Llamada a la acción eficaz para el sitio web de educación superior: 10 consejos con ejemplo

Publicado: 2022-12-01

¿Quiere que más estudiantes le den su información de contacto, soliciten visitar su campus para un recorrido y presenten una solicitud para su colegio o universidad en su sitio web?

Suponemos que eso es algo que desea ya que está aquí leyendo este blog. Está aquí porque quiere saber cómo obligar a los visitantes de su sitio web a realizar una determinada acción que impacte positivamente en su ROI, ¿verdad?

Si este lanzamiento de aquí tuviera un botón de "aprender más" al lado, estamos 100% seguros de que haría clic en él. Y eso aquí mismo sería un buen ejemplo de un Llamado a la Acción (CTA) efectivo.

Necesita llamadas a la acción atractivas si desea que todos sus esfuerzos de marketing de educación superior y diseño de sitios web tengan éxito.

Las llamadas a la acción (CTA) son componentes esenciales de cualquier sitio web. Controlan el flujo de visitantes, los objetivos y la conversión de formularios. Si los ejecuta correctamente, su sitio web será más fácil de navegar y su contenido general y sus ofertas funcionarán mejor.

Este blog lo ayudará a comprender cómo usar un llamado a la acción (CTA) para sitios web de educación superior para mejorar las tasas de inscripción y conversión. Compartiremos consejos efectivos con ejemplos para usar un llamado a la acción para sitios web de educación superior.

¿Qué se entiende por llamada a la acción?

Una llamada a la acción (CTA) es un componente de una página web, anuncio o información que anima al usuario a realizar una acción. Los CTA están disponibles en varios diseños y estilos, y funcionan de manera diferente según la acción que dirigen al usuario a realizar.

¿Alguna vez se ha suscrito a una lista de correo electrónico? ¿Has descargado una aplicación? ¿Te has inscrito en un curso online? Lo más probable es que te hayan instado a hacer esto mediante una llamada a la acción ingeniosamente construida.

¿Cuáles son los tipos de llamadas a la acción?

Los CTA se pueden proporcionar de varias formas, pero las más frecuentes incluyen botones, enlaces de texto, uso compartido social y envío de formularios.

Enlaces de texto

Los enlaces de texto son una llamada a la acción menos obvia que permite a los usuarios acceder a más información relacionada.

Ejemplo:

tipo de enlace de texto de cta para sitios web

Botones

Los botones son el enfoque más popular para provocar la acción del usuario. Por lo tanto, deben diseñarse de manera consistente y de una manera que los distinga del resto del material de la página.

Ejemplo:

Buttin tipo cta para sitio web

Envío de formulario

Los formularios permiten a las escuelas recopilar información personal de los usuarios del sitio web para brindar más información. Un CTA eficiente siempre informará al visitante de la acción necesaria para progresar.

Ejemplo:

El primer paso para enviar el formulario puede ser un botón como "¡APLICAR AHORA!".

El segundo paso del formulario CTA puede ser un formulario principal que recopile la información personal del posible estudiante:

Compartiendo socialmente

Incluir íconos para compartir en redes sociales en su sitio web alienta a los visitantes a compartir material con sus redes sociales. La mayoría de las escuelas permitirán botones para compartir en redes sociales en blogs o artículos de noticias.

Ejemplo:

¿Cuáles son los objetivos de las CTA?

El primer paso para crear los CTA del sitio web de su escuela es decidir qué acciones desea que tomen los visitantes del sitio. Estos actos se denominan objetivos. Algunos de los planes más frecuentes de CTA en los sitios web de las escuelas son:

  • Rellenar formularios de consulta general
  • Obtener o descargar un prospecto para una escuela
  • Programación de entrevistas en línea
  • Envío de una consulta de inscripción

Cada página de su sitio web debe dirigir a los usuarios a cumplir al menos uno de estos objetivos. Considere el contenido, el diseño y la ubicación de su CTA para atraer a los posibles estudiantes a tomar medidas.

10 Consejos y Ejemplos para mejorar las Tasas de Conversión para el Sitio Web de Educación Superior

La efectividad de sus CTA afectará la calidad de la experiencia de usuario de los visitantes de su sitio y los resultados que obtenga de sus CTA. Los siguientes consejos lo ayudarán a diseñar CTA convincentes para sus sitios web de educación superior que pueden mejorar su tasa de conversión.

