Apakah Anda Menghabiskan Terlalu Banyak untuk Perangkat Lunak Pemasaran? | Blog halaman utama

Ini benar-benar waktu yang tepat untuk pemasar digital. Dengan berbagai solusi perangkat lunak pemasaran yang tersedia, mengotomatiskan tugas dan menjangkau audiens Anda dengan lebih efektif tidak pernah semudah ini.

Namun, hanya karena solusi ini ada bukan berarti Anda harus menggunakannya—atau membayarnya.

Bergantung pada kebutuhan dan model bisnis Anda, Anda mungkin hanya memerlukan sedikit platform. Sayangnya, banyak bisnis berinvestasi dalam terlalu banyak solusi atau membayar lebih untuk produk dengan lebih banyak fitur daripada yang sebenarnya mereka butuhkan.

Teruslah membaca untuk menemukan lima tanda Anda mungkin membayar lebih dari yang seharusnya untuk perangkat lunak pemasaran Anda.

1. Anda menginvestasikan lebih dari 10% pendapatan Anda dalam perangkat lunak pemasaran

Pemasaran adalah kunci untuk mengembangkan merek Anda dan menemukan pelanggan baru—namun Anda tidak boleh memasukkan semua uang Anda ke dalamnya.

Pakar bisnis sering kali mematuhi aturan 5% yang berarti anggaran pemasaran Anda harus kira-kira 5% dari pendapatan Anda. Bisnis B2B mungkin harus menghabiskan sedikit lebih sedikit (2% – 5%) sementara bisnis B2C harus menghabiskan sedikit lebih banyak (5% – 10%).

Aturan ini tidak sulit dan cepat, dan pembelanjaan Anda kemungkinan akan berfluktuasi dari tahun ke tahun. Misalnya, dalam beberapa tahun pertama bisnis Anda, Anda harus membelanjakan lebih banyak untuk pemasaran untuk mendapatkan pelanggan baru. Dan nanti, setelah Anda memiliki lebih banyak pengenalan merek, kemungkinan besar Anda dapat memutar kembali pengeluaran sedikit.

Dengan semua itu, jika Anda menginvestasikan lebih dari 10% pendapatan Anda dalam perangkat lunak pemasaran, Anda mungkin menghabiskan terlalu banyak. Jika Anda menemukan diri Anda melebihi tanda ini, tanyakan pada diri Anda pertanyaan-pertanyaan berikut:

• Apakah Anda yakin uang yang dihabiskan untuk perangkat lunak pemasaran Anda akan menghasilkan prospek dan penjualan?
• Jika pendapatan Anda tiba-tiba turun, apakah Anda dapat menutupi biaya perangkat lunak Anda?
• Akankah investasi dalam pemasaran ini membuat area lain dari bisnis Anda kekurangan uang?

Pastikan untuk mempertimbangkan jawaban Anda di atas saat menentukan berapa banyak yang harus Anda bayar untuk perangkat lunak pemasaran Anda.

2. Membayar fitur yang tidak Anda gunakan

Kita semua pernah ke sana. Anda dijual dengan perangkat lunak pemasaran baru yang mengilap dengan fitur terbaru dan terhebat. Anda pikir Anda akan menggunakan setiap teknologi yang ditawarkan perangkat lunak baru, tetapi pada akhirnya, Anda hanya menggunakan sebagian kecil dari kemampuannya.

Tentu saja, jika perangkat lunak memberikan hasil yang Anda inginkan, Anda mungkin tidak peduli. Tapi bukankah Anda lebih suka membayar lebih sedikit untuk hasil yang sama? Mungkin Anda dapat beralih ke paket tingkat rendah yang hanya menyertakan fitur yang Anda perlukan. Atau mungkin ada solusi lain di luar sana yang lebih baik disesuaikan dengan kebutuhan Anda dan lebih murah.

Jika saat ini Anda menggunakan perangkat lunak pemasaran dalam bisnis Anda, lakukan penilaian yang jujur ​​untuk menentukan berapa banyak fitur yang sebenarnya Anda gunakan. Jika ternyata Anda hanya menggunakan setengah fitur atau kurang, kemungkinan ada opsi yang lebih terjangkau yang tidak akan menyebabkan Anda kehilangan alat apa pun yang Anda butuhkan.

