27 de cele mai recente tendințe în comerțul electronic pentru a vă crește veniturile în 2023

Tendințe sau moduri în comerțul electronic? ^

În lumea noastră conectată la nivel global, modurile sunt acum confundate cu „tendințele comerțului electronic”. Trebuie să înțelegeți că mofturile încep și se termină ca tendințele Twitter. Tendințele autentice pentru afacerile online rămân mai mult timp. Îți poți permite să ignori modurile, dar niciodată tendințele autentice. Companiile ar trebui să analizeze cu atenție toate modurile și tendințele. Nu este nevoie să evitați imediat tentația de a sări în vagon.

Tendințele în industria comerțului electronic apar din diverse lucruri în modul în care clienții cumpără. Ce cumpără și cum răspund la tacticile de marketing folosite de companii. În ultimul deceniu, au apărut o mulțime de noi tendințe cu o influență profundă. Giganții comerțului electronic precum Amazon, Walmart și Alibaba au fost în fruntea adoptării și a beneficia de astfel de tendințe.

Să discutăm despre cele mai recente tendințe de comerț electronic care vor avea o creștere în 2023:

1. Comerțul electronic după COVID-19 ^

Lumea noastră se schimbă. Comerțul electronic va deveni mai mare și mai bun pe măsură ce anul trece. Noile tehnologii îl vor ajuta să realizeze acest lucru. Coronavirusul a schimbat lucrurile în întreaga lume și este de așteptat ca comportamentul de cumpărare să aibă o expansiune. Chiar și acum, din ce în ce mai mulți oameni preferă să cumpere lucruri online, deoarece nu sunt dispuși să iasă și riscă expunerea la noi variante.

În 2021, vânzările de comerț electronic cu amănuntul s-au ridicat la aproximativ 4,9 trilioane de dolari SUA la nivel mondial. Se estimează că această cifră va crește cu 50 la sută în următorii patru ani, ajungând la aproximativ 7,4 trilioane de dolari până în 2025. Carantina a scos la iveală importanța de a avea o afacere de comerț electronic anul trecut, iar acum, este ușor să spui că dacă nu o faci. aveți o afacere de comerț electronic, veți pierde venituri serioase.

2. Publicitate contextuală și programatică ^

Anunțurile contextuale și programatice vor avea o creștere anul acesta. Site-urile de social media își reînnoiesc deja designul pentru a răspunde acestor tendințe.

Noua tendință, etichetată drept publicitate programatică, folosește seturi de date pentru a decide publicul țintă. Aceste reclame sunt afișate publicului ales pe baza consumului. Acestea sunt apoi redirecționate după o perioadă de timp pentru a genera un ROI mai mare.

În termeni simpli, este vorba despre atragerea publicului potrivit la anunțul potrivit la momentul potrivit. În comparație cu eforturile de redirecționare de bază, proprietarii de magazine de comerț electronic au o șansă mai mare de a ajunge la un public mai larg utilizând publicitatea programatică.

Chiar și în videoclipuri, reclamele de context bazate pe inteligență artificială care se îmbină cu ușurință cu conținutul sunt cea mai recentă tendință de comerț electronic. De exemplu, într-un videoclip despre câștigătorul Premiului Nobil pentru Economie, un anunț pre-roll pentru un videoclip Masterclass în Economie, redat chiar la început, se va simți mai puțin intruziv și este probabil să obțină mai multe înregistrări pentru Masterclass.

Facebook permite agenților de publicitate să selecteze publicul. Le puteți viza cu anunțuri relevante. Pixelul Facebook învață și devine mai inteligent cu fiecare alergare. Acest lucru are ca rezultat o marjă de profit mai bună pe termen lung.

Google Admob afișează în mod inteligent anunțuri video între jocurile mobile. Când se termină un nivel, apare un anunț video cu o ofertă. Aceste reclame sunt mai puțin intruzive. Singura problemă este că uneori utilizatorii cred că aceste reclame fac parte din jocul real.

3. Automatizare de marketing ^

Pentru profani, automatizarea marketingului înseamnă automatizarea marketingului prin e-mail și programarea postărilor pe rețelele sociale.

Cu toate acestea, automatizarea marketingului a devenit acum o nouă tendință. Cu 49% dintre companii care folosesc automatizarea de marketing, aceasta nu dă semne de oprire. Acesta acoperă domenii, inclusiv pagini de destinație personalizate și coșuri de cumpărături ușor de accesat.

