5 Möglichkeiten, wie Ersteller E-Mail und soziale Medien gemeinsam nutzen können
Veröffentlicht: 2022-04-02Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok … die Liste der Social-Media-Kanäle, die es zu meistern gilt, wird immer länger.
Soziale Medien sind ein natürlicher Ausgangspunkt, um für das zu werben, was Sie tun – schließlich sind dort Ihre Kunden. (Und seien wir ehrlich, wir scrollen alle irgendwann im Laufe des Tages durch unsere Telefone.)
Aber Social Media steht Ihnen nicht wirklich zur Verfügung.
Ich meine, wer hier wurde persönlich Opfer von Änderungen in einem Algorithmus? ::Emoji mit erhobener Hand::
Was Social Media für das Unternehmenswachstum so mächtig macht, ist die Art und Weise, wie Sie das Bewusstsein für Ihre Marke aufbauen und Ihre Follower in eine Eigenschaft leiten können, die Sie besitzen : E-Mail.
Wir haben mit zwei Entwicklern gesprochen, um herauszufinden, wie sie soziale Medien und E-Mail verbinden, um die Auswirkungen auf ihr Geschäft zu vergrößern, damit Sie dasselbe tun können.
5 Möglichkeiten, Social Media und E-Mail zusammen zu nutzen
Stellen Sie sich Social Media als Einstiegspunkt in Ihren Marketing-Funnel vor. Hier lernen potenzielle Kunden Sie und Ihre Persönlichkeit kennen. Sie können lustig sein, Sie können tanzen, Sie können über Ihre Leidenschaft sprechen und Ihre Arbeit präsentieren. Mit video-, text- und bildbasierten Formaten sind die Möglichkeiten endlos, je nachdem, was Sie teilen möchten.
E-Mail ist der Weg, um Ihr Engagement mit Ihrem Publikum über oberflächliche Social-Media-Interaktionen hinaus zu vertiefen. Hier bringen Sie Ihre potenziellen Kunden zum Kauf, bieten ein großartiges Kundenerlebnis oder sprechen auf 1:1-Ebene mit ihnen.
Natürlich benötigen Sie sowohl soziale Netzwerke als auch E-Mail für das Unternehmenswachstum, egal ob Sie Musiker, Autor, Coach, Podcaster oder ein anderer Kreativer sind. Hier sind fünf Möglichkeiten, wie Sie sie miteinander verbinden können, damit beide Kanäle weiter gehen:
Nr. 1: Erstellen Sie eine konsistente Kadenz von Inhalten für E-Mails und soziale Netzwerke
Anstatt E-Mail- und Social-Media-Kampagnen als zwei getrennte Kalender zu betrachten, sollten Sie in Betracht ziehen, einen konsistenten Rhythmus zu schaffen, in dem sie auf irgendeine Weise zusammenpassen.
Die Fitness-Kreative Nikki Pepper bringt einen vernetzten Ansatz in ihre Marketingkampagnen ein. „Ich konzentriere mich auf einen ganzheitlichen Ansatz für Gesundheit und Wohlbefinden, mit Ernährung, Training und Klangheilung. Alles läuft virtuell“, sagt sie.
Pepper kategorisiert jede Art von Post für ihre 11.000 Follower und mischt sie, um konsistent zu bleiben, und sendet jede Woche eine E-Mail-Kampagne an ihre 850-Personen-Liste, die mit einem der Posts zeitlich abgestimmt ist:
- Erziehen : Tipps für Training, Ernährung oder Heilung, die zu ihren Fachgebieten passen.
- Inspirieren : Kundenreferenzen und Geschichten, die den Followern helfen, sich auf ihre Arbeit zu beziehen und Glaubwürdigkeit aufzubauen.
- Informieren : Anstehende Workshops, Schulungsmöglichkeiten oder andere Verkaufsaktionen.
