Группа кенгуру
Опубликовано: 2022-05-23о группе KANGAROO
Kangaroo Group является одним из первых предприятий на рынке фильтрации воды, бытовой техники, электротехники и другой бытовой техники во Вьетнаме.
Имея 2000 сотрудников по всей стране, Kangaroo в настоящее время управляет более чем 40 000 роскошных выставочных залов, 8 офисами как во Вьетнаме, так и за его пределами, 3 заводами - 2 во Вьетнаме и 1 в Мьянме. Kangaroo не только повышает уровень жизни вьетнамцев с помощью бизнеса, но и управляет двумя научно-исследовательскими и прикладными институтами технологий, которые внедрили на практике около 700 образцов.
Стремясь стать ведущей многонациональной экономической группой в Юго-Восточной Азии, Kangaroo всегда стремилась к сотрудничеству, а не к конфронтации или конкуренции, чтобы оставаться конкурентоспособной и опережать кривую. Отдавая приоритет продуктам, связанным со здоровьем человека, Kangaroo привносит людям более здоровый образ жизни.
ЗАДАЧА И ОЖИДАНИЕ
Понимая растущую тенденцию онлайн-покупок, Kangaroo решает развернуть комплексную систему электронной коммерции, чтобы продавать товары напрямую потребителям, а не только через оптовиков. Новая система направлена на то, чтобы снизить зависимость бренда от физических магазинов/демонстрационных залов, а также предоставить всем пользователям беспрепятственный опыт совершения покупок класса люкс. С помощью нового веб-сайта электронной коммерции Kangaroo хотел бы предоставить клиентам различные рекламные кампании и улучшить обслуживание клиентов как до, так и после покупки.
ПОПРОБУЙТЕ ЛУЧШЕЕ В МИРЕ
ПЛАТФОРМА ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ
Разработка системы электронной коммерции на Magento
По данным Magenest, новая система электронной коммерции Kangaroo построена на платформе Magento, в которой администраторы могут управлять и классифицировать все продукты/услуги через группы клиентов прямо в бэкэнде. Помимо отличного управления данными о продуктах, система управления заказами Magento также работает безупречно, поэтому нагрузка на администраторов значительно снижается благодаря автоматическому управлению заказами сверху донизу.
Кроме того, контент веб-сайта, такой как информация о продукте, блоги, новости и события, также эффективно оптимизирован для SEO, что упрощает пользователям поиск веб-сайта. Более того, Kangaroo может создавать, реализовывать и управлять акциями и скидками прямо на внутреннем веб-сайте.
Интеграция с ERP-системой
Компания Magenest не только развертывает новую систему электронной коммерции, но и интегрирует ее в существующую систему Pentamic ERP компании Kangaroo. Таким образом, все данные обновляются автоматически в режиме реального времени без каких-либо ручных усилий.
Всякий раз, когда размещается заказ, все данные будут отправлены как в систему электронной коммерции, так и в систему ERP Kangaroo. Помимо выполнения заказа, администраторы могут использовать эти данные в других мероприятиях по маркетингу, дополнительным продажам и обслуживанию клиентов. Информация о продукте или запасах также автоматически обновляется в обеих системах, что обеспечивает точность и позволяет избежать трудоемких ручных операций.
Выполнение заказов с помощью решения для доставки и интеграции платежного шлюза
Чтобы улучшить весь опыт покупок, Magenest интегрирует службы доставки Giaohangtietkiem (GHTK) и Viettel Post, а также платежный шлюз VNPT EPAY в систему Magento Kangaroo. Счет-фактура покупки синхронизируется непосредственно с серверной частью, а статус доставки синхронно управляется для партнеров по доставке. Обработка заказа также отображается в учетной записи клиента, что позволяет легко узнать статус продуктов.
Настройка партнерской программы
Magenest также внедрил совершенно новую партнерскую программу для Kangaroo, основанную на новой системе Magento. Как правило, партнеры продвигают продукты и получают комиссию с каждой продажи, которую они совершают. После того, как эти заказы будут выполнены, комиссия может быть собрана через VNPT EPAY.
С платформой Magento партнеры отслеживают свою деятельность с помощью реферального кода Партнера, партнерских ссылок, баланса комиссии за каждый заказ, а также могут запрашивать вывод средств через VNPT EPAY. Kangaroo управляет Партнерской программой, управляя счетами, транзакциями каждой продажи, комиссионными выплатами, разрабатывая программы поощрения для Партнеров и определяя уровни комиссионных.
Интеграция с внутренней SMS-системой
Kangaroo выбрала акционерное общество Lac Hong Media в качестве основного партнера, предоставляющего услугу SMS в качестве внутреннего канала связи для сотрудников Kangaroo. Система SMS оповещает администраторов о статусе доставки, позволяя им внимательно отслеживать, эффективно управлять и быстро решать проблемы.
ОПТИМИЗАЦИЯ UX И UI
Компания Magenest не только предоставила красивый и удобный интерфейс для веб-сайта, но и переработала весь макет веб-сайта и карту сайта, чтобы полностью отображать необходимую информацию. Производительность веб-сайта постоянно улучшается, что позволяет клиентам быстро осуществлять поиск и доступ к информации. Все баннеры, иллюстрации и изображения, созданные командой дизайнеров Magenest, делают веб-сайт более привлекательным, привлекательным и отражающим знаковые черты бренда.
НИЖНЯЯ ЛИНИЯ
Вскоре после развертывания администраторы Kangaroo полностью взяли на себя новую систему электронной коммерции. Новый пользовательский интерфейс высоко ценится клиентами за его удобство и эстетику. Поскольку веб-сайт был оптимизирован, Kangaroo получил больше трафика и стал свидетелем постоянного роста заказов. Администраторы Kangaroo теперь могут легко управлять продуктами, заказами и рекламными кампаниями на веб-сайте без каких-либо инструкций Magenest.
ОСНОВНЫЕ ОСОБЕННОСТИ ПРОЕКТА
- Консультации по системе электронной коммерции
- Пользовательский интерфейс и UX-дизайн
- Индивидуальная разработка на Magento
- Интеграция сторонних систем
- Бизнес-анализ
- Ввод в эксплуатацию и техническое обслуживание
