高等教育ウェブサイトのための効果的な行動喚起: 10 のヒントと例

公開: 2022-12-01

より多くの学生が連絡先情報を提供したり、キャンパスを訪問してツアーをリクエストしたり、ウェブサイトで大学に申し込んだりしたいですか?

このブログを読んでいるあなたは、きっとそれを望んでいると思います。 Web サイトの訪問者に、ROI にプラスの影響を与える特定のアクションを実行させる方法を知りたいので、ここにいますよね?

ここにあるこのピッチの横に「詳細」ボタンがあれば、100% 確実にクリックするでしょう。これは、効果的な行動喚起 (CTA) の良い例です。

高等教育のマーケティング活動とウェブサイトのデザインをすべて成功させるには、魅力的な CTA が必要です。

Call to Action (CTA) は、あらゆる Web サイトに不可欠なコンポーネントです。これらは、訪問者の流れ、目標、およびフォームの変換を制御します。それらを正しく実行すると、Web サイトがナビゲートしやすくなり、一般的なコンテンツとオファーのパフォーマンスが向上します。

このブログは、高等教育の Web サイトで行動を促すフレーズ (CTA) を使用して、登録率とコンバージョン率を向上させる方法を理解するのに役立ちます。高等教育機関の Web サイトで行動を促すフレーズを使用するための効果的なヒントと例を紹介します。

行動喚起とは？

行動を促すフレーズ (CTA) は、ユーザーの行動を促す Web ページ、広告、または情報の一部です。 CTA はさまざまなデザインとスタイルで利用でき、ユーザーに実行を指示するアクションに応じて異なる動作をします。

メールのメーリングリストに登録したことがありますか。アプリをダウンロードしましたか？オンラインコースに登録しましたか？巧妙に構築された行動を促すフレーズによって、これを行うように促された可能性が最も高い.

行動を促すフレーズにはどのような種類がありますか?

CTA はさまざまな形式で提供される場合がありますが、ボタン、テキストリンク、ソーシャル共有、フォーム送信が最も一般的です。

テキストリンク

テキストリンクは、ユーザーがさらに関連する情報にアクセスできるようにするための行動を促すあまり明白ではありません。

例：

ボタン

ボタンは、ユーザーのアクションを引き出す最も一般的な方法です。したがって、それらは一貫して、ページ上の他の資料と区別できる方法で設計する必要があります。

例：

フォーム送信

フォームを使用すると、学校は Web サイトのユーザーから個人情報を収集して、詳細な情報を提供できます。効率的な CTA は、進行するために必要なアクションを常に訪問者に通知します。

例：

フォーム送信の最初のステップは、「APPLY NOW!」のようなボタンです。

フォーム CTA の 2 番目のステップは、入学希望者の個人情報を収集するリードフォームにすることができます。

ソーシャルシェアリング

Web サイトにソーシャル共有アイコンを含めると、訪問者がソーシャルネットワークで資料を共有するようになります。ほとんどの学校は、ブログやニュース記事のソーシャル共有ボタンを許可します。

例：

CTA の目標は何ですか?

学校の Web サイトの CTA を作成するための最初のステップは、サイトの訪問者に実行してもらいたいアクションを決定することです。これらの行為は目標と呼ばれます。学校のウェブサイトで最も一般的な CTA の計画のいくつかは次のとおりです。

一般的なお問い合わせフォームへの記入
学校の目論見書の入手またはダウンロード
オンライン面接のスケジューリング
入会お問い合わせの送信

Web サイトのすべてのページで、ユーザーがこれらの目標の少なくとも 1 つを達成するように誘導する必要があります。 CTA のコンテンツ、デザイン、場所を検討して、入学希望者に行動を促すようにします。

高等教育ウェブサイトのコンバージョン率を改善するための 10 のヒントと例

CTA の有効性は、サイト訪問者のユーザーエクスペリエンスの質と、CTA から得られる結果に影響を与えます。次のヒントは、コンバージョン率を向上させることができる高等教育の Web サイトに魅力的な CTA を設計するのに役立ちます。

強力なアクションワードを使用するか、CTA で価値を追加する

教育マーケティングにおけるCTAとは正確には何ですか?

