I nostri 10 migliori approfondimenti sulle piccole imprese dopo 10 anni di attività

Pubblicato: 2023-03-30
Leadpages 10° anniversario

Di recente abbiamo celebrato il nostro decimo anniversario qui a Leadpages e, in onore di questo risultato, condividiamo le conoscenze acquisite nell'ultimo decennio.

Leadpages è stata fondata con l'idea di rendere più facile l'imprenditorialità. Tutto è iniziato con il nostro generatore di pagine di destinazione senza codice che ha permesso a chiunque (anche ai principianti assoluti) di andare online e iniziare a raccogliere lead e vendite. Da allora abbiamo aggiunto innumerevoli funzionalità per promuovere questo mandato, tra cui un Drag & Drop Builder, uno strumento di test A/B e il nostro nuovo motore AI.

Crediamo inoltre fermamente che il modo migliore per responsabilizzare gli imprenditori sia attraverso l'istruzione. Questo è il motivo per cui teniamo sessioni di coaching settimanali, forniamo onboarding gratuito e offriamo feedback di esperti su siti Web e pagine di destinazione a tutti i nostri utenti. Ma non ci fermiamo qui.

Dopo aver lavorato con oltre 434.000 imprenditori (e fatto crescere la nostra attività), abbiamo identificato alcuni elementi chiave che migliorano notevolmente le tue possibilità di successo e oggi vorremmo condividerli con te.

Che tu sia un nuovo imprenditore o un imprenditore esperto, queste importanti lezioni potrebbero essere ciò che porta la tua impresa al livello successivo.

Quindi, senza ulteriori indugi, ecco dieci intuizioni sulle piccole imprese che abbiamo appreso negli ultimi dieci anni.

Trova la tua nicchia

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Hai sentito il detto "quando cerchi di accontentare tutti, finisci per non piacere a nessuno". Ebbene, lo stesso vale per gli affari.

È meglio essere davvero bravi in ​​una cosa, piuttosto che essere mediocri in molte cose. Questo è il motivo per cui gli imprenditori di successo diventano il più specifici possibile. Una nicchia ristretta offre una serie di vantaggi, tra cui:

  • Semplifica l'identificazione del tuo cliente ideale.
  • Costruire una connessione più forte con il tuo pubblico.
  • Limitare la concorrenza.
  • Creazione di prodotti e servizi più mirati.

Nella nostra esperienza, trovare la tua nicchia di solito segna anche un punto di svolta per la tua attività. Basta guardare Laura Smith, un utente di Leadpages che ha trasformato il suo blog in un fiorente business online. Ha iniziato a scrivere sul blog su più argomenti, ma è stato solo quando ha ristretto la sua attenzione e ha iniziato a concentrarsi sull'organizzazione domestica che la sua attività è decollata davvero.

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Quindi, trova qualcosa di specifico in cui sei un esperto e costruisci la tua attività attorno a questo.

Regalare qualcosa gratuitamente è ottimo per la generazione di lead

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Questo potrebbe andare contro l'idea di avviare un'impresa, ma per molti imprenditori si è rivelato il modo migliore per far crescere un pubblico fedele.

In un recente sondaggio tra i nostri utenti, il 52,9% ha affermato che i magneti al piombo erano la strategia numero uno utilizzata per generare lead per la propria attività. I lead magnet sono contenuti gratuiti a cui le persone possono accedere inviando la propria e-mail. L'idea è che crei qualcosa che risolva un problema per il tuo pubblico e in cambio ti danno le loro informazioni di contatto in modo che tu possa iniziare a costruire una relazione con loro.

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In effetti, molti imprenditori hanno iniziato condividendo gratuitamente le loro conoscenze. La stratega dei social media di fama mondiale Ashley Ann ha costruito il suo seguito tenendo seminari gratuiti sui social media prima di costruire la sua impresa multimilionaria.

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Se fornisci costantemente valore e aiuti il ​​tuo pubblico a ottenere risultati rapidi, guadagnerai la loro fiducia e alla fine il loro business.

