Ваше руководство по аудиту контента AZ

Сегодня вы шаг за шагом узнаете, как провести аудит контента, который работает — и мы знаем, что это работает, потому что мы увеличили наш трафик в 10 раз за последние несколько лет с помощью контента. И в этом нам помогли углубленные аудиты.

В этом руководстве вы узнаете:

• Где найти сильные стороны контента вашего сайта
• Шаги по устранению недостатков контента
• Как улучшить посещаемость сайта, конверсию и продажи

Мы рассмотрим точные шаги, которые необходимо предпринять для аудита контента, который работает. Но, во-первых, подходит ли вам аудит?

Стоит ли делать контент-аудит?

Не каждый сайт нуждается в аудите.

Если вы только начинаете или у вас небольшой сайт с несколькими десятками страниц, аудит контента не будет иметь большого значения. Вместо этого используйте принципы аудита для создания высокоэффективного контента.

Но для большинства сайтов аудит имеет смысл. Если вы публиковали контент в течение многих лет или просто не присматривались к тому, что вы делаете и чем занимались, лучше всего начать с аудита контента.

Аудит сэкономит вам время и деньги, указав, на чем сосредоточить свои усилия. Не весь контент одинаков, и, начиная с легко висящих плодов, вы получаете большие дивиденды.

Контент, который почти неэффективен, можно быстро и легко исправить, и он принесет лучшие результаты, чем вы когда-либо видели при написании чего-то с нуля.

Наконец, аудит контента может помочь вам выявить проблемы, пока не стало слишком поздно. Всегда легче обновить отклоняющуюся страницу, прежде чем она опустится ниже в результатах поиска. Чем дольше вы ждете, тем больше работы потребуется, чтобы оживить.

Практический пример: как аудит контента помог нам улучшить результаты

Недавно мы провели аудит контента здесь, в Nextiva.

Исследование показало, что наша исходная страница об облачных контакт-центрах нуждается в некоторой доработке.

Источник: копия старого блога Nextiva Cloud Contact Center.

Она конфликтовала с другой страницей в облачных колл-центрах. Оба ранжировались по похожим ключевым словам, что Google никогда не любит. Это был классический случай каннибализации ключевых слов, когда поисковые системы склонны выбирать один результат, и это не всегда тот результат, который вы хотите ранжировать.

Чтобы решить эту проблему, мы решили объединить две страницы в новую, более подробную страницу, оптимизированную по ключевым словам, в облачных контакт-центрах .

А старая страница в колл-центрах? Мы полностью удалили его с сайта. Теперь он перенаправляет на обновленную страницу.

Если бы мы не провели аудит, мы бы не увидели возможности объединить страницы в единый ресурс, чтобы превзойти то, что было раньше.

Подобные открытия вы найдете во время аудита. Теперь давайте углубимся в то, что вам нужно знать, чтобы начать.

Как правильно проводить аудит контента

Есть правильный и неправильный способ проведения аудита контента.

Если у вас нет плана, вы можете потеряться в ненужных данных и сделать неверные выводы. Вот правильный способ настройки аудита.

1. Создайте цель

Аудит контента начинается, как и все остальное, — с понимания вашей цели.

Прежде чем погрузиться в данные, подумайте о целях аудита. Аудит для привлечения нового типа клиентов будет сильно отличаться от аудита для расширения вашего текущего списка адресов электронной почты.

Некоторые из наиболее распространенных целей включают в себя:

SEO. Многие сайты ведут блог в первую очередь для привлечения трафика из поисковых систем. Улучшение контента для привлечения большего числа посетителей из поисковых систем — одна из наиболее распространенных целей аудита контента.

Повышайте конверсию. Трафик — это хорошо, но побуждение посетителей к действию поможет вашему бизнесу больше всего. Вы можете сосредоточить свой аудит на оптимизации для подписчиков электронной почты, демо-запросов, успешных покупок, бесплатных пробных пользователей или чего-то еще.

Социальный обмен. Все хотят стать вирусными, и отличный контент может быть лучшим способом сделать это. Ваш аудит может быть направлен на то, чтобы привлечь больше внимания и поделиться информацией в социальных сетях.

Что-то другое. Каждый бизнес имеет уникальный набор задач. Если вы продвигаете свой продукт, выходите на новый сегмент рынка, ищете инвесторов, привлекаете таланты или что-то еще, вам может помочь контент-аудит.

У вас есть цель. Теперь нам нужно определить, как мы будем его измерять.

2. Определите показатели

Помня о своей цели, решите, как вы будете измерять результаты.

Есть два типа метрик — опережающие индикаторы, которыми вы управляете напрямую, и запаздывающие индикаторы, которыми вы не управляете.

Аудиты, как правило, фокусируются на опережающих индикаторах (таких как длина контента) для улучшения запаздывающих индикаторов (таких как увеличение трафика).

Хотя вы можете выбрать столько метрик, сколько захотите, использование всего нескольких из них обычно дает лучшие результаты. Сосредоточьтесь на одном или двух числах, которые наиболее тесно связаны с вашей целью.

