10 stratégies pour maximiser vos profits lors du Black Friday Cyber ​​Monday

Les journées de shopping les plus chargées de l'année - le Black Friday et le Cyber ​​Monday (BFCM) - approchent à grands pas.

Selon la National Retail Federation ^[i] , les ventes des Fêtes ont atteint un record de 886,7 milliards de dollars l'an dernier aux États-Unis uniquement.

Avec la tendance à la hausse ^[ii] des achats en ligne et un nombre croissant d'acheteurs numériques, les chiffres des ventes devraient également monter en flèche cette année.

Et en tant que propriétaire d'une entreprise de commerce électronique, vous ne voulez pas manquer cette excellente occasion de maximiser vos profits.

Cependant, avec chaque entreprise en compétition pour une part du gâteau des fêtes, vous devez apporter votre jeu A pour obtenir votre juste part et un peu plus.

Et préparer votre boutique en ligne avec des stratégies BFCM éprouvées peut vous aider à réussir.

Dans cet article de blog, nous examinerons les 10 meilleures stratégies de vente du Black Friday Cyber ​​​​Monday pour améliorer la préparation de votre magasin pour la saison des fêtes.

Top 10 des stratégies pour booster la vente du Black Friday Cyber ​​Monday

1. Construire et gérer l'inventaire

Une rupture de stock au mauvais moment peut paralyser vos chances de profit. Vous devez donc planifier votre inventaire bien à l'avance pour assurer une expérience de vente sans tracas à vos clients.

Pour obtenir vos estimations d'inventaire des fêtes, consultez vos rapports de ventes de l'année dernière et ajustez votre stock en conséquence. Vous pouvez également utiliser un logiciel de gestion des stocks qui vous aide à suivre votre stock en temps réel pour répondre à la demande. Soyez également prêt pour toute ruée vers les commandes de dernière minute, car cela peut avoir un impact considérable sur votre courbe de revenus.

2. Évaluez la santé de votre site

Votre site connaîtra une énorme augmentation du trafic lors des soldes du Black Friday et du Cyber ​​Monday. Cela peut entraîner des temps d'arrêt et un taux de rebond élevé si votre site Web n'est pas préparé.

Il est donc préférable de tester les capacités de chargement et la vitesse de votre site Web avant la vente. Vous pouvez analyser votre site Web avec des outils tels que Google PageSpeed ​​Insights et GTmetrix pour identifier les problèmes et les résoudre rapidement.

3. Optimiser pour l'achat mobile d'abord

Le mobile représente environ 72,9 % ^[iii] des ventes en ligne dans le monde. Assurez-vous donc que votre boutique en ligne a une mise en page adaptée aux mobiles pour servir vos utilisateurs mobiles. La conception du site doit être propre, intuitive et facile à naviguer sur des tailles d'écran plus petites.

Si vous n'avez pas d'application mobile, il est grand temps d'en créer une car elle peut aller au-delà des ventes de la saison des fêtes pour développer votre entreprise. De plus, n'oubliez pas d'intégrer des portefeuilles mobiles comme Android Pay, Apple Pay et PayPal pour faciliter les transactions sûres et faciles pour vos acheteurs mobiles.

4. Boostez le référencement

C'est une évidence que pour gagner plus de profit, vous avez besoin de plus de trafic. Et pour obtenir plus de trafic, vous devez vous classer plus haut pour les recherches BFCM.

Un moyen efficace d'y parvenir consiste à mettre à jour votre site Web avec un contenu saisonnier adapté au référencement. Mais cela ne signifie pas qu'il faut mettre "Black Friday Cyber ​​Monday 2022" et "Black Friday Cyber ​​Monday Sale" dans chaque paragraphe de chaque élément de contenu.

Vous ne devez utiliser que des mots clés pertinents pour l'industrie et de qualité dans votre contenu (pensez aux descriptions de produits, au texte alternatif d'image, aux méta descriptions) naturellement. De plus, vous pouvez créer des pages de destination pour des offres de vacances ciblées afin d'améliorer votre classement SERP et de maximiser la conversion.

5. Configurer une campagne de promotion

Le marketing promotionnel est essentiel pour augmenter vos ventes de vacances. La publicité PPC, le marketing par e-mail et les campagnes d'influence sont parmi les meilleurs moyens de faire connaître vos offres Black Friday et Cyber ​​Monday.