それは本質的に、生徒が行動を起こすように促す刺激です。 CTA の文言を作成するときは、目標を念頭に置いて開始する必要があります。つまり、説得力のあるものにします。優れた方法は、見込み客に特定の行動を促す平易な言葉を使用することです。以下は、教育的行動喚起で使用される最も一般的な動詞の一部です。

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加入！

巧妙に作成された CTA は混乱を減らし、アクションフレーズが役立ちます。これは、アクションワードを使用すると、入学希望者が最も集中する必要のあるメッセージを凝縮し、必要な変換を得ることができるからです。 CTA はシンプルで短く、5 ～ 7 語 (90 ～ 120 文字) のテキストである必要があります。

例：

テキサス大学オースティン校

CTA : ファーストクラスの大学

テキサス大学のサイトには、アクションフレーズで始まる独特の CTA があります。内容は簡潔で要点を絞っており、見込み客がそれぞれの活動を実行するよう促しながら、何を予測すべきかを示しています。見込み客は、この CTA をクリックすることで、ブランドとそのコンテンツについて詳しく知ることができます。

緊急性を高める

あなたの学校はまた、説得力のある行動を促すフレーズで見込み客から感情的な反応を引き出すことに焦点を当てる必要があります。 CTA は、学生がインスティテュートに登録しなければすばらしい学習体験を失うと思わせる特別なオファーを提供することで、切迫感を刺激する必要があります。あなたのメッセージに関わり、オファーに興味を持っている見込み客は、コンバージョンする可能性が高くなります。たとえば、「お急ぎください。席に限りがあります。」のような CTA を使用します。大きな切迫感を生み出すことができます。

例：

アリゾナ州立大学

CTA : 申し込む、情報をリクエストする

入学希望者は、アリゾナ州立大学のホームページで、利用可能なプログラムの際立った機能や入学の詳細に関するコンテンツを調べることができます。 ASU は CTA を使用して見込み客の関心を高め、[情報をリクエスト] ボタンを選択して詳細を確認するよう促します。

切迫感を生み出すことで、見込み客はあなたの学校のオファーを利用するために迅速に行動するようになるかもしれません. これを機能させるために、時間関連の言語を使用できます。この戦術の説得力のある行動を促すフレーズには、次の単語を含めることができます。

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あなたの創造性を示します

CTAに関して言えば、創造性がすべての違いを生み出すことができます. 自己満足に陥らないでください – 行動を促すフレーズに当然の火花を与えてください! 残念ながら、多くの大学はいまだに、「送信」や「ここをクリックして…」などのありふれた行動を促すフレーズを使用しています。

例：

エセックス大学

CTA : クーを探す

エセックス大学には、私たちのお気に入りの CTA フレーズの 1 つがあります。「私たちのグローバルファミリーへようこそ?」の使い方入学希望者を公然と受け入れ、帰属意識に火をつけることに相当します！

短くてシンプル

シンプルで短い CTA は、短い言葉でメッセージが伝わるので魅力的です。ただし、CTA を完成させるときは、入学希望者がそれをどのように認識するかを考慮する必要があります。したがって、長くて退屈なメッセージを選択するのではなく、すばやく魅力的なフレーズを使用すると、すぐに注目を集めることができます.

例：

プリンストン大学

CTA : バーチャルツアーに参加する

プリンストン大学の CTA は簡潔で機知に富んでいます。さらに、バーチャルツアーオプションをクリックすることで、入学希望者が研究所についてよりよく知ることができます。プリンストン大学は、学生が実際に訪問せずにキャンパス体験を探索できるようにすることで、ほとんどの入学希望者にアピールする透明感を与えます.

見つけやすい、または見やすい

読者は、行動を促すフレーズに気付いた場合にのみクリックします。これは当然のアドバイスのように思えるかもしれませんが、教育 Web サイトはポップアップや単調なコンテンツで散らかっていることが多いため、目に見える CTA の価値を強調することが不可欠になります。

例：

ルイジアナ大学

CTA : 最新情報を入手する

行動を促すフレーズの定義は非常に簡単に聞こえますが、多くの人は依然としてこの基本的な要素を誤解しています。例えば上記の例では、「最新情報を入手してください」というCTAがまったく目立ちません。

CTA を表示する必要があるのはなぜですか?

Web サイト訪問者の 55% は、ブログエントリを読むのに 15 秒未満しか費やしていません。これらの人々の多くは、あなたの資料をスキャンし、見出し、写真、および自分が閲覧しているページに価値があることを示すキーワードを探しています。

単純なテキストまたはハイパーリンクされた行動を促すフレーズは、より目を引く情報を求めてコンテンツスキマーによってスキップされる可能性があります。入学希望者があなたの行動を促すフレーズに気付くようにするには、人目を引くアセットの 1 つに違いありません。そして多くの場合、これにはコールトゥアクションボタンの使用が必要です.