Dacă este implementat corect, marketingul automatizat vă va permite:

1. Trimiteți e-mailuri personalizate clienților dvs.
2. Afișați produse și promoții noi conform istoricului de cumpărături al vizitatorilor.
3. Redirecționați clienții pentru vânzările de produse necesare.

Automatizarea vă permite în continuare să personalizați ofertele magazinului pentru fiecare client. Recomandările automate sunt influențate de ceea ce fac clic clienții în timpul vizitei lor.

4. Inteligența artificială (AI) ^

Segmentarea clienților și identificarea modelelor pe baza istoricului de navigare al clienților reprezintă provocări masive pentru magazinele de comerț electronic în ceea ce privește automatizarea și personalizarea magazinului. Algoritmii inteligenți sunt acum salutați ca fiind cheia pentru a face față unor astfel de provocări. Potrivit Business Insider, comercianții cu amănuntul care au implementat strategii de personalizare înregistrează câștiguri de vânzări de 6% până la 10%.

Acuratețea datelor este foarte influențată de calitatea și dimensiunea datelor. Acest lucru creează provocări pentru întreprinderile mici de comerț electronic dacă nu aveți un volum mare de date. Cu toate acestea, aceste companii pot colabora cu furnizori terți pentru a rezolva această restricție. Indică faptul că mai multe companii vor folosi instrumente bazate pe inteligență artificială. De ce? Pentru a crea recomandări personalizate pentru fiecare utilizator.

5. Opțiuni de expediere îmbunătățite ^

Transportul și logistica sunt un domeniu care a stagnat în ultimii ani. Au apărut mici îmbunătățiri, cum ar fi transportul gratuit. Dar nimic extraordinar până în 2013, când ideea livrării în aceeași zi a devenit curentă.

Cu toate acestea, lucrurile au început să arate bine în acest domeniu. Amazon a început să testeze livrările de drone în SUA. Cu ajutorul integrării Google Maps, aceste drone sunt capabile să descopere cea mai scurtă rută către destinație. Această tendință va crește pe măsură ce tehnologia se îmbunătățește. Credeți sau nu, dronele de livrare vor deveni o componentă viabilă a afacerii.

Ce este comerțul electronic cu exemple | Comerț electronic sau comerț electronic [2023]

6. Comerțul mobil ^

Retailerii online din întreaga lume confirmă că tranzacțiile mobile cresc în fiecare an. Mai ales în perioada vânzărilor de sărbători. Dacă nu aveți un site web care să fie receptiv pentru dispozitive mobile – ACUM E MOMENT SĂ-L FACEȚI RESPONSIV!

Oamenii sunt acum mai expuși la dispozitivele lor mobile decât la computerele lor. Gartner spune că cumpărăturile din comerțul electronic prin intermediul dispozitivelor mobile vor atinge un nivel record în acest an.

7. Realitate augmentată pentru vizualizarea produsului ^

Apple a introdus un kit AR pentru noul său sistem de operare iOS 11. Ca răspuns la aceasta, Google a lansat AR Core pentru smartphone-urile Android. Tendințele de Realitate Augmentată pentru vizualizarea produselor vor avea o schimbare ascendentă în 2019. Adoptarea dispozitivelor inteligente cu AR/VR va crește brusc, ceea ce va duce la o schimbare a tendințelor globale de comerț electronic.

De exemplu, noua aplicație de la Ikea permite utilizatorilor să vizualizeze mobilierul din casele lor folosind camera mobilului. Acum cât de tare este?

8. Căutarea vocală va prelua conducerea ^

Magazinele de comerț electronic ar trebui să înceapă să optimizeze conținutul pentru căutarea vocală. Conform noilor ghiduri Google, conținutul pentru căutarea vocală ar trebui să includă mai mult conținut textual. Acest lucru le va permite să apară în fragmente bogate și grafice de cunoștințe.

În timp ce folosirea tabelelor și imaginilor este grozavă, dar site-urile web nu vor beneficia de ele. Utilizarea butoanelor activate vocal poate duce la mai multe conversii de la difuzoarele inteligente. Îmbunătățind astfel cifrele pentru magazinele de comerț electronic.

Amazon, NorthFace și alte mărci similare de top au început să creeze aplicații de comerț electronic pentru asistenții vocali. Ajută utilizatorii să comande prin difuzoarele lor inteligente.

9. Snap and Shop ^

Va apărea o nouă tendință de comerț electronic de cumpărături de imagini. Utilizatorii își vor îndrepta camerele către un produs pe care îl văd pentru a-l comanda dintr-un magazin online. Există multe aplicații foto disponibile, cum ar fi CamFinder, și multe altele vor apărea în acest an. Această tendință va duce și la vânzarea de produse afiliate prin photoshopping.

