La réalité augmentée comme nouvelle stratégie marketing avec des exemples

Les vibrations étaient sans faille, pour emprunter une expression aux plus grands. Les avortements étaient toujours légaux aux États-Unis, Rihanna sortait de la musique (oh, réentendre Anti pour la première fois ! ), Kylie Jenner était dans sa phase King Kylie, et elle nous forçait tous à prendre des photos exclusivement avec le chien Snapchat et filtres de couronne de fleurs activés. Nous étions dehors toute la journée pour essayer d'attraper Pokemon, donc nous n'étions pas au courant du coronavirus ou des blocages. Nous n'étions pas non plus littéralement au bord de la Troisième Guerre mondiale.

Oui, l'été 2016 mérite d'être médiatisé. Six ans plus tard, nous sommes toujours obsédés par la stratégie de marketing augmenté. Que vous en soyez conscient à l'époque ou non, les filtres Pokemon Go et Snapchat ont donné à la technologie de réalité augmentée (RA) un coup de pouce vers l'avenir pour la plupart d'entre nous. Aujourd'hui, avec le passage accéléré du monde à la sphère numérique, le Metaverse est chaud en ce moment ! , AR est plus largement utilisé que jamais. Il a cessé d'être un bien-être et est devenu un instrument de marketing et de vente numérique crucial. Apprenons-en plus sur les exemples de stratégie de vente au détail augmentée ici !

Commencer par les bases de la stratégie de marketing augmenté

L'intégration de la réalité augmentée en tant que nouvelle stratégie marketing est connue sous le nom de marketing de contenu en réalité augmentée. En revanche, cela peut être considéré comme une puissante tactique de marketing qui permet aux entreprises d'ajouter une touche humaine cruciale aux interactions avec les clients. Cette technologie peut être utilisée en conjonction avec d'autres stratégies de marketing pour accroître la reconnaissance de la marque et offrir aux téléspectateurs une méthode immersive et unique en son genre pour en savoir plus sur vos produits et services. Ce type de marketing crée avec succès des souvenirs durables qui favorisent la notoriété, la fidélité et la valeur de la marque en permettant aux clients d'interagir avec les biens et services avec une personnalisation accrue.

Grâce à un marketing expérientiel qui sollicite tous les sens et favorise des liens émotionnels plus forts que les techniques publicitaires traditionnelles, la réalité augmentée donne aux marques un avantage concurrentiel. Les solutions utilisant des exemples de stratégie de vente au détail augmentée améliorent l'engagement et la fidélisation des consommateurs, font gagner du temps et simplifient les décisions d'achat.

Alors que les industries du commerce électronique et de la vente au détail se développent, la réalité augmentée a récemment attiré de plus en plus d'attention. Les clients intéressés par un produit peuvent voir à quoi il ressemble, se sent et s'adapte sans avoir à le toucher ou à le tester chez eux. Au lieu de simplement saturer les prospects avec du matériel marketing, la RA permet aux organisations de démontrer comment leurs produits ou services se démarquent, améliorant ainsi la connexion et l'interaction qui mènent aux conversions et aux ventes.

Avantages de l'utilisation de la réalité augmentée comme nouvelle stratégie marketing

Voici quelques avantages à intégrer un plan de marketing de contenu en réalité augmentée.

Promotion efficace de la marque

Les campagnes de marketing et de publicité visent souvent à accroître la notoriété de la marque et de ses produits et services. Cela fait de la réalité augmentée un outil puissant pour augmenter les ventes et augmenter les revenus, car elle rend ces publicités plus imaginatives, attrayantes et réussies.

Accroître la couverture du marché

Les publicités qui utilisent la réalité augmentée ont un attrait distinct qui attire immédiatement les téléspectateurs et a un bon effet.

La RA permet de développer des stratégies de mix marketing spécialisées en réalité augmentée avec des objectifs spécifiques. Ces publicités reçoivent plus de visibilité et de portée en raison de leur facilité d'utilisation et de leur grand attrait.

Augmenter la notoriété de la marque

Alors que les premières applications de réalité augmentée (RA) mettaient l'accent sur les techniques de vente directe, les stratégies marketing modernes de réalité augmentée augmentent l'identité et l'exposition de la marque. Une expérience AR bien conçue peut générer une exposition qui donne des résultats durables puisque les consommateurs aiment les marques qui les rendent heureux et divertis. Les entreprises peuvent utiliser la réalité augmentée pour concevoir des expériences bien pensées et agréables qui génèrent le buzz nécessaire dans cet environnement impitoyable.

