5 moduri în care creatorii pot folosi e-mailul și rețelele sociale împreună

Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok... lista canalelor de social media de stăpânit continuă să crească.

Rețelele de socializare sunt un punct de plecare natural pentru a promova ceea ce faceți – la urma urmei, acolo sunt clienții dvs. (Și să fim realiști, toți ne derulăm telefoanele la un moment dat în timpul zilei.)

Dar rețelele sociale nu sunt cu adevărat ale tale.

Adică, cine a fost victimizat personal de modificările unui algoritm? ::emoji cu mâna ridicată::

Ceea ce face ca rețelele sociale să fie puternice pentru creșterea afacerii este modul în care puteți crește gradul de conștientizare pentru marca dvs. și vă puteți canaliza adepții către o proprietate pe care o dețineți: e-mailul.

Am vorbit cu doi creatori pentru a afla cum conectează rețelele sociale și e-mailul pentru a mări impactul asupra afacerii lor, astfel încât și tu să poți face același lucru.

5 moduri de a folosi rețelele sociale și e-mailul împreună

Gândiți-vă la rețelele sociale ca fiind punctul de intrare în canalul dvs. de marketing. Este locul în care clienții potențiali ajung să te cunoască pe tine și personalitatea ta. Poți fi amuzant, poți dansa, poți vorbi despre ceea ce ești pasionat și poți să-ți arăți munca. Cu formatele bazate pe video, text și imagini, posibilitățile sunt nelimitate, în funcție de ceea ce doriți să partajați.

E-mailul este modalitatea de a-ți aprofunda implicarea cu publicul dincolo de interacțiunile superficiale cu rețelele sociale. Este locul în care vă hrăniți clienții potențiali într-o achiziție, oferiți o experiență excelentă pentru clienți sau vorbiți la un nivel 1:1 cu aceștia.

Desigur, aveți nevoie atât de rețele sociale, cât și de e-mail pentru creșterea afacerii, indiferent dacă sunteți muzician, autor, antrenor, podcaster sau alt creativ. Iată cinci moduri în care le puteți conecta împreună pentru a face ambele canale să meargă mai departe:

#1: Creați o cadență constantă de conținut atât pentru e-mail, cât și pentru rețele sociale

În loc să vă gândiți la campaniile prin e-mail și pe rețelele sociale ca pe două calendare separate de menținut, luați în considerare crearea unei cadențe consecvente în care acestea merg împreună într-un fel.

Creativa de fitness Nikki Pepper aduce o abordare conectată campaniilor ei de marketing. „Mă concentrez pe o abordare holistică a sănătății și bunăstării, cu nutriție, antrenament și vindecare solidă. Totul este condus virtual”, spune ea.

Pepper clasifică fiecare tip de postare pentru cei 11.000 de urmăritori ai săi și le combină pentru a rămâne consecventă, trimițând o campanie de e-mail în fiecare săptămână către lista ei de 850 de persoane cronometrată cu una dintre postări:

1. Educați : Sfaturi pentru antrenament, nutriție sau vindecare care se aliniază cu domeniile ei de expertiză.
2. Inspirați : mărturiile și poveștile clienților pentru a-i ajuta pe adepții să se relaționeze cu munca pe care o face și să-și dezvolte credibilitatea.
3. Informați : ateliere viitoare, oportunități de formare sau alte mișcări de vânzare.

Trimiterea campaniilor în același timp nu necesită nici o copie nouă sau imagini. „Cel mai bun sfat al meu este să păstrezi totul la fel, dacă poți”, spune Pepper. „Vreau să întăresc mesajele pe canale, astfel încât oamenii să poată vedea ceva din cât mai multe puncte posibil pentru a le face să rezoneze.”

De asemenea, asta face Melissa Ruiz, antrenor de vorbire în public, pentru cei 3.000 de urmăritori ai ei și cei 200 de persoane de pe lista ei de e-mail. Ruiz spune: „Îi deservesc în primul rând pe cei care se simt puțin panicați când vine vorba de vorbirea lor în public, fie că este vorba de prezentare, de a spune poveștile lor, de a-și începe afacerea sau de a organiza o întâlnire.”

Canalul ei de socializare ales este Instagram, unde se concentrează pe zile calendaristice pentru a adăuga coerență strategiei ei de social media:

1. Marți : sfaturi rapide pentru difuzoare pe care le puteți pune în buzunarul din spate — ceva care să vă ajute atunci când mergeți la următoarea întâlnire.

