27 ultime tendenze dell'e-commerce per aumentare le tue entrate nel 2023

Pubblicato: 2020-07-15
Tendenze dell'e-commerce
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Il 2021 è stato un anno eccezionale per il settore dell'e-commerce. Le entrate mondiali dell'e-commerce ammontano a oltre 3,53 trilioni di dollari. Si prevede che crescerà fino a 6,54 trilioni entro la fine del 2023. Questi numeri parlano da soli della crescita dell'e-commerce globale.

  1. L'e-commerce dopo il COVID-19
  2. Pubblicità contestuale e programmatica
  3. Automazione del marketing
  4. Intelligenza artificiale (AI)
  5. Opzioni di spedizione migliorate
  6. Commercio mobile
  7. Realtà aumentata per la visualizzazione del prodotto
  8. La ricerca vocale prenderà il comando
  9. Scatta e acquista
  10. Revival dei modelli Brick-And-Mortar (B&M).
  11. I modelli basati su abbonamento aumenteranno
  12. Chatbot come assistenti personali
  13. Blockchain: il nuovo cambiamento
  14. I pagamenti social rendono lo shopping senza problemi
  15. Appariranno altre opzioni di pagamento
  16. Localizza e personalizza l'esperienza del cliente
  17. Costruisci community, coinvolgi i clienti e migliora il CRM
  18. Boom dei pagamenti posticipati
  19. Gestione cognitiva della catena di approvvigionamento
  20. Amazon continuerà a vincere
  21. L'influencer marketing porterà vendite
  22. ROPO sorgerà
  23. Le opzioni di adempimento si espanderanno
  24. La consegna tramite drone è finalmente al centro della scena
  25. Il commercio sociale raggiungerà nuovi livelli
  26. Il riutilizzo dei contenuti diventa propositivo
  27. La fornitura di un viaggio multipiattaforma con piattaforma di messaggistica dedicata

Tendenze o mode dell'e-commerce? ^

Nel nostro mondo globalmente connesso, le mode vengono ora confuse con le "tendenze dell'e-commerce". Devi capire che le mode iniziano e finiscono come le tendenze di Twitter. Le vere tendenze per il business online rimangono più a lungo. Puoi permetterti di ignorare le mode, ma mai le vere tendenze. Le aziende dovrebbero analizzare attentamente tutte le mode e le tendenze. Non c'è bisogno di evitare la tentazione di saltare subito sul carro.

Le tendenze nel settore dell'e-commerce emergono da varie cose nel modo in cui i clienti fanno acquisti. Cosa comprano e come rispondono alle tattiche di marketing impiegate dalle aziende. Nell'ultimo decennio sono emerse molte nuove tendenze con una profonda influenza. I giganti dell'e-commerce come Amazon, Walmart e Alibaba sono stati in prima linea nell'adottare e beneficiare di tali tendenze.

Parliamo delle ultime tendenze dell'e-commerce che vedranno un aumento nel 2023:

1. L'e-commerce dopo il COVID-19 ^

Il nostro mondo sta cambiando. L'e-commerce diventerà sempre più grande e migliore man mano che l'anno avanza. Le nuove tecnologie lo aiuteranno a raggiungere questo obiettivo. Il coronavirus ha cambiato le cose in tutto il mondo e si prevede che il comportamento di acquisto aumenterà probabilmente. Anche ora, sempre più persone preferiscono acquistare cose online perché non sono disposte a uscire e rischiare l'esposizione a nuove varianti.

Nel 2021, le vendite di e-commerce al dettaglio ammontavano a circa 4,9 trilioni di dollari USA in tutto il mondo. Si prevede che questa cifra crescerà del 50% nei prossimi quattro anni, raggiungendo circa 7,4 trilioni di dollari entro il 2025. La quarantena ha messo a nudo l'importanza di avere un'attività di e-commerce lo scorso anno e ora è facile dire che se non hai un'attività di e-commerce, perderai entrate importanti.

2. Pubblicità contestuale e programmatica ^

Gli annunci contestuali e programmatici vedranno un aumento quest'anno. I siti di social media stanno già rinnovando il loro design per soddisfare queste tendenze.