Use una palabra de acción fuerte o agregue valor en CTA

¿Qué es exactamente un CTA en marketing educativo?

Es, en esencia, un estímulo que anima a los alumnos a pasar a la acción. Al escribir la redacción de su CTA, debe comenzar con el objetivo en mente: hacerlo convincente. Un método excelente es utilizar un lenguaje sencillo que aliente a los prospectos a realizar una acción específica. Los siguientes son algunos de los verbos más populares utilizados en la llamada a la acción educativa:

  • ¡Aplicar!
  • ¡Descargar!
  • ¡Comienzo!
  • ¡Aprender!
  • ¡Explorar!
  • ¡Unirse!

Los CTA bien elaborados reducen la confusión y las frases de acción pueden ayudar. Esto se debe a que las palabras de acción lo ayudan a condensar su mensaje en lo que los posibles estudiantes deben enfocarse más, lo que le permite obtener las conversiones que necesita. Tus CTA deben ser simples y breves, con un texto que oscile entre 5 y 7 palabras (90 a 120 caracteres).

Ejemplo:

La Universidad de Texas en Austin

CTA : una universidad de primera clase

El sitio de la Universidad de Texas presenta una llamada a la acción distinta que comienza con frases de acción. El contenido es breve y directo, brindando a los prospectos una indicación de qué anticipar mientras los alienta a realizar cada actividad. Los prospectos pueden obtener más información sobre la marca y su contenido haciendo clic en este CTA.

Desarrolla algo de urgencia

Su escuela también debe enfocarse en provocar una reacción emocional de los prospectos con un llamado a la acción convincente. Su CTA debe inspirar un sentido de urgencia al ofrecer ofertas exclusivas que hagan que los estudiantes piensen que perderán una experiencia de aprendizaje increíble si no se inscriben en su instituto. Es más probable que los prospectos involucrados en su mensaje e interesados ​​en su oferta se conviertan. Por ejemplo, usar un CTA como "¡Date prisa, hay asientos limitados disponibles!" puede crear un gran sentido de urgencia.

Ejemplo:

Universidad del estado de Arizona

CTA : Aplicar, Solicitar información

Los futuros estudiantes pueden explorar el contenido sobre las características distintivas de los programas disponibles o los detalles de admisión en la página de inicio de la Universidad Estatal de Arizona. ASU utiliza llamadas a la acción para despertar el interés de los clientes potenciales y alentarlos a obtener más información seleccionando el botón "solicitar información".

Crear un sentimiento de urgencia puede obligar a los prospectos a actuar rápidamente para aprovechar la oferta de su escuela. Puede usar lenguaje relacionado con el tiempo para que esto funcione. Las convincentes frases de llamada a la acción de esta táctica pueden incluir estas palabras:

  • No dejes pasar esta oportunidad
  • Última oportunidad de inscripción
  • Date prisa, hay plazas limitadas disponibles
  1. Muestra tu creatividad

Cuando se trata de llamadas a la acción, la creatividad puede marcar la diferencia. No caigas en la autocomplacencia: ¡dale a tus llamados a la acción una chispa bien merecida! Desafortunadamente, muchas universidades aún recurren al uso de un llamado a la acción mundano como: "enviar" o "haga clic aquí para...".

Ejemplo:

Universidad de Essex

CTA : Encuentra un Cou

La Universidad de Essex tiene una de nuestras frases CTA favoritas. Usando "¿Bienvenido a nuestra familia global?" es equivalente a abrazar abiertamente a los futuros estudiantes y encender el sentimiento de pertenencia.

Corto y Sencillo

Un CTA simple y breve es atractivo ya que transmite su mensaje en pocas palabras. Sin embargo, al finalizar el CTA, debe pensar en cómo lo percibirán los futuros estudiantes. Por lo tanto, en lugar de optar por un mensaje largo y tedioso, una frase rápida y atractiva captará la atención al instante.

Ejemplo:

Universidad de Princeton

CTA : Realice un recorrido virtual

El CTA de la Universidad de Princeton es conciso e ingenioso. Además, permite que los futuros estudiantes conozcan mejor el instituto haciendo clic en la opción de visita virtual. Al permitir que los estudiantes exploren la experiencia del campus sin hacer una visita, la Universidad de Princeton brinda una sensación de transparencia que atrae a la mayoría de los futuros estudiantes.

