Nuestras 10 mejores perspectivas para pequeñas empresas después de 10 años en el negocio
Publicado: 2023-03-30
Recientemente celebramos nuestro décimo aniversario aquí en Leadpages y, en honor a este logro, compartimos el conocimiento que hemos adquirido durante la última década.
Leadpages se fundó con la idea de facilitar el espíritu empresarial. Todo esto comenzó con nuestro creador de páginas de destino sin código que permitía a cualquier persona (incluso a los principiantes) conectarse y comenzar a recopilar clientes potenciales y ventas. Desde entonces, hemos agregado innumerables funciones para promover este mandato, incluido un generador de arrastrar y soltar, una herramienta de prueba A/B y nuestro nuevo motor de IA.
También creemos firmemente que la mejor manera de empoderar a los emprendedores es a través de la educación. Es por eso que realizamos sesiones de capacitación semanales, brindamos incorporación gratuita y ofrecemos comentarios de expertos sobre sitios web y páginas de destino para todos nuestros usuarios. Pero no nos detendremos allí.
Después de trabajar con más de 434 000 empresarios (y hacer crecer nuestro propio negocio), hemos identificado algunos elementos clave que mejoran en gran medida sus posibilidades de éxito, y hoy nos gustaría compartirlos con usted.
Ya sea que sea un empresario nuevo o un propietario de un negocio con experiencia, estas lecciones importantes podrían ser lo que lleve su empresa al siguiente nivel.
Entonces, sin más preámbulos, aquí hay diez ideas sobre pequeñas empresas que hemos aprendido en los últimos diez años.
Encuentra tu nicho
Has escuchado el dicho “cuando tratas de complacer a todos, terminas por no complacer a nadie”. Bueno, lo mismo es cierto en los negocios.
Es mejor ser realmente bueno en una cosa, en lugar de ser mediocre en muchas cosas. Esta es la razón por la cual los empresarios exitosos se vuelven lo más específicos posible. Un nicho estrecho proporciona una serie de beneficios, que incluyen:
- Facilitando la identificación de tu cliente ideal.
- Construyendo una conexión más fuerte con tu audiencia.
- Limitando tu competencia.
- Crear productos y servicios más específicos.
Según nuestra experiencia, encontrar tu nicho también suele marcar un punto de inflexión para tu negocio. Basta con mirar a Laura Smith, una usuaria de Leadpages que convirtió su blog en un próspero negocio en línea. Comenzó a escribir blogs sobre varios temas, pero fue solo cuando redujo su enfoque y comenzó a concentrarse en la organización del hogar que su negocio realmente despegó.
Por lo tanto, encuentre algo específico en lo que sea un experto y desarrolle su negocio en torno a eso.
Regalar algo gratis es genial para la generación de prospectos
Esto puede ir en contra de la idea de iniciar un negocio, pero para muchos empresarios ha demostrado ser la mejor manera de hacer crecer una audiencia leal.
En una encuesta reciente de nuestros usuarios, el 52,9% dijo que los imanes de prospectos eran la estrategia número uno que usaban para generar prospectos para su negocio. Los lead magnets son contenido gratuito al que las personas pueden acceder enviando su correo electrónico. La idea es que crees algo que resuelva un problema para tu audiencia y, a cambio, te den su información de contacto para que puedas comenzar a construir una relación con ellos.
De hecho, muchos emprendedores comenzaron compartiendo sus conocimientos de forma gratuita. Ashley Ann, estratega de redes sociales de renombre mundial, ganó seguidores mediante la realización de talleres gratuitos de redes sociales antes de construir su empresa multimillonaria.
Si proporciona valor constantemente y ayuda a su audiencia a lograr algunas ganancias rápidas, se ganará su confianza y, finalmente, su negocio.
Sugerencia: Leadpages ofrece un sistema integrado de entrega de imanes de prospectos y se integra a la perfección con todas las plataformas de marketing por correo electrónico más populares , lo que hace que sea más fácil que nunca entregar imanes de prospectos a su audiencia.
