インフルエンサーが真正性を育む理由と方法は？

公開: 2021-09-16

消費者向けの業界にいる場合、顧客との関係を構築することは困難な場合があることをすでにご存知でしょう。残念ながら、多くの顧客は広告を疑う可能性があります。実際、消費者の約96％は、ブランドや広告を信用しない傾向があります。現代の消費者は、嘘をついたり操作されたりしていると感じさせるものには特に警戒しているかもしれません。これが、今日の消費者にとって信頼性と接続構築が非常に重要である理由の1つです。

企業はどのようにして消費者と関わり、消費者がスクロールアウトするのを防ぐことができますか？今日、インフルエンサーマーケティングは、ブランドメッセージを一般に公開するための最も効果的な方法の1つである可能性があります。ただし、このタイプのマーケティングが機能するためには、インフルエンサーは信頼性を高め、フォロワーの信頼を得る必要があります。これがあなたのビジネスにとって何を意味するのかわからなくても、心配しないでください。この記事では、インフルエンサーが信頼性を育成する理由と方法、およびそれがビジネスにとって重要である理由について説明します。

インフルエンサーマーケティングとは何ですか？

インフルエンサーマーケティングとは、企業と「インフルエンサー」、つまりソーシャルメディアのフォロワーが多く、その分野で信頼されている人々とのパートナーシップです。インフルエンサーの種類には、アスリート、有名人、ホームシェフ、両親、フィットネスの達人、または単に特定の専門分野で尊敬されている人が含まれます。時が経つにつれて、彼らはInstagram、YouTube、または別のソーシャルメディアプラットフォームでかなりのフォロワーを増やしてきました。やがて、彼らはオンラインでの成功からビジネスを生み出すことに成功しました。

インフルエンサーマーケティングは、消費者とインフルエンサーの間に信頼関係を築くため、効果的です。企業の69％が、ブランドについての情報を広めるためにインフルエンサーマーケティングをすでに使用しているのも不思議ではありません。さらに、消費者の61％は、影響力のある人々からのソーシャルメディアの推奨を信頼します。インフルエンサーが信頼性を高め、維持することで、その信頼を維持することが重要である理由を理解し始めることができます。

真正性が重要なのはなぜですか？

アフィリエイトについて顧客がどのように感じているかは、ビジネスの収益性に直接的な影響を与える可能性があります。

あなたの消費者は正直さと誠実さを信頼する可能性が高い

‌影響力のある人は、本物で本物であることによって信頼を築きます。露骨な広告のように見える投稿を掲載したり、使用していないブランドを宣伝したりすると、彼らはその信頼を失います。たとえば、動物虐待に対する彼女の強い見解で知られている特定の女性のファッションインフルエンサーを想像してみてください。なんらかの理由で、彼女は突然毛皮メーカーと契約を結び、ミンクのコートの新しいラインがどれだけ好きかについて投稿し始めたとしましょう。彼女は本物だとは思わないでしょう？彼女の評判はボロボロになり、彼女の信者は信頼を失うでしょう。これは、フォロワーが大勢の人に影響力を放棄させ、収益性に深刻な影響を与える可能性があることの完璧な例です。

あなたの消費者はインフルエンサーと同一視する傾向があります

消費者と彼らの好きな影響力者との関係を見てください。若い世代、つまりミレニアル世代とZ世代は、お気に入りのソーシャルメディアの影響力者を親しい友人であるかのように表現する傾向があります。彼らは自分の意見を信頼し、彼らとのつながりを感じます。 Googleの調査によると、ミレニアル世代の10人に4人は、お気に入りのYouTubeクリエイターが自分の友達よりも自分たちをよく理解していると答えています。

ジェネレーションXとベビーブーム世代もソーシャルメディアプラットフォームにかなりの時間を費やしていることは注目に値します。彼らは確立された有名人やメディアの人物に従う傾向があるかもしれませんが、これらの世代はまた、YouTubeクリエイターや他のソーシャルメディアの影響力者と信頼関係を持っているようです。これらの消費者集団は、インフルエンサーマーケティングの見落とされているオーディエンスを表している可能性があります。

インフルエンサーはどのように彼らの信憑性を育てますか？

彼らの本当の自分を見せて

インフルエンサーは、他の人と同じように、脆弱性と関連性を通じて、信頼性を高め、信頼を築きます。消費者は、写真が毎回完全にエアブラシで磨かれたInstagramのパーソナリティを信頼したり、関係したりしない可能性があります。消費者は、自分自身を笑う方法を知っている、または時々自分の痛みについて話すことを恐れない影響力のある人とはるかにつながる可能性があります。これがインフルエンサーがつながりを作る方法であり、それらのつながりは忠誠心と信頼につながります。

ブランドを信じる

インフルエンサーは、信じるブランドを宣伝することで信頼性を維持します。インフルエンサーと提携する前に：

最初に会議をスケジュールして、それらの値が自分の値と一致していることを確認することを検討してください。
彼らのフォローをチェックして、それがあなたのビジネスによく合うかどうかを判断してください。
動物の権利活動家の例を振り返ってください。

彼女は、合成繊維でコートを作る会社を賞賛するかもしれません。特に、会社が収益の一部を正当な目的に寄付する場合はそうです。彼女がその会社に関与し、彼らの製品を宣伝する場合、フォロワーはおそらく彼女を信じて彼女の先導に従うでしょう。

‌彼らが推進していることについて発言する

インフルエンサーに、宣伝したい製品に対する独自の決定力を与えることを検討してください。彼らは彼らの聴衆を非常によく知っていて、結果を生み出すためにその聴衆に向けて彼らのマーケティングを調整する傾向があります。場合によっては、インフルエンサーはあなたのブランドを彼らのライフスタイルメッセージと関連付けたいと思って、あなたの特定の製品の代わりにあなたのブランドを宣伝することを選ぶかもしれません。時間が経つにつれて、消費者はインフルエンサーを見たときにあなたのブランドについて考え始め、正のフィードバックループを作成する可能性があります。

企業との長期的な関係の維持

インフルエンサーとの長期的なパートナーシップを構築することを検討してください。インフルエンサーマーケティングを、四半期の売り上げを伸ばすための迅速な解決策とは考えないでください。代わりに、インフルエンサーを、会社全体の信頼性を高め、消費者との長期的な成功関係を築くのに役立つ「ブランドアンバサダー」と考えてください。

ブランドに熱中する

理想的には、あなたはあなたのブランドと製品に本当に興奮しているインフルエンサーと提携したいと思うでしょう。さらに、あなたは彼らのフォロワーとあなたのメッセージを共有することを熱望しているインフルエンサーと協力したいと思うでしょう。ブランドの興奮は伝染します。ブランドとインフルエンサーの間の良好なパートナーシップは、熱狂的な消費者につながり、真の持続可能なエンゲージメントを生み出すことができます。

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