La nuova tendenza, etichettata come pubblicità programmatica, utilizza set di dati per decidere il pubblico di destinazione. Questi annunci vengono mostrati al pubblico scelto in base al consumo. Vengono quindi reindirizzati dopo un periodo di tempo per generare un ROI più elevato.

In termini semplici, si tratta di attirare il pubblico giusto verso l'annuncio giusto al momento giusto. Rispetto agli sforzi di retargeting di base, i proprietari di negozi di e-commerce hanno maggiori possibilità di raggiungere un pubblico più ampio utilizzando la pubblicità programmatica.

Anche nei video, le pubblicità contestuali basate sull'intelligenza artificiale che si fondono facilmente con il contenuto sono l'ultima tendenza dell'e-commerce. Ad esempio, in un video sul vincitore del Premio Nobel per l'Economia, un annuncio pre-roll per un video di una Masterclass in Economia, riprodotto proprio all'inizio, sembrerà meno invadente ed è probabile che ottenga più registrazioni per la Masterclass.

Masterclass di economia - annuncio video programmatico

Facebook consente agli inserzionisti di selezionare il pubblico. Puoi indirizzarli con annunci pertinenti. Il pixel di Facebook impara e diventa più intelligente a ogni corsa. Ciò si traduce in un migliore margine di profitto nel lungo periodo.

Google Admob mostra in modo intelligente gli annunci video tra i giochi per dispositivi mobili. Al termine di un livello, viene visualizzato un annuncio video con un'offerta. Questi annunci sono meno invadenti. L'unico problema è che a volte gli utenti pensano che questi annunci facciano parte del gioco vero e proprio.

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3. Automazione del marketing ^

Per i profani, l'automazione del marketing significa automatizzare l'email marketing e programmare i post sui social media.

Tuttavia, l'automazione del marketing è ora diventata una nuova tendenza. Con il 49% delle aziende che utilizzano l'automazione del marketing, non mostra segni di arresto. Copre aree tra cui pagine di destinazione personalizzate e carrelli della spesa di facile accesso.

Se implementato correttamente, il marketing automatizzato ti consentirà di:

  1. Invia e-mail personalizzate ai tuoi clienti.
  2. Mostra nuovi prodotti e promozioni secondo la cronologia degli acquisti dei visitatori.
  3. Effettua il retargeting dei clienti per le vendite di prodotti necessarie.

L'automazione consente inoltre di personalizzare le offerte del negozio per ciascun cliente. I consigli automatici vengono influenzati da ciò su cui i clienti fanno clic durante la loro visita.

4. Intelligenza artificiale (AI) ^

La segmentazione dei clienti e l'identificazione di modelli basati sulla cronologia di navigazione del cliente sono enormi sfide per i negozi di e-commerce in termini di automazione e personalizzazione del negozio. Gli algoritmi intelligenti sono ora salutati come la chiave per affrontare tali sfide. Secondo Business Insider, i rivenditori che hanno implementato strategie di personalizzazione vedono un aumento delle vendite dal 6% al 10%.

L'accuratezza dei dati è fortemente influenzata dalla qualità e dalla dimensione dei dati. Questo crea sfide per le piccole imprese di e-commerce se non si dispone di un grande volume di dati. Tuttavia, queste aziende possono collaborare con fornitori di terze parti per aggirare questa restrizione. Indica che più aziende attingeranno a strumenti basati sull'intelligenza artificiale. Perché? Per creare consigli personalizzati per ogni utente.

5. Opzioni di spedizione migliorate ^

Le spedizioni e la logistica sono un'area che ha ristagnato negli ultimi anni. Si sono verificati piccoli miglioramenti come la spedizione gratuita. Ma niente di straordinario fino al 2013, quando l'idea della consegna in giornata è diventata mainstream.