Elige algo que te apasione
No importa cuán buena sea su idea de negocio y cuán sólido sea el plan que tenga, enfrentará tiempos difíciles como emprendedor. Y es durante esos tiempos difíciles cuando muchos aspirantes a dueños de negocios se dan por vencidos.
La mejor manera de asegurarse de que esto no le suceda es crear un negocio en torno a algo que le apasione.
¿Por qué? Porque es mucho menos probable que tire la toalla cuando realmente disfruta de lo que está haciendo, incluso si no tiene éxito de inmediato. Por otro lado, si solo está en esto por el dinero, es probable que se retire si toma demasiado tiempo para ver una ganancia.
Kathryn Calhoun, usuaria de Leadpages y entrenadora de negocios de seis cifras, lo expresó mejor:
“Si tienes el gusanillo empresarial, a veces puedes emocionarte con cualquier idea, incluso si no es algo que te interese personalmente. Pero lo que descubrí es que esos negocios no tenían ningún poder de permanencia. No porque fueran malas ideas, sino porque no estaban conectadas con lo que yo hacía”.
Sepa lo que está vendiendo
Si alguna vez ha realizado algún tipo de ventas, sabe que para tener éxito necesita saber lo que está vendiendo por dentro y por fuera. Esto se aplica a cualquier cosa, ya sea que esté vendiendo servicios de capacitación, productos digitales o un evento en vivo.
Podrías estar pensando “pero yo creé mi producto, obviamente lo sé”. Cierto, ya sabes lo que hace y todas las características. Pero, ¿entiende por qué la gente debería quererlo y cuáles son los beneficios? Porque eso es lo que realmente estás vendiendo.
Tome el programa de afiliados de Leadpages, por ejemplo. Este programa permite a los empresarios promocionar nuestro software y ganar una comisión cada vez que nos remiten un cliente. Lo que vemos constantemente es que los afiliados que también son usuarios de Leadpages obtienen el doble de comisiones que los que no lo son.
Claro, si nunca ha usado el producto, puede consultar nuestro sitio web para conocer todas las características. Pero no podrá describir con precisión los beneficios porque no los ha experimentado usted mismo.
Mientras tanto, alguien que haya usado el producto puede aprovechar su experiencia y ofrecer una recomendación más auténtica.
Sepa lo que está vendiendo para que pueda transmitir con precisión el qué y el por qué.
Haga del servicio al cliente su prioridad número 1
Leadpages es principalmente una plataforma de generación de leads que proporciona soluciones de software accesibles para emprendedores. Pero si lee nuestras reseñas, podría pensar que somos una empresa de soporte técnico o educación en marketing.
Esto se debe a que la mayoría de nuestros testimonios se centran en nuestra excelente atención al cliente. Aunque proporcionamos a nuestros usuarios todo lo que necesitan para estar en línea y hacer crecer su negocio, es la forma en que los ayudamos a usar y comprender esas herramientas lo que nos hace merecedores de más elogios.
“Uso otros sistemas en los que envío un ticket y no obtengo una respuesta hasta cuatro días después. Con Leadpages, si envía un ticket, obtiene una respuesta dentro de las 24 horas”.
Geni Ramos, usuaria de Leadpages y CEO de La Consultoria Digital
Lo que hemos aprendido a lo largo de los años es que el soporte que brinda es tan importante, si no más, que el producto en sí. Su producto es lo que atrae a los clientes, pero su servicio al cliente es lo que los hace regresar.
Los clientes educados son más propensos a comprar
Recientemente comenzamos a ofrecer sesiones de incorporación gratuitas a los usuarios de Leadpages durante su prueba gratuita. La idea era que si las personas comprendían mejor cómo aplicar las capacidades de nuestro producto a su negocio, tendrían más éxito y querrían quedarse más tiempo.
