27 najnowszych trendów e-commerce, które zwiększą Twoje przychody w 2023 r

Trendy czy mody w e-commerce? ^

W naszym globalnie połączonym świecie mody są teraz mylone z „trendami e-commerce”. Musisz zrozumieć, że moda zaczyna się i kończy jak trendy na Twitterze. Prawdziwe trendy w biznesie online zostają na dłużej. Możesz sobie pozwolić na ignorowanie modnych trendów, ale nigdy prawdziwych trendów. Firmy powinny uważnie analizować wszystkie mody i trendy. Nie ma potrzeby, aby unikać pokusy natychmiastowego wskoczenia na modę.

Trendy w branży e-commerce wynikają z różnych rzeczy w sposobie robienia zakupów przez klientów. Co kupują i jak reagują na taktyki marketingowe stosowane przez firmy. W ciągu ostatniej dekady pojawiło się wiele nowych trendów o głębokim wpływie. Giganci handlu elektronicznego, tacy jak Amazon, Walmart i Alibaba, przodują w przyjmowaniu i czerpaniu korzyści z takich trendów.

Porozmawiajmy o najnowszych trendach e-commerce, które będą nasilać się w 2023 roku:

1. E-commerce po COVID-19 ^

Nasz świat się zmienia. Handel elektroniczny będzie się powiększał i poprawiał wraz z upływem roku. Pomogą jej w tym nowe technologie. Koronawirus zmienił sytuację na całym świecie i oczekuje się, że zachowania zakupowe prawdopodobnie wzrosną. Nawet teraz coraz więcej osób woli kupować rzeczy online, ponieważ nie chcą wychodzić i ryzykować narażenia na nowe warianty.

W 2021 roku sprzedaż detaliczna e-commerce wyniosła szacunkowo 4,9 biliona dolarów na całym świecie. Przewiduje się, że liczba ta wzrośnie o 50 procent w ciągu najbliższych czterech lat, osiągając około 7,4 biliona dolarów do 2025 roku. Kwarantanna obnażyła znaczenie posiadania biznesu e-commerce w zeszłym roku, a teraz łatwo powiedzieć, że jeśli tego nie zrobisz masz biznes e-commerce, stracisz poważne dochody.

2. Reklama kontekstowa i programowa ^

Reklamy kontekstowe i zautomatyzowane odnotują w tym roku wzrost. Witryny społecznościowe już przebudowują swój wygląd, aby sprostać tym trendom.

Nowy trend, określany jako reklama programatyczna, wykorzystuje zbiory danych do decydowania o grupie docelowej. Reklamy te są wyświetlane odbiorcom wybranym na podstawie konsumpcji. Następnie po pewnym czasie są one ponownie kierowane w celu wygenerowania wyższego zwrotu z inwestycji.

Mówiąc najprościej, chodzi o zwabienie właściwych odbiorców na odpowiednią reklamę we właściwym momencie. W porównaniu do podstawowego retargetingu właściciele sklepów e-commerce mają większe szanse na dotarcie do większej liczby odbiorców za pomocą reklamy programatycznej.

Nawet w filmach reklamy kontekstowe oparte na sztucznej inteligencji, które łatwo łączą się z treścią, to najnowszy trend e-commerce. Na przykład w filmie o zdobywcy Nagrody Nobla w dziedzinie ekonomii reklama przed filmem dla filmu Masterclass z ekonomii, odtwarzana na samym początku, będzie mniej nachalna i prawdopodobnie zwiększy liczbę rejestracji na Masterclass.

Facebook umożliwia reklamodawcom wybór odbiorców. Możesz kierować do nich odpowiednie reklamy. Piksel Facebooka uczy się i staje się coraz bardziej inteligentny z każdym uruchomieniem. W dłuższej perspektywie przekłada się to na lepszą marżę zysku.

Google AdMob inteligentnie wyświetla reklamy wideo pomiędzy grami mobilnymi. Po zakończeniu poziomu pojawia się reklama wideo z ofertą. Te reklamy są mniej natrętne. Jedynym problemem jest to, że czasami użytkownicy myślą, że te reklamy są częścią rzeczywistej gry.

