Augmented Reality sebagai strategi pemasaran baru dengan Contoh

Getarannya sempurna, meminjam ungkapan dari yang hebat. Aborsi masih legal di AS, Rihanna merilis musik (oh, mendengar Anti untuk pertama kalinya lagi!), Kylie Jenner berada dalam fase King Kylie, dan dia memaksa kami semua untuk mengambil gambar secara eksklusif dengan anjing Snapchat dan filter mahkota bunga aktif. Kami berada di luar sepanjang hari mencoba menangkap Pokemon, jadi kami tidak mengetahui adanya virus corona atau penguncian. Kami juga tidak benar-benar berada di ambang Perang Dunia Ketiga.

Ya, musim panas 2016 memang pantas untuk dipublikasikan. Enam tahun kemudian, kami masih terobsesi dengan strategi pemasaran tambahan. Apakah Anda menyadarinya pada saat itu atau tidak, filter Pokemon Go dan Snapchat memberi teknologi augmented reality (AR) dorongan ke masa depan bagi sebagian besar dari kita. Hari ini, dengan percepatan pergeseran dunia ke ranah digital, Metaverse sedang panas sekarang! , AR lebih banyak digunakan dari sebelumnya. Itu berhenti menjadi barang bagus untuk dimiliki dan menjadi instrumen pemasaran dan penjualan digital yang penting. Mari pelajari lebih lanjut tentang contoh strategi ritel tambahan di sini!

Dimulai dengan Dasar-dasar Strategi Augmented Marketing

Mengintegrasikan augmented reality sebagai strategi pemasaran baru dikenal sebagai pemasaran konten augmented reality. Sebaliknya, ini dapat dilihat sebagai taktik pemasaran yang ampuh yang memungkinkan perusahaan menambahkan sentuhan manusia yang penting pada interaksi klien. Teknologi ini dapat digunakan bersama dengan strategi pemasaran lainnya untuk meningkatkan pengenalan merek dan memberikan metode unik dan imersif kepada pemirsa untuk mempelajari barang dan layanan Anda. Jenis pemasaran ini berhasil menciptakan ingatan abadi yang mempromosikan kesadaran merek, loyalitas, dan nilai dengan memungkinkan pelanggan berinteraksi dengan barang dan jasa dengan peningkatan personalisasi.

Melalui pemasaran pengalaman yang melibatkan semua indera dan menumbuhkan hubungan emosional yang lebih kuat daripada teknik periklanan tradisional, augmented reality memberi merek keunggulan kompetitif. Solusi yang memanfaatkan contoh strategi ritel tambahan meningkatkan keterlibatan dan retensi konsumen, menghemat waktu, dan menyederhanakan keputusan pembelian.

Seiring berkembangnya industri eCommerce dan ritel, augmented reality baru-baru ini semakin mendapat perhatian. Pelanggan yang tertarik dengan suatu produk dapat melihat tampilan, rasa, dan kecocokannya tanpa harus menyentuh atau mengujinya di rumah mereka. Alih-alih hanya menjenuhkan prospek dengan materi pemasaran, AR memungkinkan organisasi untuk menunjukkan bagaimana barang atau jasa mereka menonjol, meningkatkan koneksi dan interaksi yang mengarah pada konversi dan penjualan.

Manfaat Menggunakan Augmented Reality sebagai Strategi Pemasaran Baru

Berikut adalah beberapa keuntungan menggabungkan rencana pemasaran konten augmented reality.

Promosi Merek yang Efektif

Kampanye pemasaran dan periklanan sering kali bertujuan untuk meningkatkan kesadaran akan merek serta barang dan jasanya. Hal ini menjadikan augmented reality alat yang ampuh untuk meningkatkan penjualan dan meningkatkan pendapatan karena membuat iklan ini lebih imajinatif, menarik, dan sukses.

Tingkatkan Cakupan Pasar

Iklan yang menggunakan augmented reality memiliki daya tarik tersendiri yang langsung menarik penonton dan memberikan efek yang baik.

AR memungkinkan pengembangan strategi bauran pemasaran augmented reality khusus dengan tujuan tertentu. Iklan semacam itu menerima lebih banyak visibilitas dan jangkauan karena kemudahan penggunaan dan daya tariknya yang besar.

Tingkatkan Kesadaran Merek

Sementara aplikasi augmented reality (AR) awal menekankan teknik penjualan langsung, strategi pemasaran augmented reality modern meningkatkan identitas dan eksposur merek. Pengalaman AR yang dirancang dengan baik dapat menghasilkan paparan yang memberikan hasil jangka panjang karena konsumen menyukai merek yang membuat mereka senang dan terhibur. Bisnis dapat menggunakan AR untuk merancang pengalaman yang dipikirkan dengan matang dan menyenangkan yang menghasilkan gebrakan yang diperlukan di lingkungan yang kejam ini.