Suggerimento: Leadpages offre un sistema di consegna di lead magnet integrato e si integra perfettamente con tutte le piattaforme di email marketing più popolari , rendendo più semplice che mai la consegna di lead magnet al tuo pubblico.

Scegli qualcosa che ti appassiona

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Non importa quanto sia buona la tua idea imprenditoriale e quanto solido sia il tuo piano, dovrai affrontare momenti difficili come imprenditore. Ed è durante quei tempi difficili che molti aspiranti imprenditori lo chiudono.

Il modo migliore per assicurarti che ciò non accada a te è creare un'attività attorno a qualcosa che ti appassiona.

Perché? Perché è molto meno probabile che tu getti la spugna quando ti piace davvero quello che stai facendo, anche se non ha successo subito. D'altra parte, se ci sei dentro solo per i soldi, probabilmente ti ritirerai se ci vorrà troppo tempo per vedere un profitto.

L'utente di Leadpages e business coach a sei cifre Kathryn Calhoun lo ha espresso al meglio:

“Se hai il bug imprenditoriale a volte puoi entusiasmarti per qualsiasi idea, anche se non è qualcosa che ti interessa personalmente. Ma quello che ho scoperto è che quelle aziende non avevano alcuna capacità di resistenza. Non perché fossero cattive idee, ma perché non erano collegate a quello che stavo facendo.

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Sapere cosa stai vendendo

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Se hai mai fatto qualsiasi tipo di vendita, sai che per avere successo devi sapere cosa stai vendendo dentro e fuori. Questo vale per qualsiasi cosa, sia che tu venda servizi di coaching, prodotti digitali o un evento dal vivo.

Potresti pensare "ma ho creato il mio prodotto, ovviamente lo so". È vero, sai cosa fa e tutte le funzionalità. Ma capisci perché le persone dovrebbero volerlo e quali sono i vantaggi? Perché è quello che stai davvero vendendo.

Prendi ad esempio il programma di affiliazione di Leadpages. Questo programma consente agli imprenditori di promuovere il nostro software e guadagnare una commissione ogni volta che ci segnalano un cliente. Quello che vediamo costantemente è che gli affiliati che sono anche utenti di Leadpages guadagnano il doppio delle commissioni di quelli che non lo sono.

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Certo, se non hai mai utilizzato il prodotto puoi consultare il nostro sito Web per conoscere tutte le funzionalità. Ma non sarai in grado di descrivere accuratamente i benefici perché non li hai sperimentati tu stesso.

Nel frattempo, qualcuno che ha utilizzato il prodotto può attingere alla propria esperienza e offrire una raccomandazione più autentica.

Sapere cosa stai vendendo in modo da poter trasmettere con precisione il cosa e il perché.

Rendi il servizio clienti la tua priorità numero 1

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Leadpages è principalmente una piattaforma di lead generation che fornisce soluzioni software accessibili per gli imprenditori. Ma se leggi le nostre recensioni potresti pensare che siamo un'azienda di supporto tecnico o di educazione al marketing.

Questo perché la maggior parte delle nostre testimonianze si concentra sul nostro eccellente supporto clienti. Anche se forniamo ai nostri utenti tutto ciò di cui hanno bisogno per essere online e far crescere la loro attività, è il modo in cui li aiutiamo a utilizzare e comprendere questi strumenti che ci fa guadagnare più elogi.

“Utilizzo altri sistemi in cui invio un ticket e non ricevo risposta fino a quattro giorni dopo. Con Leadpages, se invii un ticket ricevi una risposta entro 24 ore.”

Geni Ramos, utente di Leadpages e CEO di La Consultoria Digital

Quello che abbiamo imparato nel corso degli anni è che il supporto fornito è altrettanto importante, se non più importante, del prodotto stesso. Il tuo prodotto è ciò che attira i clienti, ma il tuo servizio clienti è ciò che li fa tornare.

I clienti istruiti sono più propensi ad acquistare

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Di recente abbiamo iniziato a offrire sessioni di onboarding gratuite agli utenti di Leadpages durante la loro prova gratuita. L'idea era che se le persone avessero una migliore comprensione di come applicare le capacità del nostro prodotto alla loro attività, avrebbero avuto più successo con esso e avrebbero voluto restare più a lungo.