3. Automatyzacja marketingu ^

Dla laików automatyzacja marketingu oznacza automatyzację marketingu e-mailowego i planowania postów w mediach społecznościowych.

Jednak automatyzacja marketingu stała się nowym trendem. Przy 49% firm korzystających z automatyzacji marketingu nie widać oznak zatrzymania. Obejmuje obszary, w tym dostosowane strony docelowe i łatwo dostępne koszyki.

Prawidłowo wdrożony marketing automatyczny pozwoli Ci:

1. Wysyłaj dostosowane e-maile do swoich klientów.
2. Wyświetlaj nowe produkty i promocje zgodnie z historią zakupów odwiedzających.
3. Retargetuj klientów w celu sprzedaży niezbędnych produktów.

Automatyzacja dodatkowo pozwala dostosować ofertę sklepu do każdego klienta. Na automatyczne rekomendacje wpływ ma to, w co klikają klienci podczas wizyty.

4. Sztuczna inteligencja (AI) ^

Segmentacja klientów i identyfikacja wzorców na podstawie historii przeglądania przez klienta to ogromne wyzwania dla sklepów e-commerce w zakresie automatyzacji i personalizacji sklepu. Inteligentne algorytmy są obecnie okrzyknięte kluczem do radzenia sobie z takimi wyzwaniami. Według Business Insider, detaliści, którzy wdrożyli strategie personalizacji, odnotowują wzrost sprzedaży od 6% do 10%.

Na dokładność danych duży wpływ ma jakość i rozmiar danych. Stwarza to wyzwania dla małych firm e-commerce, jeśli nie masz dużej ilości danych. Firmy te mogą jednak współpracować z zewnętrznymi dostawcami w celu obejścia tego ograniczenia. Wskazuje to, że coraz więcej firm będzie korzystać z narzędzi opartych na sztucznej inteligencji. Dlaczego? Tworzenie spersonalizowanych rekomendacji dla każdego użytkownika.

5. Rozszerzone opcje wysyłki ^

Spedycja i logistyka to obszary, w których w ostatnich latach doszło do stagnacji. Wystąpiły drobne ulepszenia, takie jak bezpłatna wysyłka. Ale nic nadzwyczajnego aż do 2013 roku, kiedy idea dostawy tego samego dnia stała się głównym nurtem.

Jednak sytuacja w tej dziedzinie zaczęła się poprawiać. Amazon zaczął testować dostawy dronami w USA. Dzięki integracji z Google Maps te drony są w stanie odkryć najkrótszą trasę do celu. Ten trend będzie się rozwijał wraz z rozwojem technologii. Wierzcie lub nie, drony dostawcze staną się realnym elementem biznesowym.

Czym jest e-commerce z przykładami | E-commerce lub e-commerce [2023]

6. Handel mobilny ^

Sprzedawcy internetowi z całego świata potwierdzają, że transakcje mobilne rosną każdego roku. Zwłaszcza w okresie świątecznych wyprzedaży. Jeśli nie masz strony internetowej, która jest responsywna – TERAZ JEST CZAS, ABY ZROBIĆ JĄ RESPONSYWNĄ!

Ludzie są teraz bardziej narażeni na swoje urządzenia mobilne niż na komputery. Gartner twierdzi, że zakupy e-commerce za pośrednictwem urządzeń mobilnych osiągną w tym roku najwyższy poziom w historii.

7. Rzeczywistość rozszerzona do wizualizacji produktów ^

Firma Apple wprowadziła zestaw AR dla swojego nowego systemu operacyjnego iOS 11. W odpowiedzi na to Google uruchomiło AR Core dla smartfonów z systemem Android. Trendy rozszerzonej rzeczywistości w wizualizacji produktów będą rosły w 2019 roku. Przyjęcie inteligentnych urządzeń obsługujących AR/VR gwałtownie wzrośnie, co doprowadzi do zmiany światowych trendów e-commerce.

