Sektörde 10 Yıl Sonra İlk 10 Küçük İşletme Görüşümüz

Geçenlerde burada, Leadpages'te onuncu yıl dönümümüzü kutladık ve bu başarının şerefine, son on yılda edindiğimiz bilgileri paylaşıyoruz.

Leadpages, girişimciliği kolaylaştırma fikriyle kuruldu. Tüm bunlar, herkesin (hatta tamamen yeni başlayanların bile) çevrimiçi olmasına ve müşteri adaylarını ve satışları toplamaya başlamasına izin veren kodsuz açılış sayfası oluşturucumuzla başladı. O zamandan beri, bu görevi daha da ileriye taşımak için bir Sürükle ve Bırak Oluşturucu, A/B test aracı ve yeni AI Motorumuz dahil olmak üzere sayısız özellik ekledik.

Ayrıca girişimcileri güçlendirmenin en iyi yolunun eğitimden geçtiğine inanıyoruz. Bu nedenle haftalık koçluk seansları düzenliyor, ücretsiz katılım sağlıyor ve tüm kullanıcılarımıza web siteleri ve açılış sayfaları hakkında uzman geri bildirimi sunuyoruz. Ama orada durmuyoruz.

434.000'den fazla girişimciyle çalıştıktan (ve kendi işimizi büyüttükten) sonra, başarı şansınızı büyük ölçüde artıran birkaç temel unsur belirledik ve bugün bunları sizinle paylaşmak istiyoruz.

İster yeni bir girişimci, ister deneyimli bir işletme sahibi olun, bu önemli dersler girişiminizi bir sonraki seviyeye taşıyacak şeyler olabilir.

Lafı daha fazla uzatmadan, son on yılda öğrendiğimiz on küçük işletme anlayışını burada bulabilirsiniz.

Nişinizi bulun

"Herkesi memnun etmeye çalıştığınızda, kimseyi memnun edemezsiniz" sözünü duymuşsunuzdur. Aynı şey iş hayatında da geçerli.

Birçok şeyde ortalama olmaktansa, bir şeyde gerçekten iyi olmak daha iyidir. Bu nedenle başarılı girişimciler mümkün olduğunca spesifik olurlar. Dar bir niş, aşağıdakiler de dahil olmak üzere bir dizi avantaj sağlar:

• İdeal müşterinizi tanımlamayı kolaylaştırır.
• Hedef kitlenizle daha güçlü bir bağ kurmak.
• Rekabetinizi sınırlamak.
• Daha hedefli ürün ve hizmetler oluşturmak.

Deneyimlerimize göre, nişinizi bulmak genellikle işiniz için bir dönüm noktasıdır. Blogunu başarılı bir çevrimiçi işletmeye dönüştüren bir Leadpages kullanıcısı olan Laura Smith'e bir bakın. Birden çok konu hakkında blog yazmaya başladı, ancak yalnızca odağını daraltıp ev organizasyonuna odaklanmaya başladığında işi gerçekten yükseldi.

Bu nedenle, uzmanı olduğunuz belirli bir şey bulun ve işinizi bunun etrafında kurun.

Ücretsiz olarak bir şey vermek olası satış oluşturmak için harikadır

Bu, bir iş kurma fikrine aykırı olabilir, ancak birçok girişimci için sadık bir izleyici kitlesi oluşturmanın en iyi yolu olduğu kanıtlanmıştır.

Kullanıcılarımızın yakın zamanda yaptığı bir ankette, %52,9'u işletmeleri için olası satış oluşturmak için kullandıkları bir numaralı stratejinin potansiyel müşteri mıknatısları olduğunu söyledi. Kurşun mıknatıslar, insanların e-postalarını göndererek erişebilecekleri ücretsiz içeriklerdir. Buradaki fikir, izleyicileriniz için bir sorunu çözen bir şey yaratmanız ve karşılığında, onlarla bir ilişki kurmaya başlayabilmeniz için size iletişim bilgilerini vermeleridir.

