya tren ^belanja online dan meningkatnya jumlah pembeli digital, angka penjualan diprediksi akan meroket tahun ini juga.

Dan sebagai pemilik bisnis eCommerce, Anda tidak ingin melewatkan kesempatan bagus ini untuk memaksimalkan keuntungan Anda.

Namun, dengan setiap bisnis bersaing untuk mendapatkan sepotong kue liburan, Anda perlu membawa A-game Anda untuk mendapatkan bagian yang adil dan lebih banyak lagi.

Dan mempersiapkan toko online Anda dengan strategi BFCM yang terbukti dapat membantu Anda sukses.

Dalam posting blog ini, kita akan melihat 10 strategi penjualan Black Friday Cyber ​​Monday teratas untuk meningkatkan kesiapan toko Anda untuk musim liburan.

10 Strategi Teratas untuk Meningkatkan Penjualan Black Friday Cyber ​​Monday

1. Bangun dan Kelola Inventaris

Kehabisan stok di waktu yang salah dapat melumpuhkan peluang Anda untuk mendapatkan keuntungan. Jadi, Anda harus merencanakan inventaris Anda jauh-jauh hari sebelumnya untuk memastikan pengalaman penjualan yang bebas repot bagi pelanggan Anda.

Untuk mendapatkan perkiraan inventaris liburan Anda, tinjau laporan penjualan tahun lalu dan sesuaikan stok Anda. Anda juga dapat menggunakan perangkat lunak manajemen inventaris yang membantu Anda melacak inventaris Anda secara real-time untuk memenuhi permintaan. Selain itu, bersiaplah untuk pesanan di menit-menit terakhir karena hal itu dapat sangat memengaruhi kurva pendapatan Anda.

2. Nilai Kesehatan Situs Anda

Situs Anda akan mengalami lonjakan lalu lintas yang besar selama penjualan Black Friday dan Cyber ​​Monday. Ini dapat mengakibatkan waktu henti dan rasio pentalan yang tinggi jika situs web Anda tidak disiapkan.

Jadi, yang terbaik adalah menguji kemampuan dan kecepatan memuat situs web Anda sebelum penjualan. Anda dapat memindai situs web Anda dengan alat seperti Google PageSpeed ​​Insights dan GTmetrix untuk mengidentifikasi area masalah dan segera memperbaikinya.

3. Optimalkan untuk Pembelian Pertama Seluler

Seluler menyumbang sekitar 72,9% ^[iii] dari penjualan online di seluruh dunia. Jadi, pastikan toko online Anda memiliki tata letak yang mobile-friendly untuk melayani pengguna ponsel Anda. Desain situs harus bersih, intuitif, dan mudah dinavigasi pada ukuran layar yang lebih kecil.

Jika Anda tidak memiliki aplikasi seluler, inilah saatnya untuk membuatnya karena dapat melampaui penjualan musim liburan untuk mengembangkan bisnis Anda. Selain itu, jangan lupa untuk mengintegrasikan dompet seluler seperti Android Pay, Apple Pay, dan PayPal untuk memfasilitasi transaksi yang aman dan mudah bagi pembeli seluler Anda.

4. Tingkatkan SEO

Tidak perlu dipikirkan lagi bahwa untuk mendapatkan lebih banyak keuntungan, Anda membutuhkan lebih banyak lalu lintas. Dan untuk mendapatkan lebih banyak lalu lintas, Anda perlu peringkat lebih tinggi untuk pencarian BFCM.

Cara efektif untuk melakukannya adalah dengan memperbarui situs web Anda dengan konten ramah-SEO musiman. Tapi ini tidak berarti memasukkan 'Black Friday Cyber ​​Monday 2022' dan 'Black Friday Cyber ​​Monday Sale' di setiap paragraf dari setiap konten.

Anda harus menggunakan hanya kata kunci yang relevan dengan industri dan berkualitas dalam konten Anda (pikirkan deskripsi produk, teks alternatif gambar, deskripsi meta) secara alami. Selain itu, Anda dapat membuat halaman arahan untuk penawaran liburan yang ditargetkan untuk meningkatkan peringkat SERP Anda dan memaksimalkan konversi.

5. Siapkan Kampanye Promosi

Pemasaran promosi sangat penting untuk meningkatkan penjualan liburan Anda. Iklan PPC, pemasaran email, dan kampanye influencer adalah beberapa cara terbaik untuk menyebarkan berita tentang penawaran Black Friday dan Cyber ​​Monday Anda.

Berikut adalah beberapa cara menggunakannya untuk mendorong lebih banyak pengguna dan konversi untuk bisnis Anda –

• Jalankan iklan online untuk menargetkan pemirsa khusus
• Siapkan kampanye tetes untuk memelihara prospek Anda
• Bermitra dengan influencer untuk membangun sensasi dan memperluas jangkauan

6. Gunakan Perdagangan Sosial

Menurut laporan ^[iv] , 50% konsumen menggunakan media sosial untuk meneliti produk dan layanan baru. Menggabungkan eCommerce dengan media sosial adalah cara yang ampuh untuk membuat orang mengetahui produk Anda.

