Appel à l'action efficace pour le site Web de l'enseignement supérieur : 10 conseils avec exemple

Publié: 2022-12-01

Vous voulez que plus d'étudiants vous donnent leurs coordonnées, demandent à visiter votre campus pour une visite et postulent à votre collège ou université sur votre site Web ?

Nous supposons que c'est quelque chose que vous voulez puisque vous êtes ici en train de lire ce blog. Vous êtes ici parce que vous voulez savoir comment obliger les visiteurs de votre site Web à effectuer une certaine action qui a un impact positif sur votre retour sur investissement, n'est-ce pas ?

Si ce pitch ici avait un bouton "en savoir plus" à côté, nous sommes sûrs à 100% que vous cliqueriez dessus. Et cela ici serait un bon exemple d'un appel à l'action (CTA) efficace.

Vous avez besoin de CTA attrayants si vous voulez que tous vos efforts de marketing dans l'enseignement supérieur et la conception de votre site Web soient couronnés de succès.

Les appels à l'action (CTA) sont des composants essentiels de tout site Web. Ils contrôlent le flux des visiteurs, les objectifs et la conversion des formulaires. Si vous les exécutez correctement, votre site Web sera plus facile à naviguer et votre contenu général et vos offres seront plus performants.

Ce blog vous aidera à comprendre comment utiliser un appel à l'action (CTA) pour les sites Web de l'enseignement supérieur afin d'améliorer les taux d'inscription et de conversion. Nous partagerons des conseils efficaces avec des exemples pour utiliser un appel à l'action pour les sites Web de l'enseignement supérieur.

Qu'entend-on par appel à l'action ?

Un appel à l'action (CTA) est un composant d'une page Web, d'une annonce ou d'un élément d'information qui encourage l'utilisateur à agir. Les CTA sont disponibles dans différents modèles et styles et fonctionnent différemment selon l'action qu'ils demandent à l'utilisateur d'effectuer.

Avez-vous déjà souscrit à une liste de diffusion par e-mail ? Avez-vous téléchargé une application ? Vous êtes inscrit à un cours en ligne ? Vous avez très probablement été invité à le faire par un appel à l'action intelligemment construit.

Quels sont les types d'appels à l'action ?

Les CTA peuvent être fournis sous diverses formes, mais les plus fréquentes incluent des boutons, des liens de texte, le partage social et des soumissions de formulaires.

Liens texte

Les liens textuels sont un appel à l'action moins évident qui permet aux utilisateurs d'accéder à d'autres informations connexes.

Exemple:

type de lien texte de cta pour les sites Web

Boutons

Les boutons sont l'approche la plus populaire pour susciter l'action de l'utilisateur. Par conséquent, ils doivent être conçus de manière cohérente et d'une manière qui les distingue des autres éléments de la page.

Exemple:

Type de bouton cta pour le site Web

Soumission du formulaire

Les formulaires permettent aux écoles de collecter des informations personnelles auprès des utilisateurs du site Web afin de fournir des informations supplémentaires. Un CTA efficace informera toujours le visiteur des actions nécessaires pour progresser.

Exemple:

La première étape de la soumission du formulaire peut être un bouton comme "APPLIQUEZ MAINTENANT!".

La deuxième étape du formulaire CTA peut être un formulaire principal qui recueille les informations personnelles de l'étudiant potentiel :

Partage social

L'inclusion d'icônes de partage social sur votre site Web encourage les visiteurs à partager du matériel avec leurs réseaux sociaux. La plupart des écoles autoriseront les boutons de partage social sur les blogs ou les articles de presse.

Exemple:

Quels sont les objectifs des CTA ?

La première étape de la création des CTA du site Web de votre école consiste à décider des actions que vous souhaitez que les visiteurs du site entreprennent. Ces actes sont appelés objectifs. Certains des plans les plus courants de CTA sur les sites Web des écoles sont :

  • Remplir des formulaires de demande générale
  • Obtenir ou télécharger un prospectus pour une école
  • Planification des entretiens en ligne
  • Envoi d'une demande d'inscription

Chaque page de votre site Web doit inciter les utilisateurs à remplir au moins un de ces objectifs. Tenez compte du contenu, de la conception et de l'emplacement de votre CTA pour inciter les étudiants potentiels à passer à l'action.

