入站營銷 101:第二部分 – 如何實施

已發表: 2023-02-01

入站營銷可能是促進業務的最有效方式,但設置活動可能是一項艱鉅的任務。 需要創建的大量內容看起來像是一堵難以攀登的牆,但實際上更像是一組樓梯。 入站營銷看起來如此勢不可擋的原因之一是它從未真正完成。 這是一個持續不斷的戰略。

避免氣餒的最好方法是以完全不同的方式看待你的營銷。 它不再是一個有明顯開始和結束的過程。 相反,將其視為沿途有一系列里程碑的旅程。 每次到達另一個重要點時,您都會開始看到更好的結果。 旅程中總會有更多步驟,但這意味著您可以通過集客營銷繼續增加利潤。

一旦您改變了對入站營銷的看法以及您計劃確定結果的方式,您就可以開始為您的企業實施入站營銷策略。 以下是確保您有效執行此操作的一些步驟。

1.了解你的聽眾

每個營銷活動都從建立您的理想客戶開始。 過去,一般的受眾大綱有助於引導活動的方向。 例如,理想的客戶可能是住在郊區的 30 多歲的母親,或者是剛大學畢業、可支配收入突然湧入的 20 多歲男性。

入站營銷活動依賴於稱為買家角色的更詳細的客戶視圖。 他們為您想要接觸的受眾成員分配背景故事和麵孔,使您能夠在營銷活動的每個部分製作個性化的電子郵件來滿足他們的需求。

這是買家角色的示例:

姓名:比利買手

職業:一家中型餐廳的經理

詳細信息:比利在同一家公司工作了十年。他今年 32 歲,已婚,與妻子育有一個 2 歲的女兒。 他們的家庭年收入為 95,000 美元。 他們擁有自己的房子,有兩輛車。 比利不是衝動的。 他在購買前先在網上進行研究,並且經常需要數週時間比較大宗商品。

要獲得盡可能多的信息並找到您的理想客戶,請進行一些研究。 看看你的競爭對手在和誰說話,然後問問自己,在一個完美的世界裡,誰會購買你的產品。 一旦您了解了大部分客戶群的買家角色,您就可以創建與他們對話的內容。

2. 創建您的網站

創建您的網站與僱用某人為您做的決定通常是一個財務決定。 無論哪種方式,擁有一個網站都是必須的,尤其是為內容營銷而構建的網站,這是您入站營銷工作的動力。 您的網站是所有入站營銷的中心。 當涉及到您在網站上放置的內容時,要有策略,至少包括:

  • 內容豐富且持續更新的博客
  • 訪問者能夠下載更有價值的內容,例如白皮書、指南和電子書
  • 一個主頁,說明您的公司是什麼和做什麼,並有明確的號召性用語
  • 為每個可下載內容指定登陸頁面,並附上一個表格,要求提供訪問者信息以換取該內容
  • 基於您的受眾用於搜索與您的行業相關的信息的關鍵字的 SEO 策略

創建您的網站可能是整個過程中最複雜的部分,但在繼續下一步之前把它做好是至關重要的。 擁有一種捕獲現場訪問者信息的方法將使您能夠向他們發送個性化內容和電子郵件培養,並從根本上推動他們通過渠道,直到他們準備好購買。

3. 開始寫你的博客

理想情況下,您的博客將吸引您的買家角色,滿足他們的需求並提供價值。 這在某些行業比其他行業更容易,但每個企業都可以為潛在客戶提供一些東西。 圍繞回答您的受眾在客戶旅程中提出的問題的主題創建博客,並使每篇博文都出色,以便每次都能幫助人們。

如果您是木匠,請製作一系列 DIY 帖子。 如果您銷售小部件,請寫一篇關於小部件幫助人們的不同方式或人們使用小部件的創造性方式的博客。 不要害怕拉開帷幕,分享您的專業知識。 這是向聽眾表明您知識淵博並且可以幫助他們的最佳方式。

一致性是關鍵。 如果您的博客定期發佈內容,讀者就會開始依賴它。 但如果你錯過了一個帖子,你就有可能失去他們的信任。 您不必每天都發布,但無論如何都要設定一個時間表並堅持下去。 建立一個內容營銷團隊,以便他們可以管理並遵守您的編輯日曆。

4.活躍在社交媒體上

談到社交媒體時,分散的方法永遠不會像集中的遊戲計劃那樣有效。 創建一個社交媒體日曆,幫助您確定一致的發佈時間表並與您的關注者和受眾保持聯繫。 確定您應該在每個平台上發布的頻率,並優先考慮您知道您的受眾活躍的平台。 這聽起來需要付出很多努力,但有一些方法可以管理您的社交媒體而不會使您的日程安排超載。

每個社交媒體渠道都有一個普通用戶。 你的買家會告訴你應該去哪裡玩。 無論您選擇什麼地點,請遵循一些簡單的規則:

  • 經常發布,使用適合您的社交媒體渠道的理想頻率。
  • 盡可能使用視覺內容。 添加那些有吸引力、有趣或引人入勝的圖片。
  • 分享您的博客文章,邀請您的關注者點擊進入您的網站,閱讀它們,並添加到您的入站渠道中。
  • 回答問題並發表評論。 與觀眾互動是建立關係的關鍵。

5. 創建長篇內容

長篇內容,如白皮書或電子書,對您的入站營銷策略非常重要。 它讓客戶了解您在您所在行業的知識和專長,並為他們提供他們可以使用的寶貴資源。

我之前提到過創建包含此類內容的網站表單的登錄頁面。 通過控制您的長篇內容,您是在要求訪問者註冊您的入站營銷。 您正在獲取他們的姓名和電子郵件地址(如果需要,還可以獲取更多信息),以便了解他們是誰並向他們發送更多個性化內容。

6. 使用 CRM 和營銷自動化工具

有各種營銷自動化工具可供您審查為可行的選擇,但使用其中一個是絕對必要的。 這些工具可幫助您更好地了解您的潛在客戶在他們的買家旅程中所處的位置,以便您可以向他們發送實際符合他們需求的個性化內容。 但是,我將在第三部分中更深入地介紹營銷自動化和其他入站營銷工具。 敬請關注!

7.培養你的線索

一旦人們來到您的網站,您可以使用潛在客戶培育來輕輕地推動他們購買。 此過程使用他們的信息(如職位、行業、地區和網站活動)來深入了解他們的興趣和需求,以便您更好地為他們服務。 通過信息通訊或電子郵件點滴活動,您可以在客戶和公司之間建立更深層次的歸屬感和忠誠度。 您是他們尋求建議的人,現在您在他們的收件箱中為他們提供免費幫助。 與所有入站營銷一樣,這裡的關鍵是強調聯繫和信息,並淡化任何銷售。 通過這種長尾策略,您可以讓潛在客戶了解情況並保持在他們的腦海中,這樣當他們準備購買時,他們就會想到您的公司。

將入站營銷計劃實施到您現有的結構中可能需要付出一些努力,但結果是完全值得的。 請繼續關注第三部分,我將在其中概述幫助您實現這一切所需的各種工具。