De exemplu, Pinterest și-a lansat propria cameră foto. Recunoaște și interpretează imaginile pentru a oferi o descriere exactă a produsului. A încheiat deja parteneriate cu multe magazine de comerț electronic și motoare de căutare de top. Le oferă date relevante pentru clasificarea și interpretarea imaginilor.

Ecommerce UX: Cele mai bune practici de design pentru magazinul dvs. online

10. Revivalizarea modelelor de cărămidă și mortar (B&M) ^

2007 a fost anul în care piața de cărămidă și mortar s-a confruntat cu o reacție negativă. Atunci magazinele de comerț electronic au devenit mainstream. Acum, în 2020, lucrurile se vor schimba. Magazinele din cărămidă și mortar s-ar întoarce cu furie. Aceste noi magazine de vânzare cu amănuntul oferă experiențe digitale în persoană, fără a stoca niciun inventar real.

Un bun exemplu în acest sens este industria imobiliară. Să presupunem că un client intră într-un magazin imobiliar și folosește o cască de realitate virtuală pentru a vedea versiunea 3D a casei. Acest lucru este reprodus și în industria auto. Showroom-urile folosesc acum versiuni virtuale de mașini pentru vizitatorii pentru prima dată.

În 2016, Cadillac a folosit o aplicație de realitate virtuală pentru o demonstrație de produs la o expoziție auto. Alți producători de automobile precum Audi, Toyota și Mercedes folosesc, de asemenea, aplicații de realitate virtuală. Oferă utilizatorilor o experiență mai primitoare.

11. Modelele bazate pe abonament vor crește ^

Plățile digitale devin convenabile. Vom observa o creștere a modelelor de afaceri bazate pe abonament în 2021. Companii precum Loot Crate și BirchBox vor vedea o creștere a comenzilor din cauza ofertelor lor personalizate. Noile magazine de comerț electronic pot accesa, de asemenea, această piață prin replicarea aceluiași model bazat pe abonament. Ei pot obține vânzări recurente lunar sau anual. Consultați seminariul nostru web despre veniturile recurente cu politici de confidențialitate cu actualizare automată.

12. Chatbots ca asistenți personali ^

De câțiva ani folosim chatbot-uri. Dar, din cauza utilizării rețelelor neuronale acum, chatboții alimentați cu inteligență artificială vor vedea din nou o creștere. Chatbot-urile bazate pe inteligență artificială ajută la creșterea angajamentului utilizatorilor oferindu-le opțiuni relevante. Creșterea lor va ajunge la 1,25 miliarde de dolari până în 2025. Anul acesta, vom vedea ca chatboții devin mai ieftini, mai inteligenți și mai răspândiți.

De exemplu, Starbucks le permite utilizatorilor să plaseze cu ușurință comenzi prin comenzi vocale. De asemenea, ei spun utilizatorilor costul total, precum și timpul rămas al comenzii.

13. Blockchain – Noua schimbare ^

Știm că blockchain-ul este încă în stadiu incipient și piața nu este la fel de mare, dar aplicațiile bazate pe blockchain par suficient de promițătoare pentru a obține o mențiune; iată de ce.

De exemplu, o platformă de comerț electronic realizată în rețeaua blockchain este OpenBazaar. Este un magazin P2P unde tranzacțiile se fac prin criptomonede. Este complet gratuit pentru vânzători și oricine poate înființa cu ușurință un magazin, chiar și fără cunoștințe de programare.

OpenBazaar este doar un exemplu care funcționează pe modelul „dovada muncii”. Este un model în care jetoanele sunt generate pentru fiecare tranzacție, permițând mai multă transparență în utilizarea comerțului electronic. Pentru a explica simplu, cumpărătorul și vânzătorul nu au nevoie de un mediator terță parte. Când este plasată o comandă, un bloc de plată este creat pe blockchain și afișat în rețea. Acest lucru se întâmplă din nou atunci când vânzătorul creează produsul și îl expediază cumpărătorului. Se vor crea trei blocuri pentru fiecare ciclu. Acum, motivul pentru care este grozav este din cauza transparenței, autentificării și libertății atașate acestuia. Sunt disponibile și o serie de servicii de dezvoltare blockchain, care vă pot ajuta platforma dvs. de comerț electronic să se adapteze cu ușurință la acest model.

