入站营销 101:第二部分 – 如何实施

已发表: 2023-02-01

入站营销可能是促进业务的最有效方式,但设置活动可能是一项艰巨的任务。 需要创建的大量内容看起来像是一堵难以攀登的墙,但实际上更像是一组楼梯。 入站营销看起来如此势不可挡的原因之一是它从未真正完成。 这是一个持续不断的战略。

避免气馁的最好方法是以完全不同的方式看待你的营销。 它不再是一个有明显开始和结束的过程。 相反,将其视为沿途有一系列里程碑的旅程。 每次到达另一个重要点时,您都​​会开始看到更好的结果。 旅程中总会有更多步骤,但这意味着您可以通过集客营销继续增加利润。

一旦您改变了对入站营销的看法以及您计划确定结果的方式,您就可以开始为您的企业实施入站营销策略。 以下是确保您有效执行此操作的一些步骤。

1.了解你的听众

每个营销活动都从建立您的理想客户开始。 过去,一般的受众大纲有助于引导活动的方向。 例如,理想的客户可能是住在郊区的 30 多岁的母亲,或者是刚大学毕业、可支配收入突然涌入的 20 多岁男性。

入站营销活动依赖于称为买家角色的更详细的客户视图。 他们为您想要接触的受众成员分配背景故事和面孔,使您能够在营销活动的每个部分制作个性化的电子邮件来满足他们的需求。

这是买家角色的示例:

姓名:比利买手

职业:一家中型餐厅的经理

详细信息:比利在同一家公司工作了十年。他今年 32 岁,已婚,与妻子育有一个 2 岁的女儿。 他们的家庭年收入为 95,000 美元。 他们拥有自己的房子,有两辆车。 比利不是冲动的。 他在购买前先在网上进行研究,并且经常需要数周时间比较大宗商品。

要获得尽可能多的信息并找到您的理想客户,请进行一些研究。 看看你的竞争对手在和谁说话,然后问问自己,在一个完美的世界里,谁会购买你的产品。 一旦您了解了大部分客户群的买家角色,您就可以创建与他们对话的内容。

2. 创建您的网站

创建您的网站与雇用某人为您做的决定通常是一个财务决定。 无论哪种方式,拥有一个网站都是必须的,尤其是为内容营销而构建的网站,这是您入站营销工作的动力。 您的网站是所有入站营销的中心。 当涉及到您在网站上放置的内容时,要有策略,至少包括:

  • 内容丰富且持续更新的博客
  • 访问者能够下载更有价值的内容,例如白皮书、指南和电子书
  • 一个主页,说明您的公司是什么和做什么,并有明确的号召性用语
  • 为每个可下载内容指定登陆页面,并附上一个表格,要求提供访问者信息以换取该内容
  • 基于您的受众用于搜索与您的行业相关的信息的关键字的 SEO 策略

创建您的网站可能是整个过程中最复杂的部分,但在继续下一步之前把它做好是至关重要的。 拥有一种捕获现场访问者信息的方法将使您能够向他们发送个性化内容和电子邮件培养,并从根本上推动他们通过渠道,直到他们准备好购买。

3. 开始写你的博客

理想情况下,您的博客将吸引您的买家角色,满足他们的需求并提供价值。 这在某些行业比其他行业更容易,但每个企业都可以为潜在客户提供一些东西。 围绕回答您的受众在客户旅程中提出的问题的主题创建博客,并使每篇博文都出色,以便每次都能帮助人们。

如果您是木匠,请制作一系列 DIY 帖子。 如果您销售小部件,请写一篇关于小部件帮助人们的不同方式或人们使用小部件的创造性方式的博客。 不要害怕拉开帷幕,分享您的专业知识。 这是向听众表明您知识渊博并且可以帮助他们的最佳方式。

一致性是关键。 如果您的博客定期发布内容,读者就会开始依赖它。 但如果你错过了一个帖子,你就有可能失去他们的信任。 您不必每天都发布,但无论如何都要设定一个时间表并坚持下去。 建立一个内容营销团队,以便他们可以管理并遵守您的编辑日历。

4.活跃在社交媒体上

谈到社交媒体时,分散的方法永远不会像集中的游戏计划那样有效。 创建一个社交媒体日历,帮助您确定一致的发布时间表并与您的关注者和受众保持联系。 确定您应该在每个平台上发布的频率,并优先考虑您知道您的受众活跃的平台。 这听起来需要付出很多努力,但有一些方法可以管理您的社交媒体而不会使您的日程安排超载。

每个社交媒体渠道都有一个普通用户。 你的买家会告诉你应该去哪里玩。 无论您选择什么地点,请遵循一些简单的规则:

  • 经常发布,使用适合您的社交媒体渠道的理想频率。
  • 尽可能使用视觉内容。 添加那些有吸引力、有趣或引人入胜的图片。
  • 分享您的博客文章,邀请您的关注者点击进入您的网站,阅读它们,并添加到您的入站渠道中。
  • 回答问题并发表评论。 与观众互动是建立关系的关键。

5. 创建长篇内容

长篇内容,如白皮书或电子书,对您的入站营销策略非常重要。 它让客户了解您在您所在行业的知识和专长,并为他们提供他们可以使用的宝贵资源。

我之前提到过创建包含此类内容的网站表单的登录页面。 通过控制您的长篇内容,您是在要求访问者注册您的入站营销。 您正在获取他们的姓名和电子邮件地址(如果需要,还可以获取更多信息),以便了解他们是谁并向他们发送更多个性化内容。

6. 使用 CRM 和营销自动化工具

有各种营销自动化工具可供您审查为可行的选择,但使用其中一个是绝对必要的。 这些工具可帮助您更好地了解您的潜在客户在他们的买家旅程中所处的位置,以便您可以向他们发送实际符合他们需求的个性化内容。 但是,我将在第三部分中更深入地介绍营销自动化和其他入站营销工具。 敬请关注!

7.培养你的线索

一旦人们来到您的网站,您可以使用潜在客户培育来轻轻地推动他们购买。 此过程使用他们的信息(如职位、行业、地区和网站活动)来深入了解他们的兴趣和需求,以便您更好地为他们服务。 通过信息通讯或电子邮件点滴活动,您可以在客户和公司之间建立更深层次的归属感和忠诚度。 您是他们寻求建议的人,现在您在他们的收件箱中为他们提供免费帮助。 与所有入站营销一样,这里的关键是强调联系和信息,并淡化任何销售。 通过这种长尾策略,您可以让潜在客户了解情况并保持在他们的脑海中,这样当他们准备购买时,他们就会想到您的公司。

将入站营销计划实施到您现有的结构中可能需要付出一些努力,但结果是完全值得的。 请继续关注第三部分,我将在其中概述帮助您实现这一切所需的各种工具。