비즈니스 10년 후의 10가지 중소기업 통찰

게시 됨: 2023-03-30
리드페이지 10주년

우리는 최근 여기 Leadpages에서 10주년을 기념했으며 이 성과를 기리기 위해 지난 10년 동안 얻은 지식을 공유하고 있습니다.

Leadpages는 기업가 정신을 쉽게 만든다는 아이디어로 설립되었습니다. 이 모든 것은 누구나(완전한 초보자도 포함) 온라인에 접속하여 리드 및 판매 수집을 시작할 수 있는 코드 없는 랜딩 페이지 빌더에서 시작되었습니다. 이후 드래그 앤 드롭 빌더, A/B 테스트 도구 및 새로운 AI 엔진을 포함하여 이 명령을 더욱 발전시키기 위해 수많은 기능을 추가했습니다.

우리는 또한 기업가에게 권한을 부여하는 가장 좋은 방법은 교육을 통해서라고 굳게 믿습니다. 이것이 우리가 매주 코칭 세션을 개최하고, 무료 온보딩을 제공하고, 모든 사용자에게 웹사이트 및 랜딩 페이지에 대한 전문가 피드백을 제공하는 이유입니다. 그러나 우리는 거기서 멈추지 않을 것입니다.

434,000명 이상의 기업가들과 함께 일하면서(그리고 자체 사업을 성장시킨 후) 우리는 성공 가능성을 크게 높이는 몇 가지 핵심 요소를 확인했으며 오늘 이를 여러분과 공유하고자 합니다.

귀하가 신참 기업가이든 경험이 풍부한 사업주이든 관계없이 이러한 중요한 교훈은 귀하의 벤처를 다음 단계로 끌어 올릴 수 있습니다.

따라서 더 이상 고민하지 않고 지난 10년 동안 우리가 배운 10가지 소기업 통찰력이 있습니다.

틈새 시장 찾기

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“모든 사람을 기쁘게 하려고 하면 아무도 기쁘게 하지 못한다”는 말을 들어본 적이 있을 것입니다. 뭐, 비즈니스에서도 마찬가지입니다.

많은 일에서 평균이 되기보다는 한 가지 일을 정말 잘하는 것이 낫습니다. 이것이 성공적인 기업가가 가능한 한 구체적이 되는 이유입니다. 좁은 틈새 시장은 다음과 같은 많은 이점을 제공합니다.

  • 이상적인 고객을 쉽게 식별할 수 있습니다.
  • 청중과 더 강력한 연결을 구축하십시오.
  • 경쟁을 제한합니다.
  • 보다 타겟이 분명한 제품과 서비스를 만듭니다.

우리의 경험에 따르면 틈새 시장을 찾는 것은 일반적으로 비즈니스의 전환점이 됩니다. 블로그를 번성하는 온라인 비즈니스로 전환한 Leadpages 사용자 Laura Smith를 보십시오. 그녀는 여러 주제에 대해 블로깅을 시작했지만 초점을 좁히고 가정 정리에 집중하기 시작한 후에야 사업이 본격적으로 시작되었습니다.

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따라서 전문가인 특정 항목을 찾고 이를 중심으로 비즈니스를 구축하십시오.

무언가를 무료로 제공하는 것은 리드 생성에 좋습니다.

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이것은 사업을 시작한다는 생각에 어긋날 수 있지만 많은 기업가들에게 충성도가 높은 청중을 성장시키는 가장 좋은 방법임이 입증되었습니다.

최근 사용자 설문 조사에서 52.9%가 리드 마그넷이 비즈니스 리드를 생성하는 데 사용한 최고의 전략이라고 말했습니다. 리드 마그넷은 사람들이 이메일을 제출하여 액세스할 수 있는 무료 콘텐츠입니다. 아이디어는 청중을 위해 문제를 해결하는 무언가를 만들고 그 대가로 청중과 관계를 구축할 수 있도록 연락처 정보를 제공한다는 것입니다.

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실제로 많은 기업가들이 지식을 무료로 공유하면서 시작했습니다. 세계적으로 유명한 소셜 미디어 전략가 Ashley Ann은 수백만 달러 규모의 기업을 설립하기 전에 무료 소셜 미디어 워크숍을 개최하여 팔로워를 구축했습니다.

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지속적으로 가치를 제공하고 청중이 빠른 성공을 거두도록 돕는다면 그들의 신뢰를 얻고 결국에는 그들의 비즈니스를 얻게 될 것입니다.

팁: Leadpages는 내장된 리드 마그넷 전달 시스템을 제공 하고 가장 널리 사용되는 모든 이메일 마케팅 플랫폼과 원활하게 통합되어 청중에게 리드 마그넷을 전달하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다.

