Facebook 群組可以為您的業務做什麼（以及如何創建群組）
已發表: 2023-02-01我記得我第一次註冊 Facebook 的時候。 那是 2005 年。低腰牛仔褲很流行，而我們仍在努力尋找一種合法的方式來在線下載和訪問音樂。 創建我的個人資料並與我的朋友和同學聯繫的興奮是顯而易見的。 我不知道在短短幾年內，每個人和他們的媽媽（字面上）都會加入這個平台，而我所知道的 Facebook 會徹底改變。
這裡曾經是大學生的聖地，如今已成為吹噓孫輩、張貼家常飯菜照片和分享假期探險的首選平台。 但在轉型過程中，Facebook 也向企業開放，創建廣告選項、功能和分析，以幫助使用該平台的企業蓬勃發展。
臉書的力量
雖然 Facebook 最近有點熱，但它仍然是頂級社交媒體平台之一。 雖然一些企業正在離開該平台，但其他企業仍在堅持並繼續使用它來吸引他們的受眾並與他們分享他們品牌的一部分。
Facebook 是否繼續沿著有爭議的道路前進尚不確定。 可以肯定的是，如果您的企業需要更多方式從 Facebook 群組中受益，您可以通過多種方式以更有意義的方式利用它。 雖然我確信仍然有很多 Facebook 群組專門針對名人、電視節目和電影，但企業可以在功能上進行磨練，以便他們可以與一些主要受眾成員建立直接聯繫。 通過創建針對特定行業、主題或類別的特定群組，企業不僅可以為他們的主要受眾成員創造一個參與的空間，而且還可以為他們直接分發和分享他們的內容、新聞和產品線創造一個渠道觀眾的飼料。
多年來，許多大大小小的公司都通過建立和發展自己的團隊取得了巨大的成功，而且考慮到他們不花一分錢，他們的努力是非常值得的。
Facebook 群組的注意事項
當然，創建 Facebook 群組有正確和錯誤的方法。 您可能有最好的意圖，但您最不想做的事情是無意中創建了一個導致問題的論壇，它沒有按照您想像的方式為您和您的團隊服務，或者發現幾乎沒有參與。
如果您正在考慮創建 Facebook 群組，請確保遵循這些提示並最大限度地提高結果。
做：
- 從一開始就設定具體的規則和期望。圍繞您正在創建的群組類型定義一套清晰而全面的指南，並確保這些指南是最重要的、居中的並且易於訪問，不僅對管理團隊如此，對群組成員也是如此。 立即向每個新成員介紹規則，並在需要時引導現有成員回饋他們。 例如，確保成員了解您的 Facebook 群組是行業網絡、對話和內容共享的安全空間。 此外，確保他們了解哪些內容符合您所在小組的標準（即，沒有公然的個人或專業宣傳、攻擊性語言或誹謗小組其他成員的內容等）
- 為您的會員提供增值內容。您正在創建的小組應該專注於為其成員服務。 只分享有助於教育他們並提供有用提示的高質量內容。 如果您使用您的群組來提供優惠或推廣產品，請確保它們對那些受眾有意義。 否則，他們不會咬人，成員可能會開始減少。
- 始終如一地與您的會員互動。 目標是建立持續的參與，無論是作為主持人的你自己，還是其他成員。 當您需要分發內容或吸引更多人註冊您即將舉行的網絡研討會時，不要只在群組中發帖。 相反，想辦法開始對話。 就特定主題提出問題或投票表決與會者的意見。 提供深思熟慮的回复並參與對話，讓成員看到您致力於創建社區。
- 尋求幫助發展團隊。當您監控小組時，尋找最活躍和參與度最高的成員。 這些是您的品牌大使和團體冠軍。 聯繫他們並請他們邀請其他人並幫助您傳播信息。 口耳相傳和第三方信譽是吸引其他潛在客戶的最佳方式。
不：
- 發帖太頻繁了。與其他任何事物一樣，Facebook 群組需要平衡才能取得成功。 保持活躍和始終如一很重要，但如果您每天用幾十個更新轟炸您的聽眾，您可能會惹惱他們並將他們趕離團隊。
- 具有固定品牌內容的垃圾郵件成員。是的，最終目標是為您的品牌創造新業務，但如果您發布的每條帖子都是折扣代碼或促銷信息，那麼您將冒著將您的會員推開並完全失去他們的風險。 請記住——您發布的任何內容都應該為您的受眾帶來價值，因此請關注他們的需求，而不是您的最終目標。
- 允許違反規則的人失控。你已經制定了指導方針。 如果有人經常違反規則，您需要迅速採取行動，以防止他們破壞其他人的體驗。
- 試圖自己處理團隊，從而過度擴張自己。一開始，管理小組可能並不那麼複雜，但隨著它的發展，您很快就會發現自己不堪重負，試圖自己處理所有管理職責。 當你達到這一點時，考慮詢問一些關鍵成員是否願意擔任主持人。 為他們提供一些東西以換取他們的幫助，從而使鍋變甜。
- 將不感興趣的人添加到組中（或鼓勵其他人這樣做）。 添加新成員只是為了增加您的人數是毫無意義的。 歸根結底，您想要一個由快樂、敬業的成員組成的小組，他們已經是或可能成為您的客戶。 因此，請專注於建立與您的品牌相關的受眾群體。 這可能需要更長的時間，但最終是值得的。
Facebook 群組可以成為一種強大而高效的工具，用於向目標受眾進行營銷並與他們互動——但前提是它做得對。 通過遵循上面提供的該做和不該做的列表，您將能夠創建和發展一個將在未來許多年蓬勃發展的社區。