Anul acesta vom vedea mai multe exemple de platforme și piețe de comerț electronic bazate pe blockchain, sisteme de gestionare a inventarului și mai multe sisteme de plată cu criptomonede.

14. Plățile sociale Faceți cumpărăturile fără probleme ^

O altă tendință în comerțul electronic care crește treptat sunt plățile sociale. Popularizate de Paypal, plățile sociale permit utilizatorilor să transfere fonduri folosind rețelele sociale. Aproape toate platformele sociale majore și-au format propria versiune, cum ar fi Apple Pay, Google Wallet, Facebook Payments, Twitter Buy etc.

Aceste metode de plată funcționează similar cu un cont bancar digital. Utilizatorii rețelelor sociale pot cumpăra fie produse de pe platforme, fie de la comercianții cu amănuntul online care oferă astfel de metode de plată.

Plățile sociale sunt o modalitate populară de a schimba bani. Dar au propriile lor neajunsuri. Sunt foarte predispuși la hacking. De ce? Pentru că majoritatea utilizatorilor au o parolă slabă. De asemenea, majoritatea oamenilor și-au transformat setările la „întotdeauna conectat” pe telefoanele mobile. Dacă sunt jefuiți, atacatorii pot accesa cu ușurință toate conturile de rețele sociale și pot transfera fonduri.

Cu toate acestea, metodele sociale de plată sunt încă o modalitate simplă de a face achiziții. Prin urmare, un mare atu pentru comerțul electronic.

15. Mai multe opțiuni de plată vor apărea ^

Acum avem mai multe opțiuni de plată disponibile, inclusiv metode de plată digitale și criptomonede. Mai multe dintre acestea din urmă vor apărea pentru a satisface fiecare segment, cum ar fi musicoin pentru muzicieni și Kodak coin pentru fotografi.

Magazinele de comerț electronic acceptă acum criptomonede. În timp ce producătorii de smartphone-uri vin cu portofele digitale. Acest lucru simplifică procesele de plată pentru comerțul electronic.

În plus, comerțul mobil este în creștere. Vom observa o creștere a adoptării unor astfel de metode alternative de plată pentru plățile pe mobil.

16. Localizați și personalizați experiența clienților ^

Localizarea nu este altceva decât o formă de personalizare. Se referă la modificarea conținutului site-ului dvs. Identificați adresa IP a unui client și oferiți mai mult merchandising contextual.

Personalizarea se referă adesea la comercializarea personalizată în comerțul electronic. Utilizați diverse puncte de date despre clienți pentru a vă personaliza site-ul web și pentru a livra produse relevante.

Punctele de date includ interogările de căutare ale clienților, istoricul achizițiilor, coșul de cumpărături, comportamentul social, locația geografică sau segmentele. Folosind astfel de puncte de date, nu puteți livra decât cele mai bune clienților individuali. Orice personalizare ar trebui să aibă ca scop îmbunătățirea experienței clienților.

În termeni mai simpli, îmbunătățirea experienței clienților îl uimește pe client. Servicii excepționale pentru clienți, livrare mai rapidă, prețuri mai mici și un site web ușor de navigat măresc satisfacția clienților.

17. Construiți comunități, implicați clienții și îmbunătățiți CRM ^

Crearea unei comunități și interacțiunea cu clienții dvs. este dificilă. Prin urmare, oferirea unui CRM satisfăcător este obligatorie. CRM înseamnă managementul relațiilor cu clienții. Pentru a dezvolta un CRM satisfăcător, trebuie să rezumați informațiile despre clienți.

De exemplu, informații despre comandă sau date suplimentare pe care le-au furnizat. Când le-ați trimis ultima dată un e-mail? Cine le-a vorbit ultima dată? Și despre ce? Când au cumpărat ultima dată ceva? Care este valoarea lor medie a duratei de viață (LTV)? Si asa mai departe.

Antreprenorii de comerț electronic pot scoate astfel de informații în multe feluri. De exemplu, chat on-site, Facebook messenger, SMS, e-mailuri, stări comenzi, grupuri de clienți, programe de loialitate, programe de recomandare și multe altele.

Amintiți-vă, depinde de modul în care interacționați cu clienții dvs., de modul în care le rezolvați preocupările. Modul în care îi conduceți la coș este ceea ce afectează implicarea și conversiile. Acesta este motivul pentru care fiecare pagină de comerț electronic pe care o aveți este importantă; chiar și paginile dvs. de achiziție de comerț electronic și de mulțumire ar trebui să fie optimizate pentru implicare.