Aslında birçok girişimci, bilgilerini ücretsiz olarak paylaşarak işe başladı. Dünyaca ünlü sosyal medya stratejisti Ashley Ann, multi-milyon dolarlık girişimini kurmadan önce ücretsiz sosyal medya atölyeleri düzenleyerek takipçilerini oluşturdu.

Tutarlı bir şekilde değer sağlarsanız ve hedef kitlenizin hızlı kazanımlar elde etmesine yardımcı olursanız, onların güvenini ve nihayetinde işlerini kazanırsınız.

İpucu: Leadpages, yerleşik bir müşteri adayı dağıtım sistemi sunar ve en popüler tüm e-posta pazarlama platformlarıyla sorunsuz bir şekilde bütünleşerek hedef kitlenize müşteri adayı mıknatısları ulaştırmayı her zamankinden daha kolay hale getirir.

Tutkulu olduğun bir şey seç

İş fikriniz ne kadar iyi olursa olsun ve ne kadar sağlam bir planınız olursa olsun, bir girişimci olarak zor zamanlar geçireceksiniz. Ve birçok müstakbel işletme sahibinin işi bıraktığını söylediği zor zamanlar.

Bunun başınıza gelmemesini sağlamanın en iyi yolu, tutkulu olduğunuz bir şey etrafında bir iş yaratmaktır.

Neden? Çünkü yaptığınız işten gerçekten zevk aldığınızda, hemen başarılı olmasa bile, havlu atma olasılığınız çok daha düşüktür. Öte yandan, sadece para için bu işin içindeyseniz, kar elde etmeniz çok uzun sürerse büyük ihtimalle vazgeçersiniz.

Leadpages kullanıcısı ve altı haneli işletme koçu Kathryn Calhoun bunu en iyi şekilde ifade ediyor:

“Girişimciliğe sahipseniz, kişisel olarak ilgilenmediğiniz bir şey olsa bile, bazen herhangi bir fikir sizi heyecanlandırabilir. Kötü fikirler oldukları için değil, benim anlatmak istediğim şeyle bağlantılı olmadıkları için.”

Ne sattığınızı bilin

Daha önce herhangi bir satış yaptıysanız, başarılı olmak için içten dışa ne sattığınızı bilmeniz gerektiğini bilirsiniz. İster koçluk hizmetleri, ister dijital ürünler veya canlı bir etkinlik satıyor olun, bu her şey için geçerlidir.

“Ama ürünümü ben yarattım, belli ki biliyorum” diye düşünebilirsiniz. Doğru, ne yaptığını ve tüm özelliklerini biliyorsun. Ama insanların bunu neden istemesi gerektiğini ve faydalarının ne olduğunu anlıyor musunuz? Çünkü gerçekten sattığın şey bu.

Örneğin Leadpages Ortaklık Programını ele alalım. Bu program, girişimcilerin yazılımımızı tanıtmalarına ve bize her müşteri yönlendirdiklerinde komisyon kazanmalarına olanak tanır. Sürekli olarak gördüğümüz şey, aynı zamanda Leadpages kullanıcısı olan bağlı kuruluşların, olmayanlardan iki kat komisyon aldığıdır.

Elbette, ürünü hiç kullanmadıysanız, tüm özellikleri öğrenmek için web sitemize göz atabilirsiniz. Ancak faydaları kendiniz deneyimlemediğiniz için doğru bir şekilde tanımlayamazsınız.

Bu arada, ürünü kullanmış olan biri deneyimlerinden yararlanabilir ve daha gerçekçi bir öneri sunabilir.

Neyi ve nedenini doğru bir şekilde aktarabilmek için ne sattığınızı bilin.

Müşteri hizmetlerini 1 numaralı önceliğiniz yapın

Leadpages, öncelikle girişimciler için erişilebilir yazılım çözümleri sağlayan bir lider oluşturma platformudur. Ancak incelemelerimizi okursanız, bizim bir teknik destek veya pazarlama eğitimi şirketi olduğumuzu düşünebilirsiniz.