Si scopre che la nostra ipotesi era corretta. Il 64% di coloro che si sono iscritti a una sessione di onboarding sono diventati clienti paganti, rispetto al 34% che non ha partecipato a una chiamata.

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Ora, questo non significa che devi fare una chiamata individuale con tutti i tuoi lead per convertirli in clienti paganti. Ma dovresti trovare modi per educare il tuo pubblico il più possibile, sia attraverso webinar di gruppo, domande frequenti, guide o altre risorse.

Più informati sono i tuoi contatti, più è probabile che accettino una delle tue offerte.

Abbiamo aiutato i nostri clienti a ottenere 6,6 miliardi di visualizzazioni Web, quindi cosa abbiamo imparato?

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Quando stai costruendo un business è naturale voler ottenere risultati il ​​prima possibile. Ma quando si tratta di imprenditorialità, la pazienza è davvero una virtù.

Da nessuna parte questo è più vero nel marketing che con la generazione di traffico. Dopo aver aiutato i nostri utenti a ricevere oltre 6,6 miliardi di visualizzazioni web, sappiamo qualcosa sulla generazione di traffico. Ma eravamo curiosi di sapere cosa avevano da dire gli altri imprenditori. Quindi, abbiamo intervistato gli utenti di Leadpages ed ecco da dove hanno affermato che la maggior parte del loro traffico proveniva:

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Cosa hanno in comune tutti questi canali? Tutti richiedono tempo per essere costruiti.

Certo, puoi pagare per Google e Facebook Ads e ricevere alcuni risultati immediati, ma fare affidamento esclusivamente su quelle fonti di traffico consumerà il tuo budget (e i tuoi profitti). Le fonti di traffico organico richiedono più lavoro, ma sono molto più sostenibili

Anche la qualità del tuo traffico sarà migliore. I segmenti di pubblico organici di solito hanno più familiarità con il tuo marchio, quindi avranno già un certo livello di fiducia in te e saranno più propensi ad accettare le tue offerte.

Il gioco lungo è più difficile e richiede più pazienza, ma ne vale assolutamente la pena.

Suggerimento: utilizza le impostazioni di ottimizzazione dei motori di ricerca di Leadpages per modificare i titoli e le descrizioni SEO per includere parole chiave pertinenti e darti maggiori possibilità di posizionarti per termini di ricerca importanti.

Come abbiamo contribuito a triplicare le conversioni (540 milioni e oltre)

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Gli imprenditori hanno accesso a più software di marketing che mai, quindi è importante scegliere con saggezza. Non tutti gli strumenti sono uguali e la giusta tecnologia può letteralmente triplicare i tuoi risultati.

Ad esempio, in tutti i settori il tasso medio di conversione della pagina di destinazione è del 2,35%. Tuttavia, nel corso dei nostri dieci anni di storia, Leadpages ha generato 540 milioni di conversioni su 6,6 miliardi di visualizzazioni di pagina, il che significa che i nostri utenti hanno goduto di un tasso di conversione medio dell'8% (con alcuni che hanno registrato tassi di conversione fino all'81%).

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E ha senso. Tutti i modelli di Leadpages sono ottimizzati per le conversioni e la suite completa di strumenti di conversione di facile utilizzo semplifica il processo di generazione dei lead.

“Leadpages converte molto meglio di qualsiasi altro software. Ho provato pagine personalizzate e ho provato pagine con Kajabi, Wix, WordPress, Mailchimp, ActiveCampaign, Constant Contact e ConvertKit. Non c'è ancora una pagina che converte meglio di Leadpages.

Ashley Ann, utente di Leadpages e stratega dei social media di fama mondiale

Sebbene l'utilizzo di un software di marketing comporti un costo aggiuntivo, il software giusto si ripagherà da solo e anche di più.

Suggerimento: quando crei una pagina di destinazione in Leadpages, Leadmeter ti fornisce consigli sulla conversione in tempo reale per assicurarti di massimizzare i lead e le vendite.

