影响者为什么以及如何培养真实性？

已发表: 2021-09-16

如果您身处面向消费者的行业，您已经知道与客户建立关系可能具有挑战性。不幸的是，许多客户可能会怀疑广告。事实上，大约 96% 的消费者倾向于不信任品牌和广告。现代消费者可能会特别警惕任何让他们感到被欺骗或被操纵的东西。这就是真实性和建立联系对当今消费者如此重要的原因之一。

企业如何与消费者互动并阻止他们滚开？今天，影响者营销可能是将您的品牌信息传达给公众的最有效方式之一。但是，要使这种营销方式发挥作用，影响者需要培养真实性并赢得追随者的信任。如果您不确定这对您的业务意味着什么，请不要担心。本文将解释影响者为何以及如何培养真实性，以及为什么这对您的业务很重要。

什么是影响者营销？

影响者营销是企业与“影响者”或拥有大量社交媒体追随者并在其领域受信任的人之间的伙伴关系。影响者的类型包括运动员、名人、家庭厨师、父母、健身大师，或者仅仅是在其特定专业中受人尊敬的人。随着时间的推移，他们在 Instagram、YouTube 或其他社交媒体平台上建立了相当多的追随者。随着时间的推移，他们已经成功地从他们的在线成功中创建了一个业务。

影响者营销之所以有效，是因为它在消费者和影响者之间建立了信任关系。难怪 69% 的企业已经使用影响者营销来帮助宣传他们的品牌。此外，61% 的消费者会信任影响者的社交媒体推荐。您可以开始了解为什么有影响力的人通过培养和维护他们的真实性来保持这种信任很重要。

为什么真实性很重要？

客户对您的附属公司的看法会直接影响您的业务盈利能力。

您的消费者可能信任诚实和正直

‌有影响力的人通过真诚和真实来建立信任。如果他们开始发布看起来像公然广告的帖子或宣传他们不使用的品牌，他们就会失去这种信任。例如，想象一位以反对虐待动物的强烈观点而闻名的特定女性时尚影响者。比如说，出于某种原因，她突然与一家皮草制造商签订了一项协议，并开始发布她对他们的新貂皮大衣系列的喜爱程度。她不会觉得是真诚的，对吧？她的名声会破灭，她的追随者会失去信任。这是一个完美的例子，可以让追随者成群结队地放弃影响者并严重影响您的盈利能力。

您的消费者倾向于认同有影响力的人

看看消费者和他们最喜欢的影响者之间的关系。年轻人——即千禧一代和 Z 世代——倾向于将他们最喜欢的社交媒体影响者描述为亲密的朋友。他们相信自己的意见，并感受到与他们的联系感。根据谷歌的一项调查，十分之四的千禧一代表示，他们最喜欢的 YouTube 创作者比他们自己的朋友更了解他们。

值得注意的是，X 一代和婴儿潮一代也在社交媒体平台上花费了大量时间。尽管他们可能倾向于追随知名名人和媒体人物，但这些世代似乎也与 YouTube 创作者和其他社交媒体影响者建立了信任关系。这些消费者群体可能代表了影响者营销被忽视的受众。

影响者如何培养他们的真实性？

展现真实的自我

影响者以与其他人相同的方式培养真实性并建立信任——通过脆弱性和相关性。消费者可能不信任或不喜欢 Instagram 人物，他的照片每次都完美无瑕。消费者可能会更多地与知道如何自嘲或不害怕不时谈论他们的痛苦的影响者联系在一起。这就是影响者建立联系的方式，这些联系转化为忠诚度和信任。

相信品牌

有影响力的人通过推广他们相信的品牌来保持他们的真实性。在与有影响力的人合作之前：

考虑先安排一次会议，以确保他们的价值观与你的一致。
检查他们的关注，并确定它是否适合您的业务。
回顾动物权利活动家的例子。

她可能会钦佩一家用合成纤维制作外套的公司，尤其是如果该公司将部分收益捐赠给公益事业。如果她参与该公司并推广他们的产品，追随者可能会相信她并追随她的领导。

‌对他们推广的内容有发言权

考虑让影响者对他们想要推广的产品有一些自己的决定权。他们往往非常了解他们的受众，并针对该受众进行营销以产生结果。在某些情况下，影响者可能会选择推广您的品牌而不是您的特定产品，希望将您的品牌与他们的生活方式信息联系起来。随着时间的推移，消费者可能会在看到影响者时开始想到您的品牌，从而形成积极的反馈循环。

与企业保持长期关系

考虑与有影响力的人建立长期合作伙伴关系。不要将影响者营销视为提高本季度销售额的快速解决方案。相反，将影响者视为“品牌大使”，可以提高整个公司的信誉，帮助您与消费者建立长期成功的关系。

对品牌充满热情

理想情况下，您需要与真正对您的品牌和产品感到兴奋的影响者合作。此外，您需要与渴望与他们的追随者分享您的信息的影响者合作。品牌兴奋具有传染性。品牌和影响者之间的良好合作关系可以带来热情的消费者，创造真正和可持续的参与。

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