Вы тратите слишком много на маркетинговое программное обеспечение? | Блог ведущих страниц

Это действительно прекрасное время для цифровых маркетологов. Благодаря разнообразию доступных маркетинговых программных решений еще никогда не было так просто автоматизировать задачи и более эффективно охватить свою аудиторию.

Однако то, что эти решения существуют, не означает, что вы должны их использовать или платить за них.

В зависимости от ваших потребностей и бизнес-модели вам может понадобиться всего несколько платформ. К сожалению, многие компании инвестируют в слишком много решений или платят больше за продукт с большим количеством функций, чем им действительно нужно.

Продолжайте читать, чтобы обнаружить пять признаков того, что вы, возможно, платите больше, чем должны, за свое маркетинговое программное обеспечение.

1. Вы инвестируете более 10% своего дохода в маркетинговое программное обеспечение.

Маркетинг является ключом к развитию вашего бренда и поиску новых клиентов, но вы не должны вкладывать в него все свои деньги.

Бизнес-эксперты часто придерживаются правила 5%, что означает, что ваш маркетинговый бюджет должен составлять примерно 5% от вашего дохода. Компании B2B, вероятно, должны тратить немного меньше (2–5%), а компании B2C должны тратить немного больше (5–10%).

Эти правила не являются жесткими и быстрыми, и ваши расходы, вероятно, будут колебаться из года в год. Например, в первые несколько лет вашего бизнеса вам нужно будет больше тратить на маркетинг, чтобы привлечь новых клиентов. И позже, когда у вас будет больше узнаваемости бренда, вы, вероятно, сможете немного сократить расходы.

При всем при этом, если вы инвестируете более 10% своего дохода в маркетинговое программное обеспечение, возможно, вы тратите слишком много. Если вы обнаружите, что находитесь выше этой отметки, задайте себе следующие вопросы:

• Вы уверены, что деньги, потраченные на ваше маркетинговое программное обеспечение, приведут к лидам и продажам?
• Если ваш доход неожиданно упадет, сможете ли вы покрыть расходы на свое программное обеспечение?
• Оставят ли эти вложения в маркетинг другие области вашего бизнеса без денег?

Обязательно примите во внимание ваши ответы на приведенные выше вопросы при определении того, сколько вы должны платить за свое маркетинговое программное обеспечение.

2. Плата за функции, которые вы не используете

Мы все были там. Вы получаете новую блестящую маркетинговую программу с новейшими и лучшими функциями. Вы думаете, что будете использовать все технологии, предлагаемые новым программным обеспечением, но, в конце концов, вы используете только часть его возможностей.

Конечно, если программное обеспечение дает желаемые результаты, вам может быть все равно. Но не лучше ли платить меньше за те же результаты? Возможно, вы могли бы перейти на план более низкого уровня, который включает только те функции, которые вам нужны. Или, возможно, есть другое решение, которое лучше соответствует вашим потребностям и стоит меньше.

Если вы в настоящее время используете маркетинговое программное обеспечение в своем бизнесе, проведите честную оценку, чтобы определить, сколько функций вы на самом деле используете. Если вы обнаружите, что используете только половину функций или меньше, вероятно, есть более доступный вариант, который не заставит вас потерять какие-либо инструменты, которые вам нужны.

3. Перекрывающиеся возможности

Единственная вещь хуже, чем платить за функции, которые вам не нужны, — это платить за одну и ту же функцию дважды. Это может произойти, если у вас есть две части маркетингового программного обеспечения, которые имеют одну или несколько общих функций.

Например, многие CRM также включают платформы электронного маркетинга, рекламное программное обеспечение может включать аналитику, а конструкторы целевых страниц и веб-сайтов могут включать A/B-тестирование.

Если вы используете все эти программные решения, вполне возможно, что вы платите за одну функцию несколько раз. Хотя об этом неприятно думать, это также дает возможность сократить ваши маркетинговые расходы.

Просмотрите все свое маркетинговое программное обеспечение, чтобы увидеть, есть ли какие-либо услуги, которые пересекаются. Возможно, вы сможете удалить всю подписку, потому что все эти функции включены в другие ваши программные пакеты.

4. Плохая окупаемость инвестиций

Программное обеспечение для маркетинга стоит того, только если оно приносит деньги вашему бизнесу. Если это не так, то вы, вероятно, переплачиваете.

Вот почему важно анализировать окупаемость инвестиций (ROI) всего вашего маркетингового программного обеспечения, чтобы убедиться, что каждое из них выполняет свою функцию. Для этого подсчитайте, какой доход принесло программное обеспечение (в зависимости от ваших данных, вам может понадобиться оценить это число), а затем разделите его на стоимость решения.

Итак, если вы платите 50 долларов в месяц за программное обеспечение, и это программное обеспечение приносит вам 100 долларов каждый месяц, рентабельность инвестиций составляет 2: 1.