10 conseils et exemples pour améliorer les taux de conversion du site Web de l'enseignement supérieur

L'efficacité de vos CTA aura un impact sur la qualité de l'expérience utilisateur du visiteur de votre site et sur les résultats que vous obtenez grâce à vos CTA. Les conseils suivants vous aident à concevoir des CTA convaincants pour vos sites Web d'enseignement supérieur qui peuvent améliorer votre taux de conversion.

Utilisez un mot d'action fort ou ajoutez de la valeur dans le CTA

Qu'est-ce qu'un CTA dans le marketing de l'éducation ?

C'est, par essence, un stimulus qui encourage les élèves à passer à l'action. Lors de la rédaction de votre libellé CTA, vous devez commencer par l'objectif à l'esprit - le rendre convaincant. Une excellente méthode consiste à utiliser un langage simple qui encourage les prospects à entreprendre une action spécifique. Voici quelques-uns des verbes les plus populaires utilisés dans l'appel à l'action éducatif :

  • Appliquer!
  • Télécharger!
  • Commencer!
  • Apprendre!
  • Explorer!
  • Rejoindre!

Des CTA bien conçus réduisent la confusion et des phrases d'action peuvent aider. En effet, les mots d'action vous aident à condenser votre message sur ce sur quoi les futurs étudiants doivent se concentrer le plus, vous permettant d'obtenir les conversions dont vous avez besoin. Vos CTA doivent être simples et courts, avec un texte allant de 5 à 7 mots (90 à 120 caractères).

Exemple:

L'Université du Texas à Austin

CTA : Une université de première classe

Le site de l'Université du Texas propose un CTA distinct qui commence par des phrases d'action. Le contenu est bref et précis, fournissant aux prospects une indication de ce à quoi s'attendre tout en les encourageant à effectuer chaque activité. Les prospects peuvent en savoir plus sur la marque et son contenu en cliquant sur ce CTA.

Développer une certaine urgence

Votre école doit également s'efforcer de provoquer une réaction émotionnelle de la part des prospects avec un appel à l'action convaincant. Votre CTA doit inspirer un sentiment d'urgence en proposant des offres exclusives qui font croire aux étudiants qu'ils perdront une expérience d'apprentissage incroyable s'ils ne s'inscrivent pas dans votre institut. Les prospects concernés par votre message et intéressés par votre offre sont plus susceptibles de se convertir. Par exemple, en utilisant un CTA comme "Dépêchez-vous, places limitées disponibles !" peut créer un grand sentiment d'urgence.

Exemple:

Université de l'État d'Arizona

CTA : postuler, demander des informations

Les futurs étudiants peuvent explorer le contenu sur les caractéristiques distinctives des programmes disponibles ou les détails d'admission sur la page d'accueil de l'Arizona State University. ASU utilise les CTA pour piquer l'intérêt des prospects et les encourager à en savoir plus en sélectionnant le bouton "demander des informations".

Créer un sentiment d'urgence peut obliger les prospects à agir rapidement pour profiter de l'offre de votre école. Vous pouvez utiliser un langage lié au temps pour que cela fonctionne. Les phrases d'incitation à l'action convaincantes de cette tactique peuvent inclure ces mots :

  • Ne laissez pas passer cette opportunité
  • Dernière possibilité d'inscription
  • Dépêchez-vous, des places limitées sont disponibles
  1. Montrez votre créativité

En matière de CTA, la créativité peut faire toute la différence. Ne tombez pas dans la complaisance - donnez à vos appels à l'action une étincelle bien méritée ! Malheureusement, de nombreux collèges ont encore recours à un appel à l'action banal tel que : "soumettre" ou "cliquez ici pour…".

Exemple:

Université d'Essex

CTA : Trouver un cou

L'Université d'Essex a l'une de nos phrases CTA préférées. Utiliser « Bienvenue dans notre famille mondiale ? » équivaut à accueillir ouvertement les futurs étudiants et à susciter le sentiment d'appartenance !

Court et simple

Un CTA simple et court est attrayant car il transmet votre message en quelques mots. Cependant, lors de la finalisation du CTA, vous devez réfléchir à la façon dont les futurs étudiants le percevront. Par conséquent, plutôt que d'opter pour un message long et fastidieux, une phrase rapide et engageante attirera l'attention instantanément.

Exemple:

université de Princeton

CTA : Faites une visite virtuelle

Le CTA de l'Université de Princeton est concis et plein d'esprit. De plus, il permet aux futurs étudiants de mieux connaître l'institut en cliquant sur l'option de visite virtuelle. En permettant aux étudiants d'explorer l'expérience du campus sans faire de visite, l'Université de Princeton donne un sentiment de transparence qui plaît à la plupart des étudiants potentiels.

