ทำไมผู้มีอิทธิพลควรปลูกฝังความถูกต้อง?

หากคุณอยู่ในอุตสาหกรรมที่ต้องเผชิญหน้ากับผู้บริโภค คุณรู้อยู่แล้วว่าการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย น่าเสียดายที่ลูกค้าจำนวนมากอาจสงสัยในโฆษณา ในความเป็นจริง ประมาณ 96% ของผู้บริโภคมักจะไม่ไว้วางใจแบรนด์และโฆษณา ผู้บริโภคสมัยใหม่อาจระมัดระวังเป็นพิเศษต่อสิ่งใดๆ ที่ทำให้พวกเขารู้สึกว่าถูกโกหกหรือถูกหลอก นั่นเป็นหนึ่งในเหตุผลที่ความถูกต้องและการสร้างการเชื่อมต่อมีความสำคัญต่อผู้บริโภคในปัจจุบัน

ธุรกิจจะมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคและป้องกันไม่ให้พวกเขาเลื่อนออกไปได้อย่างไร ทุกวันนี้ การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์อาจเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเผยแพร่ข้อความแบรนด์ของคุณสู่สาธารณะ อย่างไรก็ตาม เพื่อให้การตลาดประเภทนี้ใช้งานได้ ผู้มีอิทธิพลจำเป็นต้องปลูกฝังความถูกต้องและได้รับความไว้วางใจจากผู้ติดตาม หากคุณไม่แน่ใจว่าสิ่งนี้มีความหมายต่อธุรกิจของคุณอย่างไร ก็ไม่ต้องกังวล บทความนี้จะอธิบายว่าทำไมและวิธีที่ผู้มีอิทธิพลควรปลูกฝังความถูกต้องและเหตุใดจึงสำคัญสำหรับธุรกิจของคุณ

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์คืออะไร?

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นความร่วมมือระหว่างธุรกิจและ “อินฟลูเอนเซอร์” หรือผู้ที่มีผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียจำนวนมากและได้รับความไว้วางใจในสาขาของตน ประเภทของอินฟลูเอนเซอร์ได้แก่ นักกีฬา คนดัง เชฟประจำบ้าน ผู้ปกครอง ผู้เชี่ยวชาญด้านฟิตเนส หรือเพียงแค่บุคคลที่เคารพในความเชี่ยวชาญพิเศษของพวกเขา เมื่อเวลาผ่านไป พวกเขาได้สร้างผู้ติดตามจำนวนมากบน Instagram, YouTube หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ ในเวลาต่อมา พวกเขาสามารถสร้างธุรกิจจากความสำเร็จทางออนไลน์ได้

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์มีประสิทธิภาพเพราะสร้างความสัมพันธ์ระหว่างผู้บริโภคกับอินฟลูเอนเซอร์ ไม่น่าแปลกใจเลยที่ 69% ของธุรกิจใช้การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เพื่อช่วยประชาสัมพันธ์แบรนด์ของตนอยู่แล้ว นอกจากนี้ 61% ของผู้บริโภคจะเชื่อถือคำแนะนำโซเชียลมีเดียจากผู้มีอิทธิพล คุณสามารถเริ่มเข้าใจว่าทำไมผู้มีอิทธิพลในการรักษาความไว้วางใจนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญ

ทำไมความถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญ?

ความรู้สึกที่ลูกค้ามีต่อบริษัทในเครือของคุณจะส่งผลโดยตรงต่อผลกำไรของธุรกิจของคุณ

ผู้บริโภคของคุณมีแนวโน้มที่จะไว้วางใจในความซื่อสัตย์และความซื่อสัตย์

‌อินฟลูเอนเซอร์สร้างความไว้วางใจด้วยความจริงใจและเป็นของแท้ พวกเขาสูญเสียความไว้วางใจหากพวกเขาเริ่มโพสต์ที่ดูเหมือนโฆษณาที่โจ่งแจ้งหรือโปรโมตแบรนด์ที่พวกเขาไม่ได้ใช้ ตัวอย่างเช่น ลองนึกภาพผู้มีอิทธิพลด้านแฟชั่นของผู้หญิงคนหนึ่งซึ่งเป็นที่รู้จักจากมุมมองที่แข็งแกร่งของเธอต่อการทารุณสัตว์ พูดด้วยเหตุผลบางอย่าง จู่ๆ เธอก็เซ็นสัญญากับผู้ผลิตขนสัตว์และเริ่มโพสต์ว่าเธอรักเสื้อโค้ทขนมิงค์แนวใหม่ของพวกเขามากแค่ไหน เธอคงไม่รู้สึกจริงใช่ไหม? ชื่อเสียงของเธอจะขาดรุ่งริ่ง และผู้ติดตามของเธอจะสูญเสียความไว้วางใจ นี่เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของสิ่งที่ทำให้ผู้ติดตามละทิ้งผู้มีอิทธิพลและส่งผลกระทบต่อผลกำไรของคุณอย่างจริงจัง

ผู้บริโภคของคุณมักจะระบุตัวตนกับผู้มีอิทธิพล

ดูความสัมพันธ์ระหว่างผู้บริโภคและผู้มีอิทธิพลที่พวกเขาชื่นชอบ คนอายุน้อยกว่า เช่น คนรุ่นมิลเลนเนียลและ Gen Zers มักจะอธิบายผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียที่พวกเขาชื่นชอบราวกับว่าพวกเขาเป็นเพื่อนสนิทกัน พวกเขาเชื่อมั่นในความคิดเห็นและรู้สึกเชื่อมโยงกับพวกเขา จากการสำรวจของ Google พบว่า 4 ใน 10 ของคนรุ่นมิลเลนเนียลกล่าวว่าครีเอเตอร์ YouTube คนโปรดของพวกเขาเข้าใจพวกเขาดีกว่าเพื่อนของพวกเขาเอง