Resulta que nuestra hipótesis era correcta. El 64 % de los que se inscribieron en una sesión de incorporación terminaron convirtiéndose en clientes de pago, en comparación con el 34 % que no participó en una llamada.
Ahora bien, esto no significa que deba realizar una llamada individual con todos sus clientes potenciales para convertirlos en clientes de pago. Pero debe encontrar formas de educar a su audiencia tanto como sea posible, ya sea a través de seminarios web grupales, preguntas frecuentes, guías u otros recursos.
Cuanto más informados estén sus clientes potenciales, más probable será que acepten una de sus ofertas.
Ayudamos a nuestros clientes a generar 6600 millones de visitas web, entonces, ¿qué aprendimos?
Cuando está construyendo un negocio, es natural desear resultados lo antes posible. Pero cuando se trata de emprendimiento, la paciencia es realmente una virtud.
En ninguna parte es esto más cierto en marketing que con la generación de tráfico. Después de ayudar a nuestros usuarios a recibir más de 6600 millones de visitas web, sabemos un par de cosas sobre cómo generar tráfico. Pero teníamos curiosidad por saber qué tenían que decir otros dueños de negocios. Entonces, encuestamos a los usuarios de Leadpages y aquí es de donde dijeron que provenía la mayor parte de su tráfico:
¿Qué tienen en común todos estos canales? Todos ellos toman tiempo para construir.
Claro, puede pagar los anuncios de Google y Facebook y recibir algunos resultados instantáneos, pero confiar únicamente en esas fuentes de tráfico consumirá su presupuesto (y sus ganancias). Las fuentes de tráfico orgánico requieren más trabajo, pero son mucho más sostenibles
La calidad de su tráfico también será mejor. Las audiencias orgánicas suelen estar más familiarizadas con su marca, por lo que ya tendrán un cierto nivel de confianza en usted y es más probable que acepten sus ofertas.
El juego largo es más difícil y requiere más paciencia, pero vale la pena.
Sugerencia: use la configuración de optimización del motor de búsqueda de Leadpages para editar sus títulos y descripciones de SEO para incluir palabras clave relevantes y tener una mejor oportunidad de clasificarse para términos de búsqueda importantes.
Cómo hemos ayudado a 3 veces más conversiones (540 millones y contando)
Los empresarios tienen acceso a más software de marketing que nunca, por lo que es importante elegir sabiamente. No todas las herramientas son iguales y la tecnología adecuada puede literalmente triplicar sus resultados.
Por ejemplo, en todas las industrias, la tasa de conversión promedio de la página de destino es del 2,35%. Sin embargo, durante nuestros diez años de historia, Leadpages ha generado 540 millones de conversiones en 6600 millones de páginas vistas, lo que significa que nuestros usuarios han disfrutado de una tasa de conversión promedio del 8 % (algunos experimentaron tasas de conversión de hasta el 81 %).
Y tiene sentido. Todas las plantillas de Leadpages están optimizadas para conversiones, y el conjunto completo de herramientas de conversión fáciles de usar simplifica el proceso de generación de prospectos.
“Leadpages convierte mucho mejor que cualquier otro software. Probé páginas personalizadas y probé páginas con Kajabi, Wix, WordPress, Mailchimp, ActiveCampaign, Constant Contact y ConvertKit. Todavía no hay una página que convierta mejor que Leadpages”.
Ashley Ann, usuaria de Leadpages y estratega de redes sociales de renombre mundial
Si bien hay un costo adicional por usar una pieza de software de marketing, el software correcto se pagará solo y más.
Sugerencia: al crear una página de destino en Leadpages, Leadmeter le brinda consejos de conversión en tiempo real para asegurarse de que está maximizando sus clientes potenciales y sus ventas.
Productifica tus habilidades
La forma más rápida de poner un límite a su potencial de ingresos es cambiar su tiempo por dinero. No nos malinterprete, ciertamente puede ganarse la vida cobrando una tarifa por hora. Pero hay tanto tiempo en el día y tanta gente está dispuesta a pagar por sus servicios.