18. Plățile ulterioare vor crește ^

Antreprenorii de comerț electronic se confruntă cu pierderi mari din cauza abandonului căruciorului. Firmele de comerț electronic au pierdut în 2015 venituri în valoare de 4,4 miliarde USD din cauza abandonului căruciorului. Mecanismele post-plată reprezintă o soluție eficientă pentru a depăși astfel de pierderi.

De multe ori, clienții arată interes pentru produsele dvs. Cu toate acestea, ajung să abandoneze căruciorul. De ce? Pur și simplu din cauza lipsei de încredere în calitatea produsului dvs. Mulți antreprenori de comerț electronic încearcă acum strategia post-plată. Permite clienților să plătească numai după ce primesc comanda.

Un motiv major pentru abandonarea coșului este eșecul gateway-urilor de plată. Strategia post-plată este o propunere eficientă. Poate reduce pierderea de venituri, în special în timpul sezonului de vânzări în tendințe, într-o măsură semnificativă. În plus, se dovedește a fi o strategie impresionantă pentru achiziționarea de clienți.

19. Managementul cognitiv al lanțului de aprovizionare ^

Managementul lanțului de aprovizionare joacă un rol vital în industria comerțului electronic. Cu toate acestea, rețineți că este delicat de manevrat. Când vine vorba de managementul lanțului de aprovizionare, trei factori cheie completează îmbunătățirile continue. Sunt:

• Automatizare – În ceea ce privește managementul lanțului de aprovizionare, totul este despre automatizare.Consolidarea proceselor îi ajută pe antreprenori să transmită o schimbare clară și neopusă a fluxului de informații.
• Partajarea datelor – Detalii precum disponibilitatea inventarului, expedierea și informațiile despre clienți.Ar trebui să fie disponibil în toate etapele managementului lanțului de aprovizionare.
• Centrat pe client – ​​Identificați obiectivele, pasiunea și tendințele clienților dvs.Depinde de astfel de factori pentru a îmbunătăți eficiența operațională a afacerii.

20. Amazon va continua să câștige ^

Amazon este piața B2B care conectează mulți vânzători de comerț electronic cu clienți din întreaga lume. A avut vânzări de un miliard de dolari în primul an. Astăzi, este în creștere cu 20% pe o bază lunară. Este sigur să spunem că vă puteți aștepta ca ei să continue să câștige și în 2021.

Nu este nevoie să fugi și să te ascunzi. Puteți deveni afiliat Amazon. Vinde-le produsele prin intermediul site-ului tău web.

Factorul cheie asupra căruia antreprenorii ar trebui să se concentreze este acela de a oferi produse specifice nișei. Creați-vă propriile date despre clienți. Prosperați pentru a oferi clienților o experiență unică de cumpărături.

21. Influencer Marketing va aduce vânzări ^

Influenții online nu sunt doar celebrități din lista D. Au un public real. O influență tangibilă. Credeți sau nu, 70% dintre clienții millennial sunt influențați de recomandările lor.

Luarea deciziilor clienților se bazează puternic pe recomandările influențelor. Aprofundați în acest sondaj de marketing influencer realizat de Collective Bias.

De asemenea, confirmă că 30% dintre clienți cumpără produse recomandate de influenceri non-celebrități. Prin urmare, comercializați-vă produsele prin influenți relevanți pentru sezonul de vânzări din 2023.

Marketingul de influență este încă sub preț. Găsiți influenți relevanți în nișa dvs. pe diferite platforme de social media. Procedând astfel, vă puteți crește semnificativ vânzările de comerț electronic. Fii suficient de înțelept pentru a investi în mod responsabil.

22. ROPO se va ridica ^

ROPO înseamnă Research Online Purchase Offline. A fost un obicei vizibil de cumpărături pentru clienți. Cumpărătorii economisiți conduc foarte mult ROPO. În plus, vânătorii de chilipiruri caută și cele mai bune oferte posibile. Ne putem aștepta la o mare parte de ROPO în 2023 în industria comerțului electronic.

ROPO este încheierea ultimilor 15 ani de cumpărături online. Clienții preferă să caute produse online înainte de a face orice achiziție offline. Îi dă putere să pună mâna pe produsele pe care le doresc la cel mai bun preț posibil.

Absolunet – O agenție de comerț electronic din Montreal spune că 82% dintre clienți folosesc dispozitive mobile pentru a cerceta afacerile locale. În plus, 18% dintre căutările locale au ca rezultat o vânzare în 24 de ore.

