Facebookグループがあなたのビジネスのためにできること（およびそれらを作成する方法）

公開: 2023-02-01

Facebookに初めてサインアップしたときのことを覚えています。それは 2005 年のことでした。ローライズジーンズが流行っていましたが、オンラインで音楽をダウンロードしてアクセスする合法的な方法を模索していました。プロフィールを作成し、友人やクラスメートとつながることの興奮は明白でした。ほんの数年で、みんなとその母親が（文字通り）プラットフォームに参加し、Facebookが完全に変わるとは思いもしませんでした。

かつては大学生のメッカだったこの場所は、今では孫を自慢したり、家庭料理の写真を投稿したり、休暇の遠征を共有したりするための頼りになるプラットフォームになっています。しかし移行の過程で、Facebook はビジネスにも門戸を開き、プラットフォームを使用するビジネスの成功に役立つ広告オプション、機能、分析を作成しました。

Facebookの力

Facebook は最近いくらか盛り上がりを見せていますが、依然としてトップのソーシャルメディアプラットフォームの 1 つです。また、一部の企業はプラットフォームを離れていますが、他の企業はそれを突き出して、視聴者を活用し、ブランドの一部を共有するために使用し続けています.

Facebookが物議を醸す道を歩み続けるかどうかは定かではありません。確かなことは、あなたのビジネスが Facebook グループから利益を得る方法をもっと必要としているのであれば、それを利用してより有意義な方法で利用できる方法があるということです。有名人、テレビ番組、映画に特化したFacebookグループがまだたくさんあると確信していますが、企業は機能に磨きをかけ、主要な視聴者メンバーの一部と直接つながることができます. 特定の業界、トピック、またはカテゴリに特化した特定のグループを作成することにより、企業は、主要なオーディエンスメンバーが関与するスペースだけでなく、コンテンツ、ニュース、および製品ラインを直接配布および共有するチャネルも作成できます。オーディエンスのフィード。

何年にもわたって、大小さまざまな多くの企業が独自のグループを設立して成長させることで大きな成功を収めてきました。

Facebookグループの推奨事項と禁止事項

もちろん、Facebook グループの作成方法には、正しい方法と間違った方法があります。最善の意図を念頭に置いているかもしれませんが、問題を引き起こすフォーラムをうっかり作成したり、想像していた方法であなたやあなたのチームに役立たなかったり、エンゲージメントがほとんどまたはまったくないことに気付いたりすることは、最も避けたいことです.

Facebook グループの開始を考えている場合は、これらのヒントに従って成果を最大化してください。

行う：

最初から特定のルールと期待を設定します。作成するグループの種類に関する一連の明確で包括的なガイドラインを定義し、それらのガイドラインが前面、中央にあり、管理チームだけでなくグループメンバーも簡単にアクセスできるようにします。各新メンバーにすぐにルールを紹介し、必要に応じて既存のメンバーをルールに戻してください。たとえば、Facebook グループは業界のネットワーキング、対話、コンテンツ共有のための安全な場所であることをメンバーに理解してもらいます。また、どのような種類のコンテンツがあなたのグループの基準に従っているかを彼らが理解していることを確認してください (つまり、露骨な個人的または専門的なプロモーション、攻撃的な言葉、グループの他のメンバーを中傷するコンテンツなど)。
付加価値のあるコンテンツをメンバーに提供します。作成しているグループは、そのメンバーにサービスを提供することに重点を置いている必要があります。教育に役立ち、役立つヒントを提供する高品質のコンテンツのみを共有してください。グループを使用してオファーを提供したり、製品を宣伝したりする場合は、その対象者にとって意味があることを確認してください。そうしないと、噛むことができず、メンバーシップが低下し始める可能性があります.
一貫してメンバーとやり取りします。 目標は、モデレーターとしての自分と他のメンバーの間の両方で、一定の関与を生み出すことです。コンテンツを配布したり、今後のウェビナーに登録する人を増やしたりする必要がある場合にのみ、グループに投稿しないでください。代わりに、会話を始める方法を考えてください。特定のトピックについて、参加者に質問したり、意見を求めたりします。思慮深い回答を提供し、会話に参加して、コミュニティの作成に投資していることをメンバーが認識できるようにします。
グループを成長させるために助けを求めてください。グループを監視しながら、最も活動的で熱心なメンバーを探します。彼らはあなたのブランド大使であり、グループのチャンピオンです。彼らに手を差し伸べて、他の人を招待し、言葉を広めるのを手伝ってくれるよう依頼してください。口コミとサードパーティの信頼性は、他の潜在的な人々にアピールするための最良の方法です.

してはいけないこと:

投稿頻度が高すぎる。他のものと同様に、Facebook グループが成功するにはバランスが必要です。積極的で一貫性を保つことは重要ですが、1 日に何十もの更新で視聴者を攻撃していると、視聴者をいらいらさせてグループから遠ざけるリスクがあります。
一定のブランドコンテンツを持つスパムメンバー。はい、最終的な目標はブランドの新しいビジネスを生み出すことですが、公開するすべての投稿が割引コードや販売目的のものである場合、メンバーを遠ざけ、メンバーを完全に失うリスクがあります. 覚えておいてください - あなたが公開するコンテンツは、あなたの聴衆に価値をもたらすべきです.
ルール違反者が手に負えなくなることを許可します。ガイドラインを設定しました。ルール違反を繰り返している人がいる場合は、他のユーザーのエクスペリエンスを台無しにしないように、迅速に対応する必要があります。
一人でグループを処理しようとして、自分を過度に拡張します。最初は、グループの管理はそれほど複雑ではないかもしれませんが、グループが大きくなるにつれて、すべての管理業務を自分で処理しようとするとすぐに圧倒されることに気付くでしょう。その段階に達したら、何人かの主要メンバーに、モデレーターとしての役割を果たしてくれるかどうか尋ねてみることを検討してください。彼らの助けと引き換えに何かを提供して、ポットを甘くします。
興味のない人をグループに追加します (または他の人にそうするように勧めます)。 数を増やすためだけに新しいメンバーを追加することは、無意味な努力です。最終的には、すでに顧客であるか、顧客になる可能性のある、幸せで熱心なメンバーでいっぱいのグループが必要です。そのため、ブランドに関連するオーディエンスを構築することに重点を置いてください。もっと時間がかかるかもしれませんが、最終的にはそれだけの価値があります。

Facebook グループは、ターゲットオーディエンスへのマーケティングやエンゲージのための強力で非常に効果的なツールとなりますが、それは正しく行われた場合に限られます。上記のすべきこととすべきでないことのリストに従うことで、今後何年にもわたって繁栄するコミュニティを作成し、成長させることができます.