   Vezi această postare pe Instagram

   O postare distribuită de Melissa Public Speaking Coach (@melissa.a.ruiz)

2. Miercuri : Mărturii de la clienți pentru a prezenta oameni reali care obțin rezultate reale.

   Vezi această postare pe Instagram

   O postare distribuită de Melissa Public Speaking Coach (@melissa.a.ruiz)

3. Joi : vânzarea oportunităților viitoare de a lucra împreună, cum ar fi ateliere, seminarii web sau cursul ei online.

   Vezi această postare pe Instagram

   O postare distribuită de Melissa Public Speaking Coach (@melissa.a.ruiz)

Deși nu programează întotdeauna o campanie de e-mail direct cu postările ei de socializare, se asigură că include îndemnuri pentru lista ei de e-mail pe canalele sale sociale și invers. „Întotdeauna mă asigur că includ link-uri către ambele”, spune Ruiz. „De exemplu, voi include un șablon descărcabil pentru oricine se înregistrează la un atelier, pentru a împărtăși faptul că participă pe rețelele sociale. Așa că pot să iau e-mailul și să-l aduc pe Instagram și sper să-l privesc mai mult.”

#2: Aflați ce tip de conținut își doresc adepții dvs

Pentru a crea această cadență consecventă, trebuie să vă mapați conținutul pentru ambele canale din timp și să vă asigurați că acestea merg împreună. Pentru a face acest lucru eficient, trebuie să știți și ce fel de conținut dorește să vadă publicul dvs. de la dvs. Puteți face acest lucru în câteva moduri:

1. Începeți cu datele . Ce funcționează bine în prezent pe oricare dintre canale? Există teme în subiectele pe care le postați sau pe care le trimiteți care par să stârnească cea mai mare implicare?
2. Discutați cu clienții dvs. actuali . Aceștia sunt oameni care au ridicat deja mâna și au spus că vor să lucreze cu tine într-un fel, fie prin achiziționarea produselor, alăturarea unui program sau participarea la un eveniment. Întrebați-i ce vor să vadă!
3. Înregistrați-vă cu urmăritorii și abonații dvs. Pune-le întrebări despre conținut și desfășoară sondaje și sondaje. Nu vă fie teamă să vă construiți calendarul de conținut în timp real, cu informații de la ei.

Ruiz trimite DM-uri noilor urmăritori pentru a vedea ce caută, deoarece oferă mai multe servicii. „Când am adepți noi, mă asigur că mă conectez cu ei la nivel personal”, spune ea. „S-ar putea să fie aici pentru că sunt antrenor de vorbire în public, sau ei nu. Îi întreb: „Care sunt obiectivele tale?” iar dacă interacționează cu mine, le pot trimite la una dintre paginile mele de destinație și le pot include pe lista mea de e-mail.”

#3: Promovați-vă buletinele informative obișnuite ca o modalitate de a explora mai adânc

Pentru ca urmăritorii dvs. să se alăture listei dvs. de e-mail, trebuie să comunicați în mod clar valoarea. La urma urmei, primesc deja știri și actualizări de la tine pe canalul lor preferat.

Poziționați-vă lista de e-mail ca o modalitate de a merge mai profund cu dvs. și asigurați-vă că abonații dvs. de e-mail primesc mai multe sfaturi, inspirație sau informații. În loc să le dezvălui pe toate urmăritorii tăi de pe rețelele sociale, tachinează știrile și direcționează-le către lista ta de e-mail pentru a obține detaliile complete.

Lucrul important de reținut este că adepții tăi nu vor trece neapărat direct la cumpărarea de la tine dacă singura lor relație cu tine este prin intermediul rețelelor sociale. Construirea unor relații de încredere necesită timp și o modalitate grozavă și ocazională de a construi această încredere este printr-un buletin informativ regulat prin e-mail.

Ruiz publică un buletin informativ de două ori pe lună pe care îl numește „Luni cu Mel” pentru a începe săptămâna. „Îmi țin abonații la curent cu ce se întâmplă cu mine, poate oferi o poveste amuzantă sau includ un sfat special pentru vorbire”, spune ea. „În acest moment, am un atelier care urmează, așa că voi include informații de genul acesta. Indiferent de ce, mereu modific ceea ce includ, așa că este interesant.”

Dar buletinele informative nu trebuie să se limiteze la mesaje lunare mai lungi sau de două ori pe lună. Pepper își păstrează buletinele de știri săptămânale scurte și dulci și întotdeauna le ține cont de orice vorbește ea pe rețelele sociale. „E-mailurile mele se concentrează pe orice la care lucrez în acel moment”, spune ea. „În acest moment, acesta este un videoclip săptămânal pe YouTube sau un sfat rapid sau un antrenament.”

Ambele oferă abonaților lor mai mult decât ar primi doar urmărindu-i pe Instagram și nu se tem să-și tachineze adepții cu ideea că ar putea primi știri și actualizări speciale, incitând un pic de FOMO pentru a-i determina să se alăture e-mailului listă.

#4: Oferă un magnet de plumb prin intermediul rețelelor sociale pentru a-ți construi lista de e-mail

Adepții tăi au spus deja da pentru a ști mai multe despre cine ești și ce faci. Crearea unei oferte care poate fi descărcată gratuit (numită magnet de plumb) îi poate transforma rapid de la abonat interesat la abonat.