Anda dapat menjalankan kampanye interaktif dan kontes khusus untuk menciptakan buzz seputar penawaran Anda. Bagikan pratinjau penawaran eksklusif Anda dan setel penghitung waktu mundur untuk menciptakan rasa urgensi di antara pengguna. Jual langsung di platform seperti Instagram dan Facebook Shops untuk memperluas jangkauan pasar Anda.

7. Usulkan Penawaran dan Diskon Menarik

Orang-orang mengharapkan penawaran yang menguntungkan selama penjualan Black Friday dan Cyber ​​Monday. Jadi, untuk menarik lebih banyak pelanggan, Anda harus menawarkan diskon besar dan eksklusif untuk produk Anda.

Anda dapat menggabungkan produk pelengkap, menawarkan diskon tambahan untuk produk tertentu atau bahkan menawarkan gratis dengan pesanan di atas jumlah tertentu.

Ingat, tujuannya adalah untuk membuat pengunjung Anda melihat apa yang akan mereka lewatkan jika mereka tidak memaksimalkan penjualan BFCM. Dengan cara ini Anda dapat melibatkan lebih banyak pengguna dan mengubah prospek tersebut menjadi pelanggan yang membayar.

8. Segmentasikan Pengguna dan Hadiahi Pelanggan

Segmentasi membantu Anda menargetkan prospek Anda lebih baik dengan upaya pemasaran yang disesuaikan. Anda dapat mengelompokkan pengguna berdasarkan minat dan perilaku mereka serta membuat kampanye yang dipersonalisasi untuk mengubah mereka menjadi pelanggan.

Tapi Black Friday dan Cyber ​​Monday bukan hanya tentang konversi dan penjualan. Ini juga merupakan peluang bagus untuk mengubah pelanggan Anda menjadi pendukung merek. Anda dapat menawarkan hadiah dan poin loyalitas kepada pelanggan Anda pada setiap pembelian dan menjalankan program rujukan untuk menarik pelanggan baru.

9. Merampingkan Proses Checkout

Selama penjualan BFCM, pelanggan sangat ingin membeli dan terdesak waktu. Jadi, Anda perlu memberi mereka proses checkout yang efisien untuk memfasilitasi pembelian cepat.

Menawarkan checkout tamu dan checkout satu langkah bisa sangat efektif dalam mengonversi lebih banyak pelanggan. Mereka meminta pelanggan, khususnya pembeli pertama kali, untuk membeli dari Anda.

Selain itu, pastikan Anda menawarkan beberapa opsi pembayaran, termasuk kartu kredit/debit, perbankan bersih, dompet seluler, dan pembayaran saat pengiriman untuk melayani basis pelanggan yang lebih luas dan mengurangi pengabaian keranjang.

10. Rencana ke Depan

Selama musim penjualan, ada persaingan ketat di antara bisnis. Jadi, Anda perlu meningkatkan permainan pemasaran Anda dan memanfaatkan aspek psikologis dari perilaku konsumen untuk memenangkan lebih banyak pelanggan.

Berikut adalah beberapa cara untuk merencanakan ke depan dan membawa A-game Anda –

• Ciptakan ketegangan dengan permainan dan permainan asah produk untuk memicu minat dan membangun antisipasi.
• Tambahkan bukti dan ulasan sosial untuk menghasilkan kepercayaan dan memengaruhi keputusan pembelian pelanggan.
• Tawarkan opsi prapemesanan jika pengguna Anda sudah bersedia membeli produk.

Untuk Membungkus

Black Friday dan Cyber ​​Monday adalah peluang besar bagi bisnis online untuk mendorong lebih banyak penjualan dan keuntungan. Dan sementara terburu-buru pelanggan berumur pendek, tidak harus tetap seperti itu. Dengan rencana pengasuhan yang terencana dengan baik, Anda dapat membangun hubungan dengan pembeli musiman satu kali ini dan mengubahnya menjadi pelanggan sepanjang tahun.

Butuh Bantuan Mempersiapkan Toko Online Anda untuk Black Friday Cyber ​​Monday Sale? Mulailah Dengan Konsultasi Ahli Gratis.

Referensi -

[i] NRF – Penjualan Liburan 2021 Tumbuh 14,1 Persen hingga Rekor $886,7 Miliar

[ii] E-commerce di Seluruh Dunia – Statistik & Fakta | statistik

[iii] Penjualan Mobile Commerce pada 2022 | Oberlo

[iv] 15+ Statistik Pemasaran Media Sosial untuk 2022 | juri teknologi