Na przykład nowa aplikacja Ikei pozwala użytkownikom wizualizować meble w ich domach za pomocą kamery w telefonie komórkowym. Jakie to fajne?

8. Wyszukiwanie głosowe przejmie inicjatywę ^

Sklepy e-commerce powinny zacząć optymalizować treści pod kątem wyszukiwania głosowego. Zgodnie z nowymi wytycznymi Google, treści do wyszukiwania głosowego powinny zawierać więcej treści tekstowych. To pozwoli im pojawiać się w opisach rozszerzonych i wykresach wiedzy.

Podczas gdy korzystanie z tabel i obrazów jest świetne, ale strony internetowe nie odniosą z tego żadnych korzyści. Korzystanie z przycisków obsługujących głos może prowadzić do większej liczby konwersji z inteligentnych głośników. W ten sposób poprawiając liczby sklepów e-commerce.

Amazon, NorthFace i inne podobne czołowe marki zaczęły tworzyć aplikacje e-commerce dla asystentów głosowych. Pomaga użytkownikom zamawiać przez inteligentne głośniki.

9. Zrób zdjęcie i kup ^

Pojawi się nowy trend e-commerce polegający na kupowaniu obrazów. Użytkownicy kierują swoje aparaty na produkt, który widzą, aby zamówić go w sklepie internetowym. Dostępnych jest wiele aplikacji do zdjęć, takich jak CamFinder, a wiele innych pojawi się w tym roku. Tendencja ta doprowadzi również do sprzedaży produktów partnerskich za pomocą Photoshopa.

Na przykład Pinterest uruchomił własny aparat fotograficzny. Rozpoznaje i interpretuje obrazy, aby zapewnić dokładny opis produktu. Współpracuje już z wieloma sklepami e-commerce i najlepszymi wyszukiwarkami. Dostarcza im odpowiednich danych do klasyfikacji i interpretacji obrazów.

E-commerce UX: najlepsze praktyki projektowe dla Twojego sklepu internetowego

10. Odrodzenie modeli z cegły i zaprawy (B&M) ^

Rok 2007 był rokiem, w którym rynek stacjonarny stanął w obliczu gwałtownej reakcji. Wtedy sklepy internetowe stały się głównym nurtem. Teraz, w 2020 roku, wszystko się zmieni. Sklepy stacjonarne wrócą z hukiem. Te nowe sklepy detaliczne zapewniają osobiste doświadczenia cyfrowe bez przechowywania rzeczywistych zapasów.

Dobrym tego przykładem jest branża nieruchomości. Załóżmy, że klient wchodzi do sklepu z nieruchomościami i używa gogli wirtualnej rzeczywistości, aby zobaczyć dom w wersji 3D. Jest to również powielane w przemyśle motoryzacyjnym. Salony wystawowe korzystają teraz z wirtualnych wersji samochodów dla osób, które odwiedzają je po raz pierwszy.

W 2016 roku Cadillac wykorzystał aplikację wirtualnej rzeczywistości do demonstracji produktu na targach samochodowych. Inni producenci samochodów, tacy jak Audi, Toyota i Mercedes, również korzystają z aplikacji wirtualnej rzeczywistości. Daje użytkownikom bardziej przyjazne wrażenia.

11. Modele oparte na subskrypcji wzrosną ^

Płatności cyfrowe stają się wygodne. W 2021 roku będziemy świadkami wzrostu modeli biznesowych opartych na subskrypcji. Firmy takie jak Loot Crate i BirchBox odnotują wzrost zamówień ze względu na ich spersonalizowane oferty. Nowe sklepy e-commerce mogą również wejść na ten rynek, powielając ten sam model oparty na subskrypcji. Mogą uzyskać powtarzającą się sprzedaż w okresach miesięcznych lub rocznych. Zobacz nasze seminarium internetowe na temat powtarzających się przychodów z automatycznie aktualizowanymi zasadami ochrony prywatności.