Tuttavia, le cose hanno cominciato a migliorare in quest'area. Amazon ha iniziato a testare le consegne di droni negli Stati Uniti. Con l'aiuto dell'integrazione di Google Maps, questi droni sono in grado di scoprire il percorso più breve verso la destinazione. Questa tendenza crescerà con il miglioramento della tecnologia. Che ci crediate o no, i droni per le consegne diventeranno una componente aziendale praticabile.

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6. Commercio mobile ^

I rivenditori online di tutto il mondo confermano che le transazioni mobili aumentano ogni anno. Soprattutto durante le festività natalizie. Se non disponi di un sito Web reattivo ai dispositivi mobili, ORA È IL MOMENTO DI RENDERLO RESPONSIVE!

Le persone sono ora più esposte ai loro dispositivi mobili che ai loro computer. Gartner afferma che lo shopping e-commerce tramite dispositivo mobile raggiungerà il massimo storico quest'anno.

7. Realtà aumentata per la visualizzazione del prodotto ^

Apple ha introdotto un kit AR per il suo nuovo sistema operativo iOS 11. In risposta a ciò, Google ha lanciato AR Core per smartphone Android. Le tendenze della realtà aumentata per la visualizzazione dei prodotti vedranno uno spostamento verso l'alto nel 2019. L'adozione di dispositivi intelligenti abilitati per AR/VR aumenterà notevolmente, portando a un cambiamento nelle tendenze globali dell'e-commerce.

Ad esempio, la nuova app di Ikea consente agli utenti di visualizzare i mobili nelle loro case utilizzando la fotocamera del cellulare. Ora quanto è bello?

8. La ricerca vocale prenderà il comando ^

I negozi di e-commerce dovrebbero iniziare a ottimizzare i contenuti per la ricerca vocale. Secondo le nuove linee guida di Google, i contenuti per la ricerca vocale dovrebbero includere più contenuti testuali. Ciò consentirà loro di apparire in rich snippet e grafici della conoscenza.

Mentre l'uso di tabelle e immagini è fantastico, ma i siti Web non ne trarranno alcun vantaggio. L'uso di pulsanti abilitati alla voce può portare a più conversioni da altoparlanti intelligenti. Migliorando così i numeri per i negozi di e-commerce.

Amazon, NorthFace e altri marchi simili hanno iniziato a creare app di e-commerce per assistenti vocali. Aiuta gli utenti a ordinare attraverso i loro altoparlanti intelligenti.

9. Scatta e acquista ^

Emergerà una nuova tendenza e-commerce per lo shopping di immagini. Gli utenti punteranno le loro fotocamere verso un prodotto che vedono per ordinarlo da un negozio online. Ci sono molte app fotografiche disponibili, come CamFinder, e molte altre appariranno quest'anno. Questa tendenza porterà anche alla vendita di prodotti di affiliazione tramite photoshopping.

Ad esempio, Pinterest ha lanciato la propria macchina fotografica. Riconosce e interpreta le immagini per fornire una descrizione accurata del prodotto. Ha già collaborato con molti negozi di e-commerce e i migliori motori di ricerca. Fornisce loro dati rilevanti per la classificazione e l'interpretazione delle immagini.

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10. Revival dei modelli Brick-And-Mortar (B&M) ^

Il 2007 è stato l'anno in cui il mercato fisico ha subito un contraccolpo. Fu allora che i negozi di e-commerce divennero mainstream. Ora, nel 2020, le cose cambieranno. I negozi fisici sarebbero tornati con il botto. Questi nuovi negozi al dettaglio offrono esperienze digitali di persona senza archiviare alcun inventario effettivo.

Un buon esempio di questo è il settore immobiliare. Supponiamo che un cliente entri in un negozio immobiliare e utilizzi un visore per la realtà virtuale per vedere la versione 3D della casa. Questo viene replicato anche nell'industria automobilistica. Gli showroom ora utilizzano versioni virtuali delle auto per i visitatori per la prima volta.

Nel 2016, Cadillac ha utilizzato un'app di realtà virtuale per una demo del prodotto in una fiera automobilistica. Anche altre case automobilistiche come Audi, Toyota e Mercedes utilizzano app di realtà virtuale. Offre agli utenti un'esperienza più accogliente.

