Realidade Aumentada como uma nova estratégia de marketing com exemplos

Publicados: 2023-05-21

As vibrações eram perfeitas, para usar uma frase dos grandes nomes. Abortos ainda eram legais nos EUA, Rihanna estava lançando música (oh, ouvir Anti pela primeira vez de novo!), Kylie Jenner estava em sua fase King Kylie, e ela estava nos obrigando a tirar fotos exclusivamente com o cachorro do Snapchat e filtros de coroa de flores ativados. Ficamos do lado de fora o dia todo tentando pegar Pokémon, então não sabíamos do coronavírus ou bloqueios. Também não estávamos literalmente à beira da Terceira Guerra Mundial.

“Mulher com fone de ouvido de realidade virtual ligado” por planetblaster/ CC0 1.0

Sim, o verão de 2016 merece publicidade. Seis anos depois, ainda estamos obcecados com a estratégia de marketing aumentada. Esteja você ciente disso na época ou não, os filtros Pokemon Go e Snapchat deram à tecnologia de realidade aumentada (AR) um impulso para o futuro para a maioria de nós. Hoje, com a mudança acelerada do mundo para a esfera digital, o Metaverso está em alta! , AR é mais amplamente utilizado do que nunca. Deixou de ser uma coisa boa de se ter e se tornou um instrumento crucial de marketing digital e vendas. Vamos aprender mais sobre exemplos de estratégias de varejo aumentadas aqui!

Começando com o básico da estratégia de marketing aumentada

A integração da realidade aumentada como uma nova estratégia de marketing é conhecida como marketing de conteúdo de realidade aumentada. Em contraste, pode ser visto como uma poderosa tática de marketing que permite às empresas adicionar um toque humano crucial às interações com os clientes. Essa tecnologia pode ser usada em conjunto com outras estratégias de marketing para aumentar o reconhecimento da marca e oferecer aos espectadores um método imersivo e único para aprender sobre seus produtos e serviços. Esse tipo de marketing cria com sucesso memórias duradouras que promovem o conhecimento da marca, a fidelidade e o valor, permitindo que os clientes interajam com produtos e serviços com maior personalização.

Por meio do marketing experimental que envolve todos os sentidos e promove conexões emocionais mais fortes do que as técnicas tradicionais de publicidade, a realidade aumentada oferece às marcas uma vantagem competitiva. As soluções que utilizam exemplos de estratégias de varejo aumentadas melhoram o envolvimento e a retenção do consumidor, economizam tempo e simplificam as decisões de compra.

À medida que as indústrias de comércio eletrônico e varejo se desenvolvem, a realidade aumentada recentemente ganhou cada vez mais atenção. Os clientes interessados ​​em um produto podem ver como ele se parece, se sente e se ajusta sem ter que tocá-lo ou testá-lo em casa. Em vez de apenas saturar clientes em potencial com material de marketing, o AR permite que as organizações demonstrem como seus produtos ou serviços se destacam, melhorando a conexão e a interação que levam a conversões e vendas.

Benefícios do uso da realidade aumentada como uma nova estratégia de marketing

Aqui estão algumas vantagens de incorporar um plano de marketing de conteúdo de realidade aumentada.

Promoção eficaz da marca

As campanhas de marketing e publicidade geralmente visam aumentar o conhecimento da marca e de seus produtos e serviços. Isso torna a realidade aumentada uma ferramenta potente para impulsionar as vendas e aumentar a receita, pois torna esses anúncios mais criativos, envolventes e bem-sucedidos.

Aumente a cobertura do mercado

Anúncios que usam realidade aumentada têm um apelo distinto que atrai os espectadores imediatamente e tem um bom efeito.

O AR permite o desenvolvimento de estratégias de mix de marketing de realidade aumentada especializadas com objetivos específicos. Tais anúncios recebem mais visibilidade e alcance devido à sua facilidade de uso e grande apelo.

Aumentar o conhecimento da marca

Enquanto os primeiros aplicativos de realidade aumentada (AR) enfatizavam as técnicas de vendas diretas, as estratégias modernas de marketing de realidade aumentada aumentam a identidade e a exposição da marca. Uma experiência de AR bem projetada pode gerar exposição que produz resultados duradouros, pois os consumidores gostam de marcas que os mantêm felizes e entretidos. As empresas podem usar AR para criar experiências bem pensadas e agradáveis ​​que gerem o burburinho necessário neste ambiente competitivo.