당신이 열정적 인 것을 선택하십시오

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사업 아이디어가 아무리 훌륭하고 계획이 탄탄하더라도 기업가로서 힘든 시기를 맞이하게 됩니다. 그리고 많은 자영업자 지망자들이 사업을 그만두라고 하는 것은 어려운 시기입니다.

이런 일이 당신에게 일어나지 않도록 하는 가장 좋은 방법은 당신이 열정을 가지고 있는 무언가를 중심으로 사업을 만드는 것입니다.

왜? 자신이 하고 있는 일을 진정으로 즐길 때 수건을 던질 가능성이 훨씬 적기 때문입니다. 바로 성공하지 못하더라도 말이죠. 반면에 돈을 위해서만 투자한다면 이익을 보는 데 너무 오래 걸리면 포기할 것입니다.

Leadpages 사용자이자 6자리 비즈니스 코치인 Kathryn Calhoun은 다음과 같이 말했습니다.

“사업가적 결함이 있는 경우 개인적으로 관심이 있는 것이 아니더라도 어떤 아이디어에든 흥분할 수 있습니다. 하지만 제가 발견한 것은 그러한 사업에는 지속력이 없다는 것입니다. 나쁜 아이디어라서가 아니라 나와 관련이 없었기 때문입니다.”

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당신이 판매하는 것을 알고

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어떤 종류의 판매를 해본 적이 있다면 성공하기 위해서는 내부와 외부에서 무엇을 판매하고 있는지 알아야 합니다. 이는 코칭 서비스, 디지털 제품 또는 라이브 이벤트를 판매하든 관계없이 모든 것에 적용됩니다.

당신은 "하지만 내가 내 제품을 만들었지, 분명히 나는 ​​그것을 알고 있어."라고 생각할 수도 있습니다. 사실, 당신은 그것이 무엇을 하고 모든 기능을 알고 있습니다. 그러나 사람들이 왜 그것을 원해야 하며 그 이점이 무엇인지 이해하고 있습니까? 그것이 당신이 실제로 판매하는 것이기 때문입니다.

예를 들어 Leadpages 제휴 프로그램을 살펴보십시오. 이 프로그램을 통해 기업가는 우리 소프트웨어를 홍보하고 고객을 우리에게 소개할 때마다 수수료를 받을 수 있습니다. 우리가 지속적으로 보는 것은 Leadpages 사용자이기도 한 제휴사가 그렇지 않은 제휴사보다 두 배의 커미션을 받는다는 것입니다.

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물론, 제품을 사용한 적이 없다면 당사 웹사이트를 확인하여 모든 기능에 대해 알아볼 수 있습니다. 그러나 직접 경험하지 않았기 때문에 이점을 정확하게 설명할 수 없습니다.

한편, 제품을 사용한 사람은 자신의 경험을 바탕으로 보다 확실한 추천을 제공할 수 있습니다.

무엇 왜 판매하는지 정확히 알 수 있도록 무엇을 판매하는지 파악하세요.

고객 서비스를 최우선 순위로 삼으십시오

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Leadpages는 주로 기업가에게 액세스 가능한 소프트웨어 솔루션을 제공하는 리드 생성 플랫폼입니다. 그러나 우리의 리뷰를 읽으면 우리가 기술 지원 또는 마케팅 교육 회사라고 생각할 수 있습니다.

대부분의 평가가 우수한 고객 지원에 초점을 맞추기 때문입니다. 사용자가 온라인에 접속하고 비즈니스를 성장시키는 데 필요한 모든 것을 사용자에게 제공하지만 가장 큰 찬사를 받는 것은 이러한 도구를 사용하고 이해하도록 돕는 방법입니다.

“티켓을 제출하는 다른 시스템을 사용하는데 4일이 지나야 응답을 받습니다. Leadpages를 사용하면 티켓을 제출하면 24시간 이내에 응답을 받을 수 있습니다.”

La Consultoria Digital의 Leadpages 사용자이자 CEO인 Geni Ramos

수년 동안 우리가 배운 것은 귀하가 제공하는 지원이 제품 자체보다 더 중요하지는 않더라도 중요하다는 것입니다. 귀하의 제품은 고객을 유치하는 것이지만 귀하의 고객 서비스는 고객을 다시 방문하게 만드는 것입니다.

교육을 받은 고객은 구매할 가능성이 더 높습니다.

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최근 무료 평가판 기간 동안 Leadpages 사용자에게 무료 온보딩 세션을 제공하기 시작했습니다. 아이디어는 사람들이 우리 제품의 기능을 비즈니스에 적용하는 방법을 더 잘 이해하면 더 성공적으로 사용할 수 있고 더 오래 머물고 싶어한다는 것입니다.

