インバウンド マーケティング入門: パート 2 – 実装方法

インバウンド マーケティングはビジネスを宣伝する最も効果的な方法かもしれませんが、キャンペーンを設定するのは大変な作業です。 作成する必要があるコンテンツの膨大な量は、登るには手ごわい壁のように見えるかもしれませんが、実際には一連の階段のようなものです。 インバウンド マーケティングが圧倒的に思える理由の 1 つは、それが本当に終わったことがないからです。 これは、進行中の進行中の戦略です。

がっかりしないようにする最善の方法は、マーケティングをまったく異なる方法で見ることです。 それはもはや明確な始まりと終わりを持つプロセスではありません。 代わりに、一連のマイルストーンを伴う旅と考えてください。 別の重要なポイントに到達するたびに、より良い結果が見られるようになります。 ジャーニーには常に多くのステップがありますが、それはインバウンド マーケティングを通じて収益を増やし続けることができることを意味します。

インバウンド マーケティングに対する認識と、結果を特定する方法を変更したら、ビジネスのインバウンド マーケティング戦略の実装を開始する準備が整います。 以下は、これを効果的に行うための手順です。

1. 聴衆を知る

すべてのマーケティング キャンペーンは、理想的な顧客を確立することから始まります。 以前は、キャンペーンの方向性を決めるのに役立つ一般的な対象者の概要がありました。 たとえば、理想的な顧客は、郊外に住む 30 代半ばの母親や、可処分所得が急増した大学を卒業したばかりの 20 代の男性である可能性があります。

インバウンド マーケティング キャンペーンは、バイヤー ペルソナと呼ばれるより詳細な顧客ビューに依存しています。 彼らは、あなたがリーチしたい聴衆のメンバーにバックストーリーと顔を割り当て、キャンペーンの各部分で彼らのニーズに応えるパーソナライズされた電子メールを作成できるようにします.

バイヤーのペルソナの例を次に示します。

名前：ビリー・バイヤー

職業：中規模レストラン店長

詳細:ビリーは同じ会社に 10 年間勤務しています。彼は 32 歳、既婚、妻との間に 2 歳の娘がいます。 世帯収入は年間 95,000 ドルです。 彼らは自分の家を所有し、2 台の車を持っています。 ビリーは衝動的ではありません。 彼は購入前にオンラインで調査し、大量の購入品を比較するのに何週間もかかることがよくあります。

できるだけ多くの情報を入手して理想的な顧客を見つけるには、調査を行います。 競合他社が誰と話しているかを見て、完璧な世界で誰があなたの製品を購入するかを自問してください。 ほとんどの顧客ベースのバイヤー ペルソナを理解したら、彼らに語りかけるコンテンツを作成できます。

2. ウェブサイトを作成する

ウェブサイトを作成するか、誰かを雇ってウェブサイトを作成するかの決定は、多くの場合、経済的なものです。 いずれにしても、インバウンド マーケティングの原動力となるコンテンツ マーケティング用に構築されたウェブサイトは必須です。 Web サイトは、すべてのインバウンド マーケティングの中心となるハブです。 サイトに何を掲載するかは戦略的に考えてください。少なくとも次の内容を含めてください。

• 有益で継続的に更新されるブログ
• 訪問者がホワイトペーパー、ガイド、電子ブックなどのより価値のあるコンテンツをダウンロードできる機能
• あなたの会社が何であるかを説明し、行動を促す明確なホームページ
• ダウンロード可能なコンテンツごとに指定されたランディング ページ。そのコンテンツと引き換えに訪問者の情報を求めるフォームを完備
• オーディエンスが業界に関連する情報を検索するために使用するキーワードに基づく SEO 戦術

ウェブサイトの作成は、このプロセス全体の中で最も複雑な部分になる可能性がありますが、次のステップに進む前に、それを正しく理解することが重要です. オンサイト訪問者の情報を取得する方法があれば、訪問者にパーソナライズされたコンテンツとメール ナーチャリングを送信して、基本的に購入の準備が整うまで目標到達プロセスを通過させることができます。

3. ブログを書き始める

理想的には、あなたのブログはバイヤーのペルソナにアピールし、彼らのニーズを満たし、価値を提供します。 これは他の業界よりも簡単な業界もありますが、どの企業にも潜在的な顧客に提供できるものがあります。 読者がカスタマージャーニーで尋ねる質問に答えるトピックに関するブログを作成し、各ブログ投稿を恒星にして、毎回人々を助けるようにします.