12. Chatboty jako osobiści asystenci ^

Z chatbotów korzystamy już od kilku lat. Ale ze względu na wykorzystanie sieci neuronowych, chatboty oparte na sztucznej inteligencji ponownie odnotują wzrost. Chatboty oparte na sztucznej inteligencji pomagają zwiększyć zaangażowanie użytkowników, zapewniając im odpowiednie opcje. Ich wzrost sięgnie 1,25 miliarda dolarów do 2025 roku. W tym roku chatboty staną się tańsze, inteligentniejsze i bardziej rozpowszechnione.

Na przykład Starbucks umożliwia użytkownikom łatwe składanie zamówień za pomocą poleceń głosowych. Informują również użytkowników o całkowitym koszcie oraz pozostałym czasie realizacji zamówienia.

13. Blockchain – nowa zmiana ^

Wiemy, że blockchain jest wciąż w początkowej fazie, a rynek nie jest tak duży, ale aplikacje oparte na blockchain wyglądają na tyle obiecująco, że warto o nich wspomnieć; Oto dlaczego.

Na przykład jedną platformą e-commerce stworzoną w sieci blockchain jest OpenBazaar. Jest to sklep P2P, w którym transakcje dokonywane są za pomocą kryptowalut. Dla sprzedawców jest całkowicie darmowy, a sklep może założyć każdy, nawet bez znajomości programowania.

OpenBazaar to tylko przykład, który działa w modelu „proof of work”. Jest to model, w którym tokeny są generowane przy każdej transakcji, co pozwala na większą przejrzystość w korzystaniu z e-commerce. Mówiąc prościej, kupujący i sprzedający nie potrzebują zewnętrznego mediatora. Po złożeniu zamówienia na blockchainie tworzona jest blokada płatności, która jest wyświetlana w sieci. Dzieje się tak ponownie, gdy sprzedawca tworzy produkt i wysyła go do kupującego. Dla każdego cyklu zostaną utworzone trzy bloki. Powodem, dla którego jest świetny, jest przejrzystość, uwierzytelnianie i swoboda z nim związana. Dostępnych jest również wiele usług rozwoju blockchain, które mogą pomóc Twojej platformie e-commerce w łatwym dostosowaniu do tego modelu.

W tym roku zobaczymy więcej przykładów platform i rynków e-commerce opartych na blockchain, systemów zarządzania zapasami i więcej systemów płatności kryptowalutowych.

14. Płatności społecznościowe sprawiają, że zakupy są bezproblemowe ^

Kolejnym trendem w e-commerce, który stopniowo rośnie, są płatności społecznościowe. Spopularyzowane przez Paypal płatności społecznościowe umożliwiają użytkownikom przesyłanie środków za pomocą mediów społecznościowych. Prawie wszystkie główne platformy społecznościowe utworzyły własną wersję, taką jak Apple Pay, Google Wallet, Facebook Payments, Twitter Buy itp.

Te metody płatności działają podobnie do cyfrowego konta bankowego. Użytkownicy mediów społecznościowych mogą kupować produkty na platformach lub od sprzedawców internetowych oferujących takie metody płatności.

Płatności społecznościowe są popularnym sposobem wymiany pieniędzy. Ale mają swoje własne wady. Są bardzo podatne na ataki hakerskie. Dlaczego? Ponieważ większość użytkowników ma słabe hasło. Ponadto większość osób zmieniła ustawienia na „zawsze połączone” w telefonach komórkowych. Jeśli zostaną napadnięci, rabusie mogą łatwo uzyskać dostęp do wszystkich kont w mediach społecznościowych i przelać środki.

Niemniej jednak społecznościowe metody płatności są nadal bezproblemowym sposobem robienia zakupów. Dlatego wielki atut dla e-commerce.

15. Pojawi się więcej opcji płatności ^

Mamy teraz dostępnych wiele opcji płatności, w tym cyfrowe metody płatności i kryptowaluty. Pojawi się więcej tych ostatnich, aby zaspokoić każdy segment, na przykład musicoin dla muzyków i moneta Kodak dla fotografów.

Sklepy e-commerce akceptują teraz kryptowaluty. Z kolei producenci smartfonów wymyślają cyfrowe portfele. Ułatwia to procesy płatności w handlu elektronicznym.