例：

ロヨラ・メリーマウント大学

CTA : プログラムを探す、申し込む、情報をリクエストする

Loyola Marymount University は、目に見える CTA を使用して、考えられるすべての学生の質問に答えます。プログラムの検索方法、研究所に関する詳細情報の検索方法、申し込み方法などのよくある質問はすべて、学生を関連ページに移動させる CTA の形式で Web サイトに表示されます。

正しい場所に配置

行動を促すフレーズは、消費者を旅に連れて行くことがすべてです。では、行動を促すフレーズが目に見えない場合、何の意味があるのでしょうか? 今日のユーザーはスキャナーとスクローラーです。そのため、行動を促すフレーズを目立つように配置して、ユーザーの旅のどの時点でも「次のステップ」に誘導します。これは、サイトのすべてのページに適用されます。

サイトの下部に行動を促すフレーズを配置することは、非常に成功した戦略であり、訪問者が上にスクロールして次に進むべき場所を見つける必要がなく、興味を持ち続けて次のステップに進むことができます。

例：

ノースカロライナ大学

CTA : プログラムを探す

ノースカロライナ大学は、ランディングページに行動を促すフレーズを戦略的に配置するという素晴らしい仕事をしています。入学希望者は、ホームページで「発見」、「ナビゲート」、「検索」の CTA を簡単に見つけることができます。

見込み客から情報を収集する

CTA は、見込み客から連絡先情報を収集するためにも使用できます。たとえば、効果的な CTA を使用して、後で連絡を取るために入学希望者の電子メールアドレスを収集できます。

例：

オハイオ州立大学

CTA : 訪問をスケジュールする

この例では、オハイオ州立大学の CTA「Schedule a visit」は、入学希望者にキャンパスを訪問する機会を与えることに重点を置いています。ただし、入学希望者は、このオプションを選択したときにスロットを予約するために、名前と電子メールアドレスを提供する必要があります。入学希望者が訪問しないことを選択した場合でも、大学は後日彼らに連絡するための情報を持っています。

数字を使って印象を与える

文字よりも数字の方が人に影響を与えます。統計、割引オファー、タイムライン、および学位の価格設定を使用すると、学生が教育機関に登録する必要がある理由を理解するのに役立ちます。

例：

サンディエゴ大学

CTA : 資金援助

サンディエゴ大学は、数字による財政援助の利用可能性に関する情報を提示しました。彼らは、高等教育には費用がかかるが、学生の 76% が財政援助を受けることができたので、その費用が学生の野心を妨げてはならないことを詳しく説明しました。また、大学院生・学部生への助成金の総額も平均貸付額と折半します。

これらの統計は、非常に必要とされている財政援助の支援を受けて学位プログラムに申し込むことができることを学生が理解するのに役立ちます。「Financial Aid」CTA は、学生を別のページに移動させ、そこで学生は自分の財政援助オプションを確認できます。

視覚美学

魅力的な画像と色のコントラストを CTA に使用することで、すぐに入学希望者の注意を引くようなポップな色を表示できます。対照的な色と想像力に富んだ画像を使用すると、効果的かつ魅力的な方法でメッセージを伝えることができます。

例：

芸術大学ボーンマス

CTA : 公開日を予約する

この例では、鮮やかな色と魅力的な画像の使用が強調されています。明るい背景に暗い色の CTA を使用すると、CTA が見やすく読みやすくなりました。

A/B テストを使用して CTA をテストする方法

適切な手順を踏むことで、CTA を最適化し、最大の成果を得ることができます。ただし、すべてが可能な限り最適に設定されているかどうかを知るには、多くの作業が必要になる場合があります。

A/B テストを実施して、学校の取り組みを最大限に活用できるようにすることを検討してください。調査によると、企業の 60% が A/B テストがコンバージョンの最適化に重要であると考えています。

変数を変更し、A/B テストを使用して一定期間にわたって同じ規模のオーディエンスに各バージョンを公開することで、異なるバージョンの CTA を比較できます。調査結果は、どの要素が最良の結果を生み出すかを判断するのに役立ち、学校とその聴衆にとって最も効果的な説得力のある行動を促すフレーズを作成するために必要な情報を提供します.

2 つの同一のランディングページを作成する
ランディングページの 1 つに 1 つの変更を加える
両方の変更で CTA をクリックした人の数に注意してください
効果的なランディングページを維持し、それ以外は破棄する
別の変更を加える
すべての変更を実装するまでプロセスを繰り返します

コンテンツ、デザイン、場所など、CTA のさまざまな側面をテストできます。この方法により、最終結果が学生のコンバージョンを生み出す高性能の CTA になることが保証されます。

最終的な考え

CTA はあらゆる Web サイトの重要な部分ですが、教育 Web サイトでは特に重要です。これらは、訪問者が Web サイトにとどまるか離脱するかを決定する要因となります。 CTA は、明確かつ簡潔で、表示しているページに関連している必要があります。提供した例は、独自の高等教育 Web サイトに効果的な CTA を作成するための良い出発点となるはずです。

各学校が提供するものは異なるため、高等教育ウェブサイトの行動を促すフレーズは、学校の個々の機能によって異なります。それでも、これらの提案の一部が CTA のコンバージョン率を改善するのに役立つことを願っています。

高等教育機関の宣伝が難しいと思われる場合は、Think Orion などの高等教育マーケティングの専門家をオンボーディングすることが最善の解決策です。効果的なマーケティング戦略の計画をお手伝いし、入学希望者に教育機関を効果的に宣伝することができます。