Kampanye augmented reality Uber di Zurich adalah contoh utama. Penunggang terpesona oleh petualangan virtual di stasiun pusat, dan kampanye tersebut mengumpulkan lebih dari 1 juta tampilan YouTube.

Berikan Pengalaman Interaktif

Pengiklan dapat memberikan sentuhan yang dipersonalisasi pada aplikasi seluler dan konten lainnya dengan menggunakan strategi pemasaran tambahan. Untuk pengambilan keputusan yang lebih baik, pelanggan dapat memindai objek di supermarket untuk mengakses aplikasi AR dan melihat harga jual, kupon diskon, serta produk dan kombo yang disarankan. Dengan menyediakan materi yang dipersonalisasi yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik pelanggan, pemasaran augmented reality juga berkontribusi pada penyampaian nilai.

Contoh Strategi Augmented Retail Teratas yang Menjadi Terkenal

#Pokemon GO

Augmented reality untuk pemasaran produkSalah satu pengalaman AR paling terkenal adalah Pokemon GO, yang melanda dunia pada tahun 2016.

Ayo Pokemon! Pengguna aplikasi diberi tahu tentang Pokemon yang memenuhi syarat di dekatnya dan diberi petunjuk tentang cara menemukan dan menangkapnya. Karakter Pokemon ditempatkan di atas lokasi aktual pengguna aplikasi saat mereka menemukannya, menciptakan pengalaman augmented reality (AR). Saat aplikasi diluncurkan, pemain akan berkumpul dalam kelompok untuk mencoba menjadi yang pertama menangkap Pokemon yang tersedia karena gim ini didasarkan pada penangkapan mereka sebelum orang lain bisa.

# Gudang Rumah

Sulit untuk mengetahui apakah Anda akan menikmati cat kuning yang tampak cantik secara online tetapi mungkin terlalu terang di kamar mandi Anda saat mendekorasi rumah. Bagaimana jika ruang tamu Anda tidak sesuai dengan meja kopi seperti yang Anda harapkan? Home Depot memperkenalkan aplikasi Project Color pada tahun 2015, yang menggunakan teknologi yang dipatenkan untuk menunjukkan kepada konsumen bagaimana warna cat akan muncul di tempat tinggal mereka.

Anda dapat melihat bagaimana warna kuning itu akan muncul dalam kehidupan nyata berkat teknologi AR, yang mempertimbangkan pencahayaan, objek, dan bayangan di dalam ruang. Jika Anda tidak mempercayai penilaian Anda, Anda dapat memposting foto dari aplikasi di media sosial untuk mendapatkan pendapat teman.

#IKEA

IKEA memiliki teknologi AR serupa yang terintegrasi ke dalam aplikasinya, jadi Home Depot bukan satu-satunya pengecer perabot rumah tangga yang melakukannya. Sebelum melakukan pembelian, IKEA menawarkan alat augmented reality (AR) kepada pelanggan untuk menguji dan memvisualisasikan produk di rumah mereka sendiri. Ini memberikan berbagai solusi untuk memenuhi permintaan pelanggannya, seperti aplikasi IKEA Place, yang melapisi model furnitur skala besar di kamar sebenarnya, atau Perencana Rumah IKEA, yang memungkinkan konsumen membuat set furnitur, seperti lemari dapur , untuk memastikan mereka puas sebelum melakukan pemesanan.

#Sephora

Begitu banyak orang menghindari membeli kosmetik secara online: tanpa mencoba warna bibir atau alas bedak terlebih dahulu, Anda tidak dapat memastikan apakah Anda akan menyukainya. Meskipun Sephora dikenal karena membiarkan pelanggan menguji produk sendiri sebelum membelinya di toko, tidak semua orang merasa nyaman melakukannya. Untuk menjamin pelanggan puas, ia menyediakan kios uji coba virtual di dalam toko di mana pelanggan dapat melihat tampilannya sendiri.

#StubHub

Anda dapat memvisualisasikan dan berinteraksi dengan ruang menggunakan augmented reality, yang merupakan dua kemampuan penting saat menentukan berapa banyak yang bersedia Anda keluarkan untuk kursi stadion. Ketika tiket Super Bowl LII mulai dijual, StubHub menambahkan fitur pemasaran konten augmented reality ke aplikasi seluler mereka yang memungkinkan pengguna melihat model 3D yang realistis dari Stadion Bank AS dan tempat parkir terdekat serta gerai konsesi. Hal ini mengurangi kemungkinan membayar kursi di bawah standar dan memungkinkan pelanggan potensial untuk membayangkan seluruh pengalaman mereka sebelum membeli. Menurut StubHub CTO Matt Swann, "Kami memecahkan masalah yang nyata, bukan hanya teknologi demi teknologi," penggunaan AR oleh StubHub memecahkan masalah pelanggan yang umum. Ini semacam item daftar keinginan bagi banyak orang; ini bukan acara yang baru saja Anda hadiri.