Facile à trouver ou plus visible

Les lecteurs ne cliqueront sur votre appel à l'action que s'ils le remarquent. Cela peut sembler un conseil évident, mais les sites Web éducatifs sont souvent encombrés de popups et de contenu monotone, il devient donc essentiel de mettre en évidence la valeur du CTA visible.

Exemple:

Université de Louisiane

CTA : Obtenez les dernières informations

Même si la définition d'un appel à l'action semble assez simple, de nombreuses personnes se trompent encore sur cet élément de base. Par exemple, dans l'exemple ci-dessus, le CTA, "Obtenir les dernières informations" n'est pas du tout proéminent.

Pourquoi votre CTA doit-il être visible ?

55% des visiteurs du site Web passent moins de 15 secondes à lire les entrées de blog. Beaucoup de ces personnes scannent votre matériel, recherchent des titres, des photos et des mots-clés qui pourraient indiquer que la page sur laquelle ils se trouvent en vaut la peine.

Un texte simple ou un appel à l'action hyperlié est susceptible d'être ignoré par les écrémeurs de contenu à la recherche d'informations plus accrocheuses. Ce doit être l'un de ces atouts accrocheurs pour inciter les étudiants potentiels à remarquer votre appel à l'action. Et dans de nombreux cas, cela nécessite l'utilisation d'un bouton d'appel à l'action.

Exemple:

Université Loyola Marymount

CTA : Trouver un programme, postuler, demander des informations

L'Université Loyola Marymount répond à toutes les questions possibles des étudiants grâce à l'utilisation de CTA visibles. Les questions fréquemment posées telles que comment trouver un programme, où chercher plus d'informations sur l'institut et comment postuler sont toutes présentées sur leur site Web sous la forme de CTA qui amènent l'étudiant à la page appropriée.

Placer au bon endroit

L'appel à l'action consiste à faire voyager le consommateur. Alors, quel est l'intérêt d'un appel à l'action s'il est dissimulé ? Les scanners et les scrollers sont les utilisateurs d'aujourd'hui. Ainsi, placez l'appel à l'action en évidence pour diriger les utilisateurs vers leur « étape suivante » à tout moment de leur parcours, ce qui s'applique à toutes les pages de votre site.

L'appel à l'action au bas d'un site est une stratégie exceptionnellement réussie qui maintient les visiteurs intéressés et passe à l'étape suivante plutôt que de les obliger à revenir en arrière et à déterminer où aller ensuite.

Exemple:

Université de Caroline du Nord

CTA : Trouvez votre programme

L'Université de Caroline du Nord fait un travail fantastique en positionnant stratégiquement un appel à l'action sur sa page de destination. Les futurs étudiants peuvent facilement trouver des CTA pour "Découvrir", "Naviguer" et "Rechercher", directement sur leur page d'accueil.

Recueillir des informations auprès des prospects

Un CTA peut également être utilisé pour recueillir les coordonnées de prospects potentiels. Par exemple, vous pouvez collecter les adresses e-mail des étudiants potentiels pour une communication ultérieure à l'aide d'un CTA efficace.

Exemple:

L'Université d'État de l'Ohio

CTA : Planifier une visite

Dans cet exemple, le CTA de l'Ohio State University, "Planifier une visite", vise à donner aux étudiants potentiels une chance de visiter le campus. Cependant, les futurs étudiants doivent fournir leur nom et leur adresse e-mail pour réserver le créneau lorsqu'ils sélectionnent cette option. Même si les étudiants potentiels ont choisi de ne pas visiter, l'université dispose toujours de leurs informations pour les contacter ultérieurement.

Utilisez les chiffres pour faire bonne impression

Les chiffres ont un meilleur effet sur les gens que le texte. L'utilisation de statistiques, d'offres de réduction, de calendriers et de prix des diplômes peut aider les étudiants à comprendre pourquoi ils doivent s'inscrire dans votre institut.

Exemple:

Université de San Diego

CTA : Aide financière

L'Université de San Diego a présenté des informations sur la disponibilité de l'aide financière par le biais de chiffres. Ils ont expliqué que même si l'enseignement supérieur coûte cher, le coût ne devrait pas décourager les ambitions des étudiants, car 76% des étudiants ont pu obtenir une aide financière. Le montant total de l'aide aux étudiants diplômés et de premier cycle est également partagé avec le montant moyen des prêts.

