Call to Action eficaz para o site de ensino superior: 10 dicas com exemplos

Quer que mais alunos forneçam suas informações de contato, solicitem uma visita ao seu campus para um passeio e se inscrevam em sua faculdade ou universidade em seu site?

Achamos que é algo que você deseja, já que está aqui lendo este blog. Você está aqui porque quer saber como obrigar os visitantes do seu site a realizar uma determinada ação que impacta positivamente o seu ROI, certo?

Se este pitch aqui tivesse um botão “saiba mais” ao lado, temos 100% de certeza de que você clicaria nele. E isso aqui seria um bom exemplo de um Call to Action (CTA) eficaz.

Você precisa de CTAs atraentes se quiser que todos os seus esforços de marketing de ensino superior e design do site sejam bem-sucedidos.

Call to action (CTAs) são componentes essenciais de qualquer site. Eles controlam o fluxo de visitantes, metas e conversão de formulários. Se você executá-los corretamente, seu site será mais fácil de navegar e seu conteúdo geral e ofertas terão um desempenho melhor.

Este blog ajudará você a entender como usar uma frase de chamariz (CTAs) para sites de ensino superior para melhorar as taxas de inscrição e conversão. Compartilharemos dicas eficazes com exemplos para usar uma frase de chamariz para sites de ensino superior.

O que significa chamada para ação?

Uma chamada para ação (CTA) é um componente de uma página da web, anúncio ou informação que incentiva o usuário a realizar uma ação. Os CTAs estão disponíveis em vários designs e estilos e operam de maneira diferente, dependendo da ação que direcionam o usuário a realizar.

Você já se inscreveu em uma lista de e-mail? Você baixou um aplicativo? Você se matriculou em um curso online? Você provavelmente foi instado a fazer isso por uma chamada à ação habilmente construída.

Quais são os tipos de chamadas para ação?

Os CTAs podem ser fornecidos de várias formas, mas os mais frequentes incluem botões, links de texto, compartilhamento social e envio de formulários.

Links de texto

Os links de texto são uma chamada à ação menos óbvia que permite aos usuários acessar mais informações relacionadas.

Exemplo:

Botões

Os botões são a abordagem mais popular para provocar a ação do usuário. Portanto, eles devem ser projetados de forma consistente e de forma que os distingam dos demais materiais da página.

Exemplo:

Envio de formulário

Os formulários permitem que as escolas coletem informações pessoais dos usuários do site para fornecer mais informações. Um CTA eficiente sempre informará o visitante sobre a ação necessária para progredir.

Exemplo:

A primeira etapa do envio do formulário pode ser um botão como “APLICAR AGORA!”.

A segunda etapa do formulário CTA pode ser um formulário de lead que coleta informações pessoais do aluno em potencial:

Compartilhamento social

A inclusão de ícones de compartilhamento social em seu site incentiva os visitantes a compartilhar material com suas redes sociais. A maioria das escolas permite botões de compartilhamento social em blogs ou artigos de notícias.

Exemplo:

Quais são os objetivos dos CTAs?

A primeira etapa na criação dos CTAs do site da escola é decidir quais ações você deseja que os visitantes do site realizem. Esses atos são referidos como metas. Alguns dos planos de CTAs mais prevalentes em sites escolares são:

• Preenchimento de formulários de consulta geral
• Obtenção ou download de um prospecto para uma escola
• Agendamento de entrevista online
• Enviando uma consulta de inscrição

Cada página do seu site deve direcionar os usuários para cumprir pelo menos um desses objetivos. Considere o conteúdo, o design e o local do CTA para atrair alunos em potencial a agir.

10 Dicas e Exemplos para melhorar as Taxas de Conversão do Site de Ensino Superior

A eficácia de seus CTAs afetará a qualidade da experiência do usuário do visitante do seu site e os resultados obtidos com seus CTAs. As dicas a seguir ajudam você a criar CTAs atraentes para seus sites de alto nível que podem melhorar sua taxa de conversão.