La campagne de réalité augmentée d'Uber à Zurich en est un excellent exemple. Les passagers ont été époustouflés par les aventures virtuelles à la gare centrale et la campagne a recueilli plus d'un million de vues sur YouTube.

Offrir des expériences interactives

Les annonceurs peuvent donner aux applications mobiles et à d'autres contenus une touche personnalisée en utilisant une stratégie de marketing augmentée. Pour une meilleure prise de décision, les clients peuvent scanner des objets dans un supermarché pour accéder à une application AR et afficher les prix de vente, les coupons de réduction et les produits et combos suggérés. En fournissant du matériel personnalisé adapté aux besoins spécifiques du client, le marketing de réalité augmentée contribue également à la création de valeur.

Principaux exemples de stratégie de vente au détail augmentée qui sont devenus célèbres

# Pokémon ALLER

La réalité augmentée pour le marketing produitL'une des expériences AR les plus célèbres est Pokemon GO, qui a balayé le monde en 2016.

Allez Pokémon ! Les utilisateurs de l'application sont alertés des Pokémon qualifiés à proximité et reçoivent des instructions sur la façon de les localiser et de les capturer. Le personnage Pokemon est placé sur l'emplacement réel de l'utilisateur de l'application lorsqu'il en rencontre un, créant une expérience de réalité augmentée (AR). Lorsque l'application a été lancée, les joueurs se rassemblaient en groupes pour essayer d'être les premiers à capturer les Pokémon disponibles, car le jeu consiste à les attraper avant que quiconque ne le puisse.

# Home Dépôt

Il est difficile de savoir si vous apprécierez la peinture jaune qui semble belle en ligne mais qui pourrait être trop brillante dans votre salle de bain lors de la décoration d'une maison. Et si votre salon ne correspondait pas à la table basse comme vous l'espériez ? Home Depot a lancé son application Project Color en 2015, qui utilise des technologies brevetées pour montrer aux consommateurs comment une couleur de peinture apparaîtrait dans leur résidence.

Vous pouvez voir comment cette teinte jaune apparaîtra dans la vraie vie grâce à la technologie AR, qui prend en compte l'éclairage, les objets et les ombres dans l'espace. Si vous ne faites pas confiance à votre jugement, vous pouvez publier des photos de l'application sur les réseaux sociaux pour obtenir l'opinion d'un ami.

# Ikéa

IKEA a une technologie AR similaire intégrée dans son application, donc Home Depot n'est pas le seul détaillant d'ameublement à le faire. Avant d'effectuer un achat, IKEA propose à ses clients des outils de réalité augmentée (RA) pour tester et visualiser les produits chez eux. Il fournit une variété de solutions pour répondre aux demandes de ses clients, telles que l'application IKEA Place, qui superpose des modèles de meubles à l'échelle sur des pièces réelles, ou IKEA Home Planner, qui permet aux consommateurs de construire des ensembles de meubles, tels que des armoires de cuisine. , pour s'assurer qu'ils sont satisfaits avant de passer une commande.

# Séphora

Tant de gens évitent d'acheter des cosmétiques en ligne : sans essayer d'abord la couleur des lèvres ou la couverture du fond de teint, vous ne pouvez pas dire si vous l'aimerez. Bien que Sephora soit connue pour laisser les clients tester les produits sur eux-mêmes avant de les acheter en magasin, tout le monde ne se sent pas à l'aise de le faire. Pour garantir la satisfaction des clients, il fournit un kiosque d'essayage virtuel en magasin où les clients peuvent voir comment les choses se présentent.

#StubHub

Vous pouvez visualiser et interagir avec un espace en utilisant la réalité augmentée, qui sont deux capacités essentielles pour déterminer combien vous êtes prêt à dépenser pour un siège de stade. Lorsque les billets du Super Bowl LII ont été mis en vente, StubHub a ajouté une fonctionnalité de marketing de contenu de réalité augmentée à son application mobile qui permet aux utilisateurs de visualiser un modèle 3D réaliste du stade US Bank et des parkings et stands de concession voisins. Cela réduisait le risque de payer pour un siège de qualité inférieure et permettait aux clients potentiels d'imaginer toute leur expérience avant d'acheter. Selon le CTO de StubHub, Matt Swann, "Nous résolvons de vrais problèmes, pas seulement la technologie pour la technologie", l'utilisation de la réalité augmentée par StubHub a résolu un problème récurrent chez les clients. C'est une sorte d'élément de liste de seaux pour de nombreuses personnes; ce n'est pas un événement auquel vous vous présentez.