Aici se pot folosi o varietate de tehnici și valori. De exemplu, date despre plățile mobile, CRM, sistemele punctelor de vânzare, urmărirea locației geografice etc.

În plus, puteți măsura istoricul cumpărăturilor clienților și integrarea lor socială. În plus, ar fi înțelept să le măsuram experiențele publicitare din ce în ce mai personalizate.

Retailerii online ar trebui să construiască profiluri detaliate ale clienților. Profilurile clienților care preferă să cerceteze online înainte de a face orice achiziție.

23. Opțiunile de îndeplinire se vor extinde

Pe măsură ce 2023 avansează, mai mulți oameni vor începe să facă cumpărături online, chiar și pentru cele esențiale. Având în vedere numeroasele magazine online, există de unde alege. Cu toate acestea, oamenii tot nu vor ezita să-și abandoneze cărucioarele pentru un magazin care oferă o experiență de cumpărături mai bună.

Abandonarea coșului de cumpărături este adesea rezultatul lipsei de opțiuni de livrare, al costurilor de expediere și al timpilor extinși de expediere. Astfel, pe măsură ce companiile trec la cumpărături online, vă puteți aștepta la mai multă libertate atunci când vine vorba de selectarea opțiunilor de onorare, inclusiv ridicări din magazin.

24. Livrarea cu drone devine în cele din urmă în centrul atenției

Ați auzit șoapte despre asta, poate chiar ați văzut un videoclip sau două. Dar până în prezent, livrarea cu drone a fost întotdeauna doar în fazele de testare. Cu toate acestea, acum vă puteți aștepta în sfârșit să facă o intrare. În 2023, se așteaptă ca mai multe companii să introducă livrarea cu drone.

De fapt, companii precum UPS, Amazon și chiar Dominos se află în stadiile avansate ale testării livrării cu drone, așa că este doar o chestiune de timp până când aceasta devine standard.

25. Comerțul social va crește la noi niveluri

Comerțul social este procesul de a face achiziții direct pe rețelele de socializare și este una dintre cele mai importante tendințe de comerț electronic asupra cărora să se concentreze. Căutările de produse din rețelele sociale ajung din urmă cu SERP-urile, așa cum sugerează Raportul de tendințe consumatorului Zeropark. Companii precum Facebook au introdus deja o serie de opțiuni pentru antreprenorii care doresc să vândă direct pe platforma lor.

Inutil să spun că această tendință va crește doar în viitor. Checkout pe Instagram și Instagram Shopping sunt ambele exemple excelente de companii de social media care se mișcă pentru a profita de această oportunitate.

26. Reutilizarea conținutului devine intenționată

Oricât de mare cererea de conținut reutilizat este chiar acum printre diferitele tendințe în comerțul electronic, aceasta va crește doar în viitor. Pentru afacerile moderne de comerț electronic, aceasta înseamnă că vor trebui să reutilizeze conținutul în mod regulat.

În loc să mănânce pentru a produce conținut nou în mod regulat, companiile se vor concentra pe reutilizarea și actualizarea conținutului existent, astfel încât să rămână relevant pentru vremuri.

27. Furnizarea unei călătorii pe mai multe platforme cu mesagerie pe platformă dedicată

Omniprezența este esențială în cele mai recente tendințe de comerț electronic din 2023. Afacerile trebuie să fie prezente pe numeroase platforme și să urmărească perspectivele. Clienții tăi potențiali vor sări de la FB Messenger la Instagram la TikTok și este important să ai roboți de mesagerie specifici platformei pe fiecare platformă.

2023 este totul despre obținerea eficienței pe mai multe platforme. Afacerile care sunt capabile să înțeleagă acest lucru sunt cele care probabil vor supraviețui în această zi și epocă.

Anticiparea tendințelor viitoare în comerțul electronic ^

Lumea noastră se schimbă. Comerțul electronic va deveni mai mare și mai bun abia în 2020. Noile tehnologii îl vor ajuta să realizeze acest lucru.

Voi, în calitate de proprietari de comerț electronic, trebuie să le adoptați pe cele care se potrivesc cel mai bine nevoilor dvs. Oferiți întotdeauna valoare utilizatorilor. Cu cât experiența utilizatorului este mai bună, cu atât vânzările dvs. sunt mai bune. Construirea unei baze solide este importantă în ceea ce privește fiabilitatea, performanța și infrastructura. Găzduirea gestionată Cloudways oferă acestea și multe alte beneficii.

Ce noi tendințe tehnologice de comerț electronic am ratat? Anunțați-ne în comentariile de mai jos.