Bunun nedeni, referanslarımızın çoğunun mükemmel müşteri desteğimize odaklanmasıdır. Kullanıcılarımıza çevrimiçi olmaları ve işlerini büyütmeleri için ihtiyaç duydukları her şeyi sağlamamıza rağmen, bize en çok övgüyü kazandıran, bu araçları kullanmalarına ve anlamalarına bu şekilde yardımcı olmamızdır.

"Bilet gönderdiğim diğer sistemleri kullanıyorum ve dört gün sonrasına kadar yanıt alamıyorum. Leadpages ile, bir bilet gönderirseniz 24 saat içinde yanıt alırsınız.

Leadpages kullanıcısı ve La Consultoria Digital CEO'su Geni Ramos

Yıllar boyunca öğrendiğimiz şey, sağladığınız desteğin ürünün kendisi kadar hatta daha önemli olduğudur. Ürününüz müşterileri getiren şeydir, ancak müşteri hizmetleriniz onların geri gelmelerini sağlayan şeydir.

Eğitimli müşterilerin satın alma olasılığı daha yüksektir

Kısa bir süre önce, ücretsiz denemeleri sırasında Leadpages kullanıcılarına ücretsiz katılım oturumları sunmaya başladık. Buradaki fikir, eğer insanlar ürünümüzün yeteneklerini işlerine nasıl uygulayacaklarını daha iyi anlarlarsa, bunda daha başarılı olacaklar ve daha uzun süre kalmak isteyeceklerdi.

Hipotezimizin doğru olduğu ortaya çıktı. İlk katılım oturumuna kaydolanların %64'ü, görüşmeye katılmayanların %34'üne kıyasla ödeme yapan müşteri haline geldi.

Şimdi, bu, onları ödeme yapan müşterilere dönüştürmek için tüm müşteri adaylarınızla bire bir görüşme yapmanız gerektiği anlamına gelmez. Ancak, grup web seminerleri, SSS'ler, kılavuzlar veya diğer kaynaklar aracılığıyla hedef kitlenizi mümkün olduğunca eğitmenin yollarını bulmalısınız.

Müşteri adaylarınız ne kadar bilgili olursa, tekliflerinizden birini kabul etme olasılıkları o kadar yüksek olur.

Müşterilerimizin 6,6 milyar web görüntülemesi elde etmesine yardımcı olduk, peki ne öğrendik?

Bir iş kurarken, mümkün olan en kısa sürede sonuç almak istemeniz doğaldır. Ancak girişimcilik söz konusu olduğunda, sabır gerçekten bir erdemdir.

Bu, pazarlamada hiçbir yerde trafik oluşturmadan daha doğru değildir. Kullanıcılarımızın 6,6 milyardan fazla web görüntülemesi almasına yardımcı olduktan sonra, trafik oluşturma konusunda bir iki şey biliyoruz. Ama diğer işletme sahiplerinin ne diyeceğini merak ettik. Bu nedenle, Leadpages kullanıcılarını ankete tabi tuttuk ve trafiklerinin çoğunun nereden geldiğini söyledikleri yer burası:

Tüm bu kanalların ortak noktası nedir? Hepsinin yapımı zaman alıyor.

Elbette, Google ve Facebook Reklamları için ödeme yapabilir ve anında bazı sonuçlar alabilirsiniz, ancak yalnızca bu trafik kaynaklarına güvenmek bütçenizi (ve karınızı) tüketir. Organik trafik kaynakları daha fazla çalışma gerektirir, ancak çok daha sürdürülebilirdir

Trafiğinizin kalitesi de daha iyi olacaktır. Organik kitleler genellikle markanıza daha aşinadır, bu nedenle size zaten belirli bir düzeyde güven duyacak ve tekliflerinizi kabul etme olasılıkları daha yüksek olacaktır.

Uzun oyun daha zor ve daha fazla sabır gerektiriyor ama buna kesinlikle değer.