Use uma palavra de ação forte ou agregue valor no CTA

O que exatamente é um CTA no marketing educacional?

É, em sua essência, um estímulo que encoraja os alunos a agir. Ao escrever o texto do seu CTA, você deve começar com o objetivo em mente – tornando-o atraente. Um método excelente é utilizar uma linguagem simples que incentive os clientes em potencial a realizar uma ação específica. A seguir estão alguns dos verbos mais populares usados ​​na chamada à ação educacional:

• Aplicar!
• Download!
• Começar!
• Aprender!
• Explorar!
• Juntar!

CTAs bem elaborados reduzem a confusão e frases de ação podem ajudar. Isso ocorre porque as palavras de ação ajudam você a condensar sua mensagem no que os alunos em potencial precisam se concentrar mais, permitindo que você obtenha as conversões necessárias. Seus CTAs devem ser simples e curtos, com texto variando de 5 a 7 palavras (90 a 120 caracteres).

Exemplo:

A Universidade do Texas em Austin

CTA : Uma Universidade de Primeira Classe

O site da Universidade do Texas apresenta um CTA distinto que começa com frases de ação. O conteúdo é breve e direto ao ponto, fornecendo aos clientes em potencial uma indicação do que esperar enquanto os incentiva a realizar cada atividade. Os prospects podem saber mais sobre a marca e seu conteúdo clicando neste CTA.

Desenvolva alguma urgência

Sua escola também deve se concentrar em provocar uma reação emocional dos clientes em potencial com uma chamada à ação convincente. Seu CTA deve inspirar um senso de urgência, oferecendo ofertas exclusivas que façam os alunos pensarem que perderão uma experiência de aprendizado incrível se não se matricularem em sua instituição. Prospects envolvidos em sua mensagem e interessados ​​em sua oferta são mais propensos a converter. Por exemplo, usando um CTA como “Rápido, vagas limitadas!” pode criar um grande senso de urgência.

Exemplo:

Universidade Estadual do Arizona

CTA : Inscreva-se, solicite informações

Os futuros alunos podem explorar o conteúdo sobre os recursos distintivos dos programas disponíveis ou detalhes de admissão na página inicial da Arizona State University. A ASU usa CTAs para despertar o interesse dos clientes em potencial e incentivá-los a saber mais, selecionando o botão 'solicitar informações'.

Criar um sentimento de urgência pode levar os clientes em potencial a agir rapidamente para aproveitar a oferta de sua escola. Você pode usar linguagem relacionada ao tempo para fazer isso funcionar. As frases convincentes de apelo à ação desta tática podem incluir estas palavras:

• Não deixe passar esta oportunidade
• Última oportunidade de inscrição
• Corra, lugares limitados estão disponíveis

3. Mostre sua criatividade

Quando se trata de CTAs, a criatividade pode fazer toda a diferença. Não caia na complacência – dê aos seus apelos à ação uma chama bem merecida! Infelizmente, muitas faculdades ainda recorrem ao uso de chamadas à ação mundanas, como: “enviar” ou “clique aqui para…”.

Exemplo:

Universidade de Essex

CTA : Encontre um Cou

A Universidade de Essex tem uma de nossas frases de CTA favoritas. Usando “Bem-vindo à nossa família global?” é equivalente a abraçar abertamente futuros alunos e despertar o sentimento de pertencimento!

Curto e Simples

Um CTA simples e curto é atraente, pois transmite sua mensagem em poucas palavras. No entanto, ao finalizar o CTA, você deve pensar em como os futuros alunos o perceberão. Portanto, em vez de optar por uma mensagem longa e tediosa, uma frase rápida e envolvente chamará a atenção instantaneamente.

Exemplo:

Universidade de Princeton

CTA : faça um tour virtual

O CTA da Universidade de Princeton é conciso e espirituoso. Além disso, permite que os futuros alunos conheçam melhor o instituto clicando na opção de tour virtual. Ao permitir que os alunos explorem a experiência do campus sem realmente fazer uma visita, a Universidade de Princeton dá uma sensação de transparência que atrai a maioria dos alunos em potencial.