Peluang untuk mengevaluasi secara realistis beberapa penempatan kursi bagi pengunjung dari luar kota memberikan kepercayaan lebih kepada pelanggan yang berhati-hati. Lebih dari 250 juta orang menggunakan fitur augmented reality Snapchat setiap hari, dan pengguna platform telah mengembangkan lebih dari 2,5 juta lensa AR. Dengan filter, pengguna cukup memotret diri mereka sendiri atau sesuatu yang menarik, dan filter diterapkan pada gambar untuk mengubah skema warna atau menambahkan sepasang kacamata hitam lucu, antara lain.

# Netflix

The Stranger Things Experience, pengalaman strategi pemasaran tambahan, diperkenalkan oleh Netflix untuk mempromosikan Stranger Things musim keempat. Penggemar mengunjungi situs fisik dan berpartisipasi dalam pengalaman imersif yang relevan dengan program dengan bermain game menggunakan kemampuan augmented reality (AR) yang membawa mereka ke alam semesta Stranger Things. Netflix telah mempromosikan season Stranger Things sebelumnya dengan alat augmented reality (AR) seperti filter Instagram yang membenamkan konsumen di alam semesta tanpa meninggalkan rumah.

#pepsi

Pepsi menggunakan teknologi augmented reality (AR) di halte bus di London pada tahun 2014, memberikan kesan bahwa singa, UFO, piring terbang, dan objek lain sedang menuju langsung ke arah warga London. Presentasi tersebut memberikan pengalaman yang luar biasa kepada penonton sekaligus menampilkan kepribadian menyenangkan Pepsi. Setelah itu, video YouTube yang menampilkan teknologi AR halte bus mengumpulkan lebih dari enam juta penayangan, menjadikannya salah satu upaya pemasaran platform yang paling populer. Iklan Pepsi menunjukkan keefektifan augmented reality ketika bisnis memahami pelanggannya dengan baik. Pepsi tidak perlu menggunakan augmented reality untuk mempromosikan produknya; sebaliknya, ia percaya bahwa pelanggannya akan menikmati pengalaman aneh dan secara naif memberi tahu orang lain tentang hal itu, sehingga menimbulkan desas-desus bagi perusahaan.

Masa Depan Pemasaran dengan Augmented Reality

Era pemasaran augmented reality dimulai dengan pengembangan infrastruktur teknologi. Namun, perusahaan terus menerapkan teknologi AR untuk memberi pelanggan pengalaman nyata dari layanan mereka. Karena meningkatnya penekanan pada eCommerce, teknologi ini harus berkembang lebih jauh untuk meningkatkan kenyamanan dan personalisasi belanja online. Selain itu, ini menyiratkan bahwa augmented reality sebagai strategi pemasaran baru akan terus menguat karena meningkatkan penjualan eCommerce dengan menawarkan pengalaman pengguna yang dipersonalisasi dan khas.

Pangsa pasar terbesar diantisipasi untuk augmented reality, yang dengan cepat muncul sebagai salah satu teknologi paling menarik di dunia digital. Pada tahun 2023, diperkirakan pasar AR akan meningkat sebesar $70-$75 miliar. Mempertimbangkan pergeseran perilaku klien dan harapan yang meningkat, angka-angka ini tampaknya masuk akal. Gen Z dan milenial, misalnya, sangat tertarik untuk berinteraksi secara virtual sebelum membeli. Dengan memberi pelanggan tampilan ukuran produk secara real-time untuk melihat tampilannya di rumah, teknologi akan segera bekerja untuk mengurangi pengembalian.

Beberapa pengecer eCommerce telah mulai berinvestasi dalam teknologi uji coba virtual untuk mendapatkan keunggulan kompetitif di pasar. Karena contoh strategi ritel yang diperbesar memudahkan pelanggan untuk memahami apa yang mereka beli dan bagaimana kesesuaian dan tampilannya, ide ini cukup populer di kalangan bisnis pakaian dan sepatu. Aplikasi ini akan dengan cepat diperluas untuk mencakup, antara lain, pakaian, kosmetik, desain interior, dan kacamata.

Apa yang baru?

Lebih dari sekadar iseng-iseng, strategi pemasaran tambahan berpotensi menjadi salah satu taktik komersial paling efektif di tahun-tahun mendatang. Merek inovatif akan meningkatkan pengalaman pelanggan mereka menggunakan augmented reality untuk melihat prospek dan penjualan yang lebih baik. Mengingat keunggulan teknologi ini, jelas bahwa bisnis harus mempertimbangkan untuk mengintegrasikannya ke dalam strategi pemasaran mereka untuk membedakan diri dari persaingan dan menjaga kepuasan dan loyalitas pelanggan mereka.

Seiring perkembangan teknologi, augmented reality harus menemukan kegunaan tambahan di berbagai industri dan akhirnya menjadi taktik pemasaran yang biasa.