Das gleichzeitige Versenden von Kampagnen erfordert auch keine neuen Texte oder Bilder. „Mein bester Tipp ist, möglichst alles beim Alten zu lassen“, sagt Pepper. „Ich möchte die Botschaften über alle Kanäle hinweg verstärken, damit die Leute etwas von so vielen Punkten wie möglich sehen können, damit es bei ihnen Anklang findet.“
Das tut auch Melissa Ruiz, Coach für öffentliches Reden, für ihre über 3.000 Follower und 200 Personen auf ihrer E-Mail-Liste. Ruiz sagt: „Ich diene in erster Linie denen, die ein wenig panisch sind, wenn es um ihre öffentlichen Reden geht, sei es beim Pitching, beim Erzählen ihrer Geschichten, beim Starten ihres Unternehmens oder beim Abhalten eines Meetings.“
Ihr bevorzugter Social-Media-Kanal ist Instagram, wo sie sich auf Kalendertage konzentriert, um ihrer Social-Media-Strategie Konsistenz zu verleihen:
- Dienstags : Schnelle Rednertipps, die Sie in Ihre Gesäßtasche stecken können – etwas, das Ihnen hilft, wenn Sie in Ihr nächstes Meeting gehen. Sehen Sie sich diesen Beitrag auf Instagram an
Ein Beitrag von Melissa Public Speaking Coach (@melissa.a.ruiz)
- Mittwochs : Erfahrungsberichte von Kunden, um echte Menschen zu zeigen, die echte Ergebnisse erzielen. Sehen Sie sich diesen Beitrag auf Instagram an
Ein Beitrag von Melissa Public Speaking Coach (@melissa.a.ruiz)
- Donnerstags : Verkauf von Gelegenheiten zur Zusammenarbeit, wie Workshops, Webinare oder ihren Online-Kurs. Sehen Sie sich diesen Beitrag auf Instagram an
Ein Beitrag von Melissa Public Speaking Coach (@melissa.a.ruiz)
Obwohl sie eine E-Mail-Kampagne nicht immer direkt mit ihren Social-Media-Beiträgen zeitlich abstimmt, stellt sie sicher, dass sie Calls-to-Action für ihre E-Mail-Liste in ihre sozialen Kanäle einfügt und umgekehrt. „Ich achte immer darauf, Links zu beiden einzufügen“, sagt Ruiz. „Zum Beispiel füge ich eine herunterladbare Vorlage für jeden hinzu, der sich für einen Workshop anmeldet, um seine Teilnahme in den sozialen Medien mitzuteilen. So kann ich die E-Mail nehmen und zu Instagram bringen und hoffentlich mehr Augen darauf lenken.“
#2: Wissen Sie, welche Art von Inhalten Ihre Follower wollen
Um diesen konsistenten Rhythmus zu schaffen, müssen Sie Ihre Inhalte für beide Kanäle im Voraus planen und sicherstellen, dass sie zusammenpassen. Um dies effektiv zu tun, müssen Sie auch wissen, welche Art von Inhalten Ihr Publikum von Ihnen sehen möchte. Sie können dies auf verschiedene Arten tun:
- Beginnen Sie mit den Daten . Was läuft derzeit auf beiden Kanälen gut? Gibt es Themen in den Themen, die Sie posten oder senden, die das meiste Engagement hervorzurufen scheinen?
- Sprechen Sie mit Ihren aktuellen Kunden . Dies sind Leute, die sich bereits gemeldet und gesagt haben, dass sie auf irgendeine Weise mit Ihnen zusammenarbeiten möchten, entweder durch den Kauf Ihrer Produkte, die Teilnahme an einem Programm oder die Teilnahme an einer Veranstaltung. Frag sie, was sie sehen wollen!
- Melden Sie sich bei Ihren Followern und Abonnenten an . Stellen Sie ihnen Fragen zu Inhalten und führen Sie Abstimmungen und Umfragen durch. Scheuen Sie sich nicht, Ihren Inhaltskalender in Echtzeit mit dem Input von ihnen zu erstellen.
Ruiz sendet DMs an neue Follower, um zu sehen, wonach sie suchen, da sie mehrere Dienste anbietet. „Wenn ich neue Follower habe, achte ich darauf, mit ihnen auf persönlicher Ebene in Kontakt zu treten“, sagt sie. „Vielleicht sind sie hier, weil ich ein Rednertrainer bin, oder auch nicht. Ich frage sie: ‚Was sind Ihre Ziele?' und wenn sie mit mir interagieren, kann ich sie auf eine meiner Zielseiten schicken und sie in meine E-Mail-Liste aufnehmen.“
Nr. 3: Werben Sie für Ihre regelmäßigen Newsletter, um tiefer einzutauchen
Damit Ihre Follower Ihrer E-Mail-Liste beitreten, müssen Sie den Wert klar kommunizieren. Schließlich erhalten sie bereits Neuigkeiten und Updates von Ihnen auf ihrem bevorzugten Kanal.