Fácil de encontrar o más visible

Los lectores solo harán clic en su llamado a la acción si lo notan. Eso puede parecer un consejo obvio, pero los sitios web de educación a menudo están repletos de ventanas emergentes y contenido monótono, por lo que es esencial resaltar el valor de la CTA visible.

Ejemplo:

Universidad de Luisiana

CTA : Obtenga la información más reciente

Aunque la definición de una llamada a la acción suena bastante fácil, muchas personas todavía se equivocan en este componente básico. Por ejemplo, en el ejemplo anterior, la CTA, "Obtenga la información más reciente" no es prominente en absoluto.

¿Por qué debería ser visible tu CTA?

El 55% de los visitantes del sitio web pasan menos de 15 segundos leyendo las entradas del blog. Muchas de estas personas están escaneando su material, buscando titulares, fotos y palabras clave que puedan indicar que la página en la que se encuentran vale la pena.

Es probable que los lectores de contenido pasen por alto un texto simple o una llamada a la acción con un hipervínculo en busca de información más llamativa. Debe ser uno de esos activos llamativos para atraer a posibles estudiantes para que noten su llamado a la acción. Y en muchos casos, esto requiere el uso de un botón de llamada a la acción.

Ejemplo:

Universidad Loyola Marymount

CTA : encontrar un programa, aplicar, solicitar información

La Universidad Loyola Marymount responde a todas las posibles consultas de los estudiantes mediante el uso de llamadas a la acción visibles. Las preguntas más frecuentes, como cómo encontrar un programa, dónde buscar más información sobre el instituto y cómo presentar una solicitud, se presentan en su sitio web en forma de CTA que lleva al estudiante a la página correspondiente.

Colocar en la ubicación correcta

La llamada a la acción se trata de llevar al consumidor en un viaje. Entonces, ¿cuál es el punto de una llamada a la acción si está oculta a la vista? Los escáneres y desplazadores son los usuarios de hoy. Por lo tanto, coloque la llamada a la acción de manera destacada para dirigir a los usuarios a su "siguiente paso" en cualquier punto de su viaje, lo que se aplica a todas las páginas de su sitio.

La llamada a la acción en la parte inferior de un sitio es una estrategia excepcionalmente exitosa que mantiene a los visitantes interesados ​​y avanzando al siguiente paso en lugar de pedirles que se desplacen hacia arriba y descubran a dónde ir a continuación.

Ejemplo:

Universidad de Carolina del Norte

CTA : Encuentra tu programa

La Universidad de Carolina del Norte hace un trabajo fantástico al posicionar estratégicamente una llamada a la acción en su página de destino. Los futuros estudiantes pueden encontrar fácilmente CTA para "Descubrir", "Navegar" y "Buscar", directamente en su página de inicio.

Recopilar información de clientes potenciales

Una llamada a la acción también se puede utilizar para recopilar información de contacto de posibles clientes potenciales. Por ejemplo, puede recopilar las direcciones de correo electrónico de los posibles estudiantes para una comunicación posterior mediante una llamada a la acción efectiva.

Ejemplo:

la universidad estatal de ohio

CTA : programar una visita

En este ejemplo, la CTA de la Universidad Estatal de Ohio, "Programar una visita", se centra en brindar a los futuros estudiantes la oportunidad de visitar el campus. Sin embargo, los futuros estudiantes deben proporcionar su nombre y dirección de correo electrónico para reservar el espacio cuando seleccionan esta opción. Incluso si los futuros estudiantes deciden no visitar, la universidad aún tiene su información para contactarlos en una fecha posterior.

Use números para causar una impresión

Los números tienen un mejor efecto en las personas en comparación con el texto. El uso de estadísticas, ofertas de descuento, cronogramas y precios de títulos puede ayudar a los estudiantes a comprender por qué necesitan inscribirse en su instituto.

Ejemplo:

universidad de san diego

CTA : Ayuda financiera

La Universidad de San Diego presentó información sobre la disponibilidad de ayuda económica a través de números. Explicaron que aunque la educación superior es costosa, el costo no debería disuadir las ambiciones de los estudiantes, ya que el 76% de los estudiantes pudieron obtener ayuda financiera. El monto total de la ayuda para estudiantes de posgrado y pregrado también se comparte con el monto promedio del préstamo.