İpucu: SEO başlıklarınızı ve açıklamalarınızı ilgili anahtar kelimeleri içerecek şekilde düzenlemek ve kendinize önemli arama terimleri için daha iyi bir sıralama şansı vermek için Leadpages'in arama motoru optimizasyon ayarlarını kullanın.

3 kat dönüşüme nasıl yardımcı olduk (540 milyon ve artıyor)

Girişimciler her zamankinden daha fazla pazarlama yazılımına erişebilir, bu nedenle akıllıca seçim yapmak önemlidir. Tüm araçlar eşit yaratılmamıştır ve doğru teknoloji, sonuçlarınızı kelimenin tam anlamıyla üçe katlayabilir.

Örneğin, tüm sektörlerde ortalama açılış sayfası dönüşüm oranı %2,35'tir. Bununla birlikte, on yıllık geçmişimiz boyunca Leadpages, 6,6 milyar sayfa görüntülemede 540 milyon dönüşüm üretti, bu da kullanıcılarımızın ortalama %8'lik bir dönüşüm oranından yararlandığı anlamına geliyor (bazılarında %81'e varan yüksek dönüşüm oranları yaşanıyor).

Ve mantıklı. Leadpages'in tüm şablonları, dönüşümler için optimize edilmiştir ve kullanımı kolay dönüştürme araçlarının eksiksiz paketi, müşteri adayı oluşturma sürecini basitleştirir.

“Leadpages, diğer tüm yazılımlardan çok daha iyi dönüşüm sağlıyor. Özel olarak oluşturulmuş sayfaları denedim ve Kajabi, Wix, WordPress, Mailchimp, ActiveCampaign, Constant Contact ve ConvertKit ile sayfaları denedim. Hala Leadpages'den daha iyi dönüşüm sağlayan bir sayfa yok."

Ashley Ann, Leadpages kullanıcısı ve dünyaca ünlü sosyal medya stratejisti

Bir parça pazarlama yazılımı kullanmanın ek bir maliyeti olsa da, doğru yazılım hem kendisi hem de bir kısmı için ödeme yapacaktır.

İpucu: Leadpages'de bir açılış sayfası oluştururken, Leadmeter size potansiyel müşterilerinizi ve satışlarınızı en üst düzeye çıkardığınızdan emin olmak için gerçek zamanlı dönüşüm tavsiyesi verir.

Becerilerinizi üretin

Kazanç potansiyelinize bir sınır koymanın en hızlı yolu, zamanınızı parayla takas etmektir. Bizi yanlış anlamayın, kesinlikle bir saatlik ücret karşılığında hayatınızı kazanabilirsiniz. Ancak gün içinde çok fazla zaman var ve hizmetleriniz için ödeme yapmaya istekli çok fazla insan var.

Sonunda bir bariyere çarpacaksınız. Bu yüzden en başarılı girişimciler becerilerini üretmenin bir yolunu bulurlar.

Leadpages kullanıcısı Asiya Miart bunun mükemmel bir örneğidir. Eğitim danışmanlığı işinin o kadar çok müşterisi vardı ki sonunda tüm istekleri karşılayamadı. Büyümeye devam etmek istiyorsa ölçeklenebilir bir iş modeline ihtiyacı olduğunu fark etti.

Böylece Asiya, müşterilerinin kendi başlarına öğrenmek için kullanabilecekleri çevrimiçi kurslar ve indirilebilir PDF'ler geliştirmeye başladı. Bu, hem erişiminin hem de kazanç potansiyelinin sınırsız olduğu anlamına geliyordu.

İşinizin bir ürüne dönüştürebileceğiniz herhangi bir parçası varsa, onu yapın. İsterseniz yine de müşterilerle bire bir görüşebilirsiniz, ancak dijital ürünleriniz, gelirinizin asla üst sınırı olmayacağı anlamına gelir.

Çevrimiçi bir varlık size esneklik sağlar

Leadpages ile 3,2 milyon açılış sayfası ve 36.000 web sitesi oluşturuldu. Ancak, küçük işletmelerin %40'ının hala bir web sitesi olmadığı için yapılacak çok iş var.