Некоторые из наиболее важных показателей, на которые следует обратить внимание, включают:

• Теги заголовков
• Мета-описание
• Включение ключевых слов
• Тип ключевого слова (покупательское намерение, бренд и т. д.)
• Длина контента
• Графика или медиа
• Время загрузки страницы
• Органический трафик
• показатель отказов
• Коэффициент конверсии
• Время загрузки страницы
• Рейтинг ключевых слов
• Дублированный контент
• Этап пути покупателя
• Целевая личность

Мы будем использовать эти цифры для анализа всего, что есть на сайте.

3. Создайте инвентарь

Теперь мы собираемся каталогизировать все на вашем сайте.

Ну, на самом деле, это может быть не все. Теперь пришло время решить, есть ли какие-либо части, которые вы хотите исключить из аудита контента.

Например, вы можете не включать центр поддержки клиентов или целевые страницы для платных объявлений. Решите, есть ли какие-либо исключения, прежде чем создавать инвентарь.

Как только вы решили, на чем сосредоточиться, создайте электронную таблицу. Мы добавим каждую страницу на этот лист вместе с данными, которые мы собираем из различных инструментов.

Инструменты, которые вы используете, зависят от ваших потребностей и бюджета.

Наиболее распространенные инструменты SEO включают Ahrefs, Semrush, Screaming Frog, MarketMuse, а также бесплатные инструменты, такие как Google Search Console и Bing Webmaster Tools.

Для вовлечения пользователей соберите данные из таких инструментов, как Google Analytics, Hotjar или Crazy Egg.

Вы также можете рассмотреть возможность ручной проверки страниц на предмет удобочитаемости, плагиата или орфографии и грамматики.

Вы также можете создать категории для каждой страницы вручную — например, пометить страницы как записи блога, видео, закрытый контент, инфографику и т. д.

Мы все это собрали. Теперь пришло время посмотреть, что у нас есть.

4. Анализируйте контент

Легко запутаться в таком количестве данных в одной электронной таблице.

Но на этом этапе мы найдем закономерности и поймем смысл того, что мы записали.

Большинство аудитов контента помещают все в одну из трех групп: контент, который работает, контент, который нуждается в доработке, и контент, который нужно удалить.

Но ваши ведра могут быть разными, в зависимости от ваших целей. Например, многие аудиты заканчиваются тем, что большая часть контента попадает в категорию «требует доработки». Создание подкатегорий может помочь вам внести изменения позже.

Просмотрите свои цели и показатели и решите, как вы хотите классифицировать контент.

Начните с самых важных показателей и ищите закономерности. Например, все ли ваши наиболее эффективные материалы посвящены одной теме? Более длинные статьи лучше конвертируются?

Этот этап занимает больше всего времени, но это время потрачено не зря. К концу вы поместите каждый фрагмент контента в корзину с дальнейшими рекомендациями.

Но контент-анализ сам по себе не сделает ваш контент лучше. Принять меры — вот что важнее всего.

5. Создайте следующие шаги

Вы решили, что важнее всего.

Вы классифицировали каждую часть контента.

Заключительная часть аудита контента — убедиться, что ваша тяжелая работа окупается. К концу этого шага вы захотите создать четкий набор следующих шагов, которым должны следовать вы и ваша команда.

Начните с рассмотрения стоимости. Где ваши самые большие возможности? Какой контент может дать невероятные результаты при небольшой работе? Какие части не будут предлагать значительных улучшений, несмотря на то, что они нуждаются в капитальном ремонте?

Ранжируйте изделия по их ожидаемой отдаче от инвестиций. Даже если вы делаете правки самостоятельно, ваше время ценно, и вы должны начать с того, с чего оно имеет значение.

Затем вы захотите создать определенный список изменений для каждой части. Скорее всего, вы найдете несколько областей для улучшения. Запишите их.

И, наконец, назначьте задачи своей команде в инструменте управления проектами. Распределяйте задачи по приоритету, устанавливайте сроки и следите за выполнением работы — от планирования до выполнения. Полезно создать график временной шкалы дорожной карты в Excel , чтобы отслеживать, кто выполнил какую задачу и результат усилий.

Это единственный способ убедиться, что ваш аудит контента окупается.

Суть успешного аудита контента

Независимо от того, ведете ли вы профессиональный блог с тысячами статей или небольшой специализированный сайт, аудит контента может помочь.

Нет более быстрого способа увидеть, чего не хватает и что можно улучшить. Что еще более важно, вы можете разработать план действий, чтобы сосредоточиться на самых немедленных результатах.

Имея четкую цель и набор показателей, вы можете быстро увидеть, какие области вам нужно улучшить и как добиться лучших результатов для вашего сайта.

Теперь у вас есть пошаговый план проведения эффективного аудита контента.

Как вы будете использовать его для повышения результатов вашего сайта ?

Минакши Наутиал, также известная как Мейнз, является специалистом по маркетингу и SEO-консультантом. Она имеет успешный опыт более 10 лет масштабирования органического трафика и входящих лидов для различных стартапов SaaS B2B. Когда она не работает, вы либо заставите ее читать, либо пробовать новые произведения искусства. Вы можете связаться с ней в LinkedIn или Twitter.