Produci le tue abilità

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Il modo più rapido per mettere un limite al tuo potenziale di guadagno è scambiare il tuo tempo con denaro. Non fraintenderci, puoi sicuramente guadagnarti da vivere addebitando una tariffa oraria. Ma c'è solo così tanto tempo nella giornata e solo così tante persone sono disposte a pagare per i tuoi servizi.

Alla fine, colpirai una barriera. Ecco perché gli imprenditori di maggior successo trovano un modo per produrre le proprie competenze.

L'utente di Leadpages Asiya Miart ne è un eccellente esempio. La sua attività di consulenza educativa aveva così tanti clienti che alla fine non riusciva a tenere il passo con tutte le richieste. Si è resa conto che se voleva continuare a crescere aveva bisogno di un modello di business scalabile.

Così, Asiya ha iniziato a sviluppare corsi online e PDF scaricabili che i suoi clienti potevano usare per imparare da soli. Ciò significava che sia la sua portata che il potenziale di guadagno erano illimitati.

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Se c'è qualche parte della tua attività che puoi trasformare in un prodotto, fallo. Puoi ancora incontrare i clienti uno contro uno, se lo desideri, ma i tuoi prodotti digitali significheranno che non ci sarà mai un limite al tuo reddito.

Una presenza online ti dà flessibilità

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3,2 milioni di landing page e 36.000 siti web sono stati realizzati con Leadpages. Ma c'è ancora molto lavoro da fare, poiché il 40% delle piccole imprese non ha ancora un sito web.

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È ben documentato che le vendite online continuano a crescere e un numero crescente di consumatori cerca prodotti e servizi online. Ma la pandemia ci ha mostrato un altro motivo fondamentale per cui avere una presenza online è così essenziale: ti consente di essere flessibile quando situazioni ed eventi imprevisti ti impediscono di fare affari di persona.

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Ecco una storia a cui molti imprenditori possono probabilmente riferirsi:

Prima della pandemia, la consulente di marketing digitale e social media Laurie Wang faceva molto affidamento sulla consulenza di persona e sugli impegni di conversazione per il suo reddito. Ma quando è scoppiata la pandemia, è stata in grado di orientarsi e concentrarsi maggiormente sulle sue offerte digitali, assicurandosi che la sua attività non ne risentisse.

Come dice Laurie:

"Semmai, la pandemia ha dimostrato a me stesso e a molti dei miei amici in attività simili che avere una forte presenza online ci ha protetto dallo scenario peggiore".

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Il fatto è che, con i costruttori di siti Web e landing page drag-and-drop come Leadpages, gli imprenditori non hanno scuse per non andare online, se non per le vendite aggiuntive, quindi per la sicurezza e l'assicurazione che fornisce alle loro entrate.

Brindiamo ad altri 10 anni di sostegno agli imprenditori

Molto è cambiato da quando Leadpages è stata fondata dieci anni fa.

Abbiamo iniziato come un gruppo di imprenditori scaltri alla ricerca di un modo più semplice per aiutare le aziende a generare lead e vendite. Quella start-up avviata si è evoluta rapidamente in un'attività in crescita che ha fatto girare la testa nel settore del marketing.

Il successo di Leadpages alla fine ha attirato l'attenzione di Redbrick, che ci ha acquistato nel 2020 e da allora è stato il nostro prezioso partner.

Anche il prodotto stesso sembra molto diverso dalla nostra versione iniziale. Quello che originariamente era un costruttore di pagine di destinazione senza codice è diventato una piattaforma completa di generazione di lead, dotata di tutti gli strumenti necessari per trovare il tuo pubblico e far crescere la tua attività.

La nostra squadra è cambiata.

Il nostro ufficio è cambiato.

Il nostro logo è cambiato.

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Ma una cosa è rimasta la stessa: il nostro fermo impegno a creare una tecnologia che dia potere agli imprenditori e li aiuti a trasformare le loro idee in attività sostenibili. Ed è questa passione per la costruzione e l'elevazione delle piccole imprese che continuerà a guidarci per i prossimi dieci anni e oltre.

Un grande grazie a tutti coloro che hanno fatto parte del nostro viaggio fino ad ora. E brindiamo a molti altri anni per aiutare le piccole imprese a raggiungere il loro pieno potenziale.

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