Warum und wie sollten Influencer Authentizität kultivieren?

Wenn Sie in einer verbraucherorientierten Branche tätig sind, wissen Sie bereits, dass der Aufbau von Beziehungen zu Kunden eine Herausforderung sein kann. Leider können viele Kunden Werbung misstrauisch gegenüberstehen. Tatsächlich neigen rund 96 % der Verbraucher dazu, Marken und Werbung zu misstrauen. Moderne Verbraucher sind möglicherweise besonders misstrauisch gegenüber allem, was ihnen das Gefühl gibt, belogen oder manipuliert zu werden. Das ist einer der Gründe, warum Authentizität und Verbindungsaufbau für die Verbraucher von heute so wichtig sind.

Wie können Unternehmen mit Verbrauchern in Kontakt treten und sie davon abhalten, wegzuscrollen? Heutzutage kann Influencer-Marketing eine der effektivsten Möglichkeiten sein, Ihre Markenbotschaften an die Öffentlichkeit zu bringen. Damit diese Art von Marketing funktioniert, müssen Influencer jedoch Authentizität kultivieren und sich das Vertrauen ihrer Follower verdienen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was dies für Ihr Unternehmen bedeutet, machen Sie sich keine Sorgen. Dieser Artikel erklärt, warum und wie Influencer Authentizität kultivieren sollten und warum dies für Ihr Unternehmen wichtig ist.

Was ist Influencer-Marketing?

Influencer-Marketing ist die Partnerschaft zwischen Unternehmen und „Influencern“ oder Menschen mit großer Social-Media-Followerschaft und Vertrauen in ihrem Bereich. Zu den Arten von Influencern gehören Sportler, Prominente, Hobbyköche, Eltern, Fitness-Gurus oder einfach jemand, der auf seinem Spezialgebiet angesehen ist. Im Laufe der Zeit haben sie eine beträchtliche Fangemeinde auf Instagram, YouTube oder einer anderen Social-Media-Plattform aufgebaut. Mit der Zeit haben sie es geschafft, aus ihrem Online-Erfolg ein Geschäft aufzubauen.

Influencer-Marketing ist effektiv, weil es ein Vertrauensverhältnis zwischen dem Verbraucher und dem Influencer aufbaut. Kein Wunder, dass 69 % der Unternehmen bereits Influencer-Marketing nutzen, um ihre Marke bekannt zu machen. Darüber hinaus vertrauen 61 % der Verbraucher Social-Media-Empfehlungen von Influencern. Sie können allmählich verstehen, warum es für Influencer wichtig ist, dieses Vertrauen zu bewahren, indem Sie ihre Authentizität pflegen und bewahren.

Warum ist Authentizität wichtig?

Wie Kunden über Ihre Affiliates denken, kann sich direkt auf die Rentabilität Ihres Unternehmens auswirken.

Ihre Verbraucher vertrauen wahrscheinlich auf Ehrlichkeit und Integrität

‌Influencer bauen Vertrauen auf, indem sie echt und authentisch sind. Sie verlieren dieses Vertrauen, wenn sie anfangen, Posts zu veröffentlichen, die wie offensichtliche Werbung aussehen, oder eine Marke bewerben, die sie nicht verwenden. Stellen Sie sich zum Beispiel eine bestimmte Mode-Influencerin vor, die für ihre entschiedene Haltung gegen Tierquälerei bekannt ist. Nehmen wir an, aus irgendeinem Grund unterschreibt sie plötzlich einen Vertrag mit einem Pelzhersteller und fängt an zu posten, wie sehr sie ihre neue Linie von Nerzmänteln liebt. Sie würde sich nicht echt anfühlen, oder? Ihr Ruf wäre angeschlagen und ihre Anhänger würden das Vertrauen verlieren. Dies ist ein perfektes Beispiel dafür, was Follower dazu bringen könnte, Influencer in Scharen zu verlassen und Ihre Rentabilität ernsthaft zu beeinträchtigen.

Ihre Verbraucher neigen dazu, sich mit Influencern zu identifizieren

Schauen Sie sich die Beziehung zwischen Verbrauchern und ihren bevorzugten Influencern an. Jüngere Menschen – nämlich Millennials und Gen Zers – neigen dazu, ihre bevorzugten Social-Media-Influencer zu beschreiben, als wären sie enge Freunde. Sie vertrauen ihren Meinungen und fühlen sich ihnen verbunden. Laut einer Google-Umfrage geben 4 von 10 Millennials an, dass ihr Lieblings-YouTuber sie besser versteht als ihre eigenen Freunde.