우리의 가설이 옳았다는 것이 밝혀졌습니다. 온보딩 세션에 등록한 사람 중 64%가 유료 고객이 된 반면, 통화에 참여하지 않은 사람은 34%였습니다.

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이것은 리드를 유료 고객으로 전환하기 위해 모든 리드와 일대일 통화를 해야 한다는 의미는 아닙니다. 그러나 그룹 웨비나, FAQ, 가이드 또는 기타 리소스를 통해 청중을 교육할 수 있는 방법을 찾아야 합니다.

리드가 더 많은 정보를 얻을수록 귀하의 제안 중 하나를 채택할 가능성이 높아집니다.

우리는 고객이 66억 건의 웹 조회를 유도하도록 도왔습니다. 그래서 우리는 무엇을 배웠습니까?

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비즈니스를 구축할 때 가능한 한 빨리 결과를 원하는 것은 자연스러운 일입니다. 그러나 기업가 정신에 관해서는 인내심이 정말 미덕입니다.

트래픽 생성보다 마케팅에서 이것이 사실인 곳은 없습니다. 사용자가 66억 회 이상의 웹 조회수를 받도록 도운 후 트래픽 생성에 대해 한두 가지를 알게 되었습니다. 하지만 우리는 다른 사업주들의 의견이 궁금했습니다. 그래서 우리는 Leadpages 사용자를 대상으로 설문 조사를 실시했으며 대부분의 트래픽이 발생했다고 응답한 곳은 다음과 같습니다.

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이 모든 채널의 공통점은 무엇입니까? 그들은 모두 구축하는 데 시간이 걸립니다.

물론 Google 및 Facebook 광고에 대한 비용을 지불하고 즉각적인 결과를 얻을 수 있지만 이러한 트래픽 소스에만 의존하면 예산(및 수익)이 잠식됩니다. 유기적 트래픽 소스는 더 많은 작업이 필요하지만 훨씬 더 지속 가능합니다.

트래픽의 품질도 더 좋아질 것입니다. 오가닉 오디언스는 일반적으로 귀하의 브랜드에 더 익숙하기 때문에 이미 귀하에 대한 어느 정도의 신뢰를 가지고 있으며 귀하의 제안을 받아들일 가능성이 더 큽니다.

긴 게임은 더 어렵고 더 많은 인내가 필요하지만 그만한 가치가 있습니다.

팁: Leadpages의 검색 엔진 최적화 설정을 사용하여 SEO 제목과 설명을 편집하여 관련 키워드를 포함하고 중요한 검색어에 대해 더 나은 순위를 매길 수 있습니다.

3배의 전환을 지원한 방법(5억 4천만 및 계속 증가)

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기업가는 그 어느 때보다 더 많은 마케팅 소프트웨어에 액세스할 수 있으므로 현명하게 선택하는 것이 중요합니다. 모든 도구가 동일하게 만들어지는 것은 아니며 올바른 기술을 사용하면 말 그대로 세 배의 결과를 얻을 수 있습니다.

예를 들어 모든 산업에서 평균 방문 페이지 전환율은 2.35%입니다. 그러나 10년의 역사 동안 Leadpages는 66억 페이지 뷰에서 5억 4천만 건의 전환을 생성했습니다. 이는 사용자가 평균 8%의 전환율을 누렸다는 것을 의미합니다(일부는 전환율이 81%까지 높음).

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그리고 그것은 의미가 있습니다. Leadpages의 모든 템플릿은 변환에 최적화되어 있으며 사용하기 쉬운 변환 도구의 전체 제품군은 리드 생성 프로세스를 단순화합니다.

“Leadpages는 다른 소프트웨어보다 훨씬 더 잘 변환됩니다. 맞춤형 페이지를 사용해 보았고 Kajabi, Wix, WordPress, Mailchimp, ActiveCampaign, Constant Contact 및 ConvertKit으로 페이지를 사용해 보았습니다. Leadpages보다 전환율이 더 좋은 페이지는 아직 없습니다.”

Ashley Ann, Leadpages 사용자이자 세계적으로 유명한 소셜 미디어 전략가

마케팅 소프트웨어를 사용하는 데 추가 비용이 발생하지만 올바른 소프트웨어는 그 자체로 비용을 지불한 다음 일부 비용을 지불합니다.

팁: Leadpages에서 랜딩 페이지를 구축할 때 Leadmeter는 리드 및 판매를 극대화할 수 있도록 실시간 전환 조언을 제공합니다.