A campanha de realidade aumentada da Uber em Zurique é um excelente exemplo. Os passageiros ficaram maravilhados com as aventuras virtuais na estação central, e a campanha conquistou mais de 1 milhão de visualizações no YouTube.

Forneça experiências interativas

Os anunciantes podem dar aos aplicativos móveis e outros conteúdos um toque personalizado usando a estratégia de marketing aumentada. Para uma melhor tomada de decisão, os clientes podem digitalizar objetos em um supermercado para acessar um aplicativo AR e visualizar os preços de venda, cupons de desconto, produtos sugeridos e combos. Ao fornecer material personalizado adaptado às necessidades específicas do cliente, o marketing de realidade aumentada também contribui para a entrega de valor.

Principais Exemplos de Estratégia de Varejo Aumentado que Ficaram Famosos

#Pokémon GO

Realidade aumentada para marketing de produtosUma das experiências de AR mais famosas é o Pokémon GO, que varreu o mundo em 2016.

Vai Pokémon! Os usuários do aplicativo são alertados sobre Pokémon qualificados nas proximidades e recebem instruções sobre como localizá-los e capturá-los. O personagem Pokémon é colocado sobre a localização real do usuário do aplicativo quando ele se depara com um, criando uma experiência de realidade aumentada (AR). Quando o aplicativo foi lançado, os jogadores se reuniam em grupos para tentar ser o primeiro a capturar o Pokémon disponível, porque o jogo se baseia em capturá-los antes de qualquer outra pessoa.

# Home Depot

É difícil saber se você vai gostar da tinta amarela que parece adorável online, mas pode ser muito brilhante em seu banheiro ao decorar uma casa. E se a sua sala de estar não couber na mesa de centro como você esperava? A Home Depot lançou seu aplicativo Project Color em 2015, que usa tecnologias patenteadas para mostrar aos consumidores como uma cor de tinta ficaria em sua residência.

Você pode ver como esse tom amarelo aparecerá na vida real graças à tecnologia AR, que considera a iluminação, os objetos e as sombras do ambiente. Se você não confia em seu julgamento, pode postar fotos do aplicativo nas redes sociais para obter a opinião de um amigo.

# IKEA

A IKEA possui tecnologia AR semelhante integrada em seu aplicativo, portanto, a Home Depot não é a única varejista de móveis domésticos a fazê-lo. Antes de fazer uma compra, a IKEA oferece aos clientes ferramentas de realidade aumentada (AR) para testar e visualizar produtos em suas próprias casas. Oferece uma variedade de soluções para atender às demandas de seus clientes, como o aplicativo IKEA Place, que sobrepõe modelos de móveis em escala em quartos reais, ou o IKEA Home Planner, que permite aos consumidores construir conjuntos de móveis, como armários de cozinha , para garantir que eles estejam satisfeitos antes de fazer um pedido.

# Sephora

Muitas pessoas evitam comprar cosméticos online: sem experimentar a cor dos lábios ou a cobertura da base primeiro, você não sabe se vai gostar. Embora a Sephora seja conhecida por permitir que os clientes testem os produtos antes de comprá-los na loja, nem todos se sentem à vontade para fazer isso. Para garantir a satisfação dos clientes, ele fornece um quiosque de teste virtual na loja, onde os clientes podem ver como as coisas ficam em si mesmos.

# StubHub

Você pode visualizar e interagir com um espaço usando realidade aumentada, que são duas habilidades essenciais ao determinar quanto você está disposto a gastar por um assento no estádio. Quando os ingressos do Super Bowl LII foram colocados à venda, a StubHub adicionou um recurso de marketing de conteúdo de realidade aumentada ao seu aplicativo móvel que permitia aos usuários visualizar um modelo 3D realista do US Bank Stadium e dos estacionamentos e cabines de concessão vizinhos. Isso reduziu a chance de pagar por um assento abaixo do padrão e permitiu que os clientes em potencial imaginassem toda a sua experiência antes de comprar. De acordo com Matt Swann, CTO da StubHub, “estamos resolvendo pontos problemáticos reais, não apenas tecnologia pela tecnologia”, o uso de AR pela StubHub resolveu um problema comum do cliente. É uma espécie de item da lista de baldes para muitas pessoas; não é um evento para o qual você simplesmente aparece.