Voici quelques façons de les utiliser pour générer plus d'utilisateurs et de conversion pour votre entreprise -

• Diffusez des publicités en ligne pour cibler un public de niche
• Mettre en place des campagnes goutte à goutte pour nourrir vos prospects
• Associez-vous à des influenceurs pour créer un battage médiatique et étendre votre portée

6. Utilisez le commerce social

Selon des rapports ^[iv] , 50 % des consommateurs utilisent les médias sociaux pour rechercher de nouveaux produits et services. Combiner le commerce électronique avec les médias sociaux est un moyen puissant de faire connaître vos produits aux gens.

Vous pouvez lancer des campagnes interactives et des concours spéciaux pour créer le buzz autour de vos offres. Partagez des aperçus de vos offres exclusives et définissez des comptes à rebours pour créer un sentiment d'urgence chez les utilisateurs. Vendez directement sur des plateformes comme Instagram et Facebook Shops pour étendre votre portée sur le marché.

7. Proposez des offres et des réductions intrigantes

Les gens s'attendent à des offres lucratives lors de la vente du Black Friday et du Cyber ​​​​Monday. Ainsi, pour attirer plus de clients, vous devez proposer des remises importantes et exclusives sur vos produits.

Vous pouvez regrouper des produits complémentaires, offrir une remise supplémentaire sur certains produits ou même offrir des cadeaux avec des commandes supérieures à un certain montant.

N'oubliez pas que le but est de faire voir à vos visiteurs ce qu'ils vont rater s'ils ne profitent pas de la vente BFCM. De cette façon, vous pouvez engager plus d'utilisateurs et transformer ces prospects en clients payants.

8. Segmenter les utilisateurs et récompenser les clients

La segmentation vous aide à mieux cibler vos prospects grâce à des efforts marketing sur mesure. Vous pouvez segmenter les utilisateurs en fonction de leurs intérêts et de leur comportement et créer des campagnes personnalisées pour les convertir en clients.

Mais le Black Friday et le Cyber ​​Monday ne concernent pas seulement les conversions et les ventes. C'est aussi une excellente occasion de transformer vos clients en défenseurs de la marque. Vous pouvez offrir des récompenses et des points de fidélité à vos clients à chaque achat et exécuter des programmes de parrainage pour attirer de nouveaux clients.

9. Rationaliser le processus de paiement

Lors de la vente BFCM, les clients sont impatients d'acheter et pressés par le temps. Vous devez donc leur fournir un processus de paiement efficace pour faciliter les achats rapides.

Offrir un paiement en tant qu'invité et un paiement en une étape peut être très efficace pour convertir plus de clients. Ils incitent les clients, en particulier les premiers acheteurs, à acheter chez vous.

Assurez-vous également d'offrir plusieurs options de paiement, y compris les cartes de crédit/débit, les services bancaires en ligne, les portefeuilles mobiles et le paiement à la livraison pour servir une clientèle plus large et réduire l'abandon des paniers.

10. Planifiez à l'avance

Pendant la saison des soldes, il y a une concurrence féroce entre les entreprises. Vous devez donc améliorer votre jeu marketing et exploiter l'aspect psychologique du comportement des consommateurs pour gagner plus de clients.

Voici quelques façons de planifier à l'avance et d'amener votre A-game -

• Créez du suspense avec des teasers de produits et des jeux pour susciter l'intérêt et susciter l'anticipation.
• Ajoutez des preuves sociales et des avis pour générer la confiance et influencer les décisions d'achat des clients.
• Offrez des options de précommande au cas où vos utilisateurs seraient déjà prêts à acheter un produit.

Envelopper

Le Black Friday et le Cyber ​​​​Monday sont une énorme opportunité pour les entreprises en ligne de générer plus de ventes et de bénéfices. Et bien que la ruée vers les clients soit de courte durée, elle ne doit pas rester comme ça. Avec un plan de développement bien planifié, vous pouvez établir des relations avec ces acheteurs saisonniers ponctuels et les convertir en clients toute l'année.

Besoin d'aide pour préparer votre boutique en ligne pour la vente du Black Friday Cyber ​​Monday ? Commencez avec une consultation d'expert gratuite.

Références -

[i] NRF - Les ventes des fêtes de fin d'année 2021 ont augmenté de 14,1 % pour atteindre un record de 886,7 milliards de dollars

[ii] Le commerce électronique dans le monde – Statistiques et faits | Statistique

[iii] Ventes du commerce mobile en 2022 | Oberlo

[iv] 15+ statistiques de marketing sur les réseaux sociaux pour 2022 | Jury technique