3. Kemampuan yang tumpang tindih

Satu-satunya hal yang lebih buruk daripada membayar fitur yang tidak Anda perlukan adalah membayar fitur yang sama dua kali. Hal ini dapat terjadi jika Anda memiliki dua perangkat lunak pemasaran yang berbagi satu atau beberapa fitur.

Misalnya, banyak CRM juga menyertakan platform pemasaran email, perangkat lunak iklan mungkin menyertakan analitik, dan pembuat laman landas dan situs web mungkin menyertakan pengujian A/B.

Jika Anda menggunakan semua solusi perangkat lunak ini, sangat mungkin Anda membayar untuk satu fitur berkali-kali. Meskipun hal itu membuat frustrasi untuk dipikirkan, hal itu juga menghadirkan peluang untuk mengurangi biaya pemasaran Anda.

Tinjau semua perangkat lunak pemasaran Anda untuk melihat apakah ada layanan yang tumpang tindih. Anda mungkin dapat menghapus seluruh langganan karena semua fitur tersebut disertakan dalam paket perangkat lunak Anda yang lain.

4. Pengembalian investasi yang buruk

Perangkat lunak pemasaran hanya bermanfaat jika menghasilkan uang bagi bisnis Anda. Jika tidak, maka Anda mungkin membayar lebih.

Inilah sebabnya mengapa penting untuk menganalisis laba atas investasi (ROI) dari semua perangkat lunak pemasaran Anda untuk memastikan masing-masing menarik bobotnya. Untuk melakukan ini, hitung berapa banyak pendapatan yang dihasilkan perangkat lunak (bergantung pada data Anda, Anda mungkin perlu memperkirakan angka ini) dan kemudian membaginya dengan biaya solusi.

Jadi, jika Anda membayar $50 per bulan untuk perangkat lunak dan perangkat lunak tersebut menghasilkan $100 untuk Anda setiap bulan, ROI-nya adalah 2:1.

Idealnya, Anda ingin ROI sekitar 5:1. Ingat, ada biaya lain yang terkait dengan bisnis Anda. Jadi, bahkan jika perangkat lunak pemasaran Anda menghasilkan ROI 2:1, biaya Anda yang lain mungkin berarti Anda hanya mencapai titik impas, atau kehilangan uang.

Jika Anda menentukan ROI Anda terlalu rendah, ada dua kemungkinan alasan:

• Perangkat lunak Anda tidak menghasilkan pendapatan yang cukup. Mungkin solusi Anda tidak sesuai dengan kebutuhan Anda atau tidak memiliki alat yang diperlukan agar Anda sukses
• Perangkat lunak Anda terlalu mahal. Solusi Anda menghasilkan pengembalian yang baik, tetapi biayanya terlalu tinggi dan menggerogoti keuntungan Anda.

Pada dasarnya, untuk meningkatkan ROI, Anda perlu meningkatkan pendapatan atau menurunkan biaya. Jika Anda yakin pendapatan Anda sudah maksimal maka Anda perlu memangkas biaya—dan itu mungkin berarti menemukan perangkat lunak pemasaran yang lebih terjangkau.

5. Tidak memanfaatkan opsi yang lebih terjangkau

Sederhananya, hanya karena solusi perangkat lunak lebih mahal tidak berarti lebih baik. Mungkin tersedia perangkat lunak pemasaran yang serupa dengan yang Anda gunakan saat ini, tetapi dengan harga yang jauh lebih baik.

Dengan mengingat hal ini, merupakan ide bagus untuk sesekali mensurvei pasar untuk melihat apakah ada opsi yang lebih hemat biaya daripada solusi Anda saat ini. Anda mungkin terkejut betapa banyak harga dapat bervariasi. Misalnya, berikut adalah penawaran dasar dari beberapa pembuat laman landas terkemuka:

Itulah beberapa perbedaan harga yang cukup besar. Memang, fitur di antara setiap penawaran juga sangat bervariasi, tetapi jika yang Anda cari hanyalah pembuat halaman arahan, mengapa membayar lebih untuk alat yang tidak Anda perlukan?

Saat Anda mengevaluasi perangkat lunak, jujurlah pada diri sendiri tentang fitur mana yang sebenarnya Anda perlukan. Sesuatu mungkin terdengar keren, tetapi apakah Anda benar-benar akan menggunakannya? Tinjau perangkat lunak Anda yang lain juga untuk melihat apakah ada toolkit yang tumpang tindih. Dengan begitu Anda tahu bahwa Anda tidak akan membayar dua kali untuk fitur yang sama.