A oportunidade de avaliar realisticamente vários posicionamentos de assentos para visitantes de fora da cidade dá mais confiança aos clientes cautelosos. Mais de 250 milhões de pessoas usam os recursos de realidade aumentada do Snapchat diariamente, e os usuários da plataforma desenvolveram mais de 2,5 milhões de lentes AR. Com os filtros, o usuário apenas tira uma foto sua ou de algo interessante, e um filtro é aplicado na imagem para mudar o esquema de cores ou adicionar um divertido par de óculos de sol, entre outras coisas.

#Netflix

A Stranger Things Experience, uma experiência de estratégia de marketing aumentada, foi introduzida pela Netflix para promover a quarta temporada de Stranger Things. Os fãs visitam um site físico e participam de uma experiência imersiva relevante para o programa, jogando jogos usando recursos de realidade aumentada (AR) que os transportam para o universo Stranger Things. A Netflix promoveu temporadas anteriores de Stranger Things com ferramentas de realidade aumentada (AR), como filtros do Instagram, que imergem os consumidores no universo sem sair de casa.

# Pepsi

A Pepsi implantou a tecnologia de realidade aumentada (AR) em um ponto de ônibus em Londres em 2014, dando a impressão de que um leão, OVNIs, discos voadores e outros objetos estavam indo diretamente para os londrinos. A apresentação deu ao público uma experiência marcante ao mostrar a personalidade divertida da Pepsi. Depois disso, um vídeo do YouTube mostrando a tecnologia AR do abrigo de ônibus obteve mais de seis milhões de visualizações, tornando-se um dos esforços de marketing mais populares da plataforma. O comercial da Pepsi demonstra a eficácia da realidade aumentada quando uma empresa entende bem seus clientes. A Pepsi não precisava empregar realidade aumentada para promover seus produtos; em vez disso, ela confiava que seus clientes apreciariam a experiência bizarra e ingenuamente contariam aos outros sobre isso, gerando buzz para a empresa.

Futuro do Marketing com Realidade Aumentada

A era do marketing de realidade aumentada começou com o desenvolvimento da infraestrutura de tecnologia. No entanto, as empresas continuam implementando a tecnologia AR para oferecer aos clientes uma experiência genuína de seus serviços. Devido à crescente ênfase no comércio eletrônico, essa tecnologia deve se desenvolver ainda mais para aumentar a conveniência e a personalização das compras online. Além disso, isso implica que a realidade aumentada como uma nova estratégia de marketing continuará se fortalecendo à medida que aumenta as vendas de comércio eletrônico, oferecendo experiências de usuário distintas e personalizadas.

A maior fatia do mercado está prevista para a realidade aumentada, que está emergindo rapidamente como uma das tecnologias mais fascinantes do mundo digital. Até 2023, prevê-se que o mercado de AR aumentará entre US$ 70 e US$ 75 bilhões. Considerando a mudança de comportamento dos clientes e o aumento das expectativas, esses números parecem razoáveis. A geração Z e a geração do milênio, por exemplo, estão muito interessados ​​em interagir virtualmente com as coisas antes de comprar. Ao fornecer aos clientes uma visão em tempo real do tamanho do produto para ver como ele fica em casa, a tecnologia logo trabalhará para reduzir as devoluções.

Alguns varejistas de comércio eletrônico já começaram a investir em tecnologia de teste virtual para obter uma vantagem competitiva no mercado. Como os exemplos de estratégia de varejo ampliada facilitam para os clientes entender o que estão comprando e como se encaixa e se parece, essa ideia é bastante popular entre as empresas de roupas e calçados. Essas aplicações serão ampliadas rapidamente para incluir, entre outras coisas, roupas, cosméticos, design de interiores e óculos.

O que há de novo?

Mais do que simplesmente uma moda passageira, a estratégia de marketing aumentada tem o potencial de ser uma das táticas comerciais mais eficazes nos próximos anos. Marcas inovadoras melhorarão as experiências de seus clientes usando realidade aumentada para ver melhores perspectivas e vendas. Dadas as vantagens desta tecnologia, é óbvio que as empresas devem considerar integrá-la em suas estratégias de marketing para se diferenciar da concorrência e manter seus clientes satisfeitos e fiéis.

À medida que a tecnologia se desenvolve, a realidade aumentada deve encontrar usos adicionais em vários setores e, eventualmente, se tornar uma tática de marketing comum.