La possibilité d'évaluer de manière réaliste plusieurs emplacements de sièges pour les visiteurs de l'extérieur de la ville donne plus de confiance aux clients prudents. Plus de 250 millions de personnes utilisent quotidiennement les fonctionnalités de réalité augmentée de Snapchat, et les utilisateurs de la plateforme ont développé plus de 2,5 millions de lentilles AR. Avec les filtres, les utilisateurs prennent simplement une photo d'eux-mêmes ou de quelque chose d'intéressant, et un filtre est appliqué à l'image pour changer la palette de couleurs ou ajouter une paire de lunettes de soleil amusantes, entre autres.

#Netflix

L'expérience Stranger Things, une expérience de stratégie marketing augmentée, a été introduite par Netflix pour promouvoir la quatrième saison de Stranger Things. Les fans visitent un site physique et participent à une expérience immersive pertinente pour le programme en jouant à des jeux utilisant des capacités de réalité augmentée (RA) qui les transportent dans l'univers de Stranger Things. Netflix a promu les saisons précédentes de Stranger Things avec des outils de réalité augmentée (AR) comme les filtres Instagram qui plongent les consommateurs dans l'univers sans quitter leur domicile.

#Pepsi

Pepsi a déployé la technologie de réalité augmentée (AR) dans un abribus à Londres en 2014, donnant l'impression qu'un lion, des ovnis, des soucoupes volantes et d'autres objets se dirigeaient directement vers les Londoniens. La présentation a offert au public une expérience exceptionnelle tout en mettant en valeur la personnalité amusante de Pepsi. Après cela, une vidéo YouTube présentant la technologie AR de l'abribus a recueilli plus de six millions de vues, ce qui en fait l'un des efforts marketing les plus populaires de la plateforme. La publicité Pepsi démontre l'efficacité de la réalité augmentée lorsqu'une entreprise comprend bien ses clients. Pepsi n'a pas eu besoin d'utiliser la réalité augmentée pour promouvoir ses produits ; au lieu de cela, il espérait que ses clients apprécieraient l'expérience bizarre et en parleraient naïvement aux autres, générant ainsi un buzz pour l'entreprise.

L'avenir du marketing avec la réalité augmentée

L'ère du marketing de la réalité augmentée a commencé avec le développement de l'infrastructure technologique. Cependant, les entreprises continuent de mettre en œuvre la technologie AR pour offrir aux clients une véritable expérience de leurs services. En raison de l'importance croissante accordée au commerce électronique, cette technologie devrait se développer davantage pour améliorer la commodité et la personnalisation des achats en ligne. De plus, cela implique que la réalité augmentée en tant que nouvelle stratégie marketing continuera de se renforcer car elle stimule les ventes de commerce électronique en offrant des expériences utilisateur distinctives et personnalisées.

La part de marché du lion est attendue pour la réalité augmentée, qui émerge rapidement comme l'une des technologies les plus fascinantes du monde numérique. D'ici 2023, on prévoit que le marché de la RA augmentera de 70 à 75 milliards de dollars. Compte tenu de l'évolution des comportements des clients et des attentes croissantes, ces chiffres semblent raisonnables. La génération Z et la génération Y, par exemple, sont très intéressées à interagir virtuellement avec les choses avant d'acheter. En offrant aux clients une vue en temps réel de la taille du produit pour voir à quoi il ressemble dans la maison, la technologie fonctionnera bientôt pour réduire les retours.

Certains détaillants de commerce électronique ont déjà commencé à investir dans la technologie d'essai virtuel pour obtenir un avantage concurrentiel sur le marché. Étant donné que les exemples de stratégie de vente au détail augmentée permettent aux clients de comprendre plus facilement ce qu'ils achètent et à quoi cela correspond et ressemble, cette idée est très populaire parmi les entreprises de vêtements et de chaussures. Ces applications vont rapidement s'élargir pour inclure, entre autres, les vêtements, les cosmétiques, la décoration d'intérieur et les lunettes.

Quoi de neuf?

Plus qu'une simple mode, la stratégie de marketing augmenté a le potentiel d'être l'une des tactiques commerciales les plus efficaces dans les années à venir. Les marques innovantes amélioreront leurs expériences client en utilisant la réalité augmentée pour voir de meilleurs prospects et ventes. Compte tenu des avantages de cette technologie, il est évident que les entreprises devraient envisager de l'intégrer à leurs stratégies marketing pour se différencier de la concurrence et fidéliser et satisfaire leurs clients.

Au fur et à mesure que la technologie se développe, la réalité augmentée devrait trouver des utilisations supplémentaires dans diverses industries et finir par devenir une tactique de marketing courante.