10 стратегий максимизации прибыли в Черную пятницу и Киберпонедельник

Самые оживленные дни для покупок в году — Черная пятница и Киберпонедельник (BFCM) — не за горами.

По данным Национальной федерации розничной торговли ^[i] , праздничные продажи в прошлом году достигли рекордных 886,7 миллиардов долларов только в США.

В связи с растущей тенденцией ^[ii] онлайн-покупок и увеличением числа цифровых покупателей, объемы продаж, по прогнозам, также резко вырастут в этом году.

И как владелец бизнеса электронной коммерции, вы не хотите упустить эту прекрасную возможность максимизировать свою прибыль.

Тем не менее, поскольку каждый бизнес борется за кусок праздничного пирога, вам нужно принести свою лучшую игру, чтобы получить свою справедливую долю и многое другое.

А подготовка вашего интернет-магазина с использованием проверенных стратегий BFCM может помочь вам добиться успеха.

В этом сообщении блога мы рассмотрим 10 лучших стратегий распродаж в Черную пятницу и Киберпонедельник, чтобы повысить готовность вашего магазина к праздничному сезону.

10 лучших стратегий для увеличения распродажи в Черную пятницу и Киберпонедельник

1. Создавайте и управляйте инвентарем

Отсутствие запасов в неподходящее время может снизить ваши шансы на получение прибыли. Таким образом, вы должны заранее планировать свои запасы, чтобы обеспечить беспроблемный опыт продаж для ваших клиентов.

Чтобы получить оценки праздничных запасов, просмотрите отчеты о продажах за прошлый год и соответствующим образом скорректируйте свои запасы. Вы также можете использовать программное обеспечение для управления запасами, которое поможет вам отслеживать свои запасы в режиме реального времени, чтобы не отставать от спроса. Кроме того, будьте готовы к любой спешке заказов в последнюю минуту, поскольку это может сильно повлиять на вашу кривую доходов.

2. Оцените состояние вашего сайта

Ваш сайт испытает огромный всплеск трафика во время распродаж Черной пятницы и Киберпонедельника. Это может привести к простоям и высокому показателю отказов, если ваш сайт не подготовлен.

Поэтому перед продажей лучше протестировать возможности загрузки и скорость вашего сайта. Вы можете сканировать свой веб-сайт с помощью таких инструментов, как Google PageSpeed ​​Insights и GTmetrix, чтобы выявить любые проблемные области и быстро их исправить.

3. Оптимизируйте для мобильных устройств

Мобильные устройства составляют около 72,9% ^[iii] онлайн-продаж по всему миру. Итак, убедитесь, что ваш интернет-магазин имеет удобную для мобильных устройств структуру, чтобы обслуживать ваших мобильных пользователей. Дизайн сайта должен быть чистым, интуитивно понятным и удобным для навигации на небольших экранах.

Если у вас нет мобильного приложения, самое время создать его, так как оно может не только продаваться в праздничные дни, но и способствовать развитию вашего бизнеса. Кроме того, не забудьте интегрировать мобильные кошельки, такие как Android Pay, Apple Pay и PayPal, чтобы обеспечить безопасные и простые транзакции для ваших мобильных покупателей.

4. Повышение SEO

Понятно, что для получения большей прибыли вам нужно больше трафика. А чтобы получить больше трафика, вам нужно занять более высокое место в поиске BFCM.

Эффективный способ сделать это — обновить свой веб-сайт сезонным SEO-контентом. Но это не означает, что в каждом абзаце каждого контента должно быть написано «Черная пятница, Киберпонедельник 2022» и «Черная пятница, Киберпонедельник».

Вы должны использовать только релевантные для отрасли и качественные ключевые слова в своем контенте (например, описания продуктов, альтернативный текст изображения, метаописания). Кроме того, вы можете создавать целевые страницы для целевых праздничных предложений, чтобы повысить свой рейтинг в поисковой выдаче и максимизировать конверсию.

5. Настройте рекламную кампанию

Рекламный маркетинг имеет решающее значение для увеличения ваших праздничных продаж. Реклама с оплатой за клик, электронный маркетинг и кампании влиятельных лиц — одни из лучших способов рассказать о ваших предложениях в Черную пятницу и Киберпонедельник.

Вот несколько способов их использования для привлечения большего количества пользователей и конверсии для вашего бизнеса.

