10 استراتيجيات لتعظيم أرباحك يوم الجمعة الأسود Cyber ​​Monday

أيام التسوق الأكثر ازدحامًا في العام - الجمعة السوداء وإثنين الإنترنت (BFCM) - قاب قوسين أو أدنى.

وفقًا للاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة ^[i] ، سجلت مبيعات العطلات مستوى قياسيًا بلغ 886.7 مليار دولار العام الماضي في الولايات المتحدة فقط.

مع الاتجاه المتزايد ^[2] للتسوق عبر الإنترنت وزيادة عدد المشترين الرقميين ، من المتوقع أن ترتفع أرقام المبيعات بشكل كبير هذا العام أيضًا.

وباعتبارك مالكًا لأعمال التجارة الإلكترونية ، فأنت لا تريد أن تفوت هذه الفرصة الممتازة لتعظيم أرباحك.

ومع ذلك ، مع كل عمل يتنافس للحصول على قطعة من فطيرة العطلة ، تحتاج إلى إحضار لعبة A للحصول على حصتك العادلة والمزيد.

يمكن أن يساعدك إعداد متجرك عبر الإنترنت باستخدام استراتيجيات BFCM التي أثبتت جدواها على النجاح.

في منشور المدونة هذا ، سنلقي نظرة على أفضل 10 إستراتيجيات بيع في Black Friday Cyber ​​Monday لرفع مستوى استعداد متجرك لموسم العطلات.

أفضل 10 إستراتيجيات لزيادة مبيعات يوم الجمعة السوداء عبر الإنترنت

1. بناء وإدارة المخزون

نفاد المخزون في الوقت الخطأ يمكن أن يشل فرصك في الربح. لذلك ، يجب أن تخطط لمخزونك مسبقًا جيدًا لضمان تجربة مبيعات خالية من المتاعب لعملائك.

للحصول على تقديرات مخزون العطلات ، راجع تقارير مبيعات العام الماضي ، ووفقًا لذلك ، اضبط مخزونك. يمكنك أيضًا استخدام برنامج إدارة المخزون الذي يساعدك على تتبع مخزونك في الوقت الفعلي لمواكبة الطلب. كن مستعدًا أيضًا لأي اندفاع في الطلبات في اللحظة الأخيرة حيث يمكن أن يؤثر بشكل كبير على منحنى الإيرادات الخاص بك.

2. تقييم صحة موقعك

سيشهد موقعك ارتفاعًا كبيرًا في حركة المرور أثناء بيع الجمعة السوداء وإثنين الإنترنت. يمكن أن يؤدي هذا إلى توقف العمل ومعدل ارتداد مرتفع إذا لم يكن موقع الويب الخاص بك جاهزًا.

لذلك ، من الأفضل اختبار إمكانات تحميل موقع الويب الخاص بك وسرعته قبل البيع. يمكنك فحص موقع الويب الخاص بك باستخدام أدوات مثل Google PageSpeed ​​Insights و GTmetrix لتحديد أي مناطق بها مشاكل وإصلاحها على الفور.

3. تحسين عملية الشراء عبر الجوال أولاً

يشكل الجوال حوالي 72.9٪ ^[3] من المبيعات عبر الإنترنت في جميع أنحاء العالم. لذلك ، تأكد من أن متجرك عبر الإنترنت لديه تصميم مناسب للجوال لخدمة مستخدمي الهاتف المحمول. يجب أن يكون تصميم الموقع نظيفًا وبديهيًا ويسهل التنقل فيه على أحجام الشاشات الأصغر.

إذا لم يكن لديك تطبيق جوال ، فقد حان الوقت لإنشاء تطبيق لأنه يمكن أن يتجاوز مبيعات موسم العطلات لتنمية أعمالك. علاوة على ذلك ، لا تنسَ دمج محافظ الهاتف المحمول مثل Android Pay و Apple Pay و PayPal لتسهيل المعاملات الآمنة والسهلة للمتسوقين عبر الأجهزة المحمولة.

4. تعزيز تحسين محركات البحث

ليس من المنطقي أن تكسب المزيد من الأرباح ، فأنت بحاجة إلى المزيد من حركة المرور. وللحصول على المزيد من حركة المرور ، تحتاج إلى الحصول على ترتيب أعلى لعمليات البحث عن BFCM.

طريقة فعالة للقيام بذلك هي عن طريق تحديث موقع الويب الخاص بك بمحتوى موسمي ملائم لكبار المسئولين الاقتصاديين. لكن هذا لا يعني حشو "Black Friday Cyber ​​Monday 2022" و "Black Friday Cyber ​​Monday Sale" في كل فقرة من كل جزء من المحتوى.

يجب عليك فقط استخدام الكلمات الرئيسية ذات الصلة بالصناعة والجودة في المحتوى الخاص بك (فكر في أوصاف المنتج ، والنص البديل للصورة ، والأوصاف التعريفية) بشكل طبيعي. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إنشاء صفحات مقصودة لعروض العطلات المستهدفة لتعزيز تصنيفات SERP الخاصة بك وزيادة التحويل إلى أقصى حد.

5. إعداد حملة الترويج

يُعد التسويق الترويجي أمرًا بالغ الأهمية لزيادة مبيعات عطلتك. تعد إعلانات الدفع لكل نقرة ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، وحملات المؤثرين من أفضل الطرق لنشر الكلمة عن عروض الجمعة السوداء وإثنين الإنترنت.