Estas estadísticas pueden ayudar al estudiante a comprender que puede solicitar un programa de grado con la asistencia tan necesaria de ayuda financiera. La CTA de "Ayuda financiera" lleva al estudiante a una página diferente donde puede verificar sus opciones de ayuda financiera.

Entregar el mensaje relevante

Debe comprender a su audiencia principal y ofrecerles opciones claras para seleccionar. Entregar el mensaje correcto en el momento correcto puede ayudar al estudiante a tomar una decisión oportuna.

Por ejemplo, si el posible estudiante está interesado en la información de admisión, su CTA puede dirigirlo a la opción de descarga del prospecto.

Ejemplo:

Universidad de Florida

CTA: Catálogo de pregrado, Catálogo de posgrado, Admisión, Derechos FERPA

La página de inicio de la Universidad de Florida incluye cuatro CTA diferentes, lo que facilita que el estudiante vaya a la página que está buscando. Por ejemplo, los estudiantes pueden seleccionar los catálogos según el nivel de educación (graduado, licenciatura). Además, el CTA de "admisión" lleva al estudiante directamente a la página de admisión.

Estética Visual

El uso de imágenes atractivas y contraste de color para las llamadas a la acción puede generar un toque de color rápido que atraerá inmediatamente la atención de los posibles estudiantes. El uso de colores de contraste e imágenes imaginativas puede ayudarlo a transmitir el mensaje de manera efectiva y atractiva.

Ejemplo:

Universidad de las Artes de Bournemouth

CTA : Reserve una jornada de puertas abiertas

El ejemplo destaca el uso de colores vibrantes e imágenes atractivas. El uso de un color oscuro para la CTA sobre un fondo más claro hizo que la CTA fuera visible y fácil de leer.

¿Cómo usar las pruebas A/B para probar las llamadas a la acción?

Tomar las medidas adecuadas lo ayudará a optimizar sus CTA y lograr los mejores resultados. Sin embargo, saber si tiene o no todo configurado de la mejor manera posible puede requerir mucho trabajo.

Considere realizar pruebas A/B para ayudar a su escuela a aprovechar al máximo sus esfuerzos. Según la investigación, el 60% de las empresas cree que las pruebas A/B son valiosas para la optimización de la conversión.

Puedes comparar diferentes versiones de tu CTA cambiando las variables y exponiendo cada versión a una audiencia de tamaño similar durante un período determinado mediante pruebas A/B. Los hallazgos deberían ayudarlo a determinar qué elemento produce los mejores resultados, brindándole la información que necesita para crear un llamado a la acción convincente que funcione mejor para su escuela y su audiencia.

  • Hacer dos páginas de destino idénticas
  • Realice un cambio en una de las páginas de destino
  • Tenga en cuenta cuántas personas hacen clic en la CTA en ambos cambios
  • Mantener la landing page efectiva y descartar otras
  • Haz un cambio diferente
  • Repita el proceso hasta que implemente todos los cambios.

Puede probar muchos aspectos de una CTA, como el contenido, el diseño y la ubicación. Este método garantiza que el resultado final sea una llamada a la acción de alto rendimiento que genere conversiones de estudiantes.

Pensamiento final

Los CTA son una parte importante de cualquier sitio web, pero especialmente para los sitios web educativos. Pueden ser el factor determinante entre que un visitante permanezca en su sitio web o se vaya. Las llamadas a la acción deben ser claras, concisas y relevantes para la página en la que se encuentran. Los ejemplos que proporcionamos deberían brindarle un buen punto de partida para crear CTA efectivos para su propio sitio web de educación superior.

Tenga en cuenta que cada escuela tiene algo diferente que ofrecer, por lo que la llamada a la acción para un sitio web de educación superior dependerá de las características individuales de la escuela. Sin embargo, esperamos que algunas de estas sugerencias puedan ayudarlo a mejorar las tasas de conversión de su CTA.

Si promocionar su instituto de educación superior parece desalentador, incorporar expertos en marketing de educación superior como Think Orion es la mejor solución. ¡Podemos ayudarlo a planificar una estrategia de marketing efectiva que puede ayudarlo a promocionar su instituto entre posibles estudiantes de manera exitosa!