Seu guia de auditoria de conteúdo AZ

Hoje, você aprenderá passo a passo como fazer uma auditoria de conteúdo que funciona – e sabemos que funciona porque aumentamos nosso tráfego 10 vezes nos últimos anos usando conteúdo. E auditorias aprofundadas nos ajudaram a chegar lá.

Neste guia, você aprenderá:

• Onde encontrar os pontos fortes do conteúdo do seu site
• Etapas para reparar os pontos fracos do conteúdo
• Como melhorar o tráfego, as conversões e as vendas do site

Abordaremos as etapas exatas a serem seguidas para uma auditoria de conteúdo que funcione. Mas primeiro, uma auditoria é certa para você?

Você deve fazer uma auditoria de conteúdo?

Nem todo site precisa de uma auditoria.

Se você está apenas começando ou tem um site pequeno com algumas dezenas de páginas, uma auditoria de conteúdo não fará grande diferença. Em vez disso, use os princípios por trás de uma auditoria para criar conteúdo de alto desempenho.

Mas para a maioria dos sites, uma auditoria faz sentido. Se você publica conteúdo há anos ou simplesmente não deu uma olhada mais de perto no que está fazendo e no que está fazendo, uma auditoria de conteúdo é a melhor maneira de começar.

Uma auditoria economizará tempo e dinheiro indicando onde concentrar seus esforços. Nem todo conteúdo é criado da mesma forma, e começar com frutas de baixo custo paga grandes dividendos.

O conteúdo com um desempenho ligeiramente inferior pode ser rápido e fácil de corrigir e fornecerá resultados melhores do que você jamais verá escrevendo algo do zero.

Por fim, uma auditoria de conteúdo pode ajudá-lo a identificar problemas antes que seja tarde demais. É sempre mais fácil atualizar uma página em declínio antes que ela caia nos resultados de pesquisa. Quanto mais você esperar, mais trabalho será necessário para reviver.

Estudo de caso: como uma auditoria de conteúdo nos ajudou a aumentar os resultados

Recentemente, fizemos uma auditoria de conteúdo aqui na Nextiva.

A pesquisa mostrou que nossa página original sobre contact centers na nuvem precisava de algum trabalho.

Fonte: cópia antiga do blog Nextiva Cloud Contact Center

Estava em conflito com outra página em call centers baseados em nuvem. Ambos estavam ranqueando para palavras-chave semelhantes – que o Google nunca gosta. Este foi um caso clássico de canibalização de palavras-chave, em que os mecanismos de pesquisa tendem a escolher um resultado e nem sempre é aquele que você deseja classificar.

Para resolver isso, decidimos mesclar as duas páginas em uma página mais nova e mais aprofundada, otimizada para palavras-chave, em contact centers na nuvem .

E a página antiga sobre call centers? Nós o removemos completamente do site. Agora ele redireciona para a página atualizada.

Se não tivéssemos feito a auditoria, não teríamos visto a oportunidade de combinar as páginas em um único recurso para superar o que veio antes.

Você encontrará descobertas semelhantes durante sua auditoria. Agora, vamos mergulhar no que você precisa saber para começar.

Como auditar seu conteúdo da maneira certa

Há uma maneira certa e errada de fazer sua auditoria de conteúdo.

Se você não tem um plano em andamento, pode se perder em dados irrelevantes e tirar conclusões incorretas. Aqui está a maneira certa de configurar sua auditoria.

1. Crie uma meta

Uma auditoria de conteúdo começa como qualquer outra coisa – entendendo seu objetivo.

Antes de mergulhar nos dados, pense em seus objetivos para a auditoria. Uma auditoria para atrair um novo tipo de cliente será muito diferente de uma auditoria para aumentar sua lista de e-mail atual.

Alguns dos objetivos mais comuns incluem:

SEO. Muitos sites têm um blog principalmente para atrair tráfego de mecanismos de pesquisa. Melhorar o conteúdo para atrair mais visitantes dos mecanismos de pesquisa é um dos objetivos mais comuns para uma auditoria de conteúdo.

Aumente as conversões. O tráfego é bom, mas fazer com que os visitantes tomem uma ação ajudará mais sua empresa. Você pode concentrar sua auditoria na otimização para assinantes de e-mail, solicitações de demonstração, checkouts bem-sucedidos, usuários de avaliação gratuita ou qualquer outra coisa.

Compartilhamento social. Todo mundo quer se tornar viral, e um ótimo conteúdo pode ser a melhor maneira de fazer isso. Sua auditoria pode se concentrar em obter mais engajamento e compartilhamento de mídia social.

Algo mais. Cada negócio tem um conjunto único de desafios. Se você está dinamizando seu produto, entrando em um novo segmento de mercado, encontrando investidores, atraindo talentos ou qualquer outra coisa, uma auditoria de conteúdo pode ajudar.

Você tem um objetivo. Agora precisamos definir como medimos isso.

2. Decida as métricas

Com seu objetivo em mente, decida como você medirá os resultados.

Existem dois tipos de métricas: indicadores principais que você controla diretamente e indicadores atrasados ​​que você não controla.

As auditorias tendem a se concentrar em indicadores principais (como duração do conteúdo) para melhorar os indicadores de atraso (como mais tráfego).

Embora você possa escolher quantas métricas quiser, manter apenas algumas geralmente oferece melhores resultados. Concentre-se em um ou dois números que mais se correlacionam com seu objetivo.