В идеале вы хотите, чтобы ваш ROI был около 5:1. Помните, что существуют и другие расходы, связанные с вашим бизнесом. Таким образом, даже если ваше маркетинговое программное обеспечение обеспечивает рентабельность инвестиций 2:1, ваши другие расходы могут означать, что вы только безубыточны или теряете деньги.

Если вы определили, что ваш ROI слишком низок, есть две возможные причины:

• Ваше программное обеспечение не приносит достаточного дохода. Возможно, ваше решение не соответствует вашим потребностям или не имеет инструментов, необходимых для достижения успеха.
• Ваше программное обеспечение слишком дорогое. Ваше решение приносит хороший доход, но цена слишком высока и съедает вашу прибыль.

По сути, чтобы повысить рентабельность инвестиций, вам нужно либо увеличить доход, либо снизить затраты. Если вы считаете, что ваш доход максимален, вам нужно будет сократить расходы, а это может означать поиск более доступного маркетингового программного обеспечения.

5. Не пользоваться более доступными вариантами

Проще говоря, то, что программное решение дороже, не означает, что оно лучше. Может быть доступно маркетинговое программное обеспечение, похожее на то, что вы используете в настоящее время, но по гораздо более выгодной цене.

Имея это в виду, рекомендуется время от времени исследовать рынок, чтобы увидеть, есть ли более экономичные варианты, чем ваше текущее решение. Вы можете быть удивлены, насколько сильно могут варьироваться цены. Например, вот базовые предложения некоторых ведущих конструкторов целевых страниц:

Это довольно большие различия в цене. Конечно, функции каждого предложения также сильно различаются, но если все, что вам действительно нужно, это конструктор целевых страниц, зачем платить больше за инструменты, которые вам не нужны?

Когда вы оцениваете программное обеспечение, будьте честны с собой в отношении того, какие функции вам действительно нужны. Что-то может звучать круто, но будете ли вы действительно этим пользоваться? Проверьте также другое программное обеспечение, чтобы увидеть, есть ли какие-либо совпадения в наборах инструментов. Таким образом, вы будете знать, что не будете платить дважды за одну и ту же функцию.

Наконец, помните, что только потому, что часть программного обеспечения предлагает длинный список функций, не обязательно означает, что она лучше. Конечно, он делает больше, но программное обеспечение, которое пытается сделать слишком много, часто оказывается просто средним во всем.

Обычно лучше выбрать решение, которое сосредоточено на нескольких ключевых функциях и делает их все исключительно хорошо.

Сколько вы должны платить за маркетинговое программное обеспечение?

На данный момент вы, вероятно, смотрите на свой счет за маркетинговое программное обеспечение и задаетесь вопросом, сколько вы действительно должны платить. Правда в том, что это зависит от ваших уникальных бизнес-потребностей. Некоторым предприятиям может сойти с рук платить меньше, в то время как другим придется платить больше.

При этом есть четыре маркетинговых инструмента, которые необходимы практически для любого онлайн-бизнеса:

• Конструктор сайтов
• Конструктор целевых страниц
• Платформа для электронного маркетинга
• Аналитика

Итак, сколько вы должны заплатить за эти четыре?

Конструктор веб-сайтов и целевых страниц: $74/месяц.

Прежде всего, когда вы строите онлайн-бизнес, вам нужен веб-сайт и целевые страницы, чтобы у вас было куда направлять потенциальных клиентов.

Хотя вы можете приобрести эти два конструктора по отдельности, существует множество маркетинговых программных решений, которые предлагают оба. Это один из случаев, когда имеет смысл объединить их вместе, так как это упростит подключение вашего веб-сайта и целевых страниц. Вы также в конечном итоге сэкономите деньги таким образом.

Например, вы можете получить веб-сайт Leadpages Drag & Drop и конструктор целевых страниц всего за 37 долларов в месяц. Однако для большинства предприятий мы рекомендуем перейти на план Pro за 74 доллара в месяц. Этот пакет включает в себя возможность создания до трех веб-сайтов, сбора онлайн-платежей и выполнения A/B-тестирования на всех ваших страницах.

Leadpages предоставляет вам все необходимое для создания вашего присутствия в Интернете, сбора потенциальных клиентов и увеличения продаж, в том числе:

• Более 200 профессионально разработанных шаблонов веб-сайтов и целевых страниц.
• Полный набор инструментов для конверсии, включая всплывающие окна, панели оповещений и формы генерации лидов.
• Ведущие в отрасли службы поддержки и адаптации.

Если вам нужно вывести свой бизнес в Интернет и вы хотите иметь инструменты, необходимые для расширения клиентской базы, Leadpages — отличный (и доступный) выбор.

Электронный маркетинг: 30 долларов.

Список адресов электронной почты является важным инструментом для любого владельца онлайн-бизнеса. Здесь вы можете взращивать потенциальных клиентов и превращать их в клиентов, а также привлекать существующих клиентов, чтобы они продолжали покупать ваши продукты и услуги.