Positionieren Sie Ihre E-Mail-Liste so, dass Sie tiefer mit Ihnen in Kontakt treten können – und stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Abonnenten mehr Tipps, Inspiration oder Informationen erhalten. Anstatt alles an Ihre Social-Follower weiterzugeben, necken Sie die Nachrichten und leiten Sie sie an Ihre E-Mail-Liste weiter, um die vollständigen Details zu erhalten.
Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass Ihre Follower nicht unbedingt direkt bei Ihnen einkaufen werden, wenn ihre einzige Beziehung zu Ihnen über soziale Medien besteht. Der Aufbau vertrauenswürdiger Beziehungen braucht Zeit – und eine großartige, zwanglose Möglichkeit, dieses Vertrauen aufzubauen, ist ein regelmäßiger E-Mail-Newsletter.
Ruiz veröffentlicht zweimal im Monat einen Newsletter, den sie „Mondays with Mel“ nennt, um die Woche zu beginnen. „Ich halte meine Abonnenten auf dem Laufenden, was bei mir passiert, biete vielleicht eine lustige Geschichte an oder füge einen besonderen Sprechtipp hinzu“, sagt sie. „Im Moment steht ein Workshop an, also werde ich solche Informationen mit einbeziehen. Egal was passiert, ich variiere immer, was ich einschließe, also ist es interessant.“
Aber Newsletter müssen nicht auf längere monatliche oder zweimal monatliche Mitteilungen beschränkt sein. Pepper hält ihre wöchentlichen Newsletter kurz und bündig und stimmt sie immer mit dem ab, worüber sie in den sozialen Medien spricht. „Meine E-Mails konzentrieren sich auf das, woran ich gerade arbeite“, sagt sie. "Im Moment ist das ein wöchentliches YouTube-Video oder ein schneller Tipp oder ein Training."
Beide geben ihren Abonnenten mehr, als sie erhalten würden, wenn sie ihnen nur auf Instagram folgen, und scheuen sich nicht, ihre Abonnenten mit der Idee zu ärgern, dass sie spezielle Neuigkeiten und Updates erhalten könnten, indem sie ein bisschen FOMO dazu bringen, sich der E-Mail anzuschließen aufführen.
Nr. 4: Liefern Sie einen Lead-Magneten über soziale Medien, um Ihre E-Mail-Liste aufzubauen
Ihre Follower haben bereits zugesagt, mehr darüber zu erfahren, wer Sie sind und was Sie tun. Das Erstellen eines kostenlosen herunterladbaren Angebots (genannt Lead Magnet) kann sie schnell von interessierten Followern zu Abonnenten machen.
Was Sie anbieten, hängt von Ihrem Unternehmen ab, aber Sie sollten hier darüber nachdenken, was Ihre Follower brauchen und wie sie das auf natürliche Weise zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen führt. Jedes Mal, wenn Ruiz darüber spricht, sich auf ein großes Event vorzubereiten, verlinkt sie das Freebie in ihrer Biografie.
„Ich habe ein paar kostenlose Downloads, und einer meiner beliebtesten ist eine Checkliste für Redner“, sagt Ruiz. „Wenn Sie eine virtuelle oder persönliche Veranstaltung durchführen, gibt es so viel zu bedenken. Ein weiteres beliebtes Angebot, das ich anbiete, ist eine Liste mit 1000 Interviewfragen, um Menschen bei der Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche zu helfen. Ich biete beides kostenlos an, um Leute auf meine E-Mail-Liste zu bekommen.“
Sie können dies ganz einfach mit Ihrer eigenen dedizierten Zielseite in ConvertKit einrichten, die über Links in Ihrer Biografie verbunden ist.
Aber es muss kein herunterladbares Asset oder PDF sein, um Follower anzuziehen. Pepper führt einen regelmäßigen Kalender mit kostenlosen Veranstaltungen, Herausforderungen und Workshops als ihre Lead-Magneten, damit sie den Wert ihres Angebots in der Realität zeigen kann -Zeit.