Co więcej, handel mobilny nabiera rozpędu. Będziemy świadkami wzrostu przyjęcia takich alternatywnych metod płatności dla płatności mobilnych.

16. Lokalizowanie i personalizacja obsługi klienta ^

Lokalizacja to nic innego jak forma personalizacji. Odnosi się to do zmiany treści Twojej witryny. Zidentyfikuj adres IP klienta i zapewnij bardziej kontekstowe merchandising.

Personalizacja często odnosi się do spersonalizowanego merchandisingu w handlu elektronicznym. Korzystaj z różnych punktów danych klientów, aby spersonalizować swoją witrynę i dostarczać odpowiednie produkty.

Punkty danych obejmują zapytania klientów, historię zakupów, koszyk, zachowania społeczne, lokalizację geograficzną lub segmenty. Korzystając z takich punktów danych, możesz dostarczać klientom indywidualnym tylko to, co najlepsze. Każda personalizacja powinna mieć na celu poprawę doświadczenia klienta.

Mówiąc prościej, poprawa jakości obsługi klienta to efekt WOW. Wyjątkowa obsługa klienta, szybsza wysyłka, niższe ceny i łatwa w nawigacji strona internetowa zwiększają zadowolenie klientów.

17. Twórz społeczności, angażuj klientów i ulepszaj CRM ^

Budowanie społeczności i angażowanie klientów jest trudne. Dlatego oferowanie satysfakcjonującego CRM jest obowiązkowe. CRM oznacza zarządzanie relacjami z klientami. Aby opracować satysfakcjonujący CRM, musisz podsumować informacje o kliencie.

Na przykład informacje o zamówieniu lub dodatkowe dane, które dostarczyli. Kiedy ostatnio wysłałeś im e-mail? Kto ostatnio z nimi rozmawiał? A o czym? Kiedy ostatnio coś kupili? Jaka jest ich średnia wartość czasu życia (LTV)? Itd. itp.

Przedsiębiorcy e-commerce mogą wyciągać takie informacje na wiele sposobów. Na przykład czat na miejscu, komunikator Facebook, SMS, e-maile, statusy zamówień, grupy klientów, programy lojalnościowe, programy poleceń i inne.

Pamiętaj, że to zależy od tego, jak angażujesz się w kontakt z klientami i jak rozwiązujesz ich problemy. To, w jaki sposób poprowadzisz ich do koszyka, wpływa na zaangażowanie i konwersje. Dlatego każda strona e-commerce, którą posiadasz, jest ważna; nawet strony płatności i podziękowania w e-commerce powinny być zoptymalizowane pod kątem zaangażowania.

18. Płatności pocztowe będą się rozwijać ^

Przedsiębiorcy e-commerce ponoszą duże straty z powodu porzucenia koszyka. Firmy e-commerce w 2015 roku straciły przychody o wartości 4,4 miliarda dolarów z powodu porzucania koszyków. Mechanizmy post-płatności są skutecznym sposobem przezwyciężenia takich strat.

Wiele razy klienci wykazują zainteresowanie Twoimi produktami. Mimo to ostatecznie porzucają wózek. Dlaczego? Po prostu z powodu braku zaufania do jakości produktu. Wielu przedsiębiorców e-commerce wypróbowuje obecnie strategię post-paid. Pozwala klientom zapłacić dopiero po otrzymaniu zamówienia.

Głównym powodem porzucania koszyka jest awaria bramek płatniczych. Skuteczną propozycją jest strategia post-paid. Może to w znacznym stopniu ograniczyć utratę przychodów, zwłaszcza w sezonie wyprzedaży. Dodatkowo okazuje się imponującą strategią pozyskiwania klientów.