Fácil de encontrar ou mais visível

Os leitores só clicarão em sua chamada à ação se perceberem. Isso pode parecer um conselho óbvio, mas os sites de educação geralmente estão cheios de pop-ups e conteúdo monótono, por isso torna-se essencial destacar o valor do CTA visível.

Exemplo:

Universidade da Louisiana

CTA : obtenha as informações mais recentes

Embora a definição de call to action pareça bastante fácil, muitas pessoas ainda erram nesse componente básico. Por exemplo, no exemplo acima, o CTA, “Obtenha as informações mais recentes” não é proeminente.

Por que seu CTA deve ser visível?

55% dos visitantes do site gastam menos de 15 segundos lendo entradas de blog. Muitas dessas pessoas estão examinando seu material, procurando manchetes, fotos e palavras-chave que possam indicar que a página em que estão vale a pena.

Um texto simples ou call-to-action com hiperlink provavelmente será ignorado por skimmers de conteúdo em busca de informações mais atraentes. Deve ser um daqueles recursos atraentes para atrair alunos em potencial para perceber sua chamada à ação. E, em muitos casos, isso requer o uso de um botão de chamada para ação.

Exemplo:

Universidade Loyola Marymount

CTA : encontre um programa, inscreva-se, solicite informações

A Loyola Marymount University responde a todas as possíveis dúvidas dos alunos por meio do uso de CTAs visíveis. Perguntas comuns, como encontrar um programa, onde procurar mais informações sobre o instituto e como se inscrever, são apresentadas em seu site na forma de CTAs que levam o aluno à página relevante.

Coloque no local certo

Call-to-action tem tudo a ver com levar o consumidor em uma jornada. Então, qual é o objetivo de uma chamada à ação se estiver escondida? Scanners e scrollers são os usuários de hoje. Portanto, coloque a frase de chamariz com destaque para direcionar os usuários para a “próxima etapa” a qualquer momento da jornada, o que se aplica a todas as páginas do seu site.

A frase de chamariz na parte inferior de um site é uma estratégia excepcionalmente bem-sucedida que mantém os visitantes interessados ​​e passando para a próxima etapa, em vez de exigir que eles voltem para cima e descubram para onde ir em seguida.

Exemplo:

Universidade da Carolina do Norte

CTA : Encontre seu programa

A Universidade da Carolina do Norte faz um trabalho fantástico ao posicionar estrategicamente uma frase de chamariz em sua página de destino. Os alunos em potencial podem encontrar facilmente CTAs para “Descobrir”, “Navegar” e “Pesquisar”, diretamente em sua página inicial.

Reunir informações de leads

Um CTA também pode ser usado para coletar informações de contato de leads em potencial. Por exemplo, você pode coletar endereços de e-mail de alunos em potencial para comunicação posterior usando um CTA eficaz.

Exemplo:

Universidade Estadual de Ohio

CTA : Agende uma visita

Neste exemplo, o CTA da Ohio State University, “Agende uma visita” está focado em dar aos futuros alunos a chance de visitar o campus. No entanto, os alunos em potencial devem fornecer seu nome e endereço de e-mail para reservar a vaga ao selecionar esta opção. Mesmo que os alunos em potencial optem por não visitar, a universidade ainda tem suas informações para abordá-los posteriormente.

Use números para causar uma boa impressão

Os números têm um efeito melhor nas pessoas em comparação com o texto. O uso de estatísticas, ofertas de desconto, cronogramas e preços de graduação pode ajudar os alunos a entender por que precisam se matricular em seu instituto.

Exemplo:

Universidade de San Diego

CTA : Ajuda financeira

A Universidade de San Diego apresentou informações sobre a disponibilidade de ajuda financeira por meio de números. Eles elaboraram que, embora o ensino superior seja caro, o custo não deve impedir as ambições dos alunos, pois 76% dos alunos conseguiram obter ajuda financeira. O valor total do auxílio para alunos de pós-graduação e graduação também é compartilhado com o valor médio do empréstimo.