11. I modelli basati su abbonamento aumenteranno ^

I pagamenti digitali stanno diventando convenienti. Vedremo un aumento dei modelli di business basati su abbonamento nel 2021. Aziende come Loot Crate e BirchBox vedranno un aumento degli ordini grazie alle loro offerte personalizzate. Anche i nuovi negozi di e-commerce possono attingere a questo mercato replicando lo stesso modello basato su abbonamento. Possono ottenere vendite ricorrenti su base mensile o annuale. Guarda il nostro webinar sulle entrate ricorrenti con l'aggiornamento automatico delle norme sulla privacy.

12. I chatbot come assistenti personali ^

Utilizziamo i chatbot da alcuni anni ormai. Ma a causa dell'uso delle reti neurali ora, i chatbot basati sull'intelligenza artificiale vedranno nuovamente un aumento. I chatbot basati sull'intelligenza artificiale aiutano ad aumentare il coinvolgimento degli utenti fornendo loro opzioni pertinenti. La loro crescita raggiungerà 1,25 miliardi di dollari entro il 2025. Quest'anno vedremo i chatbot diventare più economici, più intelligenti e più diffusi.

Ad esempio, Starbucks consente agli utenti di effettuare facilmente ordini tramite comandi vocali. Comunicano inoltre agli utenti il ​​costo totale e il tempo rimanente dell'ordine.

13. Blockchain: il nuovo cambiamento ^

Sappiamo che la blockchain è ancora nella sua fase nascente e il mercato non è così grande, ma le app basate su blockchain sembrano abbastanza promettenti da ottenere una menzione; ecco perché.

Ad esempio, una piattaforma di e-commerce realizzata sulla rete blockchain è OpenBazaar. È un negozio P2P in cui le transazioni vengono effettuate tramite criptovalute. È completamente gratuito per i venditori e chiunque può facilmente creare un negozio, anche senza conoscenze di programmazione.

OpenBazaar è solo un esempio che opera sul modello della 'prova di lavoro'. È un modello in cui i token vengono generati su ogni transazione, consentendo una maggiore trasparenza nell'uso dell'e-commerce. Per spiegarlo semplicemente, l'acquirente e il venditore non hanno bisogno di un mediatore di terze parti. Quando viene effettuato un ordine, viene creato un blocco di pagamento sulla blockchain e visualizzato sulla rete. Ciò accade di nuovo quando il venditore crea il prodotto e lo spedisce all'acquirente. Verranno creati tre blocchi per ogni ciclo. Ora, il motivo per cui è eccezionale è la trasparenza, l'autenticazione e la libertà ad esso associate. Sono inoltre disponibili numerosi servizi di sviluppo blockchain, che possono aiutare la tua piattaforma di e-commerce ad adattarsi facilmente a questo modello.

Quest'anno vedremo più istanze di piattaforme e mercati di e-commerce basati su blockchain, sistemi di gestione dell'inventario e più sistemi di pagamento in criptovaluta.

14. I pagamenti sociali rendono lo shopping senza problemi ^

Un'altra tendenza nell'e-commerce che sta gradualmente aumentando sono i pagamenti sociali. Resi popolari da Paypal, i pagamenti social consentono agli utenti di trasferire fondi utilizzando i social media. Quasi tutte le principali piattaforme social hanno formato la propria versione, come Apple Pay, Google Wallet, Facebook Payments, Twitter Buy, ecc.

Questi metodi di pagamento funzionano in modo simile a un conto bancario digitale. Gli utenti dei social media possono acquistare prodotti sulle piattaforme o da rivenditori online che offrono tali metodi di pagamento.

I pagamenti sociali sono un modo popolare per scambiare denaro. Ma hanno i loro difetti. Sono molto inclini all'hacking. Perché? Perché la maggior parte degli utenti ha una password debole. Inoltre, la maggior parte delle persone ha impostato le proprie impostazioni su "sempre connesso" sui telefoni cellulari. Se vengono rapinati, i rapinatori possono facilmente accedere a tutti gli account dei social media e trasferire fondi.

