¿Está gastando demasiado en software de marketing? | Blog de Leadpages

Realmente es un gran momento para los especialistas en marketing digital. Con una variedad de soluciones de software de marketing disponibles, nunca ha sido tan fácil automatizar tareas y llegar a su audiencia de manera más efectiva.

Sin embargo, el hecho de que existan estas soluciones no significa que deba usarlas o pagar por ellas.

Dependiendo de sus necesidades y modelo de negocio, es posible que solo necesite un puñado de plataformas. Lamentablemente, muchas empresas invierten en demasiadas soluciones o pagan más por un producto con más funciones de las que realmente necesitan.

Siga leyendo para descubrir cinco señales de que podría estar pagando más de lo debido por su software de marketing.

1. Está invirtiendo más del 10 % de sus ingresos en software de marketing

El marketing es clave para hacer crecer su marca y encontrar nuevos clientes, pero no debe invertir todo su dinero en ello.

Los expertos en negocios a menudo se adhieren a la regla del 5%, lo que significa que su presupuesto de marketing debe ser aproximadamente el 5% de sus ingresos. Las empresas B2B probablemente deberían gastar un poco menos (2% - 5%) mientras que las empresas B2C deberían gastar un poco más (5% - 10%).

Estas reglas no son estrictas ni rápidas, y es probable que su gasto fluctúe de un año a otro. Por ejemplo, en los primeros años de su negocio, deberá gastar más en marketing para obtener nuevos clientes. Y más adelante, una vez que tenga más reconocimiento de marca, es probable que pueda reducir un poco el gasto.

Dicho todo esto, si está invirtiendo más del 10% de sus ingresos en software de marketing, es posible que esté gastando demasiado. Si te encuentras por encima de esta marca, hazte las siguientes preguntas:

• ¿Confía en que el dinero gastado en su software de marketing generará clientes potenciales y ventas?
• Si sus ingresos caen inesperadamente, ¿podrá cubrir los costos de su software?
• ¿Esta inversión en marketing dejará a otras áreas de su negocio sin efectivo?

Asegúrese de tener en cuenta sus respuestas a lo anterior al determinar cuánto debe pagar por su software de marketing.

2. Pagar por funciones que no estás usando

Todos hemos estado allí. Se le vende una nueva y brillante pieza de software de marketing con las últimas y mejores características. Crees que vas a usar cada pieza de tecnología que el nuevo software tiene para ofrecer, pero al final, solo usas una fracción de sus capacidades.

Por supuesto, si el software ofrece los resultados que desea, es posible que no le importe. Pero, ¿no preferiría pagar menos por los mismos resultados? Tal vez podría cambiar a un plan de nivel inferior que solo incluye las funciones que necesita. O tal vez exista otra solución que se adapte mejor a sus necesidades y cueste menos.

Si actualmente está utilizando una pieza de software de marketing en su negocio, realice una evaluación honesta para determinar cuántas de las funciones está utilizando realmente. Si descubre que solo está utilizando la mitad de las funciones o menos, es probable que haya una opción más asequible que no le haga perder ninguna de las herramientas que necesita.

3. Capacidades superpuestas

Lo único peor que pagar por funciones que no necesita es pagar dos veces por la misma función. Esto puede suceder cuando tiene dos piezas de software de marketing que comparten una o más características.

Por ejemplo, muchos CRM también incluyen plataformas de marketing por correo electrónico, el software publicitario puede incluir análisis y los creadores de sitios web y páginas de destino pueden incluir pruebas A/B.

Si está utilizando todas estas soluciones de software, es muy posible que esté pagando por una función varias veces. Si bien es frustrante pensar en eso, también presenta la oportunidad de reducir sus costos de marketing.

Revise todo su software de marketing para ver si hay algún servicio que se superponga. Es posible que pueda eliminar una suscripción completa porque todas esas funciones están incluidas en sus otros paquetes de software.

4. Pobre retorno de la inversión

El software de marketing solo vale la pena si hace que su negocio gane dinero. Si no es así, probablemente estés pagando de más.

Por eso es importante analizar el retorno de la inversión (ROI) de todo su software de marketing para asegurarse de que cada uno esté haciendo su parte. Para hacer esto, calcule cuántos ingresos ha generado una pieza de software (dependiendo de sus datos, es posible que deba estimar este número) y luego divida eso por el costo de la solución.