19. Kognitywne zarządzanie łańcuchem dostaw ^

Zarządzanie łańcuchem dostaw odgrywa istotną rolę w branży e-commerce. Należy jednak pamiętać, że jest delikatny w obróbce. Jeśli chodzi o zarządzanie łańcuchem dostaw, trzy kluczowe czynniki uzupełniają ciągłe doskonalenie. Oni są:

• Automatyzacja – jeśli chodzi o zarządzanie łańcuchem dostaw, chodzi o automatyzację.Konsolidacja procesów pomaga przedsiębiorcom w przekazywaniu krystalicznie czystej, niezakłóconej zmiany przepływu informacji.
• Udostępnianie danych — szczegóły, takie jak dostępność zapasów, wysyłka i informacje o kliencie.Powinna być dostępna na wszystkich etapach zarządzania łańcuchem dostaw.
• Zorientowany na klienta — zidentyfikuj cele, zamiłowania i tendencje swoich klientów.Od takich czynników zależy poprawa efektywności operacyjnej przedsiębiorstwa.

20. Amazon będzie wygrywał ^

Amazon to rynek B2B, który łączy wielu sprzedawców e-commerce z klientami na całym świecie. W pierwszym roku miał sprzedaż na poziomie miliarda dolarów. Dziś rośnie w tempie 20% miesięcznie. Można śmiało powiedzieć, że można spodziewać się, że będą nadal wygrywać również w 2021 roku.

Nie ma potrzeby uciekać i ukrywać się. Możesz zostać partnerem Amazon. Sprzedawaj swoje produkty za pośrednictwem swojej strony internetowej.

Kluczowym czynnikiem, na którym przedsiębiorcy powinni się skupić, jest oferowanie produktów niszowych. Zbuduj własne dane klientów. Staraj się zapewnić klientom wyjątkowe wrażenia zakupowe.

21. Marketing wpływowy przyniesie sprzedaż ^

Internetowi influencerzy to nie tylko celebryci z D-listy. Mają prawdziwą publiczność. Namacalny wpływ. Wierzcie lub nie, ale 70% milenialsów jest pod wpływem ich rekomendacji.

Podejmowanie decyzji przez klientów silnie opiera się na rekomendacjach influencerów. Zagłęb się w tę ankietę marketingową dotyczącą influencerów przeprowadzoną przez Collective Bias.

Potwierdza również, że 30% klientów kupuje produkty polecane przez influencerów, którzy nie są celebrytami. Dlatego promuj swoje produkty za pośrednictwem odpowiednich influencerów na sezon sprzedaży w 2023 roku.

Influencer marketing jest wciąż niedoceniany. Znajdź odpowiednich influencerów w swojej niszy na różnych platformach mediów społecznościowych. W ten sposób możesz znacznie zwiększyć sprzedaż e-commerce. Po prostu bądź wystarczająco mądry, aby inwestować odpowiedzialnie.

22. ROPO powstanie ^

ROPO oznacza Research Online Purchase Offline. Jest to zauważalny zwyczaj zakupowy klientów. Oszczędni kupujący znacznie napędzają ROPO. Dodatkowo łowcy okazji szukają również najlepszych możliwych ofert. W 2023 roku w branży ecommerce możemy spodziewać się sporego ROPO.

ROPO to podsumowanie ostatnich 15 lat zakupów online. Klienci wolą wyszukiwać produkty online, zanim dokonają zakupów offline. Daje im to możliwość zdobycia produktów, których chcą, w najlepszej możliwej cenie.

Absolunet — agencja e-commerce z siedzibą w Montrealu twierdzi, że 82% klientów używa urządzeń mobilnych do wyszukiwania lokalnych firm. Co więcej, 18% wyszukiwań lokalnych kończy się sprzedażą w ciągu 24 godzin.

Można tu wykorzystać różnorodne techniki i wskaźniki. Na przykład dane dotyczące płatności mobilnych, CRM, systemów punktów sprzedaży, śledzenia geolokalizacji itp.

Dodatkowo możesz mierzyć historię zakupów klienta oraz jego integrację społeczną. Ponadto mądrze byłoby mierzyć ich coraz bardziej spersonalizowane doświadczenia reklamowe.

Sprzedawcy internetowi powinni tworzyć szczegółowe profile klientów. Profile klientów, którzy przed dokonaniem zakupów wolą zasięgnąć informacji w Internecie.