Eventualmente, llegarás a una barrera. Es por eso que los empresarios más exitosos encuentran la manera de convertir sus habilidades en productos.
La usuaria de Leadpages Asiya Miart es un excelente ejemplo de esto. Su negocio de consultoría educativa tenía tantos clientes que finalmente no pudo atender todas las solicitudes. Se dio cuenta de que si quería seguir creciendo necesitaba un modelo de negocio que fuera escalable.
Entonces, Asiya comenzó a desarrollar cursos en línea y archivos PDF descargables que sus clientes podían usar para aprender por su cuenta. Esto significaba que tanto su alcance como su potencial de ganancias eran ilimitados.
Si hay alguna parte de su negocio que puede convertir en un producto, hágalo. Todavía puede reunirse con los clientes uno a uno si lo desea, pero sus productos digitales significarán que nunca habrá un límite en sus ingresos.
Una presencia en línea le da flexibilidad
Se han creado 3,2 millones de páginas de destino y 36 000 sitios web con Leadpages. Pero todavía queda mucho trabajo por hacer, ya que el 40% de las pequeñas empresas aún no tienen un sitio web.
Está bien documentado que las ventas en línea continúan aumentando y que un número creciente de consumidores busca productos y servicios en línea. Pero la pandemia nos mostró otra razón crítica por la cual tener una presencia en línea es tan esencial: le permite ser flexible cuando situaciones y eventos inesperados le impiden hacer negocios en persona.
Aquí hay una historia con la que muchos empresarios probablemente se puedan relacionar:
Antes de la pandemia, la consultora de marketing digital y redes sociales Laurie Wang dependía en gran medida de la consultoría en persona y los compromisos de conferencias para obtener sus ingresos. Pero cuando llegó la pandemia, pudo girar y concentrarse más en sus ofertas digitales, asegurándose de que su negocio no sufriera.
Como dice Laurie:
“En todo caso, la pandemia nos demostró a mí y a muchos de mis amigos en negocios similares que tener una fuerte presencia en línea nos protegía del peor de los casos”.
El hecho es que, con los creadores de sitios web y páginas de destino de arrastrar y soltar como Leadpages, los dueños de negocios no tienen excusa para no estar en línea, si no es por las ventas adicionales, entonces por la seguridad y el seguro que brinda a sus ingresos.
Por otros 10 años de apoyo a emprendedores
Mucho ha cambiado desde que se fundó Leadpages hace una década.
Comenzamos como un grupo de emprendedores luchadores que buscaban una manera más fácil de ayudar a las empresas a generar clientes potenciales y ventas. Esa puesta en marcha iniciada rápidamente se convirtió en un negocio en crecimiento que llamó la atención en la industria del marketing.
El éxito de Leadpages finalmente llamó la atención de Redbrick, quien nos compró en 2020 y ha sido nuestro valioso socio desde entonces.
El producto en sí también se ve muy diferente de nuestro lanzamiento inicial. Lo que originalmente era un creador de páginas de destino sin código se ha convertido en una plataforma completa de generación de prospectos, equipada con todas las herramientas necesarias para encontrar su audiencia y hacer crecer su negocio.
Nuestro equipo ha cambiado.
Nuestra oficina ha cambiado.
Nuestro logotipo ha cambiado.
Pero una cosa se ha mantenido igual: nuestro compromiso inquebrantable de crear tecnología que empodere a los emprendedores y los ayude a convertir sus ideas en negocios sostenibles. Y es esta pasión por construir y mejorar las pequeñas empresas lo que seguirá impulsándonos durante los próximos diez años y más allá.
Muchas gracias a todos los que han sido parte de nuestro viaje hasta ahora. Y brindemos por muchos años más de ayudar a las pequeñas empresas a alcanzar su máximo potencial.
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