Entonces, si paga $50 por mes por software y ese software genera $100 para usted cada mes, el ROI es 2:1.

Idealmente, desea que su ROI sea de alrededor de 5:1. Recuerde, hay otros costos asociados con su negocio. Por lo tanto, incluso si su software de marketing está generando un ROI de 2:1, sus otros costos pueden significar que solo está alcanzando el punto de equilibrio o perdiendo dinero.

Si determina que su ROI es demasiado bajo, hay dos razones posibles:

• Su software no está generando suficientes ingresos. Tal vez tu solución no se ajusta a tus necesidades o no tiene las herramientas necesarias para que tengas éxito
• Su software es demasiado caro. Su solución está generando un buen retorno, pero el costo es demasiado alto y está consumiendo sus ganancias.

Básicamente, para aumentar su ROI, necesita aumentar sus ingresos o reducir sus costos. Si cree que sus ingresos están al máximo, entonces tendrá que reducir los costos, y eso podría significar encontrar una pieza de software de marketing más asequible.

5. No aprovechar las opciones más asequibles

En pocas palabras, el hecho de que una solución de software sea más costosa no significa que sea mejor. Puede haber software de marketing disponible que sea similar al que está utilizando actualmente, pero a un precio mucho mejor.

Con esto en mente, es una buena idea estudiar el mercado de vez en cuando para ver si hay opciones más rentables que su solución actual. Es posible que se sorprenda de cuánto pueden variar los precios. Por ejemplo, estas son las ofertas básicas de algunos de los principales creadores de páginas de destino:

Esas son algunas diferencias bastante grandes en el precio. Por supuesto, las características entre cada oferta también varían ampliamente, pero si todo lo que realmente está buscando es un creador de páginas de destino, ¿por qué pagar más por herramientas que no necesita?

Cuando evalúe el software, sea honesto consigo mismo acerca de las características que realmente necesita. Algo puede sonar genial, pero ¿realmente lo usarás? Revise también su otro software para ver si hay alguna superposición en los kits de herramientas. De esa manera, sabrá que no pagará dos veces por la misma función.

Finalmente, recuerde que el hecho de que una pieza de software ofrezca una larga lista de funciones no significa necesariamente que sea mejor. Claro que hace más, pero el software que intenta hacer demasiado a menudo termina siendo promedio en todo.

Por lo general, es mejor elegir una solución que se centre en algunas funciones clave y las haga excepcionalmente bien.

¿Cuánto debe pagar por el software de marketing?

En este punto, probablemente esté mirando su factura de software de marketing y preguntándose cuánto debería estar pagando realmente. La verdad es que depende de las necesidades únicas de su negocio. Algunas empresas pueden salirse con la suya pagando menos, mientras que otras tendrán que pagar más.

Dicho esto, existen cuatro herramientas de marketing que son esenciales para prácticamente todos los negocios en línea:

• Creador de sitios web
• Creador de páginas de destino
• Plataforma de marketing por correo electrónico
• Analítica

Entonces, ¿cuánto deberías pagar por estos cuatro?

Creador de sitios web y páginas de destino: $ 74 / mes

En primer lugar, cuando está construyendo un negocio en línea, necesita un sitio web y páginas de destino para tener un lugar al que dirigir a los clientes potenciales.

Si bien puede comprar estos dos constructores por separado, hay muchas soluciones de software de marketing que ofrecen ambos. Esta es una instancia en la que tiene sentido agruparlos, ya que facilitará la conexión de su sitio web y las páginas de destino. También terminarás ahorrando dinero de esta manera.

Por ejemplo, puede obtener Leadpages Drag & Drop Website y Landing Page Builder por tan solo $ 37 / mes. Sin embargo, para la mayoría de las empresas recomendamos actualizar al plan Pro por $74/mes. Este paquete viene con la capacidad de crear hasta tres sitios web, cobrar pagos en línea y realizar pruebas A/B en todas sus páginas.

Leadpages le brinda todo lo que necesita para establecer su presencia en línea, recopilar clientes potenciales y generar ventas, que incluyen:

• Más de 200 plantillas de sitios web y páginas de destino diseñadas profesionalmente.
• Un conjunto completo de herramientas de conversión, que incluye ventanas emergentes, barras de alerta y formularios de generación de prospectos.
• Servicios de soporte e incorporación líderes en la industria.