Sie hat ihre jüngste Kampagne entworfen, um Followern die Möglichkeit zu geben, ihr Jahr zu starten und eine gewisse Dynamik aufzubauen, von der sie hofft, dass sie dazu führt, dass sie sich ihrem Vollzeitprogramm anschließen. „Um mich für die 10-Tage-Challenge anzumelden, bitte ich um ein bisschen mehr Informationen, wie Vorname, Nachname, E-Mail, Telefonnummer und Instagram-Handle, und sobald sie es eingereicht haben, füge ich sie in ein paar E-Mail-Automatisierungen ein, um sie zu erhalten sie begannen“, sagt sie. „Aber selbst wenn sie am Ende nicht vollständig teilnehmen, habe ich ihre Kontaktinformationen und kann diese Beziehung mit ihnen beginnen.“
Beide empfehlen, Ihre Linkseite auf die relevantesten Kampagnen, die Sie durchführen, zugeschnitten zu halten und sicherzustellen, dass Ihre E-Mail-Liste immer vorhanden ist. „Ich möchte nicht, dass sie verwirrt werden, wenn sie auf den Link in meiner Biografie klicken“, sagt Ruiz. „Gerade wenn ich so etwas wie einen Workshop lanciere, möchte ich sichergehen, dass da alles passt.“
#5: Erstellen Sie segmentierte Kampagnen nur für Social-Media-Follower
Ihre Social-Media-Follower sind nicht dieselben wie irgendwelche alten Leads, die in Ihren Funnel fallen – sie sind Menschen, die von Ihnen hören möchten, die wissen, was Sie täglich vorhaben, und die wirklich interessiert sind in dem, was du zu sagen hast.
Das bedeutet, dass Sie sie anders behandeln sollten, wenn Sie sie dazu bringen, sich Ihrer E-Mail-Liste anzuschließen. Der einfachste Weg, dies zu tun, besteht darin, Tags in ConvertKit für jede E-Mail zu verwenden, die Sie über Ihre Social-Media-Linkseite erhalten.
„Für meine letzte Herausforderung habe ich einen speziellen Begrüßungsablauf erstellt, damit sie sofort von mir hören, sobald sie ihre E-Mail gesendet haben“, sagt Pepper. „Es ist relativ einfach, hauptsächlich logistisch, wie man auf die Challenge-Sachen zugreift, aber es ist wichtig, diese Verbindung sofort herzustellen.“
Pepper führt auch eine DM-Automatisierung durch, die es ihr ermöglicht, eine vollständige Kampagne für ihre Lead-Magneten zu erstellen, einschließlich der Anpassung ihrer Nachrichten an alle, die über ihre Social-Media-Kanäle kommen. „Der, den ich zuletzt verwendet habe, war ein Call-to-Action, um mir das Wort „Challenge“ zu schicken, um mich für meine 10-tägige Veranstaltung anzumelden“, sagt sie. „Sobald sie mir dieses Wort per Direktnachricht senden, nimmt die Automatisierung dies auf und sendet ihnen eine schnelle Antwort, um ihre E-Mail abzurufen oder meine Zielseite zu besuchen, um sich anzumelden.“
Auf diese Weise können Sie ihre Begrüßungsnachricht basierend auf Ihrer bestehenden Beziehung anpassen, anstatt anzunehmen, dass sie nichts über Sie wissen.
Social Media + E-Mail = multiplizierte Marketing-Power
Kombinieren Sie sie, wenn Sie das Beste aus Ihren Social-Media- und E-Mail-Marketing-Bemühungen herausholen möchten.
Scheuen Sie sich nicht, mit dem zu experimentieren, was funktioniert, selbst wenn etwas floppt. Soziale Medien gehen durch Höhen und Tiefen und Algorithmusänderungen, aber wenn Sie dies mit einer soliden E-Mail-Liste untermauern, werden Sie in der Lage sein, jeden Sturm zu überstehen.
„Machen Sie nichts zu etwas“, sagt Pepper. „Wenn sich niemand anmeldet, bedeutet das nur, dass Sie etwas optimieren und weiter optimieren müssen. Das Schlimmste, was Sie tun können, ist, ihm eine Bedeutung zuzuweisen und zu denken, dass Sie nichts Erstaunliches geschaffen haben. Es geht nur darum, zu experimentieren, um zu sehen, was funktioniert.“