De ce și cum ar trebui influențatorii să cultive autenticitatea?

Dacă vă aflați într-o industrie orientată spre consumatori, știți deja că construirea de relații cu clienții poate fi o provocare. Din păcate, mulți clienți pot fi suspicioși cu privire la reclame. De fapt, aproximativ 96% dintre consumatori tind să nu aibă încredere în mărci și reclame. Consumatorii moderni pot fi foarte atenți la orice lucru care îi face să se simtă mințiți sau manipulați. Acesta este unul dintre motivele pentru care autenticitatea și construirea conexiunilor sunt atât de importante pentru consumatorii de astăzi.

Cum pot companiile să interacționeze cu consumatorii și să-i împiedice să deruleze? Astăzi, marketingul de influență poate fi una dintre cele mai eficiente modalități de a transmite mesajele mărcii tale publicului. Cu toate acestea, pentru ca acest tip de marketing să funcționeze, influencerii trebuie să cultive autenticitatea și să câștige încrederea adepților lor. Dacă nu ești sigur ce înseamnă asta pentru afacerea ta, nu-ți face griji. Acest articol va explica de ce și cum ar trebui influențații să cultive autenticitatea și de ce asta contează pentru afacerea dvs.

Ce este Influencer Marketing?

Marketingul cu influență este parteneriatul dintre companii și „influenceri” sau persoane cu un număr mare de urmăritori pe rețelele sociale și de încredere în domeniul lor. Printre tipurile de influenți se numără sportivi, celebrități, bucătari de acasă, părinți, guru de fitness sau pur și simplu cineva bine respectat în specialitatea lor. De-a lungul timpului, au acumulat o mulțime de urmăritori pe Instagram, YouTube sau altă platformă de socializare. În timp, au reușit să creeze o afacere din succesul lor online.

Marketingul influencer este eficient deoarece construiește o relație de încredere între consumator și influencer. Nu este de mirare că 69% dintre companii folosesc deja marketingul de influență pentru a ajuta la difuzarea cuvântului despre marca lor. În plus, 61% dintre consumatori vor avea încredere în recomandările de pe rețelele sociale de la influenți. Puteți începe să vedeți de ce este important pentru influenți să păstreze această încredere cultivând și menținându-și autenticitatea.

De ce este importantă autenticitatea?

Modul în care se simt clienții despre afiliații dvs. poate avea un rezultat direct asupra profitabilității afacerii dvs.

Este probabil ca consumatorii dvs. să aibă încredere în onestitate și integritate

‌Influencerii își construiesc încrederea fiind autentici și autentici. Ei își pierd această încredere dacă încep să pună postări care arată ca reclame flagrante sau promovează un brand pe care nu îl folosesc. De exemplu, imaginați-vă o anumită influență de modă feminină, cunoscută pentru opiniile ei puternice împotriva cruzimii față de animale. Să spunem, dintr-un motiv oarecare, ea semnează brusc un acord cu un producător de blană și începe să posteze despre cât de mult îi place noua lor linie de haine de nurcă. Ea nu s-ar simți autentică, nu? Reputația ei ar fi zdrențuită, iar adepții ei și-ar pierde încrederea. Acesta este un exemplu perfect a ceea ce i-ar putea face pe adepții să abandoneze în masă influențatorii și să vă afecteze serios profitabilitatea.

Consumatorii dvs. tind să se identifice cu influenți

Priviți relația dintre consumatori și influențatorii lor preferați. Oamenii mai tineri – și anume millennials și Gen Zers – tind să-și descrie influenții preferați din rețelele sociale ca și cum ar fi prieteni apropiați. Au încredere în opiniile lor și simt un sentiment de legătură cu ei. Potrivit unui sondaj Google, 4 din 10 mileniali spun că creatorul lor preferat de pe YouTube îi înțelege mai bine decât prietenii lor.

Merită remarcat faptul că generația X și baby boomers petrec, de asemenea, mult timp pe platformele de social media. Deși pot avea tendința de a urmări celebrități și figuri media consacrate, aceste generații par să aibă, de asemenea, relații de încredere cu creatorii YouTube și alți influenți ai rețelelor sociale. Aceste populații de consumatori pot reprezenta o audiență trecută cu vederea pentru marketingul de influență.

Cum își cultivă influențatorii autenticitatea?

Arătându-și Adevăratul Sine

Influencerii cultivă autenticitatea și își construiesc încrederea în același mod în care o face oricine altcineva – prin vulnerabilitate și relație. Este posibil ca consumatorii să nu aibă încredere sau să nu se relaționeze cu o personalitate Instagram ale cărei fotografii sunt de fiecare dată o perfecțiune pură. Consumatorii se pot conecta mult mai mult cu un influencer care știe să râdă de ei înșiși sau căruia nu se teme să vorbească despre durerea lor din când în când. Acesta este modul în care influencerii fac conexiuni, iar acele conexiuni se traduc în loialitate și încredere.

A crede într-un brand

Influencerii își păstrează autenticitatea prin promovarea mărcilor în care cred. Înainte de a colabora cu un influencer:

1. Luați în considerare mai întâi să programați o întâlnire pentru a vă asigura că valorile lor sunt aliniate cu ale dvs.
2. Verificați urmărirea lor și stabiliți dacă se potrivește bine cu afacerea dvs.
3. Privește înapoi la exemplul activistului pentru drepturile animalelor.

Ar putea admira o companie care face paltoane din fibre sintetice, mai ales dacă compania donează o parte din veniturile sale unor cauze bune. Dacă este implicată în acea companie și își promovează produsele, probabil că adepții vor crede în ea și îi vor urma exemplul.

Având un cuvânt de spus în ceea ce promovează

Luați în considerare acordarea influenței din propria putere de decizie cu privire la produsele pe care ar dori să le promoveze. Ei tind să-și cunoască foarte bine publicul și să-și orienteze marketingul către acel public pentru a produce rezultate. În unele cazuri, un influencer poate opta pentru a vă promova marca în locul produselor dvs. specifice, dorind să vă asocieze brandul cu mesajul stilului de viață al acestuia. De-a lungul timpului, consumatorii pot începe să se gândească la marca dvs. atunci când văd influențatorul, creând o buclă de feedback pozitiv.

Mentinerea relatiilor pe termen lung cu afacerile

Luați în considerare crearea de parteneriate pe termen lung cu influenți. Nu vă gândiți la marketingul de influență ca la o soluție rapidă pentru a crește vânzările pentru trimestrul. În schimb, gândiți-vă la un influencer ca la un „ambasador al mărcii” care poate crește credibilitatea întregii companii, ajutându-vă să construiți relații de succes pe termen lung cu consumatorii.

Te simți entuziasmat de o marcă

În mod ideal, veți dori să colaborați cu un influencer care este cu adevărat entuziasmat de marca și produsele dvs. În plus, veți dori să lucrați cu un influencer care este dornic să vă împărtășească mesajul urmăritorilor săi. Emoția de brand este contagioasă. Un parteneriat bun între un brand și un influencer poate duce la consumatori entuziaști, creând un angajament real și durabil.

Construiți parteneriate de marketing puternice cu LeadDyn‌o

LeadDyno vă poate ajuta să vă gestionați toate programele de marketing afiliat. Nu vei pierde niciodată o plată și vei putea întotdeauna să urmărești succesul partenerilor tăi. Software-ul nostru facilitează monitorizarea canalelor dvs. de marketing online și determină care dintre ele funcționează cel mai bine.