Terakhir, ingatlah bahwa hanya karena perangkat lunak menawarkan daftar fitur yang panjang tidak berarti itu lebih baik. Tentu itu lebih, tetapi perangkat lunak yang mencoba melakukan terlalu banyak sering berakhir dengan rata-rata dalam segala hal.

Anda biasanya lebih baik memilih solusi yang berfokus pada beberapa fitur utama dan melakukan semuanya dengan sangat baik.

Berapa yang harus Anda bayar untuk perangkat lunak pemasaran?

Pada titik ini, Anda mungkin melihat tagihan perangkat lunak pemasaran Anda dan bertanya-tanya berapa yang seharusnya Anda bayar. Sebenarnya, itu tergantung pada kebutuhan bisnis unik Anda. Beberapa bisnis dapat lolos dengan membayar lebih sedikit, sementara yang lain harus membayar lebih.

Yang sedang berkata, ada empat alat pemasaran yang penting untuk hampir setiap bisnis online:

• Pembuat situs web
• Pembuat halaman arahan
• Platform pemasaran email
• Analitik

Jadi, berapa yang harus Anda bayar untuk keempatnya?

Pembuat situs web dan laman landas: $74/bulan

Pertama dan terpenting, saat Anda membangun bisnis online, Anda memerlukan situs web dan halaman arahan sehingga Anda memiliki tempat untuk mengarahkan pelanggan potensial.

Meskipun Anda dapat membeli kedua pembuat ini secara terpisah, ada banyak solusi perangkat lunak pemasaran yang menawarkan keduanya. Ini adalah salah satu contoh di mana masuk akal untuk menyatukannya, karena ini akan membuat menghubungkan situs web dan halaman arahan Anda lebih mudah. Anda juga akan menghemat uang dengan cara ini.

Misalnya, Anda bisa mendapatkan Leadpages Drag & Drop Website dan Landing Page Builder hanya dengan $37/bulan. Namun, untuk sebagian besar bisnis, kami menyarankan untuk meningkatkan ke paket Pro seharga $74/bulan. Paket ini dilengkapi dengan kemampuan untuk membangun hingga tiga situs web, mengumpulkan pembayaran online, dan melakukan pengujian A/B di semua halaman Anda.

Leadpages memberi Anda semua yang Anda butuhkan untuk membangun kehadiran online Anda, mengumpulkan prospek, dan menghasilkan penjualan, termasuk:

• Lebih dari 200 templat situs web dan laman landas yang dirancang secara profesional.
• Rangkaian lengkap alat konversi, termasuk munculan, bilah peringatan, dan formulir perolehan prospek.
• Layanan dukungan dan orientasi terdepan di industri.

Jika Anda perlu membuat bisnis Anda online dan ingin memiliki alat yang Anda butuhkan untuk menumbuhkan basis pelanggan Anda, Leadpages adalah pilihan yang sangat baik (dan terjangkau).

Pemasaran email: $30

Daftar email adalah alat penting untuk setiap pemilik bisnis online. Di sinilah Anda dapat memelihara prospek dan mengubahnya menjadi pelanggan, serta melibatkan pelanggan yang sudah ada untuk memastikan mereka terus membeli produk dan layanan Anda.

Setelah mensurvei industri pemasaran email, Anda akan menemukan bahwa Anda bisa mendapatkan semua fitur yang diperlukan dengan harga sekitar $30. Ambil saja Rencana Tak Terbatas Monitor Kampanye. Dengan $30 Anda mendapatkan template email, segmentasi daftar, pengiriman otomatis, dan email tak terbatas.

Untuk sebagian besar bisnis, ini semua yang diperlukan untuk tetap berhubungan dengan audiens Anda dan memanfaatkan sepenuhnya manfaat pemasaran email.

Analitik: Gratis

Apa pun strategi pemasaran yang Anda gunakan, Anda memerlukan cara untuk melacak apakah strategi tersebut berhasil atau tidak. Di situlah analitik masuk — dan untungnya ada solusi perangkat lunak yang sangat baik untuk ini yang benar-benar gratis.

Google Analytics memberi Anda berbagai macam data, termasuk:

• Kunjungan halaman
• Pengguna unik
• Sumber lalu lintas
• Tingkat konversi
• Data pengguna (perangkat dan lokasi)

Anda dapat melihat statistik ini untuk situs web Anda secara keseluruhan, halaman tertentu, atau kampanye individual.