Algumas das métricas mais importantes a serem observadas incluem:

• Tags de título
• Meta Descrição
• Inclusão de palavras-chave
• Tipo de palavra-chave (intenção de compra, marca, etc.)
• Comprimento do conteúdo
• Gráficos ou mídia
• Tempo de carregamento da página
• Tráfego orgânico
• Taxa de rejeição
• Taxa de conversão
• Tempo de carregamento da página
• Classificação de palavras-chave
• Conteúdo duplicado
• Estágio na jornada do comprador
• Persona alvo

Usaremos esses números para analisar tudo no site.

3. Criar inventário

Agora vamos catalogar tudo em seu site.

Bem, na verdade, pode não ser tudo. Agora é a hora de decidir se há alguma parte que você deseja deixar de fora da sua auditoria de conteúdo.

Por exemplo, talvez você não queira incluir seu hub de suporte ao cliente ou páginas de destino para anúncios pagos. Decida se há exceções antes de criar o inventário.

Depois de decidir no que focar, crie uma planilha. Adicionaremos cada página a esta planilha junto com os dados que coletamos de diferentes ferramentas.

As ferramentas que você usa dependem de suas necessidades e orçamento.

As ferramentas de SEO mais comuns incluem Ahrefs, Semrush, Screaming Frog, MarketMuse, além de ferramentas gratuitas como Google Search Console e Bing Webmaster Tools.

Para engajamento do usuário, colete dados de ferramentas como Google Analytics, Hotjar ou Crazy Egg.

Você também pode considerar revisar manualmente as páginas quanto à legibilidade, plágio ou ortografia e gramática.

Você também desejará criar categorias para cada página manualmente, por exemplo, marcar páginas como postagens de blog, vídeos, conteúdo fechado, infográficos e muito mais.

Nós coletamos tudo. Agora é hora de ver o que temos.

4. Analise o conteúdo

É fácil ficar sobrecarregado com tantos dados em uma única planilha.

Mas nesta etapa, encontraremos padrões e daremos sentido ao que gravamos.

A maioria das auditorias de conteúdo move tudo para um dos três grupos: conteúdo que funciona, conteúdo que precisa ser retrabalhado e conteúdo a ser excluído.

Mas seus buckets podem ser diferentes, dependendo de seus objetivos. Por exemplo, muitas auditorias terminam com a maior parte do conteúdo na categoria “precisa de retrabalho”. A criação de subcategorias pode ajudá-lo a fazer alterações posteriormente.

Revise suas metas e métricas e decida como você gostaria de categorizar o conteúdo.

Comece com as métricas que mais importam e procure padrões. Por exemplo, seus conteúdos de melhor desempenho estão todos em um único tópico? Artigos mais longos tendem a converter melhor?

Esta fase leva mais tempo, mas é um tempo bem gasto. No final, você terá colocado cada parte do conteúdo em um bucket com mais recomendações.

Mas uma análise de conteúdo por si só não tornará seu conteúdo melhor. Agir é o que mais importa.

5. Crie as próximas etapas

Você decidiu o que é mais importante.

Você categorizou cada parte do conteúdo.

A parte final da sua auditoria de conteúdo é garantir que seu trabalho árduo seja recompensado. Ao final desta etapa, você desejará criar um conjunto claro de próximas etapas para você e sua equipe seguirem.

Comece analisando o valor. Onde estão suas maiores oportunidades? Que conteúdo poderia entregar resultados enormes com apenas um pouco de trabalho? Quais peças não oferecerão muita melhoria, apesar de precisarem de uma revisão completa?

Classifique as peças pelo retorno esperado do investimento. Mesmo se você mesmo estiver fazendo as edições, seu tempo é valioso e você deve começar onde é importante.

Em seguida, você desejará criar uma lista específica de alterações para cada peça. Muito provavelmente, você encontrará algumas áreas de melhoria. Anotá-las.

E, finalmente, atribua as tarefas à sua equipe em sua ferramenta de gerenciamento de projetos. Organize as tarefas por prioridade, estabeleça prazos e acompanhe para garantir que o trabalho seja feito, desde o planejamento até a execução. É útil criar um gráfico de linha do tempo de roteiro no Excel para acompanhar quem concluiu qual tarefa e o resultado do esforço.

É a única maneira de garantir que sua auditoria de conteúdo valha a pena.

O resultado final em auditorias de conteúdo bem-sucedidas

Esteja você executando um blog profissional com milhares de artigos ou um pequeno site de nicho, uma auditoria de conteúdo pode ajudar.

Não há maneira mais rápida de ver o que está faltando e onde você pode melhorar. Mais importante, você pode desenvolver um plano de ação para se concentrar nos resultados mais imediatos.

Com uma meta decisiva e um conjunto de métricas, você pode ver rapidamente quais áreas você precisa melhorar e como entregar melhores resultados para seu site.

Agora você tem um plano passo a passo para executar uma auditoria de conteúdo eficaz.

Como você vai usá-lo para aumentar os resultados do seu site ?

Meenakshi Nautiyal, também conhecido como Meenz, é Growth Marketer e consultor de SEO. Ela tem um histórico de sucesso de mais de 10 anos escalando tráfego orgânico e leads de entrada para várias startups B2B de SaaS. Quando ela não está trabalhando, você a encontra lendo ou experimentando novas obras de arte. Você pode se conectar com ela no LinkedIn ou Twitter.