Como criar diretrizes de marca para seu programa de afiliados

As diretrizes de marca são necessárias para que sua empresa permaneça “on-brand” e eleve o valor do seu negócio. Sem consistência de marca, sua mensagem será perdida – ou até manchada.

Para o seu programa de marketing de afiliados, os representantes afiliados devem aderir aos padrões da marca, como qualquer agência criativa ou funcionário interno faria. É importante revisitar continuamente a marca da sua empresa para garantir que você implementou diretrizes de marca claras, não apenas para você e seus funcionários, mas também para os afiliados que estão espalhando sua mensagem.

‌Em seu nicho de mercado, é provável que inúmeros concorrentes estejam buscando atenção do mesmo grupo de afiliados. Embora não sejam oficialmente empregados por sua empresa, afiliados e influenciadores esperam um relacionamento profissional. Quanto mais organizado e organizado você se deparar, mais fácil será para eles e mais difícil eles trabalharão para você.

Abaixo estão algumas dicas sobre como criar diretrizes de marca claras e guia de estilo para o seu programa de afiliados.

O que incluir nas diretrizes da sua marca

Uso do logotipo

75% das pessoas reconhecem as marcas por seus logotipos. Há uma grande importância para essa peça de design gráfico. Dependendo de como os afiliados compartilham seus produtos, talvez você não precise se preocupar muito com o uso indevido do logotipo. No entanto, você ainda deve incluir instruções sobre o uso adequado do logotipo nas diretrizes da sua marca. Pense nas muitas maneiras pelas quais um afiliado pode manipular seu logotipo.

Se as cores da sua empresa forem azul e laranja, você aceitaria um logotipo verde-limão estampado em materiais, roupas ou mídias sociais? Não há respostas certas ou erradas. Depende de como você quer que sua marca seja representada.

Paleta de cores

Você e seu departamento de marketing gastaram muito tempo e recursos escolhendo as cores da sua marca. Essas cores devem sempre permanecer consistentes, até os tons específicos. Os tipos de quatro cores a serem incluídos nas diretrizes da marca são:

• RGB: Vermelho, verde, azul
• HEX: Hexadecimal
• PMS : Sistema de correspondência Pantone
• CMYK: Ciano, magenta, amarelo, preto

‌RGB e HEX são usados ​​digitalmente. PMS e CMYK são usados ​​para materiais impressos. A maioria dos afiliados compartilhará sua marca digitalmente e não fará nenhum design gráfico. Ainda assim, forneça todos os códigos de cores para todas as cores da marca. Isso significa que, se houver quatro cores de marca aprovadas, seu guia precisará de 16 códigos de cores no total. Se nada mais, seus afiliados devem ter os códigos de cores corretos para o texto.

Tipografia

A tipografia é uma obrigação para as diretrizes da sua marca. Se você não sentir a necessidade de fornecer fontes específicas para seus afiliados, pelo menos mencione as fontes que estão completamente fora dos limites.

Imagens e gráficos

Que tipos de imagens e gráficos são permitidos para sua marca? Algumas empresas usam apenas fotografia real com pessoas reais. Você tem uma estratégia de imagem para seu site, anúncios, comerciais e mídias sociais? Uma maneira fácil de pensar sobre isso e comunicá-lo aos afiliados é dizendo o que você prefere em um contexto como este: pessoas reais versus pessoas de desenhos animados ou flores reais versus flores esboçadas. Nas diretrizes da sua marca, considere incluir exemplos específicos de imagens que você aceita e não aceita.

O que incluir no seu guia de estilo

Empresas com diretrizes de marca estelares também incluem um guia de estilo. Isso é de suma importância no marketing de afiliados, pois fornece orientação sobre como falar sobre sua marca.

‌Voz da marca

Cada marca tem uma personalidade refletida em seu tom e voz. Isso é importante para compartilhar com afiliados que falam abertamente sobre sua marca. Você quer que os influenciadores soem como eles mesmos e sejam autênticos. Aponte a voz da marca em suas diretrizes, mas incentive-os e lembre-os de que suas personalidades também estão agindo para sua marca.

Frases chave

Além do seu slogan ou slogan, existem frases-chave que você usa em geral que os funcionários e clientes fiéis reconhecem? Você não quer que os afiliados pareçam robôs, mas colocar algumas frases-chave aqui e ali ajudará no reconhecimento da marca. Alguns exemplos de frases-chave usadas para definir uma marca incluem:

• “Vá grande ou vá para casa.”
• “Na hora certa, sempre.”
• “Para a garota em movimento.”
• “Quem tem tempo para isso?”
• “A única toalha que você vai precisar.”

‌Isso pode parecer insignificante, mas quando usado de forma consistente com sua marca, as pessoas se lembrarão.

Gramática e pontuação

Até mesmo este artigo tem diretrizes gramaticais e de pontuação. Você pode ter diretrizes diferentes dependendo do tom da sua marca. Por exemplo, você permite contrações? A escrita formal normalmente não permite contrações, mas a escrita mais casual sim. Além disso, observe se não há problema em usar pontos de exclamação.

Faça cumprir as regras

Não é divertido ser a polícia da marca, mas alguém tem que fazer isso. Uma das melhores maneiras de aplicar as diretrizes da sua marca é ter todos os ativos da marca localizados em um local de fácil acesso para os afiliados. Pode ser por meio de uma plataforma como Dropbox, Google Drive ou um site interno da intranet da empresa. Você pode até querer criar um centro de recursos de marca separado para afiliados que ofereça tudo o que eles precisam em um local organizado, incluindo tipos exatos de gráficos, arquivos e outras informações importantes da marca.

Se as diretrizes da marca foram violadas, você deve se comunicar com os afiliados direcionando-os para a pasta ou centro de recursos que você criou e lembrá-los de que está lá. Esta é uma mensagem acionável, em vez de apenas repreender e pedir para que isso não aconteça novamente.

pratique o que você prega

Consistência, consistência, consistência. Você pode pensar que é desnecessário dizer, mas certifique-se de caminhar a pé. Ao se comunicar com afiliados, sempre siga os padrões da marca. Isso também vale para qualquer coisa que você enviar para eles. Um item de ganhos deve corresponder à sua empresa. Se você não permitir cores de destaque verde-limão, não envie uma caneca de café com a marca verde-limão.

Quando você joga de acordo com suas regras, você eleva o profissionalismo de sua marca em cada interação com o afiliado.

Forneça diretrizes de marca claras

Com todos esses elementos cuidadosamente considerados da sua marca, um logotipo descolorido ou uma fonte incorreta aqui e ali pode não parecer grande coisa, mas com o tempo será. Ao fornecer aos afiliados diretrizes claras da marca, eles ajudarão a levar sua marca na direção que você imaginou. E não se esqueça de monitorar sua marca para garantir que os afiliados estejam seguindo as diretrizes.

Veja como você pode gerenciar sua comunicação de afiliados, desempenho, campanhas, análises e muito mais em um só lugar com o teste gratuito de 30 dias do LeadDyno.