Twój przewodnik dotyczący audytu treści AZ

Dzisiaj nauczysz się krok po kroku, jak przeprowadzić audyt treści, który działa – a wiemy, że działa, ponieważ w ciągu ostatnich kilku lat zwiększyliśmy ruch dziesięciokrotnie, korzystając z treści. A do tego pomogły nam dogłębne audyty.

Z tego przewodnika dowiesz się:

• Gdzie znaleźć mocne strony treści swojej witryny
• Kroki do naprawy słabych stron treści
• Jak poprawić ruch w witrynie, konwersje i sprzedaż?

Omówimy dokładne kroki, które należy wykonać, aby przeprowadzić audyt treści, który działa. Ale po pierwsze, czy audyt jest odpowiedni dla Ciebie?

Czy powinieneś przeprowadzić audyt treści?

Nie każda strona internetowa wymaga audytu.

Jeśli dopiero zaczynasz lub masz małą witrynę zawierającą kilkadziesiąt stron, audyt treści nie zrobi dużej różnicy. Zamiast tego użyj zasad audytu, aby stworzyć treści o wysokiej wydajności.

Jednak w przypadku większości witryn audyt ma sens. Jeśli publikujesz treści od lat lub po prostu nie przyjrzałeś się bliżej temu, co robisz i co robisz, audyt treści jest najlepszym sposobem na rozpoczęcie.

Audyt pozwoli Ci zaoszczędzić czas i pieniądze, wskazując, na czym skoncentrować swoje wysiłki. Nie wszystkie treści są sobie równe, a rozpoczęcie od nisko wiszących owoców przynosi duże korzyści.

Treść, która jest ledwo słaba, może być szybka i łatwa do naprawienia — i zapewni lepsze wyniki niż kiedykolwiek pisanie czegoś od zera.

Wreszcie audyt treści może pomóc w zlokalizowaniu problemów, zanim będzie za późno. Zawsze łatwiej jest odświeżyć spadającą stronę, zanim spadnie ona niżej w wynikach wyszukiwania. Im dłużej czekasz, tym więcej pracy zajmie ożywienie.

Studium przypadku: Jak audyt treści pomógł nam poprawić wyniki

Niedawno przeprowadziliśmy audyt treści w Nextiva.

Badania wykazały, że nasza oryginalna strona dotycząca cloud contact center wymaga trochę pracy.

Źródło: stara kopia bloga Nextiva Cloud Contact Center

Konflikt był z inną stroną na temat call center w chmurze. Oba były w rankingu dla podobnych słów kluczowych – których Google nigdy nie lubi. Był to klasyczny przypadek kanibalizacji słów kluczowych, w którym wyszukiwarki wybierają jeden wynik i nie zawsze jest to ten, który chcesz uszeregować.

Aby temu zaradzić – postanowiliśmy połączyć te dwie strony w nowszą, bardziej szczegółową stronę zoptymalizowaną pod kątem słów kluczowych w centrach kontaktowych w chmurze .

A stara strona o call center? Całkowicie usunęliśmy go ze strony. Teraz przekierowuje do zaktualizowanej strony.

Gdybyśmy nie przeprowadzili audytu, nie widzielibyśmy możliwości połączenia stron w jeden zasób, który przewyższałby to, co było wcześniej.

Podobne odkrycia znajdziesz podczas audytu. Teraz przejdźmy do tego, co musisz wiedzieć, aby zacząć.

Jak prawidłowo audytować swoje treści

Istnieje dobry i zły sposób przeprowadzenia audytu treści.

Jeśli nie masz planu, możesz pogubić się w nieistotnych danych i wyciągnąć błędne wnioski. Oto właściwy sposób na skonfigurowanie audytu.

1. Stwórz cel

Audyt treści zaczyna się jak wszystko inne – od zrozumienia swojego celu.

Zanim zagłębisz się w dane, pomyśl o celach audytu. Audyt mający na celu pozyskanie nowego typu klienta będzie bardzo różnił się od audytu powiększania obecnej listy e-mailowej.