Tuttavia, i metodi di pagamento sociale sono ancora un modo semplice per effettuare acquisti. Quindi una grande risorsa per l'e-commerce.

15. Appariranno altre opzioni di pagamento ^

Ora abbiamo più opzioni di pagamento disponibili, inclusi metodi di pagamento digitali e criptovalute. Più di quest'ultimo apparirà per soddisfare ogni segmento, come musicoin per musicisti e Kodak coin per fotografi.

I negozi di e-commerce ora accettano criptovalute. Considerando che i produttori di smartphone stanno inventando portafogli digitali. Ciò semplifica i processi di pagamento per l'e-commerce.

Inoltre, il commercio mobile sta subendo un'impennata. Vedremo un aumento nell'adozione di tali metodi di pagamento alternativi per i pagamenti basati su dispositivi mobili.

16. Localizzare e personalizzare l'esperienza del cliente ^

La localizzazione non è altro che una forma di personalizzazione. Si riferisce all'alterazione del contenuto del tuo sito web. Identifica l'indirizzo IP di un cliente e fornisci un merchandising più contestuale.

La personalizzazione si riferisce spesso al merchandising personalizzato nell'e-commerce. Utilizza vari punti dati dei clienti per personalizzare il tuo sito Web e fornire prodotti pertinenti.

I punti dati includono le query di ricerca dei clienti, la cronologia degli acquisti, il carrello degli acquisti, il comportamento sociale, la posizione geografica o i segmenti. Utilizzando tali punti dati, non puoi offrire altro che il meglio ai singoli clienti. Tutte le personalizzazioni dovrebbero mirare a migliorare l'esperienza del cliente.

In termini più semplici, migliorare l'esperienza del cliente significa stupire il cliente. Un servizio clienti eccezionale, spedizioni più veloci, prezzi più bassi e un sito web facile da navigare aumentano la soddisfazione del cliente.

17. Crea community, coinvolgi i clienti e migliora il CRM ^

Costruire una community e interagire con i tuoi clienti è difficile. Pertanto, offrire un CRM soddisfacente è obbligatorio. CRM significa Customer Relationship Management. Per sviluppare un CRM soddisfacente, è necessario riassumere le informazioni sui clienti.

Ad esempio, informazioni sull'ordine o dati aggiuntivi che hanno fornito. Quando è stata l'ultima volta che hai inviato loro un'e-mail? Chi ha parlato con loro l'ultima volta? E su cosa? Quando hanno comprato qualcosa per l'ultima volta? Qual è il loro Life Time Value (LTV) medio? Così via.

Gli imprenditori di e-commerce possono estrarre tali informazioni in molti modi. Ad esempio, chat in loco, messaggistica di Facebook, SMS, e-mail, stati degli ordini, gruppi di clienti, programmi fedeltà, programmi di riferimento e altro.

Ricorda, dipende da come interagisci con i tuoi clienti, da come risolvi le loro preoccupazioni. Il modo in cui li conduci al carrello è ciò che influisce sul coinvolgimento e sulle conversioni. Questo è il motivo per cui ogni pagina e-commerce che hai è importante; anche il tuo checkout e-commerce e le pagine di ringraziamento dovrebbero essere ottimizzate per il coinvolgimento.

18. Boom dei pagamenti posticipati ^

Gli imprenditori di e-commerce devono affrontare perdite elevate a causa dell'abbandono del carrello. Le aziende di e-commerce nel 2015 hanno perso entrate per 4,4 miliardi di dollari a causa dell'abbandono del carrello. I meccanismi di pagamento posticipato sono una soluzione efficace per superare tali perdite.

Molte volte, i clienti mostrano interesse per i tuoi prodotti. Tuttavia, finiscono per abbandonare il carro. Perché? Semplicemente a causa della mancanza di fiducia nella qualità del tuo prodotto. Molti imprenditori di e-commerce stanno ora provando la strategia post-pagamento. Consente ai clienti di pagare solo dopo aver ricevuto l'ordine.

