Cómo crear pautas de marca para su programa de afiliados

Las pautas de la marca son necesarias para que su empresa se mantenga "en la marca" y eleve el valor de su negocio. Sin consistencia de marca, su mensaje se perderá, o incluso se contaminará.

Para su programa de marketing de afiliados, se debe esperar que los representantes de afiliados se adhieran a los estándares de la marca como lo haría cualquier agencia creativa o empleado interno. Es importante revisar continuamente la marca de su empresa para asegurarse de que ha implementado pautas de marca que sean claras, no solo para usted y sus empleados, sino también para los afiliados que están difundiendo su mensaje.

‌En su nicho de mercado, es probable que innumerables competidores busquen la atención del mismo grupo de afiliados. Si bien no son empleados oficiales de su empresa, los afiliados y las personas influyentes esperan una relación profesional. Cuanto más organizado y organizado te encuentres, más fácil será para ellos y más duro trabajarán para ti.

A continuación, se incluyen algunos consejos sobre cómo crear pautas de marca claras y una guía de estilo para su programa de afiliados.

Qué incluir en las pautas de tu marca

Uso del logotipo

La friolera de 75% de las personas reconocen las marcas por sus logotipos. Hay una gran importancia en esa pieza única de diseño gráfico. Dependiendo de cómo los afiliados compartan sus productos, es posible que no tenga que preocuparse demasiado por el uso indebido del logotipo. Sin embargo, aún debe incluir instrucciones sobre el uso adecuado del logotipo en las pautas de su marca. Piense en las muchas formas en que un afiliado podría manipular su logotipo.

Si los colores de su empresa son el azul y el naranja, ¿aceptaría un logotipo verde lima pegado en los materiales, la ropa o las redes sociales? No hay respuestas correctas o incorrectas. Depende de cómo quieras que se represente tu marca.

Paleta de color

Usted y su departamento de marketing dedicaron mucho tiempo y recursos a elegir los colores de su marca. Estos colores siempre deben permanecer consistentes, hasta los tonos específicos. Los tipos de cuatro colores que se deben incluir en las pautas de la marca son:

• RGB: rojo, verde, azul
• HEX: hexadecimal
• PMS : sistema de coincidencia de Pantone
• CMYK: cian, magenta, amarillo, negro

‌RGB y HEX se utilizan digitalmente. PMS y CMYK se utilizan para materiales impresos. La mayoría de los afiliados compartirán su marca digitalmente y no realizarán ningún diseño gráfico. Aún así, proporcione todos los códigos de color para todos los colores de la marca. Esto significa que, si hay cuatro colores de marca aprobados, su guía necesita 16 códigos de color en total. Por lo menos, sus afiliados deben tener los códigos de color correctos para el texto.

Tipografía

La tipografía es imprescindible para las pautas de su marca. Si no siente la necesidad de proporcionar fuentes específicas para sus afiliados, al menos mencione las fuentes que están completamente prohibidas.

Imágenes y gráficos

¿Qué tipos de imágenes y gráficos están permitidos para su marca? Algunas empresas utilizan solo fotografías reales con personas reales. ¿Tiene una estrategia de imagen para su sitio web, anuncios, comerciales y redes sociales? Una manera fácil de pensar en esto y comunicárselo a los afiliados es diciendo lo que prefiere en un contexto como este: personas reales versus personas de dibujos animados o flores reales versus flores dibujadas. En las pautas de su marca, considere incluir ejemplos específicos de imágenes que acepta y no acepta.

Qué incluir en tu guía de estilo

Las empresas con pautas de marca estelares también incluyen una guía de estilo. Esto es de suma importancia en el marketing de afiliación porque brinda orientación sobre cómo hablar sobre su marca.

‌Voz de marca

Cada marca tiene una personalidad reflejada en su tono y voz. Es importante compartir esto con los afiliados que hablan con franqueza sobre su marca. Quieres que los influencers suenen como ellos mismos y sean auténticos. Señale la voz de la marca en sus pautas, pero anímelos y recuérdeles que sus personalidades también actúan para su marca.

Frases clave

Además de su eslogan o eslogan, ¿hay alguna frase clave que use en todos los ámbitos que los empleados y clientes leales reconozcan? No desea que los afiliados suenen como robots, pero agregar algunas frases clave aquí y allá ayudará con el reconocimiento de la marca. Algunos ejemplos de frases clave utilizadas para definir una marca incluyen:

• “Ve a lo grande o vete a casa”.
• “A tiempo, siempre”.
• "Para la chica en movimiento".
• "¿Quién tiene tiempo para eso?"
• “La única toalla que necesitarás.”

‌Estos pueden parecer insignificantes, pero cuando se usan de manera consistente con su marca, la gente lo recordará.

Gramática y puntuación

Incluso este artículo tiene pautas de gramática y puntuación. Es posible que tenga diferentes pautas según el tono de su marca. Por ejemplo, ¿permite las contracciones? La escritura formal no suele permitir las contracciones, pero la escritura más informal sí. Además, tenga en cuenta si está bien usar signos de exclamación.

Hacer cumplir las reglas

No es divertido ser la policía de la marca, pero alguien tiene que hacerlo. Una de las mejores maneras de hacer cumplir las pautas de su marca es tener todos los activos de la marca ubicados en un lugar al que los afiliados puedan acceder fácilmente. Puede ser a través de una plataforma como Dropbox, Google Drive o un sitio de intranet interno de la empresa. Incluso es posible que desee crear un centro de recursos de marca separado para los afiliados que ofrezca todo lo que necesitan en un lugar ordenado, incluidos los tipos exactos de gráficos, archivos y otra información importante de la marca.

Si se violaron las pautas de la marca, debe comunicarse con los afiliados dirigiéndolos a la carpeta o al centro de recursos que ha creado y recordarles que está allí. Este es un mensaje procesable en lugar de simplemente regañar y pedir que no vuelva a suceder.

practique lo que predica

Consistencia, consistencia, consistencia. Puede pensar que es evidente, pero asegúrese de seguir el camino. Cuando se comunique con los afiliados, siempre cumpla con los estándares de la marca. Esto también se aplica a cualquier cosa que les envíes. Un artículo de botín debe coincidir con su empresa. Si no permite ningún color de acento verde lima, no envíe una taza de café con la marca verde lima.

Cuando sigues tus reglas, elevas el profesionalismo de tu marca en cada interacción de afiliado.

Proporcione pautas claras de marca

Con todos estos elementos cuidadosamente considerados de su marca, un logotipo descolorido o una fuente incorrecta aquí y allá puede no parecer un gran problema, pero lo será con el tiempo. Al proporcionar a los afiliados lineamientos de marca claros, ayudarán a llevar su marca en la dirección que ha imaginado. Y no olvide monitorear su marca para asegurarse de que los afiliados sigan las pautas.

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