Ceea ce alegeți să oferiți va diferi în funcție de afacerea dvs., dar la ceea ce doriți să vă gândiți aici este de ce au nevoie adepții dvs. și modul în care acest lucru îi aduce în mod natural la produsele sau serviciile dvs. Ori de câte ori Ruiz vorbește despre pregătirea pentru un eveniment mare, ea trimite gratuitul din biografia ei.

„Am câteva descărcări gratuite, iar una dintre cele mai populare ale mele este lista de verificare a vorbitorilor”, spune Ruiz. „Dacă organizați un eveniment virtual sau în persoană, sunt atât de multe la care să vă gândiți. Un alt popular pe care îl ofer este o listă de 1000 de întrebări de interviu pentru a ajuta oamenii să se pregătească pentru interviurile de angajare. Ofer pe ambele gratuit, ca o modalitate de a aduce oameni pe lista mea de e-mail.”

Puteți configura cu ușurință acest lucru cu propria dvs. pagină de destinație dedicată în ConvertKit, conectată prin link-urile din bio.

Dar nu trebuie să fie un material descărcabil sau un PDF pentru a atrage adepți. Pepper păstrează un calendar regulat de evenimente, provocări și ateliere gratuite ca magneți principali, astfel încât să poată arăta valoarea a ceea ce are de oferit în mod real. -timp.

Ea și-a proiectat cea mai recentă campanie pentru a oferi adepților o modalitate de a-și reîncepe anul și de a crea un impuls care, speră, să-l conducă la alăturarea programului ei cu normă întreagă. „Pentru a vă înscrie la provocarea de 10 zile, cer puțin mai multe informații, cum ar fi numele, prenumele, e-mailul, numărul de telefon și identificatorul Instagram și, odată ce le trimit, le introduc în câteva automatizări de e-mail pentru a obține au început”, spune ea. „Dar chiar dacă nu ajung să participe pe deplin, am informațiile lor de contact și pot începe acea relație cu ei.”

Ambele au recomandat să vă păstrați pagina de linkuri adaptată la cele mai relevante campanii pe care le derulați și să vă asigurați că lista de e-mail este întotdeauna acolo. „Nu vreau să fie confuzi când fac clic pe linkul din biografia mea”, spune Ruiz. „Mai ales când lansez ceva de genul unui atelier, vreau să mă asigur că totul este în regulă.”

#5: Creați campanii segmentate doar pentru adepții rețelelor sociale

Adepții tăi de pe rețelele sociale nu vor fi la fel ca orice clienți potențiali vechi care ajung în pâlnia ta – sunt oameni care vor să audă de la tine, care știu ce faci zilnic și care sunt cu adevărat interesați în ceea ce ai de spus.

Asta înseamnă că ar trebui să-i tratezi diferit atunci când îi faci să se alăture listei tale de e-mail. Cel mai simplu mod de a face acest lucru este să utilizați etichete din ConvertKit pentru orice e-mail pe care îl primiți prin pagina de link-uri de rețele sociale.

„Pentru cea mai recentă provocare a mea, am creat un flux specific de bun venit, astfel încât odată ce își trimit e-mailul, au auzit de la mine imediat”, spune Pepper. „Este relativ simplu, mai ales logistică cu privire la modul de acces la chestii provocate, dar este important să declanșezi acea conexiune imediat.”

Pepper are, de asemenea, o automatizare DM care îi permite să creeze o campanie completă pentru magneții ei de lider, inclusiv adaptarea mesajelor pentru oricine vine de pe canalele ei de socializare. „Cel mai recent pe care l-am folosit a fost un îndemn pentru a-mi trimite prin DM cuvântul „Provocare” pentru a mă înscrie la evenimentul meu de 10 zile”, spune ea. „Odată ce îmi trimit acest cuvânt prin DM, automatizarea preia acest lucru și le trimite un răspuns rapid pentru a le lua e-mailul sau pentru a vizita pagina mea de destinație pentru a se înscrie.”

În acest fel, le poți adapta mesajele de bun venit în funcție de relația ta existentă, în loc să presupui că nu știu nimic despre tine.

Social media + e-mail = putere de marketing multiplicată

Combinați-le dacă doriți să profitați la maximum de eforturile de marketing prin e-mail și social media.

Nu vă fie teamă să experimentați cu ceea ce funcționează, chiar dacă ceva eșuează. Rețelele de socializare trec prin urcușuri și coborâșuri și modificări de algoritm, dar dacă o susțineți cu o listă de e-mail solidă, veți putea face față oricărei furtuni.

„Nu face ca nimic să însemne nimic”, spune Pepper. „Dacă nimeni nu se înscrie, tot ceea ce înseamnă este că trebuie să modifici ceva și să continui. Cel mai rău lucru pe care îl poți face este să-i atribui un sens și să crezi că nu ai construit ceva uimitor. Totul constă în experimente pentru a vedea ce va funcționa.”