Você está gastando muito em software de marketing? | Blog das páginas principais

É realmente um ótimo momento para os profissionais de marketing digital. Com uma variedade de soluções de software de marketing disponíveis, nunca foi tão fácil automatizar tarefas e atingir seu público com mais eficiência.

No entanto, só porque essas soluções existem, não significa que você deva usá-las ou pagar por elas.

Dependendo de suas necessidades e modelo de negócios, você pode precisar apenas de algumas plataformas. Infelizmente, muitas empresas investem em soluções demais ou pagam mais por um produto com mais recursos do que realmente precisam.

Continue lendo para descobrir cinco sinais de que você pode estar pagando mais do que deveria pelo seu software de marketing.

1. Você está investindo mais de 10% de sua receita em software de marketing

O marketing é a chave para o crescimento de sua marca e para encontrar novos clientes, mas você não deve investir todo o seu dinheiro nisso.

Os especialistas em negócios costumam aderir à regra dos 5%, o que significa que seu orçamento de marketing deve ser de aproximadamente 5% de sua receita. As empresas B2B provavelmente devem gastar um pouco menos (2% – 5%), enquanto as empresas B2C devem gastar um pouco mais (5% – 10%).

Essas regras não são rígidas e rápidas, e seus gastos provavelmente flutuarão de ano para ano. Por exemplo, nos primeiros anos do seu negócio, você precisará gastar mais em marketing para conquistar novos clientes. E mais tarde, quando você tiver mais reconhecimento da marca, provavelmente poderá diminuir um pouco os gastos.

Com tudo isso dito, se você está investindo mais de 10% de sua receita em software de marketing, pode estar gastando demais. Se você se encontrar acima dessa marca, faça a si mesmo as seguintes perguntas:

• Você está confiante de que o dinheiro gasto em seu software de marketing resultará em leads e vendas?
• Se sua receita cair inesperadamente, você conseguirá cobrir os custos de seu software?
• Esse investimento em marketing deixará outras áreas do seu negócio sem dinheiro?

Certifique-se de levar em consideração suas respostas acima ao determinar quanto você deve pagar pelo seu software de marketing.

2. Pagando por recursos que você não está usando

Todos nós já estivemos lá. Você é vendido em um novo e brilhante software de marketing com os melhores e mais recentes recursos. Você acha que vai usar toda a tecnologia que o novo software tem a oferecer, mas, no final, usa apenas uma fração de seus recursos.

Claro, se o software está entregando os resultados que você deseja, você pode não se importar. Mas você não preferiria pagar menos pelos mesmos resultados? Talvez você possa mudar para um plano de nível inferior que inclua apenas os recursos de que você precisa. Ou talvez haja outra solução que seja mais adequada às suas necessidades e custe menos.

Se você estiver usando um software de marketing em sua empresa, faça uma avaliação honesta para determinar quantos recursos você está realmente usando. Se você achar que está usando apenas metade dos recursos ou menos, provavelmente há uma opção mais acessível que não faria com que você perdesse nenhuma das ferramentas necessárias.

3. Capacidades sobrepostas

A única coisa pior do que pagar por recursos que você não precisa é pagar pelo mesmo recurso duas vezes. Isso pode acontecer quando você tem dois softwares de marketing que compartilham um ou mais recursos.

Por exemplo, muitos CRMs também incluem plataformas de marketing por e-mail, o software de anúncios pode incluir análises e os criadores de páginas de destino e sites podem incluir testes A/B.

Se você estiver usando todas essas soluções de software, é bem possível que esteja pagando por um recurso várias vezes. Embora seja frustrante pensar nisso, também apresenta a oportunidade de reduzir seus custos de marketing.

Revise todo o seu software de marketing para ver se há algum serviço que se sobreponha. É possível que você consiga remover uma assinatura inteira porque todos esses recursos estão incluídos em seus outros pacotes de software.

4. Baixo retorno do investimento

O software de marketing só vale a pena se gerar dinheiro para o seu negócio. Se não, então você provavelmente está pagando demais.

É por isso que é importante analisar o retorno sobre o investimento (ROI) de todo o seu software de marketing para garantir que cada um esteja fazendo o seu melhor. Para fazer isso, calcule quanta receita um software gerou (dependendo de seus dados, você pode precisar estimar esse número) e divida isso pelo custo da solução.