فيما يلي بعض الطرق لاستخدامها لجذب المزيد من المستخدمين والتحويل لعملك -

• قم بتشغيل الإعلانات عبر الإنترنت لاستهداف جمهور متخصص
• قم بإعداد حملات التنقيط لتغذية آفاقك
• شارك مع المؤثرين لبناء الضجيج وتوسيع نطاق الوصول

6. استخدام التجارة الاجتماعية

وفقًا للتقارير ^[4] ، يستخدم 50٪ من المستهلكين وسائل التواصل الاجتماعي للبحث عن منتجات وخدمات جديدة. يعد الجمع بين التجارة الإلكترونية والوسائط الاجتماعية طريقة فعالة لتوعية الناس بمنتجاتك.

يمكنك تشغيل حملات تفاعلية ومسابقات خاصة لإثارة ضجة حول عروضك. شارك معاينات صفقاتك الحصرية واضبط مؤقتات العد التنازلي لخلق شعور بالإلحاح بين المستخدمين. قم بالبيع مباشرة على منصات مثل Instagram و Facebook Shops لتوسيع نطاق وصولك إلى السوق.

7. اقتراح صفقات وخصومات مثيرة للاهتمام

يتوقع الناس صفقات مربحة خلال بيع الجمعة السوداء واثنين الإنترنت. لذلك ، لجذب المزيد من العملاء ، يجب أن تقدم خصومات كبيرة وحصرية على منتجاتك.

يمكنك تجميع المنتجات التكميلية أو تقديم خصم إضافي على منتجات معينة أو حتى تقديم عروض مجانية مع الطلبات التي تزيد عن مبلغ معين.

تذكر أن الهدف هو جعل زوارك يرون ما سيفتقدونه إذا لم يحققوا أقصى استفادة من بيع BFCM. بهذه الطريقة يمكنك إشراك المزيد من المستخدمين وتحويل هؤلاء العملاء المحتملين إلى عملاء يدفعون.

8. تقسيم المستخدمين والعملاء

يساعدك التقسيم على استهداف عملائك المحتملين بشكل أفضل بجهود تسويقية مخصصة. يمكنك تقسيم المستخدمين بناءً على اهتماماتهم وسلوكهم وإنشاء حملات مخصصة لتحويلهم إلى عملاء.

لكن الجمعة السوداء وإثنين الإنترنت لا يتعلقان فقط بالتحويلات والمبيعات. إنها أيضًا فرصة رائعة لتحويل عملائك إلى دعاة للعلامة التجارية. يمكنك تقديم مكافآت ونقاط ولاء لعملائك في كل عملية شراء وتشغيل برامج الإحالة لجذب عملاء جدد.

9. تبسيط عملية الخروج

أثناء بيع BFCM ، يتوق العملاء للشراء والضغط من أجل الوقت. لذلك ، تحتاج إلى تزويدهم بعملية دفع فعالة لتسهيل عمليات الشراء السريعة.

يمكن أن يكون تقديم تسجيل خروج الضيف والدفع بخطوة واحدة فعالًا حقًا في تحويل المزيد من العملاء. إنها تحث العملاء ، وخاصة المتسوقين لأول مرة ، على الشراء منك.

تأكد أيضًا من تقديم خيارات دفع متعددة ، بما في ذلك بطاقات الائتمان / الخصم ، صافي الخدمات المصرفية ، محافظ الهاتف المحمول ، والدفع عند التسليم لخدمة قاعدة عملاء أوسع وتقليل التخلي عن سلة التسوق.

10. التخطيط للمستقبل

خلال موسم التخفيضات ، هناك منافسة شرسة بين الشركات. لذلك ، تحتاج إلى تحسين لعبتك التسويقية والاستفادة من الجانب النفسي لسلوك المستهلك لكسب المزيد من العملاء.

فيما يلي بعض الطرق للتخطيط المسبق وتقديم لعبة A -

• قم بإثارة التشويق باستخدام الإعلانات التشويقية والألعاب لإثارة الاهتمام وبناء الترقب.
• أضف دليلًا اجتماعيًا ومراجعات لتوليد الثقة والتأثير على قرارات الشراء لدى العملاء.
• اعرض خيارات الطلب المسبق في حالة رغبة المستخدمين بالفعل في شراء منتج.

للختام

الجمعة السوداء و Cyber ​​Monday هي فرصة كبيرة للشركات عبر الإنترنت لزيادة المبيعات والأرباح. وعلى الرغم من أن اندفاع العملاء قصير الأجل ، فلا داعي للبقاء على هذا الحال. من خلال خطة رعاية جيدة التخطيط ، يمكنك بناء علاقات مع هؤلاء المتسوقين الموسميين لمرة واحدة وتحويلهم إلى عملاء على مدار العام.

هل تحتاج إلى مساعدة في تجهيز متجرك عبر الإنترنت لبيع يوم الجمعة البيضاء عبر الإنترنت؟ ابدأ باستشارة خبير مجانية.

مراجع -

[i] NRF - نمت مبيعات العطلات لعام 2021 بنسبة 14.1 في المائة لتسجل 886.7 مليار دولار

[ii] التجارة الإلكترونية في جميع أنحاء العالم - إحصائيات وحقائق | ستاتيستا

[iii] مبيعات التجارة المتنقلة في عام 2022 | أوبيرلو

[iv] 15+ إحصائية للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2022 | تكجوري