Niektóre z najczęstszych celów to:

SEO. Wiele witryn ma blogi przede wszystkim po to, aby zwiększyć ruch w wyszukiwarkach. Ulepszanie treści w celu przyciągnięcia większej liczby użytkowników wyszukiwarek jest jednym z najczęstszych celów audytu treści.

Zwiększenie konwersji. Ruch jest spory, ale zachęcenie odwiedzających do podjęcia działań najbardziej pomoże Twojej firmie. Możesz skoncentrować swój audyt na optymalizacji pod kątem subskrybentów wiadomości e-mail, próśb o demo, udanych transakcji, użytkowników bezpłatnego okresu próbnego lub czegoś innego.

Udostępnianie społecznościowe. Każdy chce stać się wirusowy, a świetne treści mogą być najlepszym sposobem, aby to zrobić. Twój audyt może skoncentrować się na zwiększeniu zaangażowania i udostępniania w mediach społecznościowych.

Coś innego. Każda firma ma unikalny zestaw wyzwań. Jeśli zmieniasz swój produkt, wchodzisz w nowy segment rynku, znajdujesz inwestorów, przyciągasz talenty lub coś innego, audyt treści może pomóc.

Masz cel. Teraz musimy zdefiniować, jak to mierzymy.

2. Zdecyduj metryki

Mając na uwadze swój cel, zdecyduj, jak będziesz mierzyć wyniki.

Istnieją dwa rodzaje metryk — wskaźniki wiodące, które kontrolujesz bezpośrednio, oraz wskaźniki opóźnione, których nie kontrolujesz.

Audyty zwykle koncentrują się na wskaźnikach wiodących (takich jak długość treści), aby poprawić wskaźniki opóźnień (takich jak większy ruch).

Chociaż możesz wybrać dowolną liczbę wskaźników, ograniczenie ich do zaledwie kilku zazwyczaj zapewnia lepsze wyniki. Skoncentruj się na jednej lub dwóch liczbach, które najbardziej odpowiadają Twojemu celowi.

Niektóre z najważniejszych wskaźników, na które należy zwrócić uwagę, to:

• Tagi tytułów
• Meta opis
• Uwzględnienie słów kluczowych
• Typ słowa kluczowego (zamiar zakupowy, marka itp.)
• Długość treści
• Grafika lub media
• Czas ładowania strony
• Ruch organiczny
• Współczynnik odrzuceń
• Współczynnik konwersji
• Czas ładowania strony
• Ranking słów kluczowych
• Zduplikowana treść
• Etap w podróży kupującego
• Osoba docelowa

Wykorzystamy te liczby do przeanalizowania wszystkiego w witrynie.

3. Utwórz ekwipunek

Teraz zamierzamy skatalogować wszystko w Twojej witrynie.

Właściwie – może to nie wszystko. Nadszedł czas, aby zdecydować, czy są jakieś części, które chcesz pominąć w audycie treści.

Na przykład możesz nie chcieć dołączać centrum obsługi klienta lub stron docelowych dla płatnych reklam. Przed utworzeniem ekwipunku zdecyduj, czy są jakieś wyjątki.

Gdy już zdecydujesz, na czym się skupić, utwórz arkusz kalkulacyjny. Do tego arkusza dodamy każdą stronę wraz z danymi, które zbieramy z różnych narzędzi.

Narzędzia, z których korzystasz, zależą od Twoich potrzeb i budżetu.

Najpopularniejsze narzędzia SEO to Ahrefs, Semrush, Screaming Frog, MarketMuse, a także bezpłatne narzędzia, takie jak Google Search Console i Bing Webmaster Tools.

Aby zaangażować użytkowników, zbieraj dane z narzędzi takich jak Google Analytics, Hotjar lub Crazy Egg.

Możesz również rozważyć ręczne sprawdzenie stron pod kątem czytelności, plagiatu lub pisowni i gramatyki.

Warto również ręcznie utworzyć kategorie dla każdej strony — na przykład oznaczać strony jako posty na blogu, filmy, treści z bramkami, infografiki i nie tylko.