Ces statistiques peuvent aider l'étudiant à comprendre qu'il peut postuler à un programme menant à un diplôme avec l'aide indispensable d'une aide financière. Le CTA «Aide financière» amène l'étudiant vers une autre page où il peut vérifier ses options d'aide financière.

Diffusez le message pertinent

Vous devez comprendre votre public principal et lui proposer des options claires à sélectionner. Transmettre le bon message au bon moment peut aider l'élève à prendre une décision en temps opportun.

Par exemple, si l'étudiant potentiel est intéressé par les informations d'admission, votre CTA peut le diriger vers l'option de téléchargement du prospectus.

Exemple:

Université de Floride

CTA : Catalogue du premier cycle, Catalogue des cycles supérieurs, Admission, Droits FERPA

La page d'accueil de l'Université de Floride comprend quatre CTA différents, ce qui permet à l'étudiant d'accéder plus facilement à la page qu'il recherche. Par exemple, les étudiants peuvent sélectionner les catalogues en fonction du niveau d'études (diplôme, premier cycle). De plus, le CTA "admission" amène l'étudiant directement à la page d'admission.

Esthétique visuelle

L'utilisation d'images attrayantes et d'un contraste de couleurs pour les CTA peut apporter une touche de couleur rapide qui attirera immédiatement l'attention des futurs étudiants. L'utilisation de couleurs contrastées et d'images imaginatives peut vous aider à transmettre le message de manière efficace et attrayante.

Exemple:

Université des arts de Bournemouth

CTA : Réservez une journée portes ouvertes

L'exemple met en évidence l'utilisation de couleurs vives et d'images attrayantes. L'utilisation d'une couleur sombre pour le CTA sur un fond plus clair a rendu le CTA visible et facile à lire.

Comment utiliser les tests A/B pour tester les CTA ?

Prendre les bonnes mesures vous aidera à optimiser vos CTA et à obtenir les meilleurs résultats. Cependant, savoir si vous avez tout configuré de la manière la plus optimale possible peut demander beaucoup de travail.

Envisagez d'effectuer des tests A/B pour aider votre école à tirer le meilleur parti de ses efforts. Selon une étude, 60 % des entreprises pensent que les tests A/B sont précieux pour l'optimisation des conversions.

Vous pouvez comparer différentes versions de votre CTA en modifiant les variables et en exposant chaque version à un public de taille similaire sur une période définie à l'aide de tests A/B. Les résultats devraient vous aider à déterminer quel élément produit les meilleurs résultats, en vous fournissant les informations dont vous avez besoin pour créer un appel à l'action convaincant qui fonctionne le mieux pour votre école et son public.

  • Créez deux pages de destination identiques
  • Apportez une modification à l'une des pages de destination
  • Notez combien de personnes cliquent sur le CTA sur les deux modifications
  • Conservez la page de destination efficace et supprimez les autres
  • Faire un changement différent
  • Répétez le processus jusqu'à ce que vous implémentiez toutes les modifications

Vous pouvez tester de nombreux aspects d'un CTA, tels que le contenu, la conception et l'emplacement. Cette méthode garantit que le résultat final est un CTA performant qui génère des conversions d'étudiants.

Pensée finale

Les CTA sont une partie importante de tout site Web, mais surtout pour les sites Web éducatifs. Ils peuvent être le facteur déterminant entre un visiteur qui reste sur votre site Web ou qui le quitte. Les CTA doivent être clairs, concis et pertinents par rapport à la page sur laquelle ils se trouvent. Les exemples que nous avons fournis devraient vous donner un bon point de départ pour créer des CTA efficaces pour votre propre site Web d'enseignement supérieur.

Gardez à l'esprit que chaque école a quelque chose de différent à offrir, donc l'appel à l'action pour un site Web d'enseignement supérieur dépendra des caractéristiques individuelles de l'école. Néanmoins, nous espérons que certaines de ces suggestions pourront vous aider à améliorer les taux de conversion de votre CTA.

Si la promotion de votre établissement d'enseignement supérieur semble intimidante, l'intégration d'experts en marketing de l'enseignement supérieur tels que Think Orion est la meilleure solution. Nous pouvons vous aider à planifier une stratégie de marketing efficace qui peut vous aider à promouvoir votre institut auprès d'étudiants potentiels avec succès !