Uno dei motivi principali dell'abbandono del carrello è il fallimento dei gateway di pagamento. La strategia post-pagamento è una proposta efficace. Può ridurre in misura significativa la perdita di entrate, specialmente durante la stagione dei saldi di tendenza. Inoltre, si rivela una strategia impressionante per l'acquisizione dei clienti.

19. Gestione cognitiva della catena di approvvigionamento ^

La gestione della supply chain svolge un ruolo fondamentale nel settore dell'e-commerce. Tuttavia, tieni presente che è delicato da maneggiare. Quando si tratta di gestione della supply chain, tre fattori chiave completano i continui miglioramenti. Sono:

  • Automazione - Per quanto riguarda la gestione della supply chain, è tutta una questione di automazione.Il consolidamento dei processi aiuta gli imprenditori a trasmettere uno spostamento cristallino e incontrastato del flusso di informazioni.
  • Condivisione dei dati : dettagli come disponibilità di inventario, spedizione e informazioni sui clienti.Dovrebbe essere disponibile in tutte le fasi della gestione della catena di approvvigionamento.
  • Incentrato sul cliente : identifica gli obiettivi, l'affetto e le tendenze dei tuoi clienti.Dipende da tali fattori per migliorare l'efficienza operativa del business.

20. Amazon continuerà a vincere ^

Amazon è il mercato B2B che collega molti venditori di e-commerce con clienti in tutto il mondo. Ha avuto un miliardo di dollari di vendite nel suo primo anno. Oggi cresce del 20% su base mensile. È sicuro dire che puoi aspettarti che continuino a vincere anche nel 2021.

Non c'è bisogno di correre e nascondersi. Puoi diventare un affiliato di Amazon. Vendi i loro prodotti attraverso il tuo sito web.

Il fattore chiave su cui gli imprenditori dovrebbero concentrarsi è offrire prodotti specifici di nicchia. Costruisci i tuoi dati cliente. Prosperare per fornire un'esperienza di acquisto unica ai clienti.

21. L'influencer marketing porterà vendite ^

Gli influencer online non sono solo celebrità di serie D. Hanno un vero pubblico. Un'influenza tangibile. Che tu ci creda o no, il 70% dei clienti millennial è influenzato dai loro consigli.

Il processo decisionale dei clienti si basa fortemente sulle raccomandazioni degli influencer. Approfondisci questo sondaggio di influencer marketing condotto da Collective Bias.

Conferma inoltre che il 30% dei clienti acquista prodotti consigliati da influencer non famosi. Quindi, commercializza i tuoi prodotti attraverso influencer pertinenti per la stagione delle vendite nel 2023.

L'influencer marketing è ancora sottovalutato. Trova influencer pertinenti nella tua nicchia su diverse piattaforme di social media. In questo modo, puoi aumentare notevolmente le vendite del tuo e-commerce. Basta essere abbastanza saggi da investire in modo responsabile.

22. ROPO aumenterà ^

ROPO significa ricerca online acquisto offline. È stata una notevole abitudine di acquisto dei clienti. Gli acquirenti parsimoniosi guidano molto ROPO. Inoltre, i cacciatori di occasioni cercano anche le migliori offerte possibili. Possiamo aspettarci una grande quantità di ROPO nel 2023 nel settore dell'e-commerce.

ROPO è la conclusione degli ultimi 15 anni di acquisti online. I clienti preferiscono cercare prodotti online prima di effettuare acquisti offline. Consente loro di mettere le mani sui prodotti che desiderano al miglior prezzo possibile.

Absolunet - Un'agenzia di e-commerce con sede a Montreal afferma che l'82% dei clienti utilizza i dispositivi mobili per cercare attività commerciali locali. Inoltre, il 18% delle ricerche locali si traduce in una vendita entro 24 ore.

Qui è possibile sfruttare una varietà di tecniche e metriche. Ad esempio, dati sui pagamenti mobili, CRM, sistemi di punti vendita, tracciamento della geolocalizzazione, ecc.

Inoltre, puoi anche misurare la cronologia degli acquisti dei clienti e la loro integrazione sociale. Inoltre, sarebbe saggio misurare le loro esperienze pubblicitarie sempre più personalizzate.

