袋鼠集团

已发表: 2022-05-23

关于袋鼠集团

袋鼠集团是越南水过滤、家用电器、电器和其他消费电器市场的首批企业之一。

Kangaroo 在全国拥有 2,000 名员工,目前经营着 40,000 多个豪华陈列室,在越南境内外设有 8 个办事处,3 家工厂 - 2 家在越南,1 家在缅甸。 Kangaroo不仅通过商业提高了越南人民的生活水平,还经营着2个技术研究与应用研究所,已将近700个样品付诸实践。

以成为东南亚领先的跨国经济集团为目标,袋鼠一直希望通过合作而不是对抗或竞争来保持竞争力,并领先于曲线。 通过优先考虑与人类健康相关的产品,袋鼠一直在为人们带来更健康的生活方式。

挑战与期望

了解网上购物的上升趋势后,Kangaroo 决定部署一个全面的电子商务系统,将产品直接销售给消费者,而不仅仅是通过批发商。 新系统旨在降低品牌对实体店/陈列室的依赖,并为所有用户带来无缝的奢侈品购物体验。 借助新的电子商务网站,Kangaroo 希望为客户在购买前后提供各种促销活动和更好的客户服务。

我们的解决方案

体验世界上最好的
电子商务平台

Magento上的电子商务系统开发

据 Magenest 咨询,Kangaroo 的新电子商务系统建立在 Magento 平台上,管理员可以在该平台上通过后端的客户组对所有产品/服务进行管理和分类。 Magento 的订单管理系统不仅具有对产品数据的出色管理,而且还可以完美运行,从而通过自上而下的自动订单管理大大减少了管理员的工作量。

此外,产品信息、博客、新闻和活动等网站内容也针对SEO进行了有效优化,使用户更容易找到网站。 此外,Kangaroo 能够直接在后端网站上创建、实施和管理促销和折扣。

ERP系统集成

Magenest 不仅部署了新的电子商务系统,还将其集成到 Kangaroo 现有的 Pentamic ERP 系统中。 因此,所有数据都会实时自动更新,无需任何人工操作。

每当下订单时,所有数据都将发送到 Kangaroo 的电子商务和 ERP 系统。 除了完成订单外,管理员还可以在其他营销、追加销售和客户服务活动中使用这些数据。 两个系统中的产品或库存信息也会自动更新,确保准确性并避免耗时的手动任务。

通过交付解决方案和支付网关集成完成订单

为了改善整个购物体验,Magentest 将 Giaohangtietkiem (GHTK) 和 Viettel Post 运输服务以及 VNPT EPAY 支付网关集成到 Kangaroo 的 Magento 系统中。 采购发票直接同步到后台,配送状态同步管理给配送伙伴。 订单处理也显示在客户的账户上,便于了解产品的状态。

设置会员计划

Magenest 还基于新的 Magento 系统为袋鼠实施了全新的联盟计划。 一般来说,附属公司推广产品并从他们所做的每一笔销售中赚取佣金。 完成这些订单后,可以通过 VNPT EPAY 收取佣金。

借助 Magento 平台,会员可以通过会员的推荐代码、会员链接、每个订单的佣金余额来跟踪自己的活动,也可以通过 VNPT EPAY 请求提款。 Kangaroo 通过处理账户管理、每次销售交易、佣金支付、为附属公司设计激励计划以及确定佣金水平来管理附属计划。

内部短信系统集成

Kangaroo 选择 Lac Hong Media Joint Stock Company 作为他们的主要合作伙伴,提供 SMS 服务作为 Kangaroo 员工的内部沟通渠道。 SMS 系统提醒管理员有关交付状态,使他们能够密切监控、有效管理和快速解决问题。

用户体验和用户界面优化

Magenest 不仅为网站提供了美观、用户友好的界面,还重新设计了整个网站的布局和站点地图,以充分表达必要的信息。 网站的性能不断提高,使客户能够快速搜索和访问信息。 Magenest 设计团队制作的所有横幅、艺术品和图像使网站更具吸引力、醒目和反映品牌的标志性特征。

底线

部署后不久,Kangaroo 的管理员就完全接管了新的电子商务系统。 新的用户界面因其用户友好性和美观性而受到客户的高度赞赏。 网站优化后,袋鼠获得更多流量,订单稳步增长。 Kangaroo 的管理员现在可以轻松地处理网站上的产品、订单和促销活动,而无需 Magenest 的指导。

客户的反馈意见

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