• Запускайте онлайн-рекламу, чтобы ориентироваться на нишевую аудиторию
• Настройте капельные кампании, чтобы взрастить ваших потенциальных клиентов
• Сотрудничайте с влиятельными лицами, чтобы создать шумиху и расширить охват

6. Используйте социальную коммерцию

Согласно отчетам ^[iv] , 50% потребителей используют социальные сети для поиска новых продуктов и услуг. Сочетание электронной коммерции с социальными сетями — это мощный способ рассказать людям о ваших продуктах.

Вы можете проводить интерактивные кампании и специальные конкурсы, чтобы привлечь внимание к своим предложениям. Делитесь предварительным просмотром своих эксклюзивных предложений и устанавливайте таймеры обратного отсчета, чтобы создать у пользователей ощущение срочности. Продавайте напрямую на таких платформах, как магазины Instagram и Facebook, чтобы расширить охват рынка.

7. Предлагайте интересные предложения и скидки

Люди ожидают выгодных сделок во время распродаж «Черная пятница» и «Киберпонедельник». Таким образом, чтобы привлечь больше клиентов, вы должны предлагать большие и эксклюзивные скидки на свои продукты.

Вы можете объединять дополнительные продукты, предлагать дополнительную скидку на определенные продукты или даже предлагать бесплатные услуги при заказе на сумму выше определенной.

Помните, цель состоит в том, чтобы ваши посетители увидели, что они упустят, если не получат максимальную отдачу от распродажи BFCM. Таким образом, вы сможете привлечь больше пользователей и превратить их в платящих клиентов.

8. Сегментируйте пользователей и вознаграждайте клиентов

Сегментация помогает лучше ориентироваться на потенциальных клиентов с помощью адаптированных маркетинговых усилий. Вы можете сегментировать пользователей на основе их интересов и поведения и создавать персонализированные кампании, чтобы превратить их в клиентов.

Но Черная пятница и Киберпонедельник — это не только конверсии и продажи. Это также отличная возможность превратить ваших клиентов в защитников бренда. Вы можете предлагать своим клиентам вознаграждения и баллы лояльности за каждую покупку и запускать реферальные программы для привлечения новых клиентов.

9. Оптимизация процесса оформления заказа

Во время распродажи BFCM клиенты стремятся покупать и не спешат. Таким образом, вам нужно предоставить им эффективный процесс оформления заказа, чтобы облегчить быстрые покупки.

Предложение гостевой оплаты и одноэтапной оплаты может быть действительно эффективным для привлечения большего числа клиентов. Они побуждают клиентов, особенно тех, кто совершает покупку впервые, покупать у вас.

Кроме того, убедитесь, что вы предлагаете несколько вариантов оплаты, включая кредитные/дебетовые карты, интернет-банкинг, мобильные кошельки и оплату при доставке, чтобы обслуживать более широкую клиентскую базу и сократить число отказов от корзины.

10. Планируйте заранее

В сезон распродаж между предприятиями идет жесткая конкуренция. Итак, вам нужно усилить свою маркетинговую игру и задействовать психологический аспект поведения потребителей, чтобы привлечь больше клиентов.

Вот несколько способов спланировать заранее и добиться успеха —

• Создайте интригу с помощью тизеров продуктов и игр, чтобы вызвать интерес и вызвать ожидание.
• Добавьте социальные доказательства и отзывы, чтобы завоевать доверие и повлиять на решения клиентов о покупке.
• Предлагайте варианты предварительного заказа, если ваши пользователи уже готовы купить продукт.

Упаковать

Черная пятница и Киберпонедельник — это огромная возможность для онлайн-бизнеса увеличить продажи и прибыль. И хотя ажиотаж клиентов недолговечен, он не должен оставаться таким. С хорошо спланированным планом воспитания вы можете построить отношения с этими разовыми сезонными покупателями и превратить их в круглогодичных клиентов.

Нужна помощь в подготовке вашего интернет-магазина к распродаже в Черную пятницу и Киберпонедельник? Начните с бесплатной консультации специалиста.

Использованная литература -

[i] NRF – Праздничные продажи в 2021 году выросли на 14,1% и достигли рекордных 886,7 млрд долларов.

[ii] Электронная коммерция по всему миру – статистика и факты | Статистика

[iii] Продажи мобильной коммерции в 2022 г. | Оберло

[iv] 15+ статистических данных по маркетингу в социальных сетях за 2022 год | техножюри