Portanto, se você pagar US$ 50 por mês pelo software e esse software gerar US$ 100 para você a cada mês, o ROI será de 2:1.

Idealmente, você deseja que seu ROI seja em torno de 5:1. Lembre-se, existem outros custos associados ao seu negócio. Portanto, mesmo que seu software de marketing esteja gerando um ROI de 2:1, seus outros custos podem significar que você está apenas empatando ou perdendo dinheiro.

Se você determinar que seu ROI é muito baixo, há dois motivos possíveis:

• Seu software não está gerando receita suficiente. Talvez sua solução não atenda às suas necessidades ou não possua as ferramentas necessárias para que você tenha sucesso
• Seu software é muito caro. Sua solução está gerando um bom retorno, mas o custo é muito alto e está consumindo seus lucros.

Basicamente, para aumentar seu ROI, você precisa aumentar sua receita ou diminuir seus custos. Se você acredita que sua receita está no limite, precisará cortar custos - e isso pode significar encontrar um software de marketing mais acessível.

5. Não aproveitar opções mais acessíveis

Simplificando, só porque uma solução de software é mais cara não significa que seja melhor. Pode haver software de marketing disponível semelhante ao que você está usando atualmente, mas por um preço muito melhor.

Com isso em mente, é uma boa ideia pesquisar ocasionalmente o mercado para ver se há opções mais econômicas do que sua solução atual. Você pode se surpreender com o quanto os preços podem variar. Por exemplo, aqui estão as ofertas básicas de alguns dos principais criadores de páginas de destino:

Essas são algumas grandes diferenças de preço. Concedido, os recursos entre cada oferta também variam muito, mas se tudo o que você realmente está procurando é um construtor de página de destino, por que pagar mais por ferramentas de que não precisa?

Ao avaliar um software, seja honesto consigo mesmo sobre quais recursos você realmente precisa. Algo pode parecer legal, mas você realmente o usará? Revise seu outro software também para ver se há alguma sobreposição nos kits de ferramentas. Dessa forma, você sabe que não pagará duas vezes pelo mesmo recurso.

Por fim, lembre-se de que só porque um software oferece uma longa lista de recursos não significa necessariamente que seja melhor. Claro que faz mais, mas o software que tenta fazer muito muitas vezes acaba sendo mediano em tudo.

Geralmente, é melhor escolher uma solução que se concentre em alguns recursos principais e os execute excepcionalmente bem.

Quanto você deve pagar pelo software de marketing?

Neste ponto, você provavelmente está olhando para sua conta de software de marketing e se perguntando o que realmente deveria pagar. A verdade é que depende de suas necessidades comerciais exclusivas. Algumas empresas podem pagar menos, enquanto outras terão que pagar mais.

Dito isto, existem quatro ferramentas de marketing essenciais para praticamente todos os negócios online:

• Construtor de sites
• Criador de páginas de destino
• Plataforma de e-mail marketing
• Análise

Então, quanto você deve pagar por esses quatro?

Criador de sites e páginas de destino: US$ 74/mês

Em primeiro lugar, quando você está construindo um negócio online, você precisa de um site e páginas de destino para ter um lugar para direcionar clientes em potencial.

Embora você possa comprar esses dois construtores separadamente, existem muitas soluções de software de marketing que oferecem ambos. Essa é uma instância em que faz sentido agrupá-los, pois facilitará a conexão entre seu site e as páginas de destino. Você também vai acabar economizando dinheiro dessa forma.

Por exemplo, você pode obter o Leadpages Drag & Drop Website e Landing Page Builder por apenas US$ 37/mês. No entanto, para a maioria das empresas, recomendamos atualizar para o plano Pro por US$ 74/mês. Este pacote vem com a capacidade de criar até três sites, coletar pagamentos online e realizar testes A/B em todas as suas páginas.

A Leadpages fornece tudo o que você precisa para estabelecer sua presença online, coletar leads e gerar vendas, incluindo:

• Mais de 200 modelos de sites e páginas de destino com design profissional.
• Um conjunto completo de ferramentas de conversão, incluindo pop-ups, barras de alerta e formulários de geração de leads.
• Serviços de suporte e integração líderes do setor.

Se você precisa colocar sua empresa online e deseja ter as ferramentas necessárias para aumentar sua base de clientes, o Leadpages é uma escolha excelente (e acessível).