당신의 기술을 생산

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수입 잠재력을 제한하는 가장 빠른 방법은 시간을 돈과 바꾸는 것입니다. 우리를 오해하지 마십시오. 당신은 확실히 시간당 요금을 청구하여 생계를 꾸릴 수 있습니다. 하지만 하루 중 시간이 너무 많고 귀하의 서비스에 기꺼이 돈을 지불할 사람이 너무 많습니다.

결국 장벽에 부딪히게 됩니다. 이것이 바로 가장 성공적인 기업가들이 자신의 기술을 제품화하는 방법을 찾는 이유입니다.

Leadpages 사용자 Asiya Miart가 이에 대한 훌륭한 예입니다. 그녀의 교육 컨설팅 사업은 고객이 너무 많아서 결국 모든 요청을 따라갈 수 없었습니다. 그녀는 계속 성장하려면 확장 가능한 비즈니스 모델이 필요하다는 것을 깨달았습니다.

그래서 Asiya는 고객이 스스로 학습하는 데 사용할 수 있는 온라인 과정과 다운로드 가능한 PDF를 개발하기 시작했습니다. 이것은 그녀의 도달 범위와 수입 잠재력이 모두 무제한이라는 것을 의미했습니다.

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비즈니스에서 제품으로 전환할 수 있는 부분이 있다면 그렇게 하세요. 원하는 경우 여전히 고객과 일대일로 만날 수 있지만 디지털 제품은 소득에 제한이 없음을 의미합니다.

온라인 존재는 유연성을 제공합니다

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320만 개의 랜딩 페이지와 36,000개의 웹사이트가 Leadpages로 구축되었습니다. 그러나 중소기업의 40%가 여전히 웹사이트가 없기 때문에 아직 해야 할 일이 많습니다.

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온라인 판매가 지속적으로 증가하고 점점 더 많은 소비자가 온라인에서 제품과 서비스를 검색한다는 사실은 잘 알려져 있습니다. 그러나 팬데믹은 온라인 존재가 중요한 또 다른 중요한 이유를 보여주었습니다. 예기치 않은 상황과 사건으로 인해 대면 비즈니스를 할 수 없을 때 유연하게 대처할 수 있습니다.

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다음은 많은 기업가들이 공감할 수 있는 이야기입니다.

대유행 이전에 디지털 마케팅 및 소셜 미디어 컨설턴트인 Laurie Wang은 대면 컨설팅 및 연설 계약에 크게 의존하여 수입을 얻었습니다. 그러나 팬데믹이 닥쳤을 때 그녀는 디지털 제품에 더 집중하고 전환하여 비즈니스가 어려움을 겪지 않도록 할 수 있었습니다.

로리가 말했듯이:

"어쨌든 전염병은 나 자신과 유사한 사업에 종사하는 많은 친구들에게 강력한 온라인 존재가 최악의 시나리오로부터 우리를 보호해 준다는 것을 증명했습니다."

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사실 Leadpages와 같은 끌어서 놓기 웹 사이트 및 랜딩 페이지 빌더를 사용하면 비즈니스 소유자가 온라인에 접속하지 않을 이유가 없습니다. 추가 판매가 아니라면 수익에 제공되는 보안 및 보험 때문입니다.

기업가를 지원하는 또 다른 10년

Leadpages가 10년 전에 설립된 이후 많은 변화가 있었습니다.

우리는 기업이 리드와 판매를 창출하는 데 도움이 되는 더 쉬운 방법을 찾는 허술한 기업가 그룹으로 시작했습니다. 그 부트스트랩 스타트업은 빠르게 성장하는 비즈니스로 발전하여 마케팅 업계의 선두주자가 되었습니다.

Leadpages의 성공은 결국 2020년에 우리를 인수한 Redbrick의 관심을 끌었고 그 이후로 우리의 소중한 파트너였습니다.

제품 자체도 초기 릴리스와 매우 다르게 보입니다. 원래 코드가 없는 랜딩 페이지 빌더였던 것이 잠재 고객을 찾고 비즈니스를 성장시키는 데 필요한 모든 도구를 갖춘 완전한 리드 생성 플랫폼으로 성장했습니다.

우리 팀이 달라졌다.

저희 사무실이 바뀌었습니다.

저희 로고가 변경되었습니다.

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그러나 한 가지는 동일하게 유지되었습니다. 기업가에게 힘을 실어주고 그들의 아이디어를 지속 가능한 비즈니스로 전환하는 데 도움이 되는 기술을 만들기 위한 우리의 변함없는 노력입니다. 그리고 향후 10년 이상 우리를 계속 이끌어갈 것은 소기업을 구축하고 발전시키려는 열정입니다.

지금까지 우리 여정의 일부가 되어주신 모든 분들께 큰 감사를 드립니다. 그리고 소기업이 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 더 많은 시간을 돕습니다.

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