Çevrimiçi satışların artmaya devam ettiği ve artan sayıda tüketicinin çevrimiçi ürün ve hizmet aradığı iyi belgelenmiştir. Ancak pandemi, çevrimiçi varlığın neden bu kadar önemli olduğunu bize başka bir kritik neden daha gösterdi: Beklenmedik durumlar ve olaylar şahsen iş yapmanızı engellediğinde esnek olmanızı sağlar.

İşte birçok girişimcinin muhtemelen ilgili olabileceği bir hikaye:

Pandemiden önce, dijital pazarlama ve sosyal medya danışmanı Laurie Wang, geliri için büyük ölçüde yüz yüze danışmanlık ve konuşma anlaşmalarına güveniyordu. Ancak pandemi vurduğunda, işinin zarar görmemesini sağlamak için dijital tekliflerine daha fazla odaklanıp odaklanabildi.

Laurie'nin dediği gibi:

"Aslında pandemi, çevrimiçi ortamda güçlü bir varlığa sahip olmanın bizi en kötü senaryodan koruduğunu bana ve benzer işletmelerdeki birçok arkadaşıma kanıtladı."

Gerçek şu ki, sürükle ve bırak web sitesi ve Leadpages gibi açılış sayfası oluşturucularla, işletme sahiplerinin çevrimiçi olmamak için hiçbir mazereti yok - ek satışlar için değilse de gelirlerine sağladığı güvenlik ve sigorta için.

İşte girişimcileri destekleyen bir 10 yıl daha

Leadpages'in on yıl önce kurulmasından bu yana çok şey değişti.

İşletmelerin müşteri adayları ve satışlar oluşturmasına yardımcı olmanın daha kolay bir yolunu arayan bir grup huysuz girişimci olarak başladık. Bu önyüklemeli başlangıç, hızla pazarlama endüstrisinde dikkatleri üzerine çeken büyüyen bir işletmeye dönüştü.

Leadpages'in başarısı sonunda bizi 2020'de satın alan ve o zamandan beri değerli ortağımız olan Redbrick'in dikkatini çekti.

Ürünün kendisi de ilk sürümümüzden çok farklı görünüyor. Başlangıçta kodsuz bir açılış sayfası oluşturucu olan şey, kitlenizi bulmak ve işinizi büyütmek için gerekli tüm araçlarla donatılmış, eksiksiz bir potansiyel müşteri oluşturma platformuna dönüştü.

Ekibimiz değişti.

Ofisimiz değişti.

Logomuz değişti.

Ancak bir şey aynı kaldı: girişimcileri güçlendiren ve fikirlerini sürdürülebilir işlere dönüştürmelerine yardımcı olan teknoloji yaratma konusundaki sarsılmaz taahhüdümüz. Bizi önümüzdeki on yıl ve sonrasında da harekete geçirmeye devam edecek olan da bu küçük işletmeleri kurma ve yükseltme tutkusudur.

Şimdiye kadar yolculuğumuzun bir parçası olan herkese çok teşekkür ederiz. Küçük işletmelerin tam potansiyellerine ulaşmalarına yardımcı olacağımız daha nice yıllara.

Leadpages'i 14 gün boyunca ücretsiz deneyin

Pazarlama meraklıları tarafından tasarlanan tek platformla web sitenizi ve açılış sayfalarınızı kolayca oluşturun.

Ücretsiz Deneme Başlatın →

Bundan sonra ne okuyacağınızı mı merak ediyorsunuz?

İşte önerdiğimiz şey:

→ Yapay Zeka Motorunun Gücünü Açığa Çıkarın ve Yazma Engelini Sonsuza Kadar Ortadan Kaldırın

→ Pazarlama Seviyenizi Yükseltmek mi İstiyorsunuz? Canlı Onboarding ve Koçluk Görüşmeleri Burada!

→ Geri Bildirimleriniz Yeni Görüntü Yöneticisine Yol Açıyor