Si necesita poner su negocio en línea y quiere tener las herramientas que necesita para hacer crecer su base de clientes, Leadpages es una opción excelente (y asequible).

Mercadeo por correo electrónico: $30

Una lista de correo electrónico es una herramienta esencial para cualquier propietario de un negocio en línea. Aquí es donde puede nutrir clientes potenciales y convertirlos en clientes, e involucrar a los clientes existentes para asegurarse de que continúen comprando sus productos y servicios.

Después de estudiar la industria del marketing por correo electrónico, descubrirá que puede obtener todas las funciones necesarias por alrededor de $30. Simplemente tome el plan ilimitado de Campaign Monitor. Por $ 30, obtiene plantillas de correo electrónico, segmentación de listas, entrega automática y correos electrónicos ilimitados.

Para la mayoría de las empresas, esto es todo lo necesario para mantenerse en contacto con su audiencia y aprovechar al máximo los beneficios del marketing por correo electrónico.

Analítica: Gratis

Independientemente de las estrategias de marketing que esté utilizando, necesitará una forma de realizar un seguimiento de si están funcionando o no. Ahí es donde entra en juego el análisis y, afortunadamente, existe una excelente solución de software para esto que es completamente gratuita.

Google Analytics le proporciona una amplia gama de datos, que incluyen:

• Visitas a la página
• Usuarios únicos
• Fuentes de tráfico
• Tasa de conversión
• Datos del usuario (dispositivo y ubicación)

Puede ver estas estadísticas para su sitio web en su totalidad, páginas específicas o campañas individuales.

Para la mayoría de las empresas, estos son todos los datos que necesitará para tomar decisiones informadas sobre su comercialización. Si desea análisis adicionales que Google no puede proporcionar, compare precios y asegúrese de que los datos adicionales realmente valen lo que está pagando por ellos.

Otro software de marketing a considerar

Además del software de marketing anterior, es posible que necesite algunas herramientas más para administrar su negocio de manera efectiva. Aquí están las otras piezas de software que puede necesitar y lo que debe esperar pagar por ellas:

• Gestión de la relación con el cliente (CRM): si su negocio gira en torno al servicio al cliente y un enfoque de ventas más personalizado, entonces un CRM es probablemente una buena inversión. Sin embargo, si no planea tratar con los clientes directamente, una plataforma de marketing por correo electrónico probablemente sea suficiente. Espere pagar alrededor de $ 60 por usuario por mes por un CRM.
• Administración de redes sociales: cuando llega al punto en que publica en múltiples plataformas de redes sociales todos los días, una herramienta de administración de redes sociales comienza a tener sentido. Esto le ahorrará tiempo y le permitirá publicar en varios canales a la vez para que pueda volver a otras tareas comerciales. Espere pagar alrededor de $ 50 por mes.
• Gestión de la programación: si realiza muchas consultas con los clientes o descubre que se reúne con socios varias veces al día, definitivamente vale la pena una buena herramienta de programación. Espere pagar alrededor de $ 8 por mes.

Por supuesto, hay muchos más tipos de software de marketing disponibles. El hecho de que no hayamos enumerado un tipo de software aquí no significa que no sea útil para las empresas adecuadas. Lo que hemos incluido aquí es simplemente para las herramientas más comunes y esenciales.

Entonces, ¿cuánto debería pagar por el software de marketing?

Según nuestros hallazgos, la mayoría de las pequeñas empresas pueden esperar pagar entre $ 100 y $ 300 por mes por software de marketing.

¿Eso significa que si está pagando más que esto, está pagando demasiado? No necesariamente. Si está utilizando todas las funciones a su disposición y su software le proporciona un buen ROI, entonces su inversión vale mucho la pena.

Pero si no está utilizando su software en todo su potencial y no está satisfecho con los resultados, entonces reducir su gasto y buscar opciones más rentables es una sabia decisión.

Comience por reevaluar su sitio web y el creador de la página de destino

La diferencia de costo entre el sitio web y el software de la página de destino es considerable, por lo que si está buscando reducir sus costos de marketing, este es un excelente lugar para comenzar. Leadpages comienza en solo $ 37 por mes e incluye:

• Más de 200 plantillas de páginas de destino y sitios web optimizados para la conversión.
• ventanas emergentes
• Barras de alerta
• Pagos en línea
• Sugerencias de optimización de conversión en tiempo real
• Pruebas A/B
• Incorporación y entrenamiento

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