Untuk sebagian besar bisnis, ini adalah semua data yang Anda perlukan untuk membuat keputusan yang matang tentang pemasaran Anda. Jika Anda menginginkan analitik tambahan yang tidak dapat disediakan oleh Google, lihat-lihat dan pastikan bahwa data tambahan benar-benar sepadan dengan apa yang Anda bayarkan.

Perangkat lunak pemasaran lain yang perlu dipertimbangkan

Selain perangkat lunak pemasaran di atas, Anda mungkin memerlukan beberapa alat lagi untuk menjalankan bisnis Anda secara efektif. Berikut adalah perangkat lunak lain yang mungkin Anda perlukan dan apa yang harus Anda harapkan untuk membayarnya:

• Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM): Jika bisnis Anda berputar di sekitar layanan pelanggan dan pendekatan penjualan yang lebih personal, maka CRM mungkin merupakan investasi yang bagus. Namun, jika Anda tidak berencana untuk berurusan dengan pelanggan secara langsung, platform pemasaran email mungkin sudah cukup. Harapkan untuk membayar sekitar $60 per pengguna per bulan untuk CRM.
• Manajemen media sosial: Ketika Anda sampai pada titik di mana Anda memposting di beberapa platform media sosial setiap hari, alat manajemen media sosial mulai masuk akal. Ini akan menghemat waktu Anda dan memungkinkan Anda memposting di beberapa saluran sekaligus sehingga Anda dapat kembali ke tugas bisnis lainnya. Berharap untuk membayar sekitar $50 per bulan.
• Manajemen penjadwalan: Jika Anda melakukan banyak konsultasi pelanggan atau menemukan Anda bertemu dengan mitra beberapa kali sehari, maka alat penjadwalan yang baik pasti sepadan. Harapkan untuk membayar sekitar $ 8 sebulan.

Tentu saja, masih banyak lagi jenis perangkat lunak pemasaran yang tersedia. Hanya karena kami belum mencantumkan jenis perangkat lunak di sini, bukan berarti perangkat lunak tersebut tidak berguna untuk bisnis yang tepat. Apa yang kami sertakan di sini hanya untuk alat yang paling umum dan penting.

Jadi, berapa banyak yang harus Anda bayarkan untuk perangkat lunak pemasaran?

Berdasarkan temuan kami, sebagian besar usaha kecil dapat mengharapkan untuk membayar mulai dari $100 – $300 per bulan untuk perangkat lunak pemasaran.

Apakah itu berarti jika Anda membayar lebih dari ini, Anda membayar terlalu banyak? Belum tentu. Jika Anda memanfaatkan semua fitur yang Anda inginkan dan perangkat lunak Anda memberi Anda ROI yang baik, maka investasi Anda sangat berharga.

Tetapi jika Anda tidak menggunakan perangkat lunak Anda secara maksimal dan Anda tidak puas dengan hasilnya, maka mengurangi pengeluaran Anda dan mencari opsi yang lebih hemat biaya adalah keputusan yang bijak.

Mulailah dengan mengevaluasi ulang situs web dan pembuat laman landas Anda

Perbedaan biaya antara perangkat lunak situs web dan laman landas cukup besar, jadi jika Anda ingin memangkas biaya pemasaran, ini adalah tempat yang tepat untuk memulai. Leadpages dimulai hanya dengan $37 per bulan dan mencakup:

• Lebih dari 200 templat situs web dan laman landas yang dioptimalkan untuk konversi.
• Muncul tiba-tiba
• Bilah peringatan
• Pembayaran online
• Kiat pengoptimalan konversi waktu nyata
• Pengujian A/B
• Orientasi dan pelatihan

Coba Leadpages gratis selama 14 hari dan pelajari cara meningkatkan prospek dan mengurangi biaya.

Coba Leadpages gratis selama 14 hari

Buat situs web dan halaman arahan Anda dengan mudah menggunakan satu-satunya platform yang direkayasa oleh kutu buku pemasaran.

Mulai Uji Coba Gratis →

Ingin tahu apa yang harus dibaca selanjutnya?

Inilah yang kami sarankan:

→ Panduan Pemula untuk Membangun Situs dengan Leadpages

→ Bangun Situs Web Anda Sendiri dalam 7 Langkah (Tanpa Mempelajari Cara Membuat Kode)

→ Berapa Biaya Membangun Situs Web untuk Bisnis Kecil di Tahun 2022?