Marketing por e-mail: US$ 30

Uma lista de e-mail é uma ferramenta essencial para qualquer empresário online. É aqui que você pode nutrir leads e transformá-los em clientes e envolver os clientes existentes para garantir que eles continuem comprando seus produtos e serviços.

Depois de pesquisar o setor de marketing por e-mail, você descobrirá que pode obter todos os recursos necessários por cerca de US$ 30. Basta pegar o Plano Ilimitado do Campaign Monitor. Por US $ 30, você obtém modelos de e-mail, segmentação de lista, entrega automatizada e e-mails ilimitados.

Para a maioria das empresas, isso é tudo o que é necessário para manter contato com seu público e aproveitar ao máximo os benefícios do email marketing.

Análise: grátis

Não importa quais estratégias de marketing você esteja usando, você precisará de uma maneira de rastrear se elas estão funcionando ou não. É aí que entra a análise - e, felizmente, há uma excelente solução de software para isso que é totalmente gratuita.

O Google Analytics fornece uma ampla variedade de dados, incluindo:

• Visitas à página
• Usuários únicos
• Fontes de tráfego
• Taxa de conversão
• Dados do usuário (dispositivo e localização)

Você pode visualizar essas estatísticas de seu site como um todo, páginas específicas ou campanhas individuais.

Para a maioria das empresas, esses são todos os dados de que você precisa para tomar decisões informadas sobre seu marketing. Se você deseja análises adicionais que o Google não pode fornecer, compre e verifique se os dados extras realmente valem o que você está pagando por eles.

Outro software de marketing a considerar

Além do software de marketing acima, você pode achar que precisará de mais algumas ferramentas para administrar seus negócios com eficiência. Aqui estão os outros softwares que você pode precisar e o que você deve esperar pagar por eles:

• Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM): Se o seu negócio gira em torno do atendimento ao cliente e uma abordagem de vendas mais personalizada, um CRM provavelmente é um bom investimento. No entanto, se você não planeja lidar diretamente com os clientes, uma plataforma de email marketing provavelmente será suficiente. Espere pagar cerca de US$ 60 por usuário por mês por um CRM.
• Gerenciamento de mídia social: quando você chega ao ponto de postar em várias plataformas de mídia social todos os dias, uma ferramenta de gerenciamento de mídia social começa a fazer sentido. Isso economizará seu tempo e permitirá que você publique em vários canais ao mesmo tempo, para que possa voltar a outras tarefas de negócios. Espere pagar cerca de US $ 50 por mês.
• Gerenciamento de agendamento: Se você faz muitas consultas aos clientes ou encontra-se com parceiros várias vezes ao dia, uma boa ferramenta de agendamento definitivamente vale a pena. Espere pagar cerca de US $ 8 por mês.

Claro, existem muitos outros tipos de software de marketing disponíveis. Só porque não listamos um tipo de software aqui não significa que não seja útil para as empresas certas. O que incluímos aqui são simplesmente para as ferramentas mais comuns e essenciais.

Então, quanto você deveria pagar pelo software de marketing?

Com base em nossas descobertas, a maioria das pequenas empresas pode esperar pagar entre US$ 100 e US$ 300 por mês por software de marketing.

Isso significa que se você está pagando mais do que isso, está pagando demais? Não necessariamente. Se você estiver utilizando todos os recursos à sua disposição e seu software estiver fornecendo um bom ROI, seu investimento valerá muito a pena.

Mas se você não está usando seu software em todo o seu potencial e não está satisfeito com os resultados, reduzir seus gastos e procurar opções mais econômicas é uma decisão sábia.

Comece reavaliando seu site e o criador de páginas de destino

A diferença de custo entre o site e o software da página de destino é considerável, portanto, se você deseja reduzir seus custos de marketing, esse é um ótimo lugar para começar. Leadpages começa em apenas $ 37 por mês e inclui:

• Mais de 200 sites otimizados para conversão e modelos de página de destino.
• Pop-ups
• Barras de alerta
• Check-ups online
• Dicas de otimização de conversão em tempo real
• teste A/B
• Integração e treinamento

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Aqui está o que sugerimos:

→ Um guia para iniciantes sobre como criar um site com Leadpages

→ Crie seu próprio site em 7 etapas (sem aprender a programar)

→ Quanto custa construir um site para uma pequena empresa em 2022?