Essas estatísticas podem ajudar o aluno a entender que pode se candidatar a um programa de graduação com a assistência tão necessária de ajuda financeira. O CTA “Auxílio Financeiro” leva o aluno a uma página diferente onde ele pode verificar suas opções de auxílio financeiro.

Entregue a mensagem relevante

Você precisa entender seu público principal e oferecer a eles opções claras para selecionar. Entregar a mensagem certa no momento certo pode ajudar o aluno a tomar uma decisão oportuna.

Por exemplo, se o aluno em potencial estiver interessado em informações de admissão, seu CTA pode encaminhá-lo para a opção de download do prospecto.

Exemplo:

Universidade da Flórida

CTA: Catálogo de Graduação, Catálogo de Pós-Graduação, Admissão, Direitos FERPA

A página inicial da Universidade da Flórida inclui quatro CTAs diferentes, tornando mais fácil para o aluno ir até a página que está procurando. Por exemplo, os alunos podem selecionar os catálogos dependendo do nível de ensino (graduação, graduação. Além disso, o CTA “admissão” leva o aluno diretamente para a página de admissão.

Estética Visual

O uso de imagens atraentes e contraste de cores para CTAs pode trazer um rápido toque de cor que atrairá imediatamente a atenção de possíveis alunos. O uso de cores contrastantes e imagens criativas pode ajudá-lo a transmitir a mensagem de maneira eficaz e atraente.

Exemplo:

Universidade de Artes Bournemouth

CTA : Reserve um dia aberto

O exemplo destaca o uso de cores vibrantes e imagens atraentes. Usar uma cor escura para o CTA em um fundo mais claro tornou o CTA visível e fácil de ler.

Como usar o teste A/B para testar CTAs?

Tomar as medidas adequadas ajudará você a otimizar seus CTAs e alcançar os melhores resultados. No entanto, saber se você tem ou não tudo configurado da maneira mais otimizada possível pode dar muito trabalho.

Considere realizar testes A/B para ajudar sua escola a aproveitar ao máximo seus esforços. De acordo com a pesquisa, 60% das empresas acreditam que o teste A/B é precioso para a otimização de conversão.

Você pode comparar diferentes versões do seu CTA alterando as variáveis ​​e expondo cada versão a um público de tamanho semelhante durante um período definido usando o teste A/B. As descobertas devem ajudá-lo a determinar qual elemento produz os melhores resultados, fornecendo as informações necessárias para criar uma chamada à ação atraente que funcione melhor para sua escola e seu público.

• Faça duas páginas de destino idênticas
• Faça uma alteração em uma das páginas de destino
• Observe quantas pessoas clicam no CTA em ambas as alterações
• Mantenha a página de destino eficaz e descarte outras
• Faça uma mudança diferente
• Repita o processo até implementar todas as alterações

Você pode testar muitos aspectos de um CTA, como conteúdo, design e localização. Esse método garante que o resultado final seja um CTA de alto desempenho que gera conversões de alunos.

Pensamento final

CTAs são uma parte importante de qualquer site, mas especialmente para sites educacionais. Eles podem ser o fator determinante entre um visitante permanecer ou sair do seu site. Os CTAs devem ser claros, concisos e relevantes para a página em que estão. Os exemplos que fornecemos devem fornecer um bom ponto de partida para a criação de CTAs eficazes para seu próprio site de ensino superior.

Lembre-se de que cada escola tem algo diferente a oferecer, portanto, a chamada à ação para um site de ensino superior dependerá das características individuais da escola. No entanto, esperamos que algumas dessas sugestões possam ajudá-lo a melhorar as taxas de conversão do seu CTA.

Se promover sua instituição de ensino superior parece assustador, integrar especialistas em marketing de educação superior, como Think Orion, é a melhor solução. Podemos ajudá-lo a planejar uma estratégia de marketing eficaz que pode ajudá-lo a promover seu instituto para alunos em potencial de maneira bem-sucedida!