Zebraliśmy to wszystko. Teraz nadszedł czas, aby zobaczyć, co mamy.

4. Analizuj treść

Łatwo jest przytłoczyć się tak dużą ilością danych w jednym arkuszu kalkulacyjnym.

Ale na tym etapie znajdziemy wzorce i nadamy sens temu, co nagraliśmy.

Większość audytów treści przenosi wszystko do jednego z trzech zasobników — zawartość, która działa, zawartość wymagająca przeróbki i zawartość do usunięcia.

Ale twoje wiadra mogą być różne, w zależności od twoich celów. Na przykład wiele audytów kończy się większością treści w kategorii „wymaga przeróbki”. Tworzenie podkategorii może pomóc w późniejszym wprowadzaniu zmian.

Przejrzyj swoje cele i dane, a następnie zdecyduj, jak chcesz kategoryzować treści.

Zacznij od metryk, które mają największe znaczenie i poszukaj wzorców. Na przykład, czy Twoje najskuteczniejsze treści dotyczą jednego tematu? Czy dłuższe artykuły mają tendencję do lepszej konwersji?

Ten etap trwa najdłużej, ale to dobrze spędzony czas. Pod koniec umieścisz każdą zawartość w wiadrze z dalszymi zaleceniami.

Ale sama analiza treści nie poprawi twoich treści. Najważniejsze jest podjęcie działania.

5. Utwórz kolejne kroki

Zdecydowałeś, co jest najważniejsze.

Sklasyfikowałeś każdy element treści.

Ostatnią częścią audytu treści jest upewnienie się, że ciężka praca się opłaca. Pod koniec tego kroku będziesz chciał stworzyć jasny zestaw kolejnych kroków, które Ty i Twój zespół będziecie mogli wykonać.

Zacznij od spojrzenia na wartość. Gdzie są Twoje największe możliwości? Jaka treść może przynieść ponadprzeciętne rezultaty przy odrobinie pracy? Które elementy nie przyniosą znacznej poprawy, mimo że wymagają całkowitego remontu?

Uporządkuj elementy według oczekiwanego zwrotu z inwestycji. Nawet jeśli sam edytujesz, Twój czas jest cenny i powinieneś zacząć tam, gdzie to się liczy.

Będziesz wtedy chciał utworzyć konkretną listę zmian dla każdego elementu. Najprawdopodobniej znajdziesz kilka obszarów do poprawy. Spisać je.

I na koniec przypisz zadania swojemu zespołowi w narzędziu do zarządzania projektami. Organizuj zadania według priorytetów, ustalaj terminy i monitoruj, aby upewnić się, że praca zostanie wykonana — od planowania do wykonania. Przydatne jest utworzenie wykresu osi czasu z harmonogramem w programie Excel , aby śledzić, kto wykonał dane zadanie i wynik wysiłku.

To jedyny sposób, aby upewnić się, że audyt treści się opłaca.

Podsumowanie udanych audytów treści

Niezależnie od tego, czy prowadzisz profesjonalnego bloga z tysiącami artykułów, czy małą witrynę niszową, audyt treści może pomóc.

Nie ma szybszego sposobu, aby zobaczyć, czego brakuje i co można poprawić. Co ważniejsze, możesz opracować plan działania, aby skoncentrować się na najbardziej natychmiastowych wynikach.

Mając decydujący cel i zestaw wskaźników, możesz szybko zobaczyć, które obszary musisz poprawić i jak zapewnić lepsze wyniki dla swojej witryny.

Teraz masz plan krok po kroku, jak przeprowadzić skuteczny audyt treści.

Jak go wykorzystasz, aby poprawić wyniki swojej witryny ?

Meenakshi Nautiyal, aka Meenz, jest marketingowcem wzrostu i konsultantem SEO. Ma na swoim koncie ponad 10 lat sukcesów w skalowaniu ruchu organicznego i leadów przychodzących dla różnych startupów SaaS B2B. Kiedy nie pracuje, można było ją znaleźć, gdy czytała lub wypróbowywała nowe dzieła sztuki. Możesz połączyć się z nią na LinkedIn lub Twitterze.