23. Opcje realizacji będą się rozszerzać

Wraz z postępem roku 2023 coraz więcej osób zacznie robić zakupy online, nawet jeśli chodzi o najpotrzebniejsze rzeczy. Biorąc pod uwagę liczne sklepy internetowe, jest w czym wybierać. Jednak ludzie nadal nie zawahają się porzucić swoich koszyków na rzecz sklepu, który oferuje lepsze wrażenia z zakupów.

Porzucanie koszyka jest często wynikiem braku opcji dostawy, kosztów wysyłki i długiego czasu wysyłki. Tak więc, w miarę jak firmy przestawiają się na zakupy online, możesz spodziewać się większej swobody, jeśli chodzi o wybór opcji realizacji, w tym odbioru w sklepie.

24. Dostawa drona wreszcie zajmuje centralne miejsce

Słyszałeś o tym szepty, może nawet widziałeś wideo lub dwa. Jednak do tej pory dostawa dronami zawsze znajdowała się tylko w fazie testów. Jednak teraz możesz w końcu spodziewać się wejścia. Oczekuje się, że w 2023 r. kilka firm wprowadzi dostawy dronami.

W rzeczywistości firmy takie jak UPS, Amazon, a nawet Dominos są na zaawansowanym etapie testowania dostaw dronami, więc to tylko kwestia czasu, zanim stanie się to standardem.

25. Handel społecznościowy osiągnie nowy poziom

Social commerce to proces dokonywania zakupów bezpośrednio w mediach społecznościowych i jest jednym z najważniejszych trendów e-commerce, na którym należy się skupić. Wyszukiwania produktów w mediach społecznościowych doganiają SERP, jak sugeruje raport dotyczący trendów konsumenckich Zeropark. Firmy takie jak Facebook wprowadziły już wiele opcji dla przedsiębiorców, którzy chcą sprzedawać bezpośrednio na swojej platformie.

Nie trzeba dodawać, że ten trend będzie się tylko rozwijał w przyszłości. Kasa na Instagramie i zakupy na Instagramie to najlepsze przykłady firm mediów społecznościowych, które chcą skorzystać z tej możliwości.

26. Zmiana przeznaczenia treści staje się celowa

Chociaż zapotrzebowanie na treści o zmienionym przeznaczeniu jest obecnie wśród różnych trendów w handlu elektronicznym, będzie rosło w przyszłości. W przypadku nowoczesnych firm e-commerce oznacza to, że będą one musiały regularnie zmieniać przeznaczenie treści.

Zamiast szlifować, aby regularnie tworzyć nowe treści, firmy skupią się na zmianie przeznaczenia i aktualizacji istniejących treści, aby były one aktualne.

27. Zapewnienie wieloplatformowej podróży z dedykowaną platformą przesyłania wiadomości

Wszechobecność ma kluczowe znaczenie w najnowszych trendach e-commerce w 2023 roku. Firmy muszą być obecne na wielu platformach i śledzić potencjalnych klientów. Twoi potencjalni klienci zamierzają przeskoczyć z FB Messengera na Instagram do TikTok i ważne jest, aby na każdej platformie mieć boty do przesyłania wiadomości specyficzne dla platformy.

Rok 2023 to osiągnięcie wydajności na wielu platformach. Firmy, które są w stanie to rozgryźć, prawdopodobnie przetrwają w dzisiejszych czasach.

Przewidywanie przyszłych trendów e-commerce ^

Nasz świat się zmienia. Dopiero w 2020 roku e-commerce będzie większy i lepszy. Pomogą mu w tym nowe technologie.

Ty, jako właściciel e-commerce, musisz wybrać te, które najlepiej odpowiadają Twoim potrzebom. Zawsze zapewniaj użytkownikom wartość. Im lepsze wrażenia użytkownika, tym lepsza sprzedaż. Budowanie solidnych podstaw jest ważne pod względem niezawodności, wydajności i infrastruktury. Hosting zarządzany przez Cloudways zapewnia te i wiele innych korzyści.

Jakie nowe trendy w technologii e-commerce przeoczyliśmy? Daj nam znać w komentarzach poniżej.