เป็นที่น่าสังเกตว่า Gen X และเบบี้บูมเมอร์ยังใช้เวลาอย่างมากบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย แม้ว่าพวกเขาจะมีแนวโน้มที่จะติดตามคนดังและบุคคลที่มีชื่อเสียงในวงการสื่อ แต่คนรุ่นเหล่านี้ก็ดูเหมือนจะมีความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจได้กับผู้สร้างของ YouTube และผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียอื่นๆ ประชากรผู้บริโภคเหล่านี้อาจเป็นตัวแทนของผู้ชมที่ถูกมองข้ามสำหรับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์

ผู้มีอิทธิพลปลูกฝังความถูกต้องของพวกเขาอย่างไร?

การแสดงตัวตนที่แท้จริงของพวกเขา

ผู้มีอิทธิพลปลูกฝังความถูกต้องและสร้างความไว้วางใจในลักษณะเดียวกับที่ผู้อื่นทำ - ผ่านช่องโหว่และความสัมพันธ์ ผู้บริโภคอาจไม่ไว้วางใจหรือเกี่ยวข้องกับบุคลิกของ Instagram ที่มีรูปถ่ายที่ไร้ซึ่งความสมบูรณ์แบบทุกครั้ง ผู้บริโภคอาจเชื่อมต่อกับอินฟลูเอนเซอร์ที่รู้วิธีหัวเราะเยาะตัวเองมากขึ้น หรือผู้ที่ไม่กลัวที่จะพูดถึงความเจ็บปวดเป็นครั้งคราว นี่คือวิธีที่ผู้มีอิทธิพลสร้างการเชื่อมต่อ และการเชื่อมต่อเหล่านั้นแปลเป็นความภักดีและความไว้วางใจ

เชื่อมั่นในแบรนด์

อินฟลูเอนเซอร์รักษาความเป็นของแท้โดยส่งเสริมแบรนด์ที่พวกเขาเชื่อ ก่อนร่วมงานกับอินฟลูเอนเซอร์:

1. พิจารณาจัดกำหนดการการประชุมก่อนเพื่อให้แน่ใจว่าค่านิยมของพวกเขาสอดคล้องกับค่าของคุณ
2. ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้และพิจารณาว่าเหมาะสมกับธุรกิจของคุณหรือไม่
3. มองย้อนกลับไปที่ตัวอย่างของนักเคลื่อนไหวเพื่อสิทธิสัตว์

เธออาจชื่นชมบริษัทที่ผลิตเสื้อโค้ตจากเส้นใยสังเคราะห์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากบริษัทบริจาคเงินบางส่วนเพื่อการกุศล หากเธอเกี่ยวข้องกับบริษัทนั้นและโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตน ผู้ติดตามมักจะเชื่อในตัวเธอและปฏิบัติตามผู้นำของเธอ

พูดในสิ่งที่พวกเขาส่งเสริม

พิจารณาให้ผู้มีอิทธิพลในการตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาต้องการโปรโมต พวกเขามักจะรู้จักผู้ชมของตนเป็นอย่างดีและมุ่งทำการตลาดไปยังผู้ชมนั้นเพื่อสร้างผลลัพธ์ ในบางกรณี ผู้มีอิทธิพลอาจเลือกที่จะโปรโมตแบรนด์ของคุณแทนผลิตภัณฑ์เฉพาะของคุณ โดยต้องการเชื่อมโยงแบรนด์ของคุณกับข้อความเกี่ยวกับไลฟ์สไตล์ของพวกเขา เมื่อเวลาผ่านไป ผู้บริโภคอาจเริ่มคิดถึงแบรนด์ของคุณเมื่อพวกเขาเห็นผู้มีอิทธิพล และสร้างกระแสตอบรับเชิงบวก

การรักษาความสัมพันธ์ระยะยาวกับธุรกิจ

พิจารณาสร้างความร่วมมือระยะยาวกับผู้มีอิทธิพล อย่าคิดว่าการทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เป็นวิธีเร่งยอดขายสำหรับไตรมาสนี้ ให้คิดว่าอินฟลูเอนเซอร์เป็น “แบรนด์แอมบาสเดอร์” ที่สามารถเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับทั้งบริษัทของคุณ ช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จในระยะยาวกับผู้บริโภค

รู้สึกกระตือรือร้นเกี่ยวกับแบรนด์

ตามหลักการแล้ว คุณจะต้องการเป็นพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์ที่ตื่นเต้นกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างแท้จริง นอกจากนี้ คุณจะต้องการทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลที่กระตือรือร้นที่จะแบ่งปันข้อความของคุณกับผู้ติดตามของพวกเขา ความตื่นเต้นของแบรนด์เป็นโรคติดต่อได้ การเป็นหุ้นส่วนที่ดีระหว่างแบรนด์และผู้มีอิทธิพลสามารถนำไปสู่ผู้บริโภคที่กระตือรือร้น สร้างการมีส่วนร่วมที่แท้จริงและยั่งยืน

สร้างพันธมิตรทางการตลาดที่แข็งแกร่งด้วย LeadDyn‌o

LeadDyno สามารถช่วยคุณจัดการโปรแกรมการตลาดพันธมิตรทั้งหมดของคุณ คุณจะไม่พลาดการจ่ายเงิน และคุณจะสามารถติดตามความสำเร็จของพันธมิตรของคุณได้เสมอ ซอฟต์แวร์ของเราทำให้ง่ายต่อการตรวจสอบช่องทางการตลาดออนไลน์ของคุณและพิจารณาว่าช่องทางใดดีที่สุด