Es ist erwähnenswert, dass Gen X und Babyboomer auch viel Zeit auf Social-Media-Plattformen verbringen. Obwohl sie dazu neigen, etablierten Prominenten und Medienvertretern zu folgen, scheinen diese Generationen auch vertrauensvolle Beziehungen zu YouTube-Erstellern und anderen Social-Media-Influencern zu haben. Diese Verbrauchergruppen können eine übersehene Zielgruppe für Influencer-Marketing darstellen.

Wie kultivieren Influencer ihre Authentizität?

Ihr wahres Selbst zeigen

Influencer kultivieren Authentizität und bauen Vertrauen auf die gleiche Weise wie jeder andere auf – durch Verwundbarkeit und Zugehörigkeit. Verbraucher vertrauen oder beziehen sich möglicherweise nicht auf eine Instagram-Persönlichkeit, deren Fotos jedes Mal reine Airbrush-Perfektion sind. Verbraucher können sich viel mehr mit einem Influencer verbinden, der weiß, wie man über sich selbst lacht, oder der keine Angst hat, von Zeit zu Zeit über seinen Schmerz zu sprechen. Auf diese Weise stellen Influencer Verbindungen her, und diese Verbindungen führen zu Loyalität und Vertrauen.

Glaube an eine Marke

Influencer wahren ihre Authentizität, indem sie für Marken werben, an die sie glauben. Bevor Sie mit einem Influencer zusammenarbeiten:

1. Erwägen Sie, zuerst ein Treffen zu planen, um sicherzustellen, dass ihre Werte mit Ihren übereinstimmen.
2. Überprüfen Sie ihre Gefolgschaft und stellen Sie fest, ob sie gut zu Ihrem Unternehmen passt.
3. Schauen Sie zurück auf das Beispiel der Tierschützerin.

Sie könnte ein Unternehmen bewundern, das Mäntel aus synthetischen Fasern herstellt, besonders wenn das Unternehmen einen Teil seines Erlöses für gute Zwecke spendet. Wenn sie in dieses Unternehmen involviert ist und für dessen Produkte wirbt, werden Follower wahrscheinlich an sie glauben und ihrem Beispiel folgen.

‌Ein Mitspracherecht bei dem, was sie fördern

Erwägen Sie, dem Influencer einen Teil seiner eigenen Entscheidungsbefugnis über Produkte zu geben, die er bewerben möchte. Sie kennen ihr Publikum in der Regel sehr gut und richten ihr Marketing auf dieses Publikum aus, um Ergebnisse zu erzielen. In einigen Fällen kann sich ein Influencer dafür entscheiden, Ihre Marke anstelle Ihrer spezifischen Produkte zu bewerben, da er Ihre Marke mit seiner Lifestyle-Botschaft in Verbindung bringen möchte. Im Laufe der Zeit könnten Verbraucher anfangen, an Ihre Marke zu denken, wenn sie den Influencer sehen, wodurch eine positive Feedback-Schleife entsteht.

Pflege langfristiger Beziehungen zu Unternehmen

Erwägen Sie den Aufbau langfristiger Partnerschaften mit Influencern. Betrachten Sie Influencer-Marketing nicht als schnelle Lösung, um den Umsatz für das Quartal anzukurbeln. Stellen Sie sich einen Influencer stattdessen als „Markenbotschafter“ vor, der die Glaubwürdigkeit Ihres gesamten Unternehmens erhöhen und Ihnen helfen kann, langfristige erfolgreiche Beziehungen zu Verbrauchern aufzubauen.

Begeisterung für eine Marke

Idealerweise möchten Sie mit einem Influencer zusammenarbeiten, der wirklich von Ihrer Marke und Ihren Produkten begeistert ist. Darüber hinaus sollten Sie mit einem Influencer zusammenarbeiten, der Ihre Botschaft gerne mit seinen Followern teilt. Markenbegeisterung ist ansteckend. Eine gute Partnerschaft zwischen einer Marke und einem Influencer kann zu begeisterten Verbrauchern führen und echtes und nachhaltiges Engagement schaffen.

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