I rivenditori online dovrebbero creare profili dettagliati dei clienti. Profili di clienti che preferiscono effettuare ricerche online prima di effettuare qualsiasi acquisto.

23. Le opzioni di adempimento si espanderanno

Con l'avanzare del 2023, più persone inizieranno a fare acquisti online, anche per lo stretto necessario. Dati i numerosi negozi online, ce ne sono tra cui scegliere. Tuttavia, le persone non esiteranno comunque ad abbandonare i propri carrelli per un negozio che offre una migliore esperienza di acquisto.

L'abbandono del carrello è spesso il risultato di una mancanza di scelte di consegna, costi di spedizione e lunghi tempi di spedizione. Pertanto, man mano che le aziende passano allo shopping online, puoi aspettarti maggiore libertà quando si tratta di selezionare le opzioni di evasione ordini, inclusi i ritiri in negozio.

24. La consegna tramite drone è finalmente al centro della scena

Ne hai sentito parlare, forse hai anche visto uno o due video. Ma fino ad oggi, la consegna tramite drone è sempre stata solo in fase di test. Tuttavia, ora puoi finalmente aspettarti che faccia un ingresso. Nel 2023, diverse aziende dovrebbero introdurre la consegna tramite droni.

In effetti, aziende come UPS, Amazon e persino Dominos sono nelle fasi avanzate dei loro test di consegna tramite drone, quindi è solo una questione di tempo prima che diventi standard.

25. Il commercio sociale raggiungerà nuovi livelli

Il social commerce è il processo per effettuare acquisti direttamente sui social media ed è una delle tendenze di e-commerce più importanti su cui concentrarsi. Le ricerche di prodotti sui social media stanno raggiungendo le SERP, come suggerito dal Consumer Trend Report di Zeropark. Aziende come Facebook hanno già introdotto una serie di opzioni per gli imprenditori che desiderano vendere direttamente sulla loro piattaforma.

Inutile dire che questa tendenza crescerà solo in futuro. Checkout su Instagram e Instagram Shopping sono entrambi ottimi esempi di società di social media che si stanno muovendo per sfruttare questa opportunità.

26. Il riutilizzo dei contenuti diventa propositivo

Per quanto la domanda di contenuti riutilizzati sia in questo momento tra le diverse tendenze dell'e-commerce, crescerà solo in futuro. Per le moderne aziende di e-commerce, ciò significa che dovranno riutilizzare il contenuto su base regolare.

Invece di macinare per produrre regolarmente nuovi contenuti, le aziende si concentreranno sul riutilizzo e sull'aggiornamento dei contenuti esistenti in modo che rimangano pertinenti ai tempi.

27. La fornitura di un viaggio multipiattaforma con piattaforma di messaggistica dedicata

L'onnipresenza è fondamentale nelle ultime tendenze dell'e-commerce nel 2023. Le aziende devono essere presenti su numerose piattaforme e seguire i potenziali clienti. I tuoi potenziali clienti passeranno da FB Messenger a Instagram a TikTok ed è importante che tu abbia bot di messaggistica specifici per ogni piattaforma.

Il 2023 riguarda il raggiungimento dell'efficienza su più piattaforme. Le aziende che sono in grado di capirlo sono quelle che probabilmente sopravviveranno al giorno d'oggi.

Anticipare le tendenze future dell'e-commerce ^

Il nostro mondo sta cambiando. L'e-commerce diventerà più grande e migliore solo nel 2020. Le nuove tecnologie lo aiuteranno a raggiungere questo obiettivo.

Tu, come proprietari di e-commerce, devi abbracciare quelli che meglio si adattano alle tue esigenze. Fornisci sempre valore agli utenti. Migliore è l'esperienza dell'utente, migliori saranno le tue vendite. Costruire una solida base è importante in termini di affidabilità, prestazioni e infrastruttura. L'hosting gestito da Cloudways offre questi e molti altri vantaggi.

Quali nuove tendenze tecnologiche per l'e-commerce ci siamo persi? Fateci sapere nei commenti qui sotto.