Изучив индустрию электронного маркетинга, вы обнаружите, что все необходимые функции можно получить примерно за 30 долларов. Просто возьмите безлимитный план Campaign Monitor. За 30 долларов вы получаете шаблоны электронной почты, сегментацию списка, автоматическую доставку и неограниченное количество электронных писем.

Для большинства компаний это все, что нужно, чтобы оставаться на связи со своей аудиторией и в полной мере использовать преимущества электронного маркетинга.

Аналитика: бесплатно

Независимо от того, какие маркетинговые стратегии вы используете, вам понадобится способ отслеживать, работают ли они. Вот где на помощь приходит аналитика — и, к счастью, для этого есть отличное программное решение, совершенно бесплатное.

Google Analytics предоставляет широкий спектр данных, в том числе:

• Посещения страниц
• Уникальные пользователи
• Источники трафика
• Коэффициент конверсии
• Данные пользователя (устройство и местоположение)

Вы можете просмотреть эту статистику для своего веб-сайта в целом, отдельных страниц или отдельных кампаний.

Для большинства предприятий это все данные, которые вам понадобятся для принятия обоснованных решений о вашем маркетинге. Если вам нужна дополнительная аналитика, которую Google не может предоставить, поищите и убедитесь, что дополнительные данные действительно стоят того, что вы за них платите.

Другое маркетинговое программное обеспечение для рассмотрения

В дополнение к описанному выше маркетинговому программному обеспечению вам может понадобиться еще несколько инструментов для эффективного ведения бизнеса. Вот другие части программного обеспечения, которые вам могут понадобиться, и то, что вы должны заплатить за них:

• Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM): если ваш бизнес вращается вокруг обслуживания клиентов и более персонализированного подхода к продажам, то CRM, вероятно, является хорошей инвестицией. Однако, если вы не планируете иметь дело с клиентами напрямую, платформы для маркетинга по электронной почте, вероятно, будет достаточно. Ожидайте платить около 60 долларов за пользователя в месяц за CRM.
• Управление социальными сетями: когда вы доходите до того, что каждый день публикуете сообщения на нескольких платформах социальных сетей, инструмент управления социальными сетями начинает иметь смысл. Это сэкономит ваше время и позволит публиковать сразу на нескольких каналах, чтобы вы могли вернуться к другим бизнес-задачам. Ожидайте платить около 50 долларов в месяц.
• Управление планированием: если вы проводите много консультаций с клиентами или встречаетесь с партнерами несколько раз в день, то хороший инструмент планирования определенно того стоит. Ожидайте платить около 8 долларов в месяц.

Конечно, существует гораздо больше типов маркетингового программного обеспечения. То, что мы не указали здесь тип программного обеспечения, не означает, что оно бесполезно для определенных предприятий. То, что мы включили здесь, предназначено только для наиболее распространенных и необходимых инструментов.

Итак, сколько вы должны платить за маркетинговое программное обеспечение?

Основываясь на наших выводах, большинство малых предприятий могут рассчитывать платить от 100 до 300 долларов в месяц за маркетинговое программное обеспечение.

Означает ли это, что если вы платите больше, чем это, вы платите слишком много? Не обязательно. Если вы используете все имеющиеся в вашем распоряжении функции и ваше программное обеспечение обеспечивает хорошую рентабельность инвестиций, то ваши инвестиции того стоят.

Но если вы не используете свое программное обеспечение в полной мере и вас не устраивают результаты, то сокращение расходов и поиск более экономичных вариантов — это мудрое решение.

Начните с переоценки вашего веб-сайта и конструктора целевых страниц.

Разница в стоимости между веб-сайтом и программным обеспечением для целевой страницы значительна, поэтому, если вы хотите сократить свои маркетинговые расходы, это отличное место для начала. Стоимость Leadpages начинается всего от 37 долларов в месяц и включает в себя:

• Более 200 оптимизированных для конверсии шаблонов веб-сайтов и целевых страниц.
• Всплывающие окна
• Панели предупреждений
• Онлайн-кассы
• Советы по оптимизации конверсии в реальном времени
• A/B-тестирование
• Онбординг и коучинг

Попробуйте Leadpages бесплатно в течение 14 дней и узнайте, как увеличить количество потенциальных клиентов и сократить расходы.

Попробуйте Leadpages бесплатно в течение 14 дней

Легко создавайте свой веб-сайт и целевые страницы с помощью единственной платформы, разработанной специалистами по маркетингу.

Начать бесплатную пробную версию →

Интересно, что читать дальше?

Вот что мы предлагаем:

→ Руководство для начинающих по созданию сайта с лид-страницами

→ Создайте свой собственный веб-сайт за 7 шагов (без обучения программированию)

→ Сколько стоит создать сайт для малого бизнеса в 2022 году?