あなたが大工なら、一連の DIY 投稿を行ってください。 ウィジェットを販売している場合は、ウィジェットが人々を助けるさまざまな方法や、人々がウィジェットを使用している創造的な方法についてブログを作成してください。 カーテンを少し引いて、専門知識を共有することを恐れないでください。 これは、あなたが知識があり、聴衆を助けることができることを聴衆に示す最良の方法です.

一貫性が重要です。 ブログが定期的にコンテンツを公開している場合、読者はそれに依存し始めます。 しかし、投稿を見逃すと、信頼を失うリスクがあります。 毎日投稿する必要はありませんが、スケジュールを設定して、何があってもそれを守りましょう。 編集カレンダーを管理して順守できるように、コンテンツ マーケティング チームを構築します。

4. ソーシャル メディアを積極的に利用する

ソーシャル メディアに関して言えば、スキャッター ショット アプローチは、集中的なゲーム プランほど効果的ではありません。 一貫した投稿スケジュールを決定し、フォロワーや視聴者と連絡を取り合うのに役立つソーシャル メディア カレンダーを作成します。 各プラットフォームに投稿する頻度を決定し、視聴者がアクティブであることがわかっているプラ​​ットフォームに優先順位を付けます。 大変な作業のように聞こえますが、スケジュールを過負荷にせずにソーシャル メディアを管理する方法があります。

すべてのソーシャル メディア アウトレットには平均的なユーザーがいます。 あなたの買い手は、あなたがたむろするべき場所を教えてくれます。 どの会場を選ぶにしても、いくつかの簡単なルールに従ってください。

• ソーシャル メディア アウトレットの理想的な頻度を使用して、頻繁に公開します。
• できるだけ視覚的なコンテンツを使用してください。 魅力的、面白い、または魅力的な写真を追加します。
• ブログ投稿を共有すると、フォロワーがクリックして Web サイトにアクセスし、それらを読んで、インバウンド ファネルに追加されるようになります。
• 質問に答えて、コメントします。 視聴者との関わりは、関係を構築するための鍵です。

5. 長い形式のコンテンツを作成する

ホワイトペーパーや電子ブックなどの長い形式のコンテンツは、インバウンド マーケティング戦略にとって非常に重要です。 これにより、顧客は業界における知識と専門知識を実感し、使用できる貴重なリソースを顧客に提供できます。

この種のコンテンツ用の Web サイト フォームを含むランディング ページを作成することについては、前述のとおりです。 長い形式のコンテンツをゲーティングすることで、訪問者にインバウンド マーケティングへの登録を求めています。 名前と電子メール アドレス (および、必要に応じてその他のアドレス) を取得しているため、相手が誰であるかを把握し、よりパーソナライズされたコンテンツを送信できます。

6. CRM とマーケティング自動化ツールを使用する

実行可能なオプションとして確認できるさまざまなマーケティング自動化ツールがありますが、いずれかを使用することは絶対に必要です。 これらのツールを使用すると、見込み客がバイヤーズ ジャーニーのどこにいるのかをよりよく把握できるため、見込み客のニーズに実際に対応するパーソナライズされたコンテンツを送信できます。 ただし、パート 3 では、マーケティング オートメーションやその他のインバウンド マーケティング ツールについて詳しく説明します。 乞うご期待！

7. リードを育てる

ユーザーがウェブサイトにアクセスしたら、リード ナーチャリングを使用して購入に向けてやさしく後押しすることができます。 このプロセスでは、役職、業界、地域、Web サイトのアクティビティなどの情報を使用して、興味やニーズを掘り下げ、より良いサービスを提供できるようにします。 情報を提供するニュースレターや電子メールのドリップ キャンペーンを通じて、顧客と会社の間にさらに深い帰属意識と忠誠心を生み出すことができます。 彼らがアドバイスを求めているのはあなたであり、今では彼らの受信トレイで無料のヘルプを提供しています。 ここで重要なのは、すべてのインバウンド マーケティングと同様に、つながりと情報を強調し、販売を軽視することです。 このロングテール戦略を使用すると、見込み客に情報を提供し続け、購入の準備が整ったときに、見込み客があなたの会社を思い浮かべるようにすることができます。

インバウンド マーケティング プランを既存の構造に実装するには少し手間がかかる場合がありますが、その結果はそれだけの価値があります。 第 